LV RU

Reitings Telekomunikācijas

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Tet
548
6%
Baltcom
276
84%
Latvijas Tālrunis
12
0%
Door2Door
1
0%

Tet - Grūtības, nododot iekārtas

Grūtības, nododot iekārtas Neiespējamā misija vai kā var nodot atpakaļ iekārtas TET uzņēmumam. Es nolēmu atteikties no TET TV pakalpojumiem sakarā ar to, ka tika izslegti Krivijas kanāli, kurus skatījās mana māte, kā TV mīļotāja. Jautājumi TET vadībai: 1) KĀPĒC es Nevaru atdot atbilstošās iekārtās TET klientu apkalpošanas nodaļās? 2) Man bija nosūtīta vēstule uz meilu ar nosūtīšanas kodu OMNIVA pankomātam; 3) Pirmais mēģinājums – atbilde tāda koda nav, viss var gadīties; otrais mēģinājums – tas pats, piezvanīju pa...

Tet - Slikts serviss, velti solījumi

Slikts serviss, velti solījumi Saskāros ar ļoti negodprātīgu tet rīcību. Līdz 20.03 atnāca Rīga plaza veikalā manas preces 306.00 eur vērtībā ar nomaksu uz maksimālo laiku. Pirms pasūtīt arī nobildēju pieļaujamo summu ko varu ņemt nomaksā. Sagaidīju, pienāca, bet nevarēju fiziski izņemt pasūtījuma id 00329592. Ar konsultanti pa telefonu sarunājām ka viņa atcels pasūtījumu, jo diemžēl nevarot mainīt saņemšanas veidu, jātaisa jauns. No savas puses viņa centās veikt no jauna visu, bet 500 eur vietā tagad rādījās 161.00 eur kā...

Tet - Slikts serviss

Slikts serviss Regulāri pazūd internets stacionārajām datoram Ip protokols, atvienojam rūteri, maršrūtizātoru nelīdz! Specialistus sazvanīt pirātiski iespējams. Bezatbildība, neapmierinošs tehniskais atbalsts. Ļoti svarīgi, lai internets būtu pieejams bērniem, kuri pašlaik mācās attālināti, bet šķiet, ka Tet galvenais maksājumi par pakalpojumiem, diemžēl! Ar nosaukuma nomaiņu ne ko nevar mainīt!

Tet - Slikts serviss

Slikts serviss 12. Februārī pasūtīju datoru kura piegādes datums ir līdz 24. Martam. Protams 24. Martā datora man nav. Zvanu tet.lv prasu kas par problēmu. “atvainojamies divas nedēļas var kavēties” paiet 2. Nedēļas, datora vel projām nav. 07.04 man zvana, un Saka ka 08.04-09.04 dators būs. Protams 09.04 datora nav. Zvanu un atkal prasu kas par problēmu - dators būs 12.04 pirmā un pēdējā reize, kad tur ko sūtu!

Baltcom - Krāpšana

Krāpšana 2 gadi atpakaļ, baltcom pieslēdzu, priekš tēva, parasto kabeļtelevīziju par 6 eur. Baltcom darbinieki visu laiku tikai zvanās ar saviem "izdevīgajiem" piedāvājumiem, es protams pasmeju un atsaku. Bet te es pats izdomāju pāriet uz interaktīvo televīziju par ~ 7 eur pirmo pus gadu un tad ~ 19 eur 1.5 gadu, okei pieslēdzu viss normāli, neskaitot ik pa laikam pazūd signāls vai ieraustās, bet tā normāli. Līdz man neatnāca rēķins ~ 11 eur nevis ~ 7 eur. Tātad es zināju, kad ir iespēja pieslēgt...

Tet - Аферисты

Аферисты В tet новая афера чтоб не отпускать клиента. Двух летний договор заканчивается 30,04,2021 что бы не пропустить момент и подвиснуть в этой компашке ,15 марта пришла к ним и написала заявление об отказе от услуг с 30.04.2021. Хорошо на месте попросила копию этого документа. Но компания Tet отключила меня 31.03.2021 на мой вопрос на каком основании ответ был, на основании заявления. А то что там написано наверно никто не читает. После звонка услугу возобновили. Ну заодно и договор новый прислали...

