Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi

Apbedīšanas birojs Pasts un kurjeru pakalpojumi Tulkošanas pakalpojumi
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Latvijas Pasts
627
5%
DPD
624
36%
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics)
457
21%
Omniva
361
28%
DHL Latvia
75
1%
Express pasts
69
4%
Pasta Stacija
50
2%
Post Service
7
14%
TNT
6
0%
Nenes Pats
6
0%
E kiosks
5
5%

SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Nevar pagarināt termiņu vai pārvirzīt paku

Nevar pagarināt termiņu vai pārvirzīt paku paka atnāca tieši brīvdienās, kad bijām izbraukuši un nebija iespējas izņemt, 3x rakstīju uz klientu atbalstu ar lūgumu pagarināt termiņu par nedēļu vai pārvirzīt paku uz citu pakomātu, diemžēl bez variantiem paku sūtīs atpakaļ nosūtītājam :(

Unisend Latvia SIA - Плохой сервис

Постоянно доставляют посылки в пакомат в другом районе, хотя пакомат Unisend по адресу доставки, находится через дорогу! Заказана доставка по адресу Рига Павасара гатве 2, Плявниеки, пакомат Unisend расположен Рига, Павасара гатве 3а, Плявниеки, то есть через дорогу! Однако постоянно доставляют в микрорайон Риги, Пурвциемс на улицу Дзелзавас 78 !

Latvijas Pasts - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien! Sūdzība ir par dāvanu kartēm. Jau otro gadu es nevaru izrakstīt Rīgas viļņus. Darbienieks kas strādāja 28.12.2025. G to nemācēja. Lika nākt darbdienās. Es teicu darbdienās nav kas mani atved jo man problēma ar staigāšanu. Nu tā arī aizgājām. Mazmeita aizbrauca uz akropoli kur bez problēmām pasūtīja un vēl nobrīnījās kāpec es pasūtīju no februāra ne no janvārā. Ķekavā atbildeja ka janvāri es varu pasūtīt tikai internetā. Es tā arī izdarīju.. Rodas jautājums kāpēc ķekavas pastā...

Latvijas Pasts - Slikts serviss

Slikts serviss 18.12.2025. Jelgavā, Katoļu ielā pastkastītē iemetu un nosūtīju trīs ziemassvētku apsveikumus radiem Ozolnieku pagastā, Jelgavas novadā, Rīgā, Līvānos. 24.12.2025. neviens vēl nebija nesaņēmis.Super! ✨️🎄🎉❤️ Rīdzinieki saņēma 27.12. ... paldies! Jelgavas novadā, Ozolnieku pagastā vēl nav saņemts! Kā vēl nevienu gadu! Marka 2.30 eur ... ar šiku nosūtīts!

Latvijas Pasts - Slikts serviss

Slikts serviss 6. Decembrī iegāju pasta nodaļā nosūtīt 2 vēstules. Naudu samaksāju, bet markas neuzlīmēja un vēstules paņēma ir pagājušas 3 nedēļas, abi saņēmēji nav saņēmuši vēstules. Izsekot vēstules arī nav iespējams pēc sakritības neizskatās. Kā var pazust

Latvijas Pasts - Darbinieks nejēga

Darbinieks nejēga Siguldas novada Pasta nodaļa darbinieks kas izvadā pastu Egļupe ir nekompetents, nejēga, dumš un akls. No CSDD atnāca vēstule darbinieks kas izvadā pastu neesot neatradis pastkastīti. Un nodaļa nosūtījusi vēstuli atpakaļ. Nezinu kādam muļķim jābūt lai neredzētu pastkastīti uz kurā ir pat uzvārds rakstīts. Deļ tā nejēga man tagat jābrauc uz Cēsīm.

DPD - Tukšs pakas skapīts

Tukšs pakas skapīts Atnāca skapīša kods, kas izrādījās tukšs , sūtījuma izsekošana uzrāda ka sutijums ir piegāds un atrodas paku skapī.

Unisend - Zagšana, slikts serviss, bezatbildība

Uzmanību! Apzog klientus. Esiet vērīgi! Veiciet video filmēšanu, kad jāņem ārā paciņa no pakomāta! Man atnāca SMS par paciņu, aizbraucu pakaļ — ievadu kodu, atveras durvis un... tukšums! Ar Unisend, protams, sazināties nav iespējams. Es jau aiz piesardzības paņēmu un nofilmēju visu procesu pie pakomāta. Tā kā šoreiz šis zagļu kantoris neiziks sveikā cauri! Mana paciņa atdota pilnīgi svešam cilvēkam! Kurš man zvanīja un pastāstīja, ka pie viņa ir mana paciņa. Kur tad ir personas datu...

Omniva - Slikts serviss

Slikts serviss Mani sāk tas ļoti uztraukt. Parasti no omnivas pasūtījumi atnāk nu pa kādam 3 dienām maksimums. Man draudzene nosūtīja paciņu 19 decembrī, no jēkabpils. Sākumā kad pagāja 2 dienas(bija svētdiena) es veru acis ciet un domāju "tas jau ir brīvdienas, ko es te varu padarīt" Bet datumi kustējās. 22,23,24 decembris.. Paciņas nav un nav..(visi dati no draudzenes puses bija ievadīti pareizi,kas nozīmē ka kļūda ir ne viņas) Pagāja jau 5-6 dienas gandrīz! Un ko man ar to darīt?

DPD - Nozaga preci

Nozaga preci Pasūtīju paciņu uz dpd, kad atvērās skapītis un izņēmu paciņu tā bija tik viegla itkā tajā nekas nebūtu un tā redzami bijusi atplēsta, un uzlīme ir bijusi noplēsta (pēc tam pavirši uzlīmēta atpakaļ) , prece bija ~200 eur vērtībā. Zvanu dpd, klientu serviss Saka, ka neko nevar darīt vai pateikt un, ka sūdzību var iesniegt tikai kompānija kas izsūtīja paciņu.

SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Pakas nepiegādāšana

Pakas nepiegādāšana Vienkārši šausmīgs kantoris. Nekad nekad nesūtiet caur šo piegādātāju. Tad paka būs 21 datumā, tad 23 datumā. Nu un protams nekā nav,ne ziņas nekā. Cilvēka laiku neciena nemaz. Tomēr tu rēķinies,un neplāno neko citu,jo jāsagaida paciņa mājās. Un beigās paliec muļķos.

UPS piegāde - Ļoti slikta un melīga informācija!

Nepatiesa un pat melīga informācija tiek sniegta pasūtījuma izsekošanas lapā! Rakstīts, ka šoferis cenšas atrast objekta piekļuves kodu, lai nodotu paku sūtītajam, kaut gan adresē nav nekāda objekta ar piekļuves kodu! Rakstīts, ka nevar sazvanīt saņēmēju, un atkal meli - speciāli visu dienu sēdēju adresē un visu dienu gaidīju paku.. Telefons bija brīvs, jo bija express sūtījums un šodien bija pēdējā iespējamā piegādes diena pēc termiņa! Es zinu, ka tel. Nr. Ir uzrādīts pareizi, jo pats ups man...

Latvijas Pasts - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien! Pirmdien (22.12.2025.) plkst. 12:43 saņēmu īsziņu, ka saņemts mans sūtījums nr. LK10509616LV Ogresgala pasta nodaļā, kuras darba laiks ir 8:00-11:00. Tātad izņemt šajā dienā nav iespējams. Sūtījuma adresē norādīts Ogre, Mednieku iela, LV 5001. Kāpēc nosūtīts uz Ogresgala nodaļu? Uztaisīju pāradresāciju, bet nojautu, ka sūtījumu nesaņemšu tik ātri kā gribētos. Tūlīt, 22.12.2025. plkst.12:49 zvanīju uz klientu apkalpošanas zvanu centru, kur tika piefiksēts zvans atzvanīšanai, kad bū...

Latvijas Pasts - Nekorekta informācijas sniegšana un apkalpošanas kavlitāte

Nekorekta informācijas sniegšana un apkalpošanas kavlitāte Tā kā pirmo reizi sūtīju paku uz citu Eiropas Savienības valsti, speciāli devos uz Jelgavas RAF pasta nodaļu, lai noskaidrotu, kā pareizi to izdarīt. Jau sākumā darbiniecei norādīju, ka paku sūtu pirmo reizi un vēlos saprast visus noteikumus. Man tika paskaidrots, ka ir divi varianti: iegādāties kasti, iepakot sūtījumu un atnest to uz pasta nodaļu, kur darbinieki visu noformēs un izsūtīs, vai arī pašai noformēt sūtījumu Latvijas Pasta mājaslapā un uz pasta nodaļu atnest jau sagatavotu paku...

Omniva - Vienaldzība problēmas risināšanā

Vienaldzība problēmas risināšanā Vēlējos pieteikt citu saziņas tel. numuru, lai kurjeram būtu iespējams piegādāt sūtījumu, taču atbalsta dienesta operatore atsakās to darīt drošības nolūkos. Kāds sakars ar drošību, ja esmu gatavs pie saņemšanas pēc īstās adreses sniegt personu apliecinošu dokumentu un visa informācija sakrīt. Samaksāju par piegādi. Vai Omniva ir vieglāk atteikt?

Latvijas Pasts - Pakomātu adreses

Pakomātu adreses VAI Latvijas pastam šis ir kāds šī gada joks vai arī, kas notiek? Dzīvoju Pļavniekos, visas paciņas, kuras tiek sūtītas no ārzemēm tiek sūtītas uz citu Rīgas mikrorajonu. Es nesaprotu, kāds sakars Mežciemam ar Pļavniekiem? Vai Pļavniekos pakomāti neeksistē? Kāpēc cilvēkam, kuram nav auto, jātērē diena, lai aizbrauktu uz citu rajonu? Un tā ir ar visām paciņām, man pilnīgi jau kretinē. Skraidi pa Mežciemu un meklē to pakomātu, kā idiots.

Unisend.lv - Slikts serviss

Unisend sazvanīt nav iespējams😞 Uzņemas sūtījumu piegādi, kad paciņas atceļo (raksta ka Rīgā) tad tur ,nedēļām ilgi, un nepiegādā... tā mani bērni palika bez dāvanām😭ja nevar operatīvi piegādāt, priekš kam uzņemas! No 100 ballēm-0! Jā, piemēram Dagdas pilsētā, stāv paku skapis, kurš nestrādā, visas pakas kas iet caur unisend.lv tiek ievietotas Latvijas pasts paku skapjos

Latvijas Pasts - Pazaudēts sūtījums

Pazaudēts sūtījums Pasūtīju sūtījumi sākšu jau ar to , ka nosūtīja uz pilnīgi citu pastu , pat nepiezvanīja un nepajautāja vai der ( Pastam 3 dažādi darba laiki paši nezin līdz cikiem strādā ). Veicu pardūtīšanu uz citu pakomātu un protams paciņa 8 dienas brauc pie manis , 8 dienas pēc kārtas zvanos , lai tikai uzzinātu , ka ir pazaudējuši. LATVIJAS PASTS VARBŪT NEVAJAG TIK DAUDZ UZŅEMTIES JA NESPĒJAT PAT PAREIZI PAKU PIEGĀDĀT !

DPD - Klientu apkalpošanas centrs nepilda savas funkcijas

Klientu apkalpošanas centrs nepilda savas funkcijas Sazinoties ar klientu apkalpošanas centru, pārvirzīju paku uz citu piegādes adresi. Saņēmu e-pastā apstirpinājumu. Nākamajā dienā atkal piegāde uz nepareizi adresi, atkal sazinos ar klientu apkalpošanas centru, saka, ka visu nokārtos. Kad paku gaidu jau ilgāk nekā šķietami būtu vajadzīgs, sazinos ar klientu apkalpošanas centru jau trešo reizi - paka atgriezta nosūtītājam… Sarunā ne atvainošanās, ne palīdzība risināšanā, tikai teksts, ka varu pasūtīt vēlreiz no piegādātāja. Īsti neizprotu...

Unisend - Slikts serviss

Sūtījums CR089660302LT. Положите в тот пакомат, который я выбрала. Ваша компания самая плохая, вместо того, чтобы расширить пакоматы в более востребованных местах, впихиваете посылки куда придётся. Надоело, Новый год тут ни причём, это длится очень долго! Чтоб вам пусто было. Не понимаю кто отправляет мои посылки именно через эту кантору. Не у всех есть авто, чтоб ездить по городу и не таскать тяжести через общественный транспорт. Чтоб вы обанкротились!