LV RU

Kategorija "Pasts un kurjeru pakalpojumi"

Pasts un kurjeru pakalpojumi Tulkošanas pakalpojumi
Sūdzību skaits par uzņēmumu
Uzņēmuma uzticības līmenis
Latvijas Pasts
248
2%
Itella
67
4%
DPD
37
0%
Omniva
32
5%
Pasta Stacija
32
0%
DHL Latvia
31
0%
Express pasts
15
0%
E kiosks
4
6%
Post Service
4
0%
Nenes Pats
2
0%

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Nav foršs serviss - īpaši no kurjeru puses. Nav ieinteresēti sūtījuma kvalitatīvā piegādē. Sūtījuma nepiegādās iemesls vienkāršs - nevarēja sazvanīt. Tiešām - palaidu garām šo zvanu. Bet kurjers mājā ar astoņiem dzīvokļiem, nevarēja atrast 6to un vnk piegādāt paku. Pat nemēģināja, jo nevar taču sazvanīt. Kad zvanīju atpakaļ, kurjers jau neceļ. Zvanu operātorei uz centrāli. Operātora atbilde - esot pie cita klienta. Un tā 3 reizes pēc kārtas? Pie viena klienta vai dažādiem? Man ir bijušas vēl...

Itella - Krāpšana

Krāpšana Nu jau kādu laiku DHL pakas no Vācijas nāk caur Itella. Saskaņā ar viņu pašu mājas lapā pieejamu dokumentu minēts, ka piegādei ir jānotiek 'līdz durvīm'. (http://www.itella.lv/attachment/Conditions-for-DHL-parcels-deliveries.pdf) Nu jau kādu laiku piegādes notiek uz viņu pick-up punktiem, nevis uz mājām. Tas nav tas, ko saprot ar vārdu salikumu 'piegāde ar kurjeru', par kuru ir reāli samaksāts. Arī, ja izdodas 'pierunāt' Itella atvest paku līdz mājām, par piegādi līdz durvīm var praktiski...

Latvijas Pasts - Slikts serviss, darbinieku nolaidība

Slikts serviss, darbinieku nolaidība 2017. gada 12. aprīlī savā dzīvesvietas adresē saņēmu aicinājumu ierasties Latvijas Pasts filiālē Slokas ielā 60 sūtījuma saņemšanai. Vienīgi aicinājums ir ar atpakaļejošu datumu - 13. martu. Jāsaka, šis bija pirmais un vienīgais aicinājums, ko no Latvijas pasta biju saņēmusi šajā laikā. Gaidīju cītīgi, jo 5. martā biju pasūtījusi preci, par ko arī internetveikalā samaksāju. (Atļaušos vēl piebilst, ka internetveikals bija jau sen pārbaudīts un neskaitāmas reizes pierādījis, ka ar to sadarbība...

Latvijas Pasts - Slikts serviss

Slikts serviss Neesmu saņēmusi 3 sūtījumus, vienu decembrī, divus 'tagad, zvanīju uz nodaļu lai piegādā mājās, bet nekā darbiniece priekšā nestādījās un saruna netika ierakstīta kā citos uzņēmumos. Runa ir par 7. Pasta nodaļu Rīgā, slokas iela 60. Apmeklēt pastu pati nevaru, tāpēc arī zvanīju.

AtrisinātaPasta nodaļa LV1021 - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien! Pasta nodaļa LV1021 darbinieki slikti izpild savas darba pienākumus. Šajā gada lai saņemtu rēķinu no ELEKTRUM, bija dažreiz zvanīt uz "Elektrum", lai precizēt kad viņi atsūtīja rēķinu, zvanīt uz LATVIJAS PASTU (tel.27008001), lai viņi palīdzētu saņemt šo rēķinu un no Latvijas Gazes, ka arī katalogus no Stockmana ar atlaides kuponiem un t. t. Stockmann taču piegāde pastai atmaksāja, un Stockmana darbinieki brīnās, kāpēc pasts nepiegāda. . Tagad kartējs katalogs nav atnest, Runāju pa...

Latvijas Pasts - slikts serviss

slikts serviss Labdien!Jau gadus 2. mūsu pasts tiek ieliksts apkārtējo māju paskastēs un bieži arī mums tiek iemests sveši pasta sūtījumi.Uzskatu ka vēstules tomēr ir konfidenciāla lieta kas bieži rada sarežģījumus ja vēstule nav saņemta laikus vai vispār.Kā arī ļoti bieži paciņas ar internetā iegādātajām precēm tiek iemestas blakus mājas pastkastēs.Dodoties uz pasta nodaļu kas atrodas zolitūdē un mūs apkalpo ar sūdzību pasta darbinieka atbilde ir ka tā nēso viņu problēma jo pastkastes apklpo privātpersona...

Latvijas Pasts - Uzplēš un apzog vēstules

Uzplēš un apzog vēstules Sūdzība konkrēti par Latvijas pasta 2.pasta nodaļu Rīgā. Joprojām tur strādā viens vai vairāki aplokšņu apzadzēji. Pagājušā gada nogalē decembrī uz bērna 10 gadu Jubileju saņēmām krustmātes sūtītu vēstuli ar apsveikuma kartiņu un kā vēlāk arī uzzinājām tajā bija ielikti 10 EUR, kura tika nekaunīgi atplēsta un protams apzagta. Saņēmām tikai kartiņu un nevīžīgi pārlīmētu aploksni ar redzamām bojājuma pazīmēm. Aploksni rotāja Rīgas 2. pasta nodaļas zīmogs. Vēlāk uz Ziemassvētkiem saņēmām vēl vienu...

Latvijas Pasts Mārupe - Посылку отдали, но не мне

Посылку отдали, но не мне Заказал товар из интернет магазина 1a.lv, должно было сегодня прийти. Пришло извещение на телефон, что доставлено, можно забрать из пункта выдачи. Обрадовался, что действительно все вовремя пришло, отлично. Прихожу в почтовое отделение, где мне сообщают, что посылку отдали другому человеку, а его посылка так и осталась на месте, при чем из 220.lv интернет магазина. Причем на посылке написано имя и фамилия. При чем там женщине посылка, а я парень. Как можно так работать. Нужно быть или слепым...

Omniva - Slikts serviss

Slikts serviss Man vajadzēja nogādāt sūtījumu uz Austriju. Izvēlējos uzņēmumu Omniva, jo pa Latviju sūtījumus nogādāja nevainojami, kā arī cena bija lētākā. Un tā bija mana lielākā kļūda. Noformēju sūtījumu atbilstoši uzņēmuma noteikumiem. Sekoju sūtījumam un trešajā dienā uzzinu, ka norādīta saņēmēja nekorekta informācija. Sazinos ar klientu centru. Uzzinu, ka bija jānorāda saņēmēja valsts tālruņa nr., es norādīju LMT. Nekavējoties sazinājos ar saņēmēju, lūdzu, kādam draugam palūgt Austrijas numuru, caur...

Omniva - Ļoti slikts serviss un darbinieku attieksme

Ļoti slikts serviss un darbinieku attieksme Neticiet, neuzķeraties uz OMNIVA kurjera pakalpojumiem. Izvēlējos pakas nosūtīšanu uz Spāniju, piegādes laiks 5-6 darba dienas no pasūtījuma saņemšanas brīža. Par cik sūtījums netika piegādāts, interesējamies pie pakalpojuma sniedzēja OMNIVA Igaunijā un saņēmām atbildi, ka tā tiks piegādāta ne ātrāk kā pēc 2-4 nedēļām.

Itella - Slikts serviss

Slikts serviss Pirms meneša esmu veikusi pirkumu Guess.com, bet paka netika piegadata laikā un veikals ignorēja manu lūgumu atgriezt naudu. Veikals man piedava pašai meģinat sazinaties ar Itellu un uzzinat par piegadi. Par Itellu es jau zinu, jo ši kompānija piegadaja man pakas no citiem veikaliem, kuri, starp citu, bija veikti velāk nekā Guess.com. Apkalpošana ir briesmīga, kurjeri lūdz iziet no mājas, lai sanemtu paku, ka ari viemnēr nokave vai atbrauc nepareizā laikā. Pec šadas pieredzes es vienkarši ne...

Itella - Pakas zadzība

Pakas zadzība 2.3.2017 tika izsūtīta vērtīga paka (ortopēdiskie apavi) no tAmperes Uz Rīgu. Sekojot sūtījumam, secināju, ka paku ir centusies saņēmējam Rīgā jau piegādāt, par ko telefoniski brīdināju saņēmēju Rīgā, kuram nav piekļuves inetam. Saņēmējs vairākkārt zvanīja uz Latvija pastu, tad visbeidzot uz itellu, kur vienojušies par pakas atkārtotu piegādi, kur tika pierakstīts saņemeja tel. Numurs un ar durvju kods. Norunātajā laikā neviens nav centies sazināties, saņemejs atkal bija spiests zvanit uz...

AtrisinātaRīgasziedi.lv - Nepiegādā visu pasūtīto

Nepiegādā visu pasūtīto Š. G. 6. Martā pasūtīju draudzenei puķu pušķi un konfektes ar piegādi 8. Martā, portālā rigasziedi.lv. Rēķins uzreiz tika pilnībā apmaksāts. Izmantoju šo kurjeru pakalpojumus jau vairākus gadus un, kaut gan piegādes reālais laiks parasti atšķiras no norādītā laika, visu pasūtīto kurjers atved. Tomēr 8 martā draudzenei nācās vilties jo saņēma tikai pušķi. Saprotoši aizrakstīju "Rīgas ziediem" un piedāvāju šo problēmu risināt, uz ko saņēmu atbildi, ka tas tiks darīts. Diemžēl draudzene pie...

