Reitings Interneta veikali
1a.lv - Solītā termiņā nepiegādā preci
Iegadījos mobilo telefonu 20.12.2016, plkst. 09:15, uzreiz apmaksājot. Pasūtīšanās laikā uz 1a.lapas bija rakstīts, ka preci saņemšu 21.12.(Tas arī bija galvenais iemesls kāpēc izvēlējos 1a, jo vecais telefons salūza, un steidzīgi vajadzēja jaunu, citos veikalos piegādes datums bija 22.-23.)
Pēc pasūtījuma, skatos jau "Plānotais pasūtījuma saņemšanas laiks:22. decembris, 2016", ko nu darīt, pagaidīsim vēl dienu... Rezultātā 22. ari nav, 23. nav... tagad jau cerības tikai uz nākošo darba dienu -...
1a.lv - Solītā termiņā nepiegādā preci
12.decembŗī pasūtīju cepeškrāsni. Tajā pašā dienā apmaksāju rēķinu, lai pēc iespējas ātrāk process virzās uz priekšu. Tajā pašā dienā saņēmu e-pastu ar info, ka piegāde plānojas 20.decembrī. Kā saprotams, 20.decembrī piegāde nenotika un neviens arī nepaziņoja kāpēc.
Nākamajā dienā zvanīju uz šo i-net veikalu, lai uzzinātu kas par lietu, kad piegādās pasūtīto preci.
Man atbildēja, ka prece vēl nav saņemta 1a.lv noliktavā, bet ka 22.12. vai 23.12. noteikti būs piegāde, un ka viņi sazināšotie...
220.lv - Obman
Заказала на 220.lvподарочные карты руководству от коллектива. 20 заказала 22 должна была получить.в итоге 22.12 заказ анулировали деньги обещали вернуть только после 3 дней праздника... в течении 5 рабочих дней .тоесть 2 января.кау быть деньши чужие ни подарка ни денег на новый.вот и поздравили... деаочки телефон начальства не дают. Хоть карты и оплочены новый заказ не оформляют что бы их получить хотя бы 27... вот подстава.в последний раз я заказываю через этот магазин.второй раз и уже наелась как коллегам в глаза смотреть...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss
Nedēļas sākumā pasūtījām veļasmašīnu, ar visu ekspress piegādi, par cik vēlējāmies saņemt viņu pirms svētkiem. Piegāde bija norādīta jau uz aiznākamo dienu. Nekas netika atvests... Zvanot info tālrunim un jautājot, kas par lietu, dispečers pasaka, ka neko nezinot, atzvanīšot 2h laikā. Paiet 2h un vēl joprojām nav nekādu ziņu, līdz beidzot mums paziņo, ka veļasmašīna būšot ceturtdien. Vīrs, protams, lai pārliecinātos tajā pašā dienā viņiem piezvanīja, lai zinātu cikos piegādās... Uz ko saņēma...
1a.lv - piegādes laika kavēšanās
Klients tiek maldināts par piegādes datumiem, netiek brīdināts par piegādes datuma maiņu,kas radusies it kā tehnisku problēmu dēļ. Līdz ar to sabojājot svētku prieku. Veicot zvanu uz info tālruni, vēl diezgan neapmierināta balsī tiek saņemta atbilde, ka ir taču bijušas tehniskas problēmas, bet, kad pavaicāju, kāpēc netiku brīdināta, ka piegades laiks kavēsies par 4dienām, atbildi tā arī nesaņēmu. Esmu ļoti vīlusies šajā veikalā, un skumji, ka dāvanas bērni saņems tikai pēc svētkiem.
1a.lv - Slikts serviss un komunikācija
16.12.2016 esmu pasūtījumsi (un uzreiz apmakājusi) preci šajā e-veikala. Pie preces bija norāde, ka piegāde 2-3 dienu laikā. 19.12.2016 saņēmu siņu, ka preces plānotais piegādes datums 23.12.2016 (nedaudz vairāk par 2-3 dienām, vai ne?), bet OK, tas mani tāpat būtu apmierinājus, jo cerēju saņemt pasūtīto preci pirms Ziemassvētkiem. Kā noprotat šodien vēl neesmu saņēmusi nekādu ziņu par piegādi!!!! Mēģināju sazvanīt 1a.lv šodien no rīta plkst.10.55, gaidīju savienojumu uz līnijas apmēram 8...
1a.lv - Preces nepeigādāšana
11.decembrī veicu pasūtījumu. Šoreiz pasūtīju Ziemassvētku dāvanas bērniem. Veicot pasūtījumu bija norādīts, ka to saņemšu 21.decembrī, bet vēljoprojām dāvanas ir kaut kur aizkavējušās.
Neiespējamā misija ir arī sazvanīt šo internetveikalu, arī uz e-pasta vēstulēm tie neatbild!
Svētki ir izbojāti- būs mācība nesūtīt vairs neko no 1a.lv veikala!
1a.lv - Katastrofāls serviss
Kā jau daudzi iegādājos šajā veikalā šo to priekš z-svētkiem. Preci solīja piegādāt maksimums līdz 20. dec. Pienāca 20. dec. preces nav. Sāku šos bombardēt gan telefoniski (neiespējamā misija, laikam 2 operatori tikai sēž uz līnijas), gan e-pastā (tieši tas pats), gan mājas lapas čatā, kas vispār man liekas tāda butaforija vien ir. Visas dienas garumā nekur un nekādā veidā nebija iespējama saziņa ar viņiem. Pašā vakarā ap plkst 20:00 saņēmu e-pastiņu ar - "sorry", bet preces nebūs, jo kā...
1a.lv - Slikts servis
Slikts servis. Pasūtīju matu dzenamo mašìnīti 18.12.2016 tika solìts, ka piegādās uz Cēsīm 22.12.2016, bet diemžël netika piegādāt un netika atsūtīta nekāda informācija par kavēšanos. Zvaniju vienreiz, necëla, uzspiedu lai atzvana, neatzvanīja, šodien beodzot sazvanīju un izrādās ka redz paciņu kurjiers neesot saņëmis un paši pakaļ braukt nevarot, jo redz nepaspēšot atvest uz ofisu no pakošanas vietas. Interesanti kādēļ netika dota nekāda informācija par kavëšanos. Un ko man darīt ja man šo...
1a.lv - Skikts serviss, krāpšana
Pasūtīju smaržas,ka Ziemassvētku dāvanu,prece bija noliktava,preci vajadzēja piegādāt 19.12.2016,no preces ne vests un ari informācija kad bus prece nav!Paldies par izjauktajiem svētkiem!!!!Pieņemat vairāk darbiniekus lai varat apkalpot klientus un neslavējat sevi un savu servisu!
AtrisinātaEvelatus - slikts serviss
Labdien. Es gan neko labu par šo firmu nevaru teikt.
Iesniedzu sūdzību 2016. gada 16. decembrī, par Jabras austiņu, bet atbildi līdz šim brīdim nav saņemta.
Jabras austiņa tika nodota 2016. gada 7. novembrī Tirdzniecības vietā Alfa, kā garantijas remonts.
Ceru uz drīzu atbildi!
1a.lv - Katastrofāls serviss un meļi!
Vēlos izteikt vislielāko neapmierinātību ar interneta veikala 1a.lv darbību un katastrofālo klientu servisu. Biju pasūtījis preci – bērnam dāvanu uz Ziemassvētkiem – pirmdien, 19. decembrī un izvēlējos preci saņemt 22. decembrī ar piegādi uz DPD Paku bodi. Ņemot vērā, ka preci solīja piegādāt 1-3 darba dienu laikā, man neradās ne mazāko šaubu, ka preci norādītajā datumā piegādās.
22. decembrī nebiju saņēmis pilnīgi nekādu informāciju no veikala par piegādi. Tāpēc zvanīju klientu servisam pa...
1a.lv - Nepilda solito
Labdien.
Pasutiju internetveikala 1a.lv sujmasinu. Pasutiju laicigi 16.12 lai lidz svetkiem atnaktu. Pasutijuma bija rakstits ka piegade bus 22.12. Taka pasutijums neatnaca nacas zvanit. Man atbildeja ka 27 vai 28 datuma. Ka viniem esot tehniskas problemas bijusas. Ta bija paredzeta ka Ziemassvetku davana. Tagad svetki sabojati. Paldies liels.
1a.lv - Krāpnieki!
Pilnīgi piekāsa mani.
Nopirku video reğistrātoru par 35 euro.
Pirmajos mēnešos jau kārās un slēdzās pats no savas iegribas ārā.
Domāju kautkad būs laiks aiznesīśu uz garantiju.
Kā jau vīriešiem parasti daudz darba tad aiznesu kādus 4mēnešus vēlāk. Respektīvi bija iegādāta 6mēneši pirmstam.
Aiznesu,pieņēma.
Par cik mēneša laikā viņi man neko neatbildēja vērsos ar ierakstītu atgādinājuma vēstuli.
Pagāja vēl mēnesis un viņi man saka ka naudu atgriezīs ar nolietojumu!!! Es smējos jo tas likā...
220.lv - Krāpšanās, slikts servis
11.12.2016. pasūtiju preci, kopā 4 dažādas. 12.12.2016. saņēmu e pastu ka sākta pasūtījuma izpildīšana un jau 13. decembrī ka prece nodota kurjeram. 14.12.2016. zvana kurjers ka prece ir atvesta. Man par pārsteigumu no visa pasūtījuma tikai 1 prece. Nākošajā dienā zvanu uz 220, kur man apgalvo ka tā var būt un visu pārējo saņemšu līdz 16.12.2016 - bet nekā. Zvaniju gan 16, 19, 21, un 22 decembrī bet konkrētu atbildi kur ir prece, un kad saņemšu nedod, un sola ka problēmu risinās un man atzvanīs- tikai neviens neliekas nezinis. NEIEPĒRKATIES ŠAJĀ VEIKALĀ NEKAD.
220.lv - Krāpj cilvēkus pirms Ziemassvētkiem
Ситуация банальная, вероятно я не первый и самое грустное не последний человек кого обманывает реклама 220lv. Купила товар дочке в подарок 19 декабря. Товар свыше 50 евро. Забрать товар указала на статоиле. Мне пришло подтверждение что товар можно забрать 27 числа. Сегодня мне звонят, я подняла трубку на том конце скидывают, сразу же получаю сообщение с этого же номера (вероятно автоматическая рассылка) - Здравствуйте, пытались с вами созвониться да к сожелению не успешно :) . Ну и в кратце -...
2u.lv - Krāpšana
28/11/2016 заказала телевизор стоимостью 101,32€. В этот же день отзвонили и обещали доставку 5,6 декабря. Счёт мною был оплачен 29/11/2016. Много раз пыталась звонить, писать. 07/12/2016 я и ещё 15 адресатов получили э-писмо: Labdien. Diemžēl Mēs nespējām laicīgi izpildīt Jūsu pasūtījumu. Un uz doto brīdi nav zināms prcīzs piegādes termiņš.
Sakarā ar to pielikumā nosūtu Jums pieteikuma veidlapu naudas atmaksai. Lūdzu to aizpildīt un nosūtīt uz [slēpt]@2u.lv!Atvainojamies par sagādātām...
220.lv - Slikts serviss
15.11.2016. veicu pasūtījumu interneta veikalā 220.lv, 6.12.2016. saņēmu īsziņu, ka pasutījums nodots kurjerdienestam un 1-2 darba dienu laikā tiks veikta piegāde.
Kad nedēļas laikā nesaņēmu nekādu ziņu zvanīju uz klientu centru, kur man paskaidroja, ka piegāde kavējas, bet tagad viss kārtībā un piegādātas tiks preces tuvākajā laikā.
Piedāvāju pati aizbraukt pakaļ, uz ko man tiks sniegta atbilde, ka, ja nodots kurjerdienestam tad jāgaida piegāde neko nevar izdarīt.
Pēc pāris dienām zvanīju...
Membershop - Плохой сервис
6 декабря 2016 года я сделала заказ №11631090 в котором было 6 наименований товаров. По условиям MemderShop товар в корзине может находится только 20 минут и выбранный мною товар был из категории Express доставка - то есть в течении 1-3 рабочих дней. 12 декабря мне прислали сообщение, что доставка заказа задерживается на неизвестный срок. 20 декабря я получила письмо: Добрый день,К сожалению, не сможем доставить товары из заказа:5 * SG-25877 Style & Grace 20.00 (это одно наименование из заказа...
Atrisināta1a.lv - Cilvēku maldināšana, nepatiesas informācijas sniegšana (piegāde)
Pasūtīju preci kura bija pieejama noliktavā. Pārskatīju piegādes termiņus un jaunumus, kur nekas nebija minēts ka varētu būt kādi iemesli kas varētu aizkavēt preces piegādi. Pienāk piegādes datums un ziņu pat par pasūtījuma izpildi neesmu saņēmis tāpēc nolemju sazināties ar 1a.lv. Pēc īsas sarunas noskaidroju, ka "esot ļoti liela noslogotība un preci saņemšu vienu dienu pirms ziemassvētkiem". Saprotu, ziemassvētku sezona, pasūtījumu daudz, bet kur jūs bijāt pasūtījuma brīdī lai brīdinātu par...