Tet - Slikts serviss, nekvalitatīvs pakalpojums

Slikts serviss, nekvalitatīvs pakalpojums Labdien! Vēlos jūs informēt, ka Tet piekopj negodīgu biznesu, sniedz nekvalitatīvu pakalpojumu, ilgstoši nevar novērst bojājumus, nevar atrast nestandarta risinājumus problēmas risināšanai. Negodīgos nolūkos apzinoties, ka klients ir uzrakstījis iesniegumu par līguma pārtraukšanu, dara visu, lai no klienta izspiestu apstiprinājumu par bojājuma novēršanu, tad suta paziņojumu, ka bojājums ir novērs, iepriekš šāda rīcība nekad nav bijusi. Ievāc datus un dokumentus savai aizstāvībai. Tet līgumi...

Tet - Pieprasa maksu par neeksistējošu pakalpojumu, no miruša klienta uz izbeigta līguma pamata

Pieprasa maksu par neeksistējošu pakalpojumu, no miruša klienta uz izbeigta līguma pamata Mana māte bija Tet televīzijas abonētājs, kad viņa saslima,2021. Gada februāra vidū tika iesniegts iesniegums Tet birojā Jēkabpilī T/C aura ar lūgumu izbeigt pakalpojuma sniegšanu un līguma darbību. 20. Februārī mamma nomira, bet pastā atnāca jauns Tet rēķins. 24. Februārī ar miršanas apliecību, rēķinu un dekoderi ierados minētajā birojā. Paskaidroju, ka faktiski pakalpojums netika izmantots par pēdējo periodu, taču pārdevēja/konsultante līga āboliņa bija nepiekāpīga ciniski piebilstot, ka var...

Tet - обман,плохой сервиз,мошенничество.

обман,плохой сервиз,мошенничество. Чудовищная компания Тет. Компания обманщиков и мошенников, грубиянов. Вымогателей. Советую не пользоваться их услугами. 15 марта 2021 года поздно вечером, у меня пропал интернет. Учитывая, что сейчас учатся, тренируются и работают дистанционно, интернет нужен 24 часа в сутки. Я целый день работаю в другом городе, дома дети до 16 лет. В этот же вечер я позвонила по телефону 177 и заявила о проблеме мне сказали, что мастер будет до 13,00 16 марта. Я отпросилась с работы в этот день. И ждала...

Baltcom - Сервис плохой, работа с клиентами на нуле

Сервис плохой, работа с клиентами на нуле Контора с совершенно не дружественным сервисом, сервис просто говно. Отказались от услуг телефонии, телефонный аппарат нужно отправить за свой счет им по почте, просто так его принести в центр обслуживания клиентов невозможно, такой услуги нет, у нас был ремонт, банально забыли выслать им этот телефон, без предупреждения или напоминания выставили нам счет за их телефонный аппарат в 40 евро с угрозами, если не оплатим, передать наши данные в фирму по взысканию долгов. На время ремонта...

Baltcom - Мошенничество

Мошенничество Baltcom шарашкина кантора. Будте внимательны. Предупредите своих родных. Edited работница с Baltcom позвонила и развела меня по телефону. Как Вип клиенту предложила планшет с сим картой. Сим карта, которая мягко выражаясь не нужна. От радости я не поняла что это новая сим карта с подключением. Когда приехал курьер, дал какие-то документы на подпись и увёз в контору. Спустя время я позвонила и отказалась от планшета и сим карты. На что мне ответили - все равно платить! Я им объяснила что у...

TET SIA - Slikts serviss

Slikts serviss Ar kompāniju noslēgts bez termiņa līgums no 2007. Gada, pēdējā laikā internets ir tik lēns, ka pat radio neskan, ātrums ap 2mb/s. Ar kompāniju sazināties, praktiski neiespējami, operators jāgaida 30 min, un kad beidzot savieno, jāklausās standarta teksts, daudz lietotāju, pērkat jaunu rūteri utt. Maksā mēnesī 26eur, par pakalpojumu, kura nav un esi vēl vainīgs pie tā... Nācās rakstīt no mans tet, tehniskajam dienestam, kurš arī atbild tikai pēc nedēļas. Piedāvā samazināt cenu, līgumu uz 24...

Baltcom - Slikts serviss

Slikts serviss Pagājušo vasaru nopirkām Open televīziju un internetu. Tas sākumā bija viens murgs - internets ļoti bieži kārās augšā, līdz at to nerādīja tv, kaut gan līdz tornim ir tikai 800 metri. Nedaudz labāk bija, kad internetam uzliku speciālo antenu, bet vajadzēja to uzlikt ļoti augstu. Šogad paskatījos kanālu sarakstu - murgs in vispār kopš baltcom pieder bitei - tas ir apmēram 1,5gadi - 2019. Gada 24. Sept. — mobilo sakaru operators “bite Latvija” ir parakstījis pirkuma līgumu par 100% telekomunikāciju uzņēmuma “baltcom” kapitāldaļu iegādi, baltcom ir viens liels murgs.

Tet - Slikts internets

Slikts internets Labdien! Es protams saprotu, ka neko daudz par internetu nemaksājam, bet to jau nevar par internetu nosaukt! Mūsdienās cilvēki negaida 10 stundas kamēr kaut kas ielādēsies, bet ar šo internetu būs jāgaida. Lādējot aplikāciju vai datorspēli lejuplādes ātrums ir 0.7mb/s pat 1mb/s nav.

Tet - приписывают суммы к счету

приписывают суммы к счету Очень неаккуратны в расчетах. Необоснованно приписывают суммы к оплате, которых не было в договоре. В договоре появились новые приложения в одностороннем порядке (на сайте). В бумажном виде договор клиенту при заключении не предоставляется. Счет за январь (ок.6 евро) - при неуплате уже в середине февраля отключена услуга и прислан новый счет за февраль с абонентской платой до конца месяца, со штрафными и платой 5 евро за отключение. Я оплатила счета до конца февраля вместе со штрафными (кроме 5...

AtrisinātaTet - Datora garantijas remonts

Datora garantijas remonts Labdien. Sākšu ar to, ka tika iegādāts dators Liepāja Tet veikalā 29.08.20. Datora modelis Lenovo Ideapad 5 14ar05 pēc pus gada lietošanas datora ekrāns vairs neslēdzas iekšā un tika dators nodots uz remontu Liepājā Tet veikalā. Bija nepieciešami datu saglabāšana, jo šo datoru izmanto mana meita kura mācās pie šā datora. Tā ka patreiz visa mācīšanās notiek attālināti visa nepieciešamā informācija skolai ir šajā datorā. Uzskatu ka datora bojājums ir rūpniecisks un datu saglabāšanai vajadzētu...

Tet - Slikts serviss

Slikts serviss Tet internets - ļoti sliktā kvalitāte. Esam tet klienti gandrīz jau gadu, un pēdējos divus mēnešus tet internets ir ļoti lēns, bieži vien pazūd savienojums. Ļoti patīkami zoom tikšanās laikā zaudēt savienojumu, tādējādi bojājot sarunas un pakalpojumu kvalitāti. Sociālos tīklos jūs tik labi sevi reklamējat, bet diemžēl pakalpojumu sniegšana jums ir zem katra kritērija. Interneta ātrums ir pasliktinājies, nevis uzlabojies, domājams, ka uzņēmumam tacu jaatistā pakalpojumu sniegšana, lai...

Baltcom - Плохой сервис,постоянные поломки, плохое отношение.

Плохой сервис,постоянные поломки, плохое отношение. Были более 10 лет клиентами "Mīts". После поглощения, невольно стали клиентами "Baltcom" и начались проблемы. За 2 месяца интернет пропадал 4-5 раз. В общей сложности без интернета были около 15 дней, т. К. Техническая служба работает отвратительно. После последнего отключения, в октябре (пятница-день) и очередных обещаний ожидать мастера во вторник (5 дней! 2-ое детей учатся на удаленке!) , перешли к другому провайдеру. При переходе писали письмо отказа от услуг "baltcom", которое новый...

Baltcom - Atteikšanās

Atteikšanās Biju neapmierināta ar kanāliem un servisu kopuma. Kanāla kvalitāte drausmīga, visu laiku pazūd video. Solīja visu sataisīt. Neko nesataisīja. Kad izdomāju atteikties jo kanāli ko skatos vairs nebija pieejami man bija jāmaksā 12 eiro lai to izdarītu ! kautgan esmu viņu klients jau 10 gadus un atstāju internetu. Attieksme pret klientiem un serviss ir drausmīgs.

Baltcom - 80gadu pensionāre pieslēgusies pie pieaugušās pakas

80gadu pensionāre pieslēgusies pie pieaugušās pakas Šodien atnāk rēķins par televīzijas pakalpojumu 24euro 16.40euro vietā. Norādītajā adresē dzīvo mamma 80gadu slims pensionārs. Es speciali viņai pārslēdzu līgumu uz zemāku tarifu jo viņa man skatās tikai divus kanālus. Zvanīju operatoram man atbildēja ka esot pieslēgta pieaugušā pakete kuru viņa vispār nav aitikusi. Lūdzam jūs atrisināt šo problēmu ja nē griezīsimies pie cilvēktiesību aizstāvības jo tā nav pirmā reize kad šis notiek. Imants Vinogradovs

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes