| Adrese: |
Ziemeļu iela 10 Rīga, Mārupes nov. Latvia - LV-1000 (Lidosta Rīga) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 27008001 |
| Darba laiks: |
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 17:00 8:00 - 16:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Pakalpojumi • Pasts un kurjeru pakalpojumi |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
Latvijas Pasts - Sūdzības un atsauksmes
Latvijas Pasts - nepiegādāta prese
Jau 25.augusts, bet Latvijas pasts nespēj piegādāt abonētu žurnālu Dari Pats! Notiek atrakstīšanās, vainīgs pastnieks, bet situācija nerisinās! Kāda klientam daļa, kas notiek uzņēmuma iekšienē! Izpildiet savas uzņemtās saistības! ABONEMENTS NR. 4386591
Latvijas Pasts - Serviss
Ja vēlaties izmantot Latvijas Pastu, lai saņemtu sūtījumus ar kurjeru, tostarp uzņēmuma vajadzībām, cerot, ka tie tiks piegādāti jūsu norādītajā laikā, — pat neceriet!
Nedēļas laikā mēs vairākas reizes mēģinājām saņemt sūtījumu norādītajā laikā, taču kurjeram ir pilnīgi vienalga — viņš ierodas tad, kad pašam ienāk prātā. Mēs strādājam no plkst. 12.00, bet piegādes laiku sistēmā var norādīt, sākot no plkst. 11.00, ko mēs arī darījām. Cilvēks divas reizes speciāli ieradās darbā stundu agrāk...
Latvijas Pasts - Augstprātība
Latvijas Pasts, Origo filiāle. 28.07 plkst 18:50
Vajadzēja tikai atstāt vēstule nosūtīšanai, nekas nebija ne jāpērk vai jāmaksā. Pie trešā lodziņā kundze gados atteicās paņemt, teica, lai stāvu rindā.
Labi, paņēmu numuriņu, cilvēki nebija daudz. Pie trešā lodziņa sieviete piecēlās, aizgāja pie galdiņa ar vēstulēm, Vai TIEŠĀM TĪK GRUTI bija līdzi paņemt arī manu pie reizes? parunājas tur, atnāca atpakaļ, paņēma bez rindas puiši, kuram numurs bija aiz manis, saka apkalpot.
Otrā darbiniece bija aizņemta, bet paņēma manu vēstuli, mīļš Paldies viņai.
Latvijas Pasts - Paciņas piegāde
Vasarā dzīvoju Ķekavas pagastā D/S " Restaurators ". Ierasti paciņas piegādā kompānija DPD, tagad jau otro reizi VAS Latvijas pasts, un otro reizi man jāizņem paciņa Baldonē nevis Ķekavā. Pēc pirmās paciņas zvanīju klientu servisam un paskaidroju, ka Baldone braucot no Dzērumiem nekādīgi nav pa ceļam uz Rīgu. Priekš manis tas nav pieņemami. Solīja turpmāk piegādāt uz Ķekavas pakomātu. Bet kā saka " solījums makā nekrīt". Un abas reizes paciņas bija uzplēstas, diemžēl pirmo reizi...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Vairākkārtēji piedzīvoju Tukuma apkalopšanas centrā ļoti nelaipnu attieksmi no sievietēm gados, vienai blonda matu krāsa, otrai brūna. Arī radu un draugu lokā tas pats dzirdēts. Būtu izvēle, apmeklētu citu pasta nodaļu.
Latvijas Pasts - Briesmīga klientu apkalpošana
Sūdzības teksts:
Vēlos vērst uzmanību uz VAS "Latvijas Pasts" nepieņemamo apkalpošanas kvalitāti un loģistikas problēmām. Saskarsme ar klientu servisu ir klaji neprofesionāla – darbinieku komunikācijas stils ir augstprātīgs, radot iespaidu, ka apmaksāta pakalpojuma sniegšana ir pretimnākšana, turklāt klients tiek nepamatoti vainots iestādes kļūdās.
Vēršu uzmanību uz trīs konkrētām problēmām:
1. Pazaudēts sūtījums un sistemātiska dezinformācija
Sūtījumu, ko bija paredzēts piegādāt...
