AAS Balta - Neizmaksā atlīdzību par bagāžas zādzību.
Labdien, pirms ceļojuma uz Itāliju pie brokera tika nopirkta AAS Balta ceļojumu apdrošināšanas polise, kurā iekļauta bagāžas zādzības atlīdzība 600€ apmērā. Pēdējā ceļojuma dienā īsi pirms došanās uz lidostu Romā tika apzagta nomas automašīna un tika nozagta visa bagāža. Ir policijas protokols ar aptuveno zādzības apmēru, iesniedzot AAS Balta prasību izmaksāt atlīdzību tika norādīts uz kaut kādiem noteikumiem, kas atrodami mājas lapā un tur teikts, ka nozagtais tiek atlīdzināts tikai iesniedzot...
AtrisinātaDPD - Slikts serviss
04.07. pakomātā DPD Liepāja ieliku nosūtīšanai paku. Saņēmējs interesējas, kāpēc izsekojot paka turpat atrodas. Sāku kā nosūtītāja interesēties DPD, epopeja notika sarakstīties 12 dienas, tad Pretenzijas konsultante Svikle paziņoja, ka paka transportēšanas ceļā ir nozaudēta!(Kā tas var notikt?) Tad pēc manas neatlaidīgas rakstīšanas un dažādu dokumentu nosūtīšanas atbilde, kā grāmatvedība pārskaitīs 42€, kuri man jāpārskaita saņēmējai. Pēc 4 dienām ieskaita, taču man par nepamatoti tērēto laiku un nerviem nav atbildes. Ļoti slikts serviss!
Rīgas ūdens - Slikts serviss.
Sveiki vēlos pateikt ,ka esmu ļoti dusmīga uz "Rīgas ūdens" ,jo jau kuro reizi atslēdz karsto ūdeni ,jo itkā notiek remontdarbi ,bet pārsvarā vakarā atslēdz ūdeni ... Es atvainojos ,bet vai vismaz nevar veikt remontdarbus pa dienu kad lielākā daļa cilvēku ir darbā ? Es vakarā atnāku mājās no darba gribu ieiet dušā a še tev - nav karstā ūdens . Ko tad man iet uz darbu smirdīgai vai?
Hesburger Jēkabpils - Slikts serviss,slikta apkalpošana
Jau kuru reizi pasūtam caur auto kasi ar iepriekš sagatavotu pasūtijumu un jau kuro reizi aizmirst kautko pielikt klāt,arī šodien netika ielikti frī kartupeļi un vaniļas saldējums!Gribētos lai darbinieki nopietnāk pārskata saliktos pasūtijumus,kapēc man jāmaksā par produktiem kuri nav ielikt!
Svelmes Viesu nams - SLIKTS SERVISS
Labdien, neiesaku šo viesu namu, prasa lielu, naudu tikai par māju un pirti. Un beigās vel pašiem jāmeklē Baļļa, lai varētu atpūsties, bet par ūdeni un malku pajautā vel naudu. Kauns, nekad mūžā tur vairs neatgriezīšos. Sliktākais viesu nams kurā esmu bijusi, prasa tādu naudu, bet serviss briesmīgs, Ne trauki, ne piederumi, pilnīgi, nekas takā pie bomžiem, Šis nav tādās naudas vērts, ka pašam gandrīž virtuve, jāved līdz. Un gultas vietas briesmīgas, takā kolonijā, Visi kopa, vienā istabā.
Rīgas Satiksme - Slikts serviss
2025. gada 17. Jūlijā, plkst. 17:00 skrienu gar 22. trolejbusu, kurš stāv galapunktā un māju lai redz spogulī, aiztaisa durvis un pabrauc burtiski vienu metru tikai lai apstātos pie sarkanā. Pieeju, pieklauvēju, tā vietā lai atvērtu durvis, tur pat pieturā, saka laiks, žestē pulksteni uz rokas un aizbraucot ar peļķi nošļaksta mani. Nu super. Sieviete gariem blondiem matiem. Tas arī viss, "superīgs" serviss.
Komanda24 SIA - Хамское отношение к клиентам
Хамское отношение к потенциальным клиентам. Звонила уточнить нюансы по вывозу мусора. Менеджер не дослушал вопрос, грубо прервал, сказал, что "их это не интересует" (как будто я звоню что-то им продать, а не купить у них услугу) и бросил трубку. Всё понимаю, в день звонит по сотне человек... но это не повод для такого отношения. Остался неприятный осадок. Ушла к конкурентам.
Jysk - Nepārdomāta darbībba
Sveiki!
Nav sūdzība, bet skats uz jūsu reālo situāciju.
Mākslīgais intelekts "Skaisti " visu saplānojis.
1. Cilvēks kasē ,1. Informācijā, kuri reāli savas vietas atstāt nevar, ja klientu kaut kas interesē.
Pārējā teritorijā - neviena līdz 12.00,13.00 kur varētu griezties pēc konsultācijas vai citas palīdzības.
Tad kāpēc veikals jāver vaļā 10.00, ja nav konsultanta?
Kaut tas viens vienīgais, kuram iespēja "paskraidīt"?
Par pircējiem galīgi tas "gudrais" intelekts nav padomājis un par...
Optimus Mēbeles - Slikts sreviss
Vēlos izklāstīt arī sūdzību!
20.06. Iegādājos preci internetveikalā, nedaudz vēlāk saņēmu ziņu, ka preci piegadās uz norādīto adresi - veikalu Liepājā no rēgionālās noliktavas, (lai gan tass nebija nepieciešams, jo varēja uzreiz precei veikt pieprasījumu no kāda no lv esošajiem veikaliem, piemēram, Rīgā) piegādes laiks prasīs 2-3 nedēļas. Ok gaidu mēnesi, ziņas nekādas, kā reuzltātā rakstu un prasu, kur prece, uz ko man atbild, ka tika atsūtīta no reģionālās noliktavas ar defektu un tagad pa...
Minikid.lv - Slikts serviss
Labdien!
30. Jūnīja tika izdots pasūtījums nr. 12703. Tīmekļa vietnē norādīts, ka tas tiks piegādāts 10 dienu laikā. Bet preces vēl nav saņemts. Nav iespējams uzzināt informāciju par piegādes datumu. Nav iespējams sazināties ar tālruņu numuru.
Kurši.lv - Ļoti slikts serviss
Iegādājos preci Kurši.lv, apmaksāju un gaidīju preci. Pēc divām dienām atnāca e pasts ka prece nodota kurjeram. Vēl pēc vienas dienas zvana no veikala un Saka ka prece nav: (uz jautājumu, ka kurjers tak brauc? Nē, nebūs, jo prece nav veikalā. Neiesaku pasūtīt, jo nezināsi vai prece atnāks. Naudu protams atgriezīs kā minimums pēc nedēļas. Tātad paliku bez preces un naudas. Loti nesmuki.
Vannupasaule.lv - Krāpšana
Reklamē preci par lētāku cenu - kad esi izrādījis interesi par preci atsūta info - "jūsu izvēlētais jaucējs ir jāsūta no ražotāja. Arī ciparu ziņā viņam vairs nav akcija. " - respektīvi vari to pašu dabūt bet nu jau dārgāk! Krāpnieciska reklāma! Neiepērcieties šajā veikalā!
Barbora - Slikts serviss
Labdien, esmu ļoti neapmierināta ar barboru, varbūt varētu smieklīgi šis izklausīties, bet tāpat, tas nav smuki.
Jau pēdējos 4 mēnešus netiek atvests viss kaķu pakaišu skaits cik tiek pasūtīts. Piemēram pirmajā mēnesī, okey, bija ielikuši ka nebūs vispār, saprotu dārgākas smiltis, kvalitatīvākas, vairāk pērk. Nākamajā reizē atkal, nodomāju labi, laikam jāņem kaut kas cits, jo nav. Pasūtīju mazlietiņ lētākas, vienmēr, kad skatos sadaļā, kur ir kaķu pakaisi, vienmēr tās smiltis tur ir bijuša...
Smartposti Latvija - Slikts serviss
Sūdzība nav par problēmām, saistītām ar kaut kādas noteiktas pakas piegādi, bet gan par to, kā šīs uzņēmums organizē savu darbību. Ir trīs lietas kuras šīs uzņēmums dara sliktāk par saviem konkurentiem, kad runa iet par mijiedarbību ar paku saņēmējiem. Pirmkārt, pakas saņēmējs tiek piestādīts pie fakta, ka viņu sūtījumu piegādās kurjers. T. I. , atšķirībā no tiešiem konkurentiem, saņēmējs nesaņem paziņojumu ar iespēju izvēlēties, kādā veidā tas vēlās saņemt savu sūtījumu - ar kurjeru vai...
Fielmann - Slikts serviss
Tc akropole Rīga, fielmann optikas veikalā saskāros ar nepatīkamu attieksmi no pārdevējas/konstantēs - jekaterinas.
Devos uz veikalu, lai notīrītu Stikliņus un pievilktu stiprāk kājiņu, šo pakalpojumu parasti izvēlējos veikt alfas veikalā, jo tur vienmēr ir patīkama attieksme un izpalīdzīgi, zinoši cilvēki, bet šeit, saskāros ar to, ka manas brilles tika ļoti agresīvi izlocītas un tīrīšanas procesā tika pazaudēta skrūvīte, kas rezultējās ar to, ka uzliekot brilles, nokrita kājiņa.
Konsultante...
Tatjana Demidova - Не уважение к времени клиента
Врач попросила звонить в её кабинет с 18: 00 до 19: 00, когда я получу результаты анализов, чтобы составить план дальнейших действий. Получив результаты, я позвонила врачу в 18: 30 — она ответила и сказала перезвонить через 10 мин, пока она найдёт мою карточку. Я добросовестно дождалась 18: 40, но больше на мои звонки никто не отвечал. Я звонила до 19: 00 — безуспешно. Проверила, до скольки работает клиника, и пыталась дозвониться до конца рабочего дня. Никто так и не ответил. Это...
Omniva - Nekompetence augstākajā pakāpē
Nespēj piegādāt pasūtījumus uz norādītās adreses tuvāko pakomātu, piegādājot uz pakomātiem, kuri atrodas maksimāli tālās, neertās vietās. Klientu atbalsts ir "bezspēcīgs", jo pakomāts tiek izvēlēts "automātiski".
Ceru, ka uzņēmums ieguldīsies kvalitatīvi izstrādātās it sistēmās un efektīvākā/automatizētā klietnu atbalsta nodrošināšanā.
Hotel "Maija" Ventspilī. Nelaipna, apkslpošana, psiholoģiska ietekmēšana. - Slikts serviss
Ieraudzīju booking.com šo viesnīcu - viesu Māja "Maija". Bija norādīts tel. Numurs. Piezvanīju. Vajadzēja ātri viesnīcu, noskaidrot pieejamību. Telefona sarunā sieviete man piedāvāja savu cenu par 1 viet. Nr. 1 cilvēkam uz 4 naktīm. Vienojāmies mutiski, ka 15. Jūlija vakarā braucu un būšu pēc 23.00 vakarā. Esot ceļā redzēju, ka navigācija rāda, ka būšu 00.30 galamērķī. Zvanīju un informēju. Viņa teica, lai braucu un zvanu pie Pogas, kur suns. Telefona sarunā viņa neminēja, ka man uzreiz bū...
KĀGO SIA - Piegādāts neatbilstošs produkts, netiek piedāvāts risinājums
Piegādātais linolejs izrādījās 2 dažādos toņos. Pārstāvis vispirms norādīja, ka vainīgi ir mūsu darbinieki, kas ieklāja linoleju. Un mums pasūtījumā esot bijis jānorāda, ka vēlamies linoleju vienā krāsā, nevis divās dažādās. Kā vienīgais risinājums tika piedāvāts iegādāties vēl 1 rulli linoleju ar cerību, kas tas būs vajadzīgajā tonī.
Liepājas Autobusu Parks - Kavēšana/neatbraukšana
Divi mikroautobusi pēc kārtas neatbrauca uz pieturu, lai gan, tie ir iekļauti sarakstā. Es ar savu draudzeni pieturā sedējām 2h un nespējām nokļut uz vēlēto galapunktu.
