Omniva - Slikts serviss

Nepiegādā pašu noteiktajā laikā, par to nepaziņojot. Es saprotu, ka var gadīties nokavēt, un pārsvarā ir iespēja pagaidīt, ja būtu zināms, cik ilga būs kavēšanās. Kurjeram, ja ir redzams, ka būs kavēšanās, vajadzētu sazvanīt klientu un par to pabrīdināt, nevis gaidīt, kad klients zvanīs un meklēs.