| Adrese: |
Skolas iela 13-14 Kalvene Aizputes nov. Latvia - LV-3443 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 22832490 |
| Informācija: | PercEU (PERCEU SIA) PercEU ir preču piegādes un starpniecības platforma, kas piedāvā iespēju Latvijas klientiem iegādāties un saņemt preces no ārvalstu interneta veikaliem. Uzņēmums nodrošina sūtījumu piegādi no vairākām Eiropas valstīm, kā arī citām valstīm, tostarp Japānas un ASV. PercEU pakalpojumi ietver preču piegādi, preču iegādi klienta vārdā, sūtījumu atgriešanu un citus ar pārrobežu pirkumu piegādi saistītus pakalpojumus. Šajā profilā apkopotas klientu atsauksmes, sūdzības un pieredze par PercEU pakalpojumiem, tostarp sūtījumu piegādi, piegādes termiņiem, paku saņemšanu un nozaudēšanu, izmaksām, kompensācijām un klientu apkalpošanas kvalitāti. |
| Darba laiks: |
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 10:00 - 18:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Pakalpojumi • Pasts un kurjeru pakalpojumi |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
YouTube
Instagram
PERCEU - Sūdzības un atsauksmes
Perceu.lv - Slikts serviss
Man bija pasūtītas sandales no Austrālijas kurām bija 18eur piegāde, tas tā, pienāca Polijā kurjers nevarēja piegādāt, jo adresē neviena nebija. Vēlāk pasūtīju somu no Ķīnas, uz Itāliju, domāju tas tikai Polijā notiktu, Itālijā viņu adresē neviena nebija pēc kurjera teiktā, zvanīju uz Perceu un pateicu savu izsekošanas numuru, sūtījumu kurjers atstāja pick up punktā 10km attālumā un Perceu man saka ka jāmaksā 20 eiro papildus, lai to nogādātu uz noliktavu un tad vēl 15-20 par piegādi. Es tikai...
Perceu.lv - ļooti slikts serviss
Vīram ilgi kavējās paciņa, jo perceu Polijas noliktavā nespēja to savlaicīgi pieņemt kurjera standarta piegādes darba laikos, perceu telefons bija izslēgts, un kurjers nevareja viņus sazvanīt.
Domājām, lai izdevīgāk, tad pasūtīsim vēl ko, un netīšām pasūtījumu veicu nevis no vīra konta, bet no savējā.
Uz lūgumu salikt paciņas kopā, lai nav katram jāmaksā atsevišķi par omnivu un kilogramiem, bija izteikti noraidoši un nepretimnākoši, līdz ar to sanāca pārmaksāt dubultā un sūtīt katram...
Perceu.lv - Krāpšana un svešas mantas piesavināšanās
Maldina klientus, nepiegādā pakas un nenes par to nekādu atbildību. Viņiem tu esi klients, kamēr ar tevi nav problēmu, tiklīdz viņi pazaudēs tavu paku, viņiem paliek pilnīgi vienālga uz jūsu pasūtījumu, neviens to nemeklēs. Perceu piedāvās izmaksāt jums kompensāciju 5-10 eur apmērā, kas nav pat salīdzināms ar jūsu pakas vērtību.
Perceu SIA - Klientu maldināšana
Esmu PERCEU Kliente kopš 2018 gada, beidzot saņemu pateicību - darbinieks neizsniedza pasūtījumu. Sākotnēji teica ka 1 paka vēl nav pieņemta, tad ka visi sūtījumu vēl tikai ceļo uz noliktavu Rīgu, un visbeidzot - jāizņem visi sūtījumi vienlaikus.
Tāds noteikums uzņēmuma politikā nav. Ir noteikts, ka sūtījumus no dažādiem ES valstīm var apvienot vienā pasūtījumā, lai ietaupītu izmaksas, sūtījumi glabājas noliktavā līdz 30 d.
Iepriekš varēju izņemt tik sūtījumus no pasūtījuma cik atnāca...
Perceu.lv - Krāpšana
Lietuvā reģistrēta uzņēmuma UAB ‘‘Pigu perku group‘ paku nosūtīšanas platforma, kuras pakalpojumus neiesaku izmantot, jo sūtījums pazūd un netiek piegādāts.
Vācijas internetveikala piegādāta prece tika saņemta uz mana vārda man piešķirtā PercEu adresē Vācijā. 26.11. saņēmu e-pastu, ka "Jūsu pirkuma statuss ir mainījies (Sūtījums ceļo uz Latviju)". Diemžēl pēc laika, kurš norādīts kā preču saņemšanas laiks, sūtījums netika piegādāts, bet no PercEu saņēmu e-pastus, ka paku neizdodas atrast, ka to...
Perceu.lv - Slikts serviss
Gribēju padalīties ar savu pieredzi.
Par cik no anglijas eve spilvenus/matračus nesūta uz latviju, nolēmu izmantot perceu piegādes servisu.
+ diezgan ātri atveda no uk, piegāde ar omniva kurjeru. (kurš iepriekš nepiezvana, lai saskaņotu piegades laiku)
- paku saņēmu diezgan briesmīga stavoklī, kaste saburzīta no visām pusēm, daļēji atplīsusi vaļā.
Ja sūtat ko dārgu, trauslu, piem. Tehniku utt - iesaku 2x padomāt vai šī ir īstā vieta, jo pret cilvēku sūtījumiem darbinieki ir pavirši.