LV RU

Reitings Būvmateriālu veikali

Būvmateriālu veikali Celtnieki Logi Meistari Santehnika
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
DEPO
233
2%
K Senukai
125
30%
Krūza
69
1%
K-Rauta
59
3%
Kurši
36
7%
Torex
18
61%
RK Trans Trade
10
0%
Stipro
2
0%
Wooddoors
1
0%
Riga Door Systems
1
25%
Granulukatli
1
25%
Babītes Būve
1
0%
Vinteko
1
100%
Ramkons
1
0%

K Senukai - Īsta krāpšana!

Īsta krāpšana! Decembra sākumā veicu pasūtījumu ziemassvētku precēm Ksenukai veikalā. Ne vienu reizi nebija iespējams veikalu sazvanīt. Īsi pirms ziemassvētkiem man brīnumainā kārtā tika atbildēts uz e-pastu, ka preci es varētu būt kā saņemšu, bet pēc jaunā gada. Protams, ka es atteicos. Solīja 4 dienu laikā atgriezt naudu. Un, protams, neviens neko neatgriež, uz zvaniem neatbild, uz e-pastu arī. Laikam, kamēr nesāks rakstīt iesniegumus uz policiju par krāpšanu, tur neviens neko nedarīs.

Depo - Neatgriežas naudu un preci no septembra prece uz ekspertīzes

Neatgriežas naudu un preci no septembra prece uz ekspertīzes Labdien 07.09.2020 nopirku kafijas automātu mamai uz dzimšanas dienu 10 datuma viņa salūza pēc vienas reizes lietošanas 19.09.2020 aiznesām uz depo veikalu un joprojām viņu labo, staigāju katru nedēļu tur un Saka ka vēl nav salabots, naudu neatgriež ko darīt šajā situācija pēdējo reizi teica ka būs gatavs pēc jaunajā gada! Kur jāsūdzas lai šo situāciju atrisina? !

Senukai - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Pēc preces saņemšanas sapratām ka mums prece nederēs, gribējām atgriezt atpakaļ, tajā pašā dienā un tajā pašā saņemšanas stundā aizbraucām uz ksenukai ozolā, atgriezām. Visus nepieciešamos dokumentus iesniedzām. Iedeva mums lapu kur skaidri un gaiši ir uzrakstīts, ka 14 dienu laikā nauda tiks atgriezta uz to kontu no kura tika veikta samaksa. Sazvanīt ksenukai centru nav iespējams, kaut arī pēc 3 stundas garas zvanīšanas mums atbildēja, mums pateica tādu frāzi "jā es redzu pasūtījumu, mēs jum...

Kurši - Trūkst prece

Trūkst prece Pasūtīju skrūves un dībeļnaglas interneta veikalā, 4 kastītes, katrā pa 100 gab. Nevienā kastītē nebija 100 skrūves/naglas, visās trūka 1 nagla/skrūve. Neviens pie kases neskaitīs, cik kastītē skrūves. Uz 100 pircējiem, kuri nopērk pa kastītei, ieguvums ir vesela viena kastīte!

Ksenukai.lv - Bojajums, slikts serviss

Bojajums, slikts serviss 23 декабря получила игрушечный синтезатор для детей на проводе, пии получении бегло его осмотрела и спрятала от детей, проверить не было возможности иак как дети все время были дома, 1 января после открытия подарков решили поиграть и обнаружили, что провод работает некорректно и видны провода, первого числа невозможно было дозвониться, второго января отправила им письмо но мне так никто и не перезвонил, 4 января удалось дозвониться, но с отделом занимающимся возвратом меня соединить отказались...

Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Абсолютно невозможно связаться с магазином или еще с кем либо (пыталась звонить в литву тоже) сделала заказ 28 ноября т. К. Доставку в текущем году не осуществили я от заказа отказалась (приехав в озолс) . И вот уже январь 2021 года, а возврата денег нет. Это интернет магазин для любителей геморроя! Может магазину нужно поучиться работать у Ikea?

Senukai - Плохой сервис

Плохой сервис 12 декабря заказала довар, привезли только часть товара, остальное не привезли, товар уже давно не нужен, ремонт закончен, купили в другом месте. Возврат денег за товар даже не обещают. Дозвониться невозможно, на письма ответили только один раз 19го декабря информация передана в сервисный отдел. Как только ваш запрос будет обработан, с вами свяжутся по поводу решения. И дальше тишина.. Дозвониться нереально

Senukai - Плохой сервис

Плохой сервис Не возможно сделать покупку в интернет магазине, если есть вопросы по товару. А вопросы есть, так как практически нет описания к товару. 5ый день не могу дозвониться, и столько же жду ответа на емайл. На двух языках писала, но ответа нет. В такой не простой ситуации такое обслуживание ещё больше выводит из равновесия людей.

Senukai - Поломка

Поломка Заказала через интернет магазин синтезатор с проаодом, заказ пришел 23.12 .20 я его открыла посмотрела и запоковала, чтобы положить детям под ёлку, после нового года открыли подарок решили поиграть и выяснилось что провода частично видны и пианино работает только при нажатии на сам адаптер. Дозвониться удалось только вчера, на почту письмо отправила 2 числа, но ответа до сих пор нет, по телефону сказали ждать ответа с почты, но сегодня заканчивается 14 дней, с оператор который делает возвраты соединять отказались.

Senukai - Плохой сервис, т. Е. Никакой

Плохой сервис, т. Е. Никакой Заказ е00205716. Перед оплатой доставка была обещана 30.12.2020 5 января нет доставки и нет никакой информации. Дозвониться не возможно. Небольшой заказ на 56 евро зачем то разделили на 2 части, хотя все из одного отдела (электрика) тем самым увеличили стоимость доставки в два раза. Но и здесь проблема: часть посылки пытались доставить вчера, но у курьера " неправильный адрес". Это не магазин, это лавочка. Любителям геморроя добро пожаловать. Ksenukai буду обходить стороной. Да, вчера...

K Senukai Ozols - Slikta prece

Slikta prece Tirgo sliktas kvalitātes preci, vannas istabas krānu butaforijas, uzskatu ja pusgada laikā jānomaina 2 krāni, tad krānu kvalitāte ir zem katras kritikas, mūsu gadījuma, kārns sak laist ūdenī nu pavisam ne tais vietas kur tam būtu jātek, pārplīst korpus, skat foto un veikala man paskaidroja ka veikals preci pieņem atpakaļ 2 nedēļas un lai priecājos ka tik ilgi tas vel man kalpojis. Liktu tam veikalam samaksāt par appludinātiem kaimiņiem varbūt tad padomātu ko tirgo? !

Kurši - Krāpšanās ar solītiem laikiem

Krāpšanās ar solītiem laikiem Veicot internetā pasūtījumu, saņēmu ziņu, ka prece būs 28.decembrī. 28.decembrī telefoniski pašam interesējoties, saņēmu atbildi, ka prece vēl nav uz vietas, lai zvanot rīt. Zvanu 29.decembrī, prece vēl nav uz vietas un solīja dienas laikā atzvanīt. Diena pagāja. Zvans nebija. Pilnīga neziņa, kā labāk šobrīd rīkoties. Ja būtu zināms, ka prece tomēr nav pieejama, būtu pasūtījis citviet. Laiks zaudēts neatgriezeniski.

Torex - неудовлетворительное обслуживание в салоне фирмы

неудовлетворительное обслуживание в салоне фирмы Добрый день. В 2017 г. Была приобретена входная дверь ultimatum в салоне по адресу: челябинская область, г. Троицк, ул. Гагарина, д. 128 изначально не по качеству изделия и монтажу замечаний не было, но в сентябре 2020 г. Перестал работать нижний замок. При обращении в салон менеджер по продажам Мария сообщила, что гарантийный срок по замене замков составляет 3 года и задержек с заменой не будет. По факту доставка замка заняла 2 месяца и при монтажа выяснилось что к данной модели двери он...

Ksenukai.lv - Klientu serviss līdzvērtīgs krāpšanai.

Klientu serviss līdzvērtīgs krāpšanai. Pasūtīju preces, protams uzmācīgi liek apmaksāt pirkumu, ar visai plašu maksāšanas iespēju klāstu. Izvēlējos apmaksu ar maksājumu karti lai noslēgtu pasūtījumu (pasūtījuma nr. E00204580) . Apstiprinājums - ka pasūtījums būs pieejams paņemšanai no lucavsalas ielas veikala būs 28.12.20. (pie izvēlētajām precēm atzīme - ka pietiekamā skaitā konkrētajā veikalā, arī vēl šodien, 29.12.20.) ir pagāJusi nedēļa, kopš pasūtījums ir apmaksāts, solītais 28.12. Netika izpildīts. Uz epastiem un zvaniem...

Senukai - Slikts serviss

Slikts serviss Līdz šim 1a.lv un ksenukai.lv interneta veikalos vienmēr viss noritēja ātri, bez problēmām, taču šoreiz stāts ir citādāks. 13.12.20 pasūtīju preces no veikala ksenukai.lv, 14.12.20. Pasūtījums tika atcelts. Pasūtījuma numurs: e00187506 sazvanīt diez gan neispējami, jāgaida apmēram stunda, lai ar kādu savienotu. Kad izdodas kādu sazvanīt, arī tam diži liela jēga nav, e-pastus vispār ignorē. Pasūtījums ir sadalīts 3 piegādēs. Atverot