Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi

Apbedīšanas birojs Pasts un kurjeru pakalpojumi Tulkošanas pakalpojumi
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Latvijas Pasts
642
6%
DPD
639
36%
SmartPosti (iepriekš Itella Logistics)
466
21%
Omniva
371
28%
DHL Latvia
75
1%
Express pasts
69
4%
Pasta Stacija
50
2%
Unisend
38
0%
Post Service
7
14%
TNT
6
0%
Nenes Pats
6
0%
E kiosks
5
5%

Omniva - Посылки пришли не тем людям и наклеены не те наклейки

Посылки пришли не тем людям и наклеены не те наклейки Labdien! Vēlos iesniegt sūdzību par sūtījumu Nr. CЕ223768556EE, CE223765461EE, CE223771042EE Ir notikusi nopietna piegādes kļūda – vismaz 3 cilvēki saņēma nepareizas pakas. Uz iepakojuma skaidri redzams, ka virsū sākotnējai uzlīmei tika uzlīmēta cita uzlīme ar svešiem datiem. Tā rezultātā adreses tika sajauktas un sūtījumi nonāca pie nepareiziem saņēmējiem. Kāpēc uz jau noformēta sūtījuma tiek līmēta otra uzlīme ar citu adresi? Tas ir nopietns šķirošanas un piegādes procesa...

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Tas ir privats cilveks kurs gaida paku 3 dienas,kurjera neprofisionālās rīcības dēļkurjer zvanija kad bija jau pie manas mājas,palūdzu 7min uzgaidīt,ko viņa atteicās darīt,piedāvaja tikties pie dpd pakomata kurš aizņem 5min brauciena,nogaidiju 1.stundu un tad devos mājās ,ar 7 reizi sazvanijū kurjeru kura taisnojas ka noticis kautkas neparedzets,atkal virnojos ka paku man piegadas tas dienas vakarā ,kas protams nenotika,nakošaja diena sanemu sms ka no 16-18 saņemšu so paku,kad atkal nenotika jo...

SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts Serviss

Slikts Serviss Slikts serviss, pieteicu preces atgriešanu ar kurjieru, laiks kad tas varētu notikt netika pateikts, kad beidzot kurjiers pazvanīja biju darbā, sarunājām uz nākošo dienu, tad zvanīja ap 15:10 un saka, ka esmu klāt, iepriekš nekāda ziņa, laiku plānot nav iespējams, saku būšu pēc piecām minūtēm, metu visu pie malas un skrienu uz māju, kurjiers saka - Man nav laika gaidīt, tad meklējiet mani, vai brauciet uz manu nākamo objektu, aizbraucam, saka, ka būs pēc 10min, nav vēl pēc 20min. Nu briesmīgi, rēķināšanās ar cilvēkiem 0

Omniva - Ļoti slikts serviss

Ļoti slikts serviss Šodien 12:50 saņēmu ziņojumu no Omniva : Sveicināti! Tavs sūtījums CCxxxxxxxxEE no sūtītāja Zooplus LV ir nodots kurjeram piegādei. Kurjers to piegādās šodien, pirms tam sazinoties ar Jums. 16:49 piezvanīju uz Omniva klientu atbalsta centru un pajautāju, cik ilgi man vēl būs jāgaida? Man atbildēja, ka tūlīt sazināsies ar kurjeru, lai viņš man dod ziņu. Nu jau ir 18:47 , neviens man nav zvanījis, joprojām esmu piesiets pie sūtījuma sagaidīšanas. Es ļoti bieži iepērkos internetā, un labi zinu kā...

Seotzy SIA - Krāpšana

Sākumā cenas uzradās zemākās, kad aizpildīsiet pakas informāciju Cena jau būs 20% augstāka kā check rates, un pēc mēneša saņemsiet rēķinu kur vēl klāt piemaksas dažādas 10-30%. Neiesaku, klientu atbalsts arī nekāds.

Unisend - Nepareiza piegādes adrese

Nepareiza piegādes adrese Kā vienoties ar pārdevējiem TEMU, lai pasūtījumi nekad netiktu piegādāti ar Unisend kurjerdienestu ? Visi mani pasūtījumi tiek piegādāti, nevis kur pagadās, bet vienmēr uz iespējamo tālāko pakomātu. Viņi raksta, ka pakomāts manā adresē esot pārpildīts, bet ir jau vēl septiņi pakomāti, kas atrodas tur pat tuvumā. Tomēr viņi ievieto manas pakas nevis vienkārši kādā no tālākajiem pakomātiem, bet gan tikai un vienīgi konkrēti tajā, kas atrodas vistālāk. Starp citu šis pakomāts, Valmierā, Rubenes ielā 51 kā reiz, atrodas viņiem pa ceļam no Valmieras uz Rīgu.