Latvijas Pasts - Pazaudēti sūtījumi

Pazaudēti sūtījumi Jau otro reizi mans sūtījums uz Rīgas 1. Pasta nodaļu tiek pazaudēta. Pirmais gadījums bija decembrī 2016. Gadā, otrais šodien 14. Martā, 2017. Gadā. 13 martā saņēmu informatīvo lapiņu no Latvijas Pasta varu doties pēc sava sūtījuma sākot no 10. Marta taču šoreiz atkal pasta darbinieces nevarēja atrast man atsūtīto sīkpaku.

Latvijas Pasts - Apkalpošana

Apkalpošana Katrā reize Latvijas Pastā ar apkalpošanu saistītās lietas ir kā zobu sāpes. Strādā viens cilvēks aiz letes un viņam tā ir viena no pirmām dienām. Rindā ir vismaz 12 cilvēku un katra apkalpošana aizņem ~10 min. Vai tiešām izvēloties personālu nav iespēja pieņemt darbā gados jaunus cilvēkus, kas prot tempā apkalpot klientus un klaviatūrām rakstīt ne tikai ar diviem pirkstiem, bet arī ar pārējiem! Paldies, ka ir pakomāti, kas visu šo iešanu uz Pastu ir atvieglojusi, lai nebūtu katru reizi jāuzvelkas!

Latvijas Pasts - Pastniece brauc pa mauriņu nevis pa ceļu

Pastniece brauc pa mauriņu nevis pa ceļu Pastniece brauc pa mauriņu nevis pa ceļu pastniece brauca pa mauriņu nevis pa celu un teicam lai brauc pa celu bet brauca uz priekšu pa mauriņu. Piestājamies priekša bet brauc virsu. Piedāvājam izvilkt bet viņa pat neklausījās un brauc uz priekšu pa zalaju. Ta ari palika izbrauktas mauriņs un aizbrauca pastniece projām. Cēsu rajons Raiskuma pag. Pargaujas nov. "rideli"

AtrisinātaItella - Neprofesionāli un krāpnieki

Neprofesionāli un krāpnieki Sūtījums no vācijas (dhl) itella birojā ienāca 9.Martā. Piegādes mēģinājums netika veikts, lai gan tracking informācijā melīgs ieraksts " veikts piegādes mēģinājums, taču adresātu sasniegt neizdevās. Adresātam tika atstāts paziņojums par saņemšanu". Sazvanīt nevienu nevar, uz e-pastu atbildēja, kā man jāsaņem piegādi Omniva pakomāta, pie tam kā sūtījumu man bija jāsāņēm šodien 9.Martā rokās.

Omniva - Slikts serviss

Slikts serviss Neiesaku izmantot Omnivas pakomātu servisu... Diemžēl šī kompānija man lika vilties... Tērēju savu laiku, lai izņemtu sūtījumu, kurš pienāca 06.03.2017. No Jelgavas rimi pakomāta... 07.03.2017. , plkst. 13: 30 - pakomāts nedarbojas, aizgāju atkārtoti plkst.18: 10 - pakomāts nedarbojas, aizgāju 3 reizi 08.03. Plkst 08: 10 - nedarbojas, piezvanīju uz omniva biroju informēju, vēl joprojām neesmu dabūjusi savu sūtījumu...

Exprespasts + Statoil - Piegādes kavējumi

Piegādes kavējumi Vēlētos brīdināt, tos kas dzīvo ārpus Rīgas un internetveikalos izvēlas peigādes veidu uz Statoil DUS, Statoil + Ekspresspasts piegādes ārpus Rīgas, solījumi piegādāt vienas dienas laikā ir stipri pārspīlēti, no Rīgas uz Kuldīgu paciņa, reāli, ceļo 3 darbadienas.

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien! Loti bieži tiek saņemtas preces bojātas, un to iemesls ir bezrūpīga to pārvadāšana. Preces tiek mestas, kāpts ar kājām uz tām. Tas ir mans pašu secinājums, kā arī ļoti daudz paziņu, draugu un radu ir konstatējuši. Brīžiem liekas, ka viegāk ir aizbraukt tai precei pašam pakaļ, nekā izmantot jūsu pakalpojumu, jo sabojāto preci tirgotājs apmainīt nevēlas, sakot ka tā ir piegādātāju vaina. Nesen nopirku gumijas laivu ar visiem tai vajadzīgiem piederumiem un pumpis bija bojāts varēja...

SubWay