Omniva - Gandrīz 2 nedēļas netiek piegādāta prece

Pasūtīju preci, pārdevēja paredzētais piegādes datums bija 2026. gada 2. oktobris, taču 1. oktobrī datums nomainījās uz 13. oktobri (pārdevējs informēja, ka piegādātājs ir mainījis piegādes datumu). Izsekojot sūtījumu Omniva mājaslapā, parādās, ka sūtījums ir piegādāts šķirošanas centrā 02.10.2026. Līdz šodienai (14.10.2026.) nav bijusi nekāda kustība. 6. oktobrī sazinoties ar Omniva konsultantu, jo redzu, ka pasūtījums jau ir šķirošanas centrā, bet vairākas dienas statuss nemainās. Konsultane sola, ka noskaidros, kas notiek un mani informēs par to, nekādu ziņu vai zvanu nav. Vakardien pienāca noteiktais piegādes laiks, sazinos ar Omniva no rīta, atkal sola, ka noskaidros un sazināsies ar mani. Pienāk vakars, zvanu atkārtoti, informē, ka ziņa ir nodota, taču atbildīgā nodaļa vēl nav sniegusi atbildi, sazināties ar atbildīgo nodaļu es nevaru (nedrīkstu), tikai caur konsultantiem. Šodien 14.30, joprojām nav saņemta nekāda ziņa. Par pakalpojumu ir samaksāts, bet no 2. datuma nav nekādas kustības. Nav sniegta nekāda informācija, kas notiek ar preci, kāpēc ir aizkavēšanās, NEKĀ, joprojām neziņā. Paldies vakar sazvanītajām konsultantēm, saprotu, ka nav viņu vaina, ka pakas kavējas. Žēl, ka atbildīgos nevar sazvanīt, bet viss šis jāuzklausa konsultantēm, kuras neko neietekmē.