Reitings Mobilie operatori

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
BITE
848
11%
Tele2
769
7%
LMT
569
2%
Zelta Zivtiņa
128
11%
Amigo
45
0%

LMT - Sliktākais serviss

Sliktākais serviss 23.02 pasūtīju monitoru, norādītais saņemšanas laiks 27.02, preces nav. 11.03 atnāk sms, ka ir piegādāts. Braucam pakaļ - NAV! Esot aizvests uz Jelgavu! Kā var sajaukt Jelgavu ar Ogri? Labi! Gaidām tālāk! 14.03 braucam jautāt, ir atvests. Paņēmam un braucam mājās, neviens pat nepiedāvāja atvērt apskatīt utt. Ok. Atbraucam mājās vīrs pako laukā, savieno un slēdz iekšā, Tavu brīnumu monitors izrādās sists, vedam atpakaļ uz klientu centru! Esot jāveic diagnostika un remonts. Piektdien 15.03...

Tele2 - Slikts serviss

Slikts serviss Sūdzība uz Tele2 par to, ka bez manas atļaujas un automātiskās maksas noņēma naudu no manas kartes, un es nobijos, nesapratu, kur pazuda nauda. Es viņiem zvanīju, un viņi teica, ka nav nekā noņēmuši. Zvanīju savai bankai, un viņi ieteica labāk bloķēt karti, es protams piekritu, jo tagad ir daudz krāpnieku, bet pēc tam Tele2 darbinieki atsūtīja uz epastu ziņojumu, ka viss ir apmaksāts, bet es jau biju bloķējusi karti, un man nācās otrreiz šajā gadā maksāt par karti. Šajā gadījumā, tā ir Tele2...

Tele2 - Krāsošana

Krāsošana Jau sen esmu tele2 klients, problēmu nekad nav bijis! Bet tagad .. zonas nav, interneta nav..gan telefonā,gan mājās caur routeru ! Zvanu tur , saku tā un tā nav interneta,man atbild ka Jums ir vecs rūteris , jāņem jaunu ! Nu ok,paņēmu uz nomaksu to jauno rūteri, kā nav interneta, tā nav.. gaidīju to internetu 3 mēnešu-nav. Zvanu saku interneta nav,gribu atteikties! Man atbild - ok,samaksa par routeru un vari atteikties. Interneta nav , parāds par nevajadzīgo mantu ir

AtrisinātaTele2 - Slikts serviss, attieksme pret klientiem

Slikts serviss, attieksme pret klientiem Papildināju savu ZZ SIM karti par 3,00 eiro un pieslēdzu bezlimita interneta tarifu un 7 dienām. Pirmo reizi zvanot uz klientu centru teica ka telefona iestatījumos jāpamaina tur kur interneta tips uz automātisko, bet tas nelīdzēja. Zvanot otro reizi vispār nometa klausuli. Zvanot trešo reizi teica ka pie vainas ir Ķīniešu mobilie tālruņi. Pastaigājot no vienas apdzīvotas vietas uz otro sapratu ka citur internets man ir, bet pēc brīža atkal pazuda. Ņirgājas par cilvēkiem!

Bite - Bites salonā zem pakalpojuma sadārdzinājuma iemesla iedod parakstīt terminētus līgumus.

Bites salonā zem pakalpojuma sadārdzinājuma iemesla iedod parakstīt terminētus līgumus. Apmaksājot vienu no savām ierīcēm ko ņēmu uz nomaksu klientu apkalpošanas speciālists man paziņoja ka sadārdzinās divi no maniem pakalpojumiem un iedeva parakstīt jaunus līgumus. Par cik līdz šim lietoju šos pakalpojumus līgumā neiedziļinājos jo domāju ka izmaiņas skar tikai samaksu. Vēlāk izrādījās ka līgumi ir terminēti un tagad lai attektos ir līgumsodi kaut līgumi ir parakstīti tikai šomēnes un spēkā tie stājās marta sākumā līgumsods ir pāri 80€. Kaut kāds absurds neiesaku šo kompāniju nevienam.

Bite.lv - Krapniecība, maldināšana

Mobīlais operātors ievilina klientus uz 5g internetu ar izmēģinājuma termiņu 14 dienas! Būtībā neinformē klientu ka automātiski tiek noslēgts līgums. Ātrāk par 14 dienām atpakaļ to komplektu nepieņem (braukāju 4 dienas pēc kārtas) . Atslēgšana process vēl + 5 darba dienas papildus, pa ko arī ir jāsamaksā. Tālāk vēl trakāk - Sakas rēķinu sūtīšana pēc mēneša ar mistiskiem 170 eur parādiem un kreireformām ja neesi apmaksājis. Katru reizi komunicē cita persona - atpakaļ saites nav ne telefoniski...