Latvijas Pasts - Nepiegādāti sūtījumi
Šogad divas reizes neesmu saņēmusi abonētos žurnālus
Avīzes Nosaukums februāra numuru
Žurnālu Strāva nr18, kam bija jāpienāk aprīļa beigās
Adrese Tērbatas 16/18-5
Ar cieņu
Jolanta Pētersone
Latvijas Pasts - Профессионализм и отзывчивость
Un atkal vēlos izteikt LIELU PATEICĪBU Latvijas Pasta nodaļas (Olaine, LV-2114) darbiniecei Ilonai Šteinei. Atkal bija nepieciešams nosūtīt paku uz ārzemēm, un, protams, biju gatavs sarežģījumiem un grūtībām. Bet viņa (Ilona Šteine) atkal visu izdarīja pati, bet es vienkārši biju blakus! Milzīgs jums PALDIES, Ilona!
И опять хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднику отделения Latvijas Pasts (Olaine, LV-2114) Илоне Штейне. Снова потребовалось отправить посылку за границу, и конечно же я...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
11.05 informatīvā tālruņa darbiniece veica darba pienākumus kritiski neprofesionāli - netika sniegta atbilde, tika nolikta klausule, darbiniece komunicēja it kā par darba jautājumiem traucētu viņu brīvajā laikā.
Lūdzu sniegt rakstisku atbildi par kolektīvajās darbībām ar darbinieci, kā arī lūdzu sniegt atbildi uz jautājumu kādi ir varianti pns konta slēgšanai attālināti.
Paldies
Latvijas Pasts - Pazaudēja sūtījumu
Pārdevu Swarovski kulonu un nolēmu izmantot viņu pakalpojumus. Ļoti nožēloju, jo sūtījums iestrēga ceļā. Kamēr pati nepiezvanīju un nepajautāju, kas noticis, viņi pat nepamanīja, ka ir pazaudējuši sūtījumu. Beigās pateica, ka nezina, kur atrodas paciņa, viņi to ir pazaudējuši. Un piedāvā man atmaksāt naudu par kulonu. Tā kā šo kulonu biju pārdevusi, pircējs bija ļoti vīlies, viņam nevajag naudu, viņam vajadzēja kulonu. Briesmīga attieksme pret sūtījumiem. Pircējs ir ļoti sarūgtināts, un es arī.
Latvijas Pasts - Pateiciba (Благодарность)
Labdien! Velos izteikt pateicibu Latvijas Pasts darbiniecei Ilonai Steinei (Olaine, LV-2114). Vina strada jau sen un vienmer ir laipna (pat tad, kad acis redzams nogurums), vienmer palidz, bet mana gadijuma, sutot paku, vispar visu izdarija pati!
Vardu sakot — gudra, skaista sieviete! Novelu vinai veselibu un laimi! Sargajiet vinu — tadus darbiniekus musdienas ir gruti atrast!
Ar cienu, Olegs.
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотруднице Latvijas Pasts (Olaine, LV-2114) Илоне Штейне...
Latvijas Pasts - Sūdzība par pasta nodaļas darba organizāciju.
Labdien!
Vēlos iesniegt sūdzību par pasta nodaļas darbu.
22. aprīlī ap plkst. 11:00 ierados pasta nodaļā Lielvārdē, lai izņemtu sūtījumu. Saskaņā ar norādīto darba laiku nodaļa ir atvērta no 8:00 līdz 18:00, taču, ierodoties, durvis bija aizvērtas. Bija redzams, ka telpās atrodas darbinieki, tomēr durvis netika atvērtas.
Mēs gaidījām aptuveni 20 minūtes, bet neviens darbinieks neiznāca un nesniedza nekādu informāciju par situāciju.
Uzskatu, ka šāda rīcība nav pieņemama, jo klientiem tiek liegta...
Latvijas Pasts - Zādzība
Meitene savāca sūtījumu no pakomata, neieraudzīja ka tas tika atvērts iepriekš, un saturs bija izņemts pilnībā. Protams ka sūdzību noliedza. Zagļi! Nē pirmo reizi, pārliecināts, jo izskatās ka tā ir sistēma, tāpēc pat nebaidās iztīrīt tālās un trīsreiz apzīmētās pakas. Nesūtiet no AliExpress neko dārgu, vietējie zagļi sadarbībā ar Latvijas pastu
Latvijas Pasts - Slikti plānotas darbinieku maiņas
Sveiki,
Lūdzu, rast iespēju saplānot Jūsu darbinieku maiņas tā, lai vakarā pēc 17.00 būtu vismaz divi darbinieki, jo situācija ir nepatīkama - rindas veidojās šeit tikai garākas un garākas, katrs klients tiek apkalpots pusstundu, ka ne ilgāk un pasta darbinieks ir tikai viens. Mēģināju pievienot šeit foto, nezinu vai izdevās.
Ar cieņu
Alise
Latvijas Pasts - Bojāts sūtījums
Labdien!
Par Latvijas pastu! Tātad devos saņemt ilgi gaidīto gleznu no Bulgārijas. Darbinieces dikti ieinteresētas... Sūtījuma kods, pase. Un tad sākās, kas savāds. Tajā brīdī neaizdomājos jo gaidīju ilgi gaidīto pirkumu. Sāka slavēt gleznu, teica.. Ka kurjers pat brīdināja uz viņu pat neelpot. Paņēmu iepakoto gleznu, parakstījos. Nu nebija doma viņu tur pakot vaļā. Iedomājieties pakot pastā ietītu gleznu 90x70. Un ko tālāk. Caur putu plēvi var redzēt, ka neiesmērē saplāksni. Eju un pēc 20...
Latvijas Pasts - Bojājums vēstulei
Ir kāds pasta darbinieks, kurš aploksni ar svarīgu vēstuli ieburzīs un kaut kā ielocīs, bet neiedomāsies pārlocit un normali iemest pastkastītē, kurai ir nedaudz mazāks izmērs, jo žurnālus un avīzes neabonējam. Kārķu pagastā laikam izpratot grūti kā vēstuli normāli ielikt pastkastītē. Pirms tam bija adekvāts vīrietis, kurš pastu izvadāja ar pasta auto. Tagad dīvaina sieviete, kura vēstuli vienkārši ieburza vai ieplēš pastkastītē. Sasmējāmies par cilvēka prātiņu
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Labdien!
Esmu ļoti neapmierināta ar pakalpojumu Latvijas Pasta pakomātos.
martā atgriezu preci, izmantojot Latvijas Pasta pakomātu Ventspilī, sūtot to uz Rīgu. Kļūdījos ar adresi, uz kuru sūtīju. 16. martā sazinājos ar Latvijas Pasta pakomātu operatoriem un lūdzu pārvietot manu sūtījumu atpakaļ uz Ventspili, lai es varētu to izsūtīt pareizi. Preci, ko pasūtīju internetveikalā, jāatgriež 14 dienu laikā. Operators apstiprināja, ka labi pārvadīsim paciņu atpakaļ uz Ventspili.
Tomēr es to...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Labdien!
Esmu ļoti neapmierināta ar pakalpojumu Latvijas Pasta pakomātos.
martā atgriezu preci, izmantojot Latvijas Pasta pakomātu Ventspilī, sūtot to uz Rīgu. Kļūdījos ar adresi, uz kuru sūtīju. 16. martā sazinājos ar Latvijas Pasta pakomātu operatoriem un lūdzu pārvietot manu sūtījumu atpakaļ uz Ventspili, lai es varētu to izsūtīt pareizi. Preci, ko pasūtīju internetveikalā, jāatgriež 14 dienu laikā. Operators apstiprināja, ka labi pārvadīsim paciņu atpakaļ uz Ventspili.
Tomēr es to...
Latvijas Pasts - nesaņēmu ziņu
ielieku izsekośanas nummuru rādas ka mana paka ir pastā un man esot nosutits ielugums sanemt paku , nekadu zinu nesmu sanemis lai varetu doties pakal pakai!
Latvijas Pasts - slikts servis
Labdien,
Vēlos izteikt oficiālu sūdzību par ļoti neprofesionālu un, atklāti sakot, drausmīgu apkalpošanu gan klientu centrā, gan pa tālruni saistībā ar manas pakas piegādi.
Jau trīs dienas pēc kārtas zvanu uz Latvijas Pastu un saņemu nederīgas, nekonkrētas un neprofesionālas atbildes. Mana paka vairākkārt tika neveiksmīgi piegādāta uz adresi, iepriekš nepaziņojot pat aptuveno piegādes laiku.
Vairākas reizes sazvanījos ar klientu apkalpošanas centru un skaidri norādīju, ka agrāk par plkst. 18:00...