Latvijas Pasts - nesaņēmu ziņu

nesaņēmu ziņu ielieku izsekośanas nummuru rādas ka mana paka ir pastā un man esot nosutits ielugums sanemt paku , nekadu zinu nesmu sanemis lai varetu doties pakal pakai!

Unisend - Slikts serviss

Slikts serviss Iesaku uzmanīties no kurjier kompānijas UNISEND. Veicot piegādi no Temu jau kuro reizi šī kompānija sūtījumus kavē. Kā pasūtijums nonāk Viļņas izplatīšanas centrā, tā pazūd kā minimums uz nedēļu. Ja sūta caur DPD vai Pasta pakalpojuma paciņa atnāc laicīgi. Radiniekam vispār caur unisend sūtījums kavējās vesalu mēnesi. Nevienam neiesaku izmantot šo kurjier dienestu.

SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slik5s serviss, vienmēr

Slik5s serviss, vienmēr Jūsu kurjers nevēlas strádāt, katru reizi viņas vainas dēļ es gaidu savu paku uz nedēļu ilgāk. Tikai tāpēc, ka viņš nevēlas ieraudzīt skaidri uzrakstīto telefona numuru! Konsultants pa telefonu nedod klientam vārdu, runā kopā un ka papagailis atkārto, ka man jāgaida papild. Nedeļu, ji telefona nr. Uz pakas nav. Bet telefons ir! Briesmīga apkalpošana! Nr. 85103910031

Latvijas Pasts - slikts servis

slikts servis Labdien, Vēlos izteikt oficiālu sūdzību par ļoti neprofesionālu un, atklāti sakot, drausmīgu apkalpošanu gan klientu centrā, gan pa tālruni saistībā ar manas pakas piegādi. Jau trīs dienas pēc kārtas zvanu uz Latvijas Pastu un saņemu nederīgas, nekonkrētas un neprofesionālas atbildes. Mana paka vairākkārt tika neveiksmīgi piegādāta uz adresi, iepriekš nepaziņojot pat aptuveno piegādes laiku. Vairākas reizes sazvanījos ar klientu apkalpošanas centru un skaidri norādīju, ka agrāk par plkst. 18:00...

SmartPosti (iepriekš Itella Logistics) - Slikts serviss

Slikts serviss Netiek paziņots par sagaidāmo piegādi, līdz ar to saņēmējs, nesaņemot informāciju par sūtījumu, paliek neziņā, ka sūtījums jau gaida piegādi. Smartposti konsultanti aizbildinās, ka nav norādīts telefona numurs, bet adrese taču ir. Kurjers esot bijis, taču netiek atstāti nekādi paziņojumi par nenotikušu piegādi. Ir bijis gadījums, ka paka vienkārši tiek nomesta pagalmā pie sētas. Līdz ar to secinājums - absolūta vienaldzība pret klientu interesēm.

Unisend - Briesmīgs serviss

Briesmīgs serviss Ja sūtat paciņas ar Unisend, tad jārēķinās ar to nesaņemšanu vai milzīgu kavēšanos. Izsekojamības nav. Uzrāda, ka sūtītās paciņas 10 dienas atrodas Lietuvas šķirošanas centrā. Paciņas, kas sūtītas ar citiem piegādātājiem jau sen ir piegādātas. Rakstīju uzņēmumam, lai lai saprastu kas notiek, bet saņēmu pliekanu epastu ar šķidru atvainošanos un to, ka sūtījumu skaits ir pieaudzis, tāpēc neviens nevar zināt, kad pasūtījums tiks piegādāts, jo tas notiks Rindas kārtībā. Protams, ka ir milzīga...

Latvijas Pasts - Kurjera piegāde

Kurjera piegāde Nekad neizvēlieties B2B Pasts piegādes uz RIMI noliktavu. Lai ievestu RIMI preci, ir izveidota īpaša piegādes sistēma. Latvijas pasta kurjers (ne)veicot piegādi uz RIMI noliktavu, atteicās ievērot konkrēto procedūru un preci neieveda- neizpildīts pasūtījums, pasakot, ka TAS NEESOT VIŅA PIENĀKUMS! Šausmīga attieksme arī, kad par kurjeru sūdzējos Pasts administrācijā, arī apstiprināja, ka kurjeram tas neesot jādara, faktiski, varot atstāt preci pie barjeras, lai gan pirms sūtījumu formēšanas šāda...

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Trūkst vārdu kāda vilšanās. Man absolūti vienalga kas ir rakstīts jūsu noteikumus, bet pārvirzīt pakas nesaskaņojot to ar klientu NAV NORMĀLI. Itsevišķi, ja sūtījums ir no aptiekas un JŪS redzat, ka sūtījums ir no aptiekas. Cilvēki šajos laikapstākļos sūta medikamentus, kuri nevar glabāties mīnusu temperatūrā. Manā gadījumā vispār bija pilieni, kuri jāglabā istabas temperatūra, bet NEJAU -9 GRĀDOS! Tā ir pilnīga necieņa un es nesaprotu kādi strādā jūsu uzņēmumā kuri nevar saprast, ka aptieku...

Latvijas Pasts - Slikts serviss

Slikts serviss Vai tiešām matracim ir piemērots pakomāts? Izskatās, ka kurjers “joko”. Vēlos izteikt sūdzību par sūtījuma piegādes veidu LPP, sūtījums saņemts 17.02.2026 plkst. 22:30-23:00. Sūtījums (matracis, svars 5–7 kg) tika ievietots pakomātā L izmēra nodalījumā, kas atrodas aptuveni 1,65–1,70 m augstumā. Saņēmējas augums ir 1,55 m, un situācijā nebija iespējams piesaistīt palīdzību, jo “saņemšana” notika vēlu vakarā. Atverot pakomāta durvis, matracis bija ievietots tādā veidā, ka tās fiziski vair...

Unisend - Unisend - sūtījumu nozaudē, atbildību neuzņemās!!!

Unisend - sūtījumu nozaudē, atbildību neuzņemās!!! Labdien, gribu padalīties ar savu pieredzi unisend un cik neuzticāms ir šīs pārvadātājs! Mazums tas, ka viņi var nozaudēt sūtījumu, bet arī negrib izņemties atbildību, kau arī ir skaidrs, ka problēma ir tieši viņu pusē! Biju veikusi pasūtījumu temu. Temu sūtījumu izsūtīja un par to man atnāca informācija. Pēc izsekošanas koda redzu, ka sūtījums bija izgājis caur vairākiem posmiem un sasniedza latviju. Man atnāk sms, ka sūtījums atrodas pakomātā. Braucu viņu izņemt, ievadu kodu, bet...

Latvijas Pasts - Slikts serviss

Slikts serviss Pēdējo 3 mēnešu laikā Latvijas pasts ir pazaudējis 2 manus sūtījumus, pirmais bija pirms 2 mēnešiem, pasūtīju jaunu tehnisko pasi no csdd un tā tika pazaudēta, kā rezultātā vienīgā iespēja saņemt bezmaksas pakalpojumu ir speciāli braukt uz Rīgu, lai varētu to izņemt un tērēt savu darba dienu, otrs atgadījums bija šodien, pasūtīju uzņēmuma karti, karte ir atnākusi, bet pin kodu aploksne nav, un pin koda aploksnes neatnākšanas iemesls ir tāds, ka nevarēja atrast paskastīti, kā tas var būt ka...

Unisend - Плохой сервис. Обман

Плохой сервис. Обман Nepiegādājat sūtījumu laikā. Mans sūtījums, CR101243806LT, ieradās Viļņā 23. janvārī. Un atbilde: "Lūdzu, uzgaidiet." Cik ilgi es varu gaidīt? Viņi slikti izturas pret cilvēkiem. Viņi uzaicina klientus, bet pēc tam viņus krāpj. Viņi nepiegādā pakas. Nav atbildes. Automātiskais atbildētājs.

Latvijas Pasts - Nav servisa

Nav servisa Lz009479972lv Sūtījums saņemts no nosūtītāja otrdiena, 27.01.2026. 20: 06 pēdējās muitošanas pabeigtas 02.02.2026. Plkst. 15: 06 tālāk paka mētājas Lietuvā un šie gaida, kad Latvijas pasts savāks. Latvijas pasts gaida, kad leiši šiem atvedīs uz rīgu. Leiši norāda, ka, ja pasūtījums saņemts, tālākā piegāde uz Latvijas pasts. Kaut kādu sazvanot, izdevās noskaidrot, ka tas varot aizņemt 2 - 5 dienas. Kad noskaidrojās, ka nu jau 6 dienas nekas nenotiek, tā atkal visi vainīgi, tikai ne Latvija...

Unisend - Плохое обслуживание,не высылают посылку

Плохое обслуживание,не высылают посылку UNISEND не привозят посылку в пакомат с 3 февраля.В среду,4 февраля созванивалась с консультантом,ответила девушка,на вопрос когда прибудет моя посылка,она ответила в течении 3-ёх дней.До сегодняшнего момента посылки всё нет,на звонки больше не отвечают.