LMT - Отвратительный сервис , ужасное отношение , игнор

Отвратительный сервис , ужасное отношение , игнор Перешел получается по своей глупости из Теле2 в лмт , в первый же день начались капитальные проблемы с этой компанией , сперва я не смог войти в личный кабинет с помощью номера телефона , ( в прочем не могу до сих пор спустя 2 дня ) хотя операторы обещали в течении полу часа или часа исправить проблему . Потом последовала проблема оплаты в плэй маркете , блокируется со стороны лмт , хотя операторы говорят что запретов нет , с теле 2 никогда такого не было . Потом обещали решить проблему признав...

LMT - 5G parodija

5G parodija Paņēmu LMT 5G 2vus rūterus. Vienu pieliku iekšējam tīklam, otru atstāju blakus darba kabinetam kā back up. Pirmās dienas viss šķita ok - ātrums krietni labāks. Tad sekoja periodiska interneta "nosprāgšana" darba laikā.vnk NAV un viss. Īpaši "besī",ja video sesijas laikā. LMT apgalvojums par "garantēto ātrumu 20mbit/s ir fufelis. Tad atkal atdzīvojas, tomēr tipiski reconnect jātaisa manuāli no jauna un leģendārais"restart" palīdz tikai uz laiku. Apbrīnojami prasti uzbūvēts tīkls - max optimizēt...

Tele2 - Bezkaunība

Bezkaunība Esmu vīlusies tele 2. Jau ilgstoši lietoju pakalpojumu bezlimits, kas ir dārgākais visā pakalpojumu piedāvājumā, maksāju regulāri, parādu man nav. Man divi numurui - mans un manas mātes (88 gadi) . Saskāros ar unikālu situāciju, esot ārzemēs (ārpus eiropas) . Pakalpojumus pam tele 2 nodrošināja lieliski, bija pat iespēja ārzemēs lietot internetu, ko es aŗi izmantoju 85 kredīt limita procentu apmērā. Īsziņa par šo pienāca 1x pirms 2 nedēļām. Atbraucu atpakaļ, viss labi, domāju - nu man...

Bite - LMT Senjoru Tarifs

LMT Senjoru Tarifs LMT Senioriem+ Zvani un SMS Latvijā Neierobežoti Zvani un īsziņas uz ārzemēm (EEZ valstīm) Neierobežoti Zvani un īsziņas, arī atrodoties ārzemēs (EEZ valstīs) Neierobežoti Internets Latvijā un EEZ valstīs* 2 GB 10.99 € mēnesī Man, kā pesionāram pie Bites Zvani un SMS Latvijā Neierobežoti Zvani ārzemēm (EEZ valstīm) 50 minūtes I-nets kautkādi 100mb un visssssss un no 1 marta tas man izmaksās 11.59 € mēnesī P.S. un salīdzini LMT pārklājumu ar Bites...

Bite - Tarifa strauja celšana

Tarifa strauja celšana Esmu pensionārs un trīs gadi atpakaļ pārgāju uz biti cerot uz lētāku pakalpojumu sniegšanu, bet kur nu, iesākās ar to ka apsolīja 5 eiro mēnesī - izrādās ka bez Pvn par ko protams Rīga Plaza salonā neviens nebrīdināja, rezultātā 6 eiro mēnesī, nožēloju ka pārgāju no tele2 uz biti, pēc tam sākās tarifa palielināšana vidēji gadā par divi eiro? Tad kādā sakarā šī Lietuvas kompānija neciena jau tā nabagos Latvijas pensionārus...

Tele2 - Krāpšana

Krāpšana Labdien nesaprotu tele2 sūta kad var piedalīties loterijā es jau ka 3. Gadus klients. Bet interesanti nevienu reizi neesmu vinnējis. Solījumi tā ir klientu piesaistīšana vai kā. Tad ceļojumi tad naudas balvas. Esmu vīlies tele2 neesmu dzirdējis lai kad ko vinnētu.

Bite - Slikts serviss

Slikts serviss Bite klientu apkalpošanā Siguldā strādā darbinieks vārdā Ričards. Nekompetents, lēns. Sazvanot klientu apkalpošanas vietu, neko nevar paskaidrot, Sola atzvanīt, bet pat neatzvana. Problēmu risināšana klātienē neizdodas, tikšanās tiek pārlikta, rezultātu nav!

Bite - Slikts serviss

Slikts serviss Klientu apkalpotājs arturs, vnk pretīgs cilvēks. Atnesu telefonu nodot garantijā, cilvēks apskata manu telefonu, prasa ko es ar viņu vispār daru? Itkā brīnums vispār, ka salūza, lai arī man lokamais samsungs, kurš visiem plīst (nevienam neiesaku) . Savāca manu telefonu, pat nepiedāvāja labot pēc apdrošināšanas, lai ari pats teica ka garantijas nebūs. Pretī man nekādu telefonu nepiedāvāja. Vienkārši atstāja bez sakariem. Pat neieminējās, ka var iedot citu palietot vietā. Vēl tik paprasīja, kā...

Bite - Slikts serviss

Slikts serviss Gadu gadiem man bija pieslēgums lmt, tad vienu jauku dienu pazvanīja bites darbinieks un par visām varītēm piedāvāja pāriet pie viņiem. Nezinu, kas man uznāca, bet pārgāju no lmt un biti. Kad zvanīja bites darbinieks viņš zākāja lmt u teica, ka tagad lmt nav tik labs kā bite. Tagad es atru dienu domāju priekš, kam es pārgāju uz to stulbo bitti. Jo zona ir slikta, par internetu vispār nerunāsim, vienvārdsakot es esmu ļoooooti neapmierināta. Sāku apdomāt iespēju pāriet uz lmt atpakaļ, jo es vairs nespēju izturēt to pieslēgumu. Pats galvenais, ka man blakus mājai ir bites tornis.

LMT - Bezvadu internets

Bezvadu internets Jau kaut kādu nedēļu nav interneta gan telefona zonas! Uzstādīja mājām antenas uz zonas un interneta antena. Paša sākumā vis bija lieliski, bet jo tālā jo vis sliktāk! Kā mājās ir interneta, nevaru pateikt pavisam!. Apkalpošana jo tālāk jo sliktāk! 😡

Bite - Выставление счетов за неоказанные услуги

Выставление счетов за неоказанные услуги Сразу пишу мой предположительный "номер клиента" в Bite - klienta numurs: 100748457 на случай если кто-то в bite захочет посмотреть со своей стороны что происходит. Несколько месяцев назад (точную дату не помню) представитель-продавец компании bite позвонил мне с предложением перейти к ним с моего тогдашнего поставщика услуг tele2. Я согласился на перевод телефонов моего и жены, с сохранением номеров; тогда же были упомянута услуга go3, от которой я отказался, поскольку телевизор не смотрю и...

Tele2 - Slikts serviss

Slikts serviss Zvanu centra darbinieki nemāk onlain pasūtījumam nomainīt kontaktpersonas numuru, maldina klientu par to kad cenšas atrisināt problēmu, darbiniece Patricija nemaz nepārzin iekšējos noteikumus uz savu galvu kaut ko muld, redzams kad šai meitenei nemaz neintresē vai tele2 būs peļņa vai klients paliks, nezinu kas jums tur zvanu centrā notiek, bet lai pildītu klientu centra funkcijas nav nemazākās sajūtas, vai nu galīgi aplam runā vai arī darbinieks neko nevar izdarīt. Cik tad sarežģīti ir...

Tele2 - Slikts internets

Slikts internets Nu jau vairs nav jāgaida 18.00, lai internets pārstātu darboties. Jau no paša rīta zūd zona, telefonā rādās 4g viena svītriņa un pastāvīgi lec ārā nav interneta savienojums, jebkurā vietā kur atrodos - Rīgas centrs vai kur citur un neesmu vienīgā ar šādu problēmu. Mainīsim operatoru, jo tas nav normāli un nu jau ir trakāk nekā bitē.

Bite - Par negodīgu komercpraksi

Par negodīgu komercpraksi 2023. Gada izskaņā bite man piedāvāja pārnākt no cita operatora. Ņemot vērā, ka piedāvājums bija izdevīgāks piekritu pārejai. Pakalpojuma apjomā tika solīts nodrošināt mobilos pakalpojumus 3 (trīs) numuriem un go3 televīziju. Pakalpojumu apjoms tika definēts kā nedalāms komplekts. Līgumu piegādi veica kurjers, līgumus parakstīju un gaidīju pāreju. Līdzšinējais operators, saņemot informāciju par pāreju, izteica man labāku piedāvājumu. Šī iemesla dēļ paliku pie līdzšinējā operatora. Ņemot vērā...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes