LV RU

Zelta Zivtiņa

SIA Tele2
www.zeltazivtina.lv
Adrese: Mūkusalas iela 41b
Rīga
Latvia - LV-1004
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: 80000607
+371 67060069
Fakss: +371 67060176
Darba laiks: 9:00 - 17:00
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00
9:00 - 17:00
slēgts
slēgts
Kategorija: Telekomunikācijas  •  Mobilie operatori
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

5%
Sūdzības
80
Atrisinātas
2
Ar atbildēm
11
Apskatīt statistiku

Zelta Zivtiņa - Sūdzības un atsauksmes

Zelta Zivtiņa - Krāpšana

Krāpšana 01/12/2019 Es nopērku zelta zivtiņa sim karte bezlimits uz 7 dienām (karte 89371028004005649099 20586987) un sāku to lietot 17: 30 01/12/2019. Bet 17: 30 07/12/2019 saņemu tekstu "bezlimita dati ir atslēgti. Ludzu veic zz konta papildināšanu". Es mēģināju paskaidrot zz-tele2 operatoriem ka 7 dienas beidzas 17: 30 8/12/2019, bet tele2 ir sava aritmētika un savs kalendārs.

Zelta Zivtiņa - Обман неправомерное отключение

Обман неправомерное отключение 20.02.2020 у меня в телефоне (20418388) необоснованно был отключен тариф Zelta Zivtinja -TRIO. В момент отключения на счёте находилась необходимая сумма (свыше 6 eur) для автоматического продления тарифа , но тариф был отключён . При общении с оператором ZZ она заявила о невозможности подключения потому что тариф не имеет автоматического продления , что не соответствует действительности ссылка на страницу сайта -https://www.zeltazivtina.lv/ru/prieksapmaksa/citi-tarifi/zz-trio/. Я считаю что...

Zelta Zivtiņa - Плохой сервис

Плохой сервис Я 27.01.2020 купил тариф trio за 3,99 евро. Тариф на моей странице на сайте https://mana.Zeltazivtina.lv/main не подключен. Операторы общаются с клиентами из Латвии на английском языке, не общаются не на латышском, не на русском языке. Помогите, пожалуйста. Буду очень благодарен. Эдуард

AtrisinātaZelta Zivtiņas priekšatmaksa - Krāpšana, vai gļuks

Krāpšana, vai gļuks Nezinu kas bija, vai ir noticis ar zelta zivtiņu priekšapmaksā, jo papildinot zelta zivtiņu pa 5,00€ kredīts papildinājās nevis pa 5,00€ kā vajag, bet par 4,96 kas radīja problēmas un bija jāņem avanss lai dabūtu to 4,99€ zz kontā, nezinu kas tas bija, kļūda, gļuks, vai kas cits, bet saprastu ja vienam numuram tas būtu, bet tas bija uz diviem numuriem tas pats.

Zelta Zivtiņa - Spams

Spams Neatļauta reklāmas (spama) sms no kaut kāda BESTSAN (nummurs slēpts). Interneta pieslēguma numuram nav! Lieki piebilst, ka neesmu atļāvis sūtīt reklāmas! Ne tikai neesmu atļāvis sūtīt reklāmas, bet neesmu parakstījies, pierakstījies, vai reģistrējies reklāmu saņemšanai! Protams, ka zvanīt un stāstīt ir tukšs nummurs, atrakstīšanās pēc labākajā gadījumā, sola izņemt nr no kaut kāda "spama" sarakstiem!

Zelta Zivtiņa - Spams

Spams Neatļauta reklāmas (spama) sms no kaut kāda BESTSAN (nummurs slēpts). Interneta pieslēguma numuram nav! Lieki piebilst, ka neesmu atļāvis sūtīt reklāmas!

Zelta Zivtiņa - Kraža na sčety zz a takže internet paket

Kraža na sčety zz a takže internet paket Precīzāka informācija par to, kur kartē tiek iztērēta mana interneta pakete un nauda. Un, zādzība notiek, es uzskatu, ka operatoram ir pareizi nevis attaisnot uzņēmumu, bet vienkārši atdot zaudēto summu. Bet diemžēl operatora atbilde nebija man palīdzēt atgriezt pazudušo. Tieši pretēji, vaino mani par to. Kontā izmaksas nebija tik lielas, lai tās neatmaksātu, taču viņa to brazīmi ignorēja. Man vakar nezināmu iemeslu dēļ tika izņemti 1000 mb par 3 eiro un 1,36 procenti no kartes. Operators sāka...

Zelta Zivtiņa - Krāpšana

Krāpšana Tātad, es papildināju savu zz kontu pa 5.00 eur, un man uzreiz automātiski pieslēdzās pakalpjums zz visi bezlimita dati. 03.08.2019. Man atsūtīja īzziņu, ka pakalpojumu tulīt pieslēgs un pēc tam atnāca īzziņa, ka man zz kontā nav līdzekļu, lai pieslēgtu tādu pakalpojumu. Es gribu pateikt to, ka man noņēma 4,49 eur, bet pakalpojumu tā arī nepieskaitīja. Agrāk lietoju tādu pakalpojumu un nebija nekādas problēmas. Es to uzskatu par krāpšanu un lūdzu man atgriezt līdzekļus atpakaļ.

Zelta Zivtiņa - Krāpšana

Krāpšana Pēdējo nedēļu laikā ir radušās dažas problēmas ar zelta zivtiņu. 1. "Maksa par vienībām". Nekur netika teiks tas, ka tagad katru dienu tiks noskaitīti 0.05Eur no konta gadījumā ja nav pieslēgts neviens tarifs. Būtu vien normāli ja būtu paziņojums par to ka tiek ieviesta šāda maksa un nebūtu to jāuzzin tad, kad nauda kontā ir izgaisusi. 2. Datu izmantošana. Šis notiek pēdējā laikā jau vairākus mēnešus visiem mums ģimenē. Telefonam nekad netiek izmantoti mobilie dati. Pat Lokācija ir izslēgta...

AtrisinātaZelta Zivtiņa - Slikts serviss

Slikts serviss Piektdien, 10.05 bija nepieciešamība pēc bezlimita datiem telefonā. Nosūtot sms ar kodu, tarifs netika pieslēgts. Es nogaidīju līdz sestdienas vakaram, ar domu, ka tā ir vienkārši kļūme. Bet nekā. Zvanīties un tērēt laiku nebija iespējas, tāpēc tika uzrakstīts e-pasts, ar problēmas izklāstu. Interneta vajadzība nepazuda, tāpēc mēģināju pieslēgt otrreiz, ar domu, ka pirmdien ar mani kāds sazināsies un atrisinās jautājumu par piektdienas pazudušajiem naudas līdzekļiem. Bet arī šoreiz esmu...

Ef Efay 14.05.2019
Komentāri 10 Mobilie operatori

Zelta Zivtiņa - Tarifa plāna pagarināšana tālrunim 20068320, kuram tarifu plāns beidzas 21.05 2019. G

Tarifa plāna pagarināšana tālrunim 20068320, kuram tarifu plāns beidzas 21.05 2019. G 11.05 2019. G papildināju kontu par 2.99 eur tālrunim nr. 20068320, kuram tarifu plāns aktīvs līdz 21.05.2019. Gadam, vēl 10. Dienas. Man automātiski pagarināja tarifa plānu nozogot man naudu 2,99 eur un 10 dienas aktīva tarifa plāna. Nekavējoties atgriezt manu naudu 2.99eur.

Vi virpulis 11.05.2019
Komentāri 3

Zelta Zivtiņa - Dienas maksas ieturēšana

Dienas maksas ieturēšana Par ZZ priekšapmaksas tarifu plānu "Maksa par vienībām" Zelta zivtiņa, acīmredzot, vēlas atbrīvoties no klientiem, kuri šos pieslēgumus priekšapmaksā izmantoja pārsvarā tikai ienākošajiem zvaniem. Dienas maksa, jeb 0.05 EUR dienā, ir abonēšanas maksa, kas tiek ieturēta, lai nodrošinātu ienākošo pakalpojumu un kopējo Zelta Zivtiņas servisu nodrošināšanu. Tika ieviesta kopš 11.03.2019. Pirms šī datuma nekādas "Dienas maksas" nebija.

Zelta Zivtiņa - Воровство денег со счета.

Воровство денег со счета. Давно пользуюсь zelta zivtina и номер не первый. Заметил, что время от времени пропадает со счета 0.36 центов. Это стоимость интернета на день. Интернетом я в это время пользовался только посредством WiFI и "передача данных" на телефоне отключена постоянно. Ну думаю, может сам случайно включил, фиг с ним, бывает. Купил новый номер за 1.50 евро, отключил интернет (удалил дополнительно в настройках даже точки доступа APN), никуда не звонил, сообщений не отправлял, телефон просто лежит...

Zelta Zivtiņa - Krāpšana

Krāpšana Vajadzeja zvanit uz arzemem - es nopirku 3,99 sim karti lai pieslegtu to eiropas tarifam (30 min zvani uz eiropu) . Izradas simkarte jau ir pieslegta vietejam tarifam un kredits nepieejams lai to izmantotu eiropas tarifam. Zvaniju klientu atbalstam un neko vini negribeja pat klausities. Es protams ar to neesmu apmierinats un sudzešos talak.

Zelta Zivtiņa - Slikts Serviss

Slikts Serviss Очень не удобно сделан сервис, по продленю срока действия карты. Когда он подходит к концу, приходит sms, что - срок действия карты, заканчивается через 3 дня. Да, это хорошо, но, если я вдруг забыл отправить обратный sms с кодом term, то 100% что я забуду это сделать за эти 3 дня, потому что много дел, к и у всех. То есть, - через 3 дня, я с "радостью" обнаруживаю, что позвонить больше не могу и надо бежать в магазин, за новым пополнением, хотя кредита ещё много. Это крайне раздражает. Не...

Zelta Zivtiņa - Krāpšana

Krāpšana Jau sen izmantoju ZZ priekshapmaksas karti, un biezhi nauda pazud no konta tikko to parskaitiju! Vajag vel un vel lai pagarinat tarifu! Ja tas butu ASV, vini jau sen butu apsudziti par zagshabu un bankrotes ko es viniem velos no visas sirds! Gribeju pariet uz LMT, bet tie pieprasija krietnu naudu lai saglabat manu numuru! par parejiem operatoriem ari nevisai labas atskauksmes. Cik man zinams, kaiminiem Igaunijaa pavisam savadak! Bet musu valstii godigu tele mob operatoru nav, vini zag, kash naudu un paliek pie saviem milioniem...

Zelta Zivtiņa - Krāpša

Krāpša Pieslēgts tarifa plāns VISI un jau kuro reizi pamanu ka atskaita naudu ne par ko, vakar atlikušais kredīts bija 1,07 eiro, šodien jau 0,7 centi... joxaidī un tā nav pirmā reize.. esmu klients jau gandrīz 15 gadus, bet nu šitais jau ir apnicis... ja vēl būtu mms vai mob internetu lietojusi... sekojiet savai bilansei un esiet uzmaniigi...

Zelta Zivtiņa - Zz ir zagļi

Zz ir zagļi Es pirms divam dienam nopirku zz sākum-komplektu iztērēju 3,27 mb un pēc 2 dienam gribēju apstities cik man palika balance 0 centi es nevienam nebiju zvanīji kas tas pa sviestu kip 30 mb bija pa 0.36 mb es tika 3 iztērēju un tajā diena man norāva 0.70 centus tādi krāpnieki.

Zelta Zivtiņa - Krāpšana

Krāpšana Vēlos brīdināt visus zelta zivtiņas lietotājus par ļoti nekaunīgu un apzinātu krāpšanu. Kā jūs domājāt, kāpēc zz atjaunošanas nomināli ir lielāki par priekšapmaksas tarifiem? ! Viss ļoti vienkārši – proti, to starpību tele2 vienkārši noņem! Klients diezgan ilgi nesaprot kas notiek, kāpēc atlikums ik mēnesī pazūd... Manā gadījumā tas ilgst jau kādus 2 gadus! Es, protams, katru mēnesi manīju naudiņas zudumu un pat aizgāju pakonsultēties uz tele2. Tur man iestāstīja, ka viss kartībā – man tikai...

Zelta Zivtiņa - Обман

Обман Хочу предупредить всех пользователей Золотой рыбки о мошенничестве. Как Вы думаете почему номинал пополнения больше, чем тарифы обновления?! Всё очень просто – разницу Теле2 просто снимает. Клиент довольно долго не понимает, что происходит, почему остаток счёта исчезает. В моём случае это уже длиться около 2-х лет! Я конечно замечала, что остаток постоянно исчезает и даже обратилась по этому поводу в Теле2. Там меня заверили, что всё в порядке, что мне просто кажется... Делать нечего, я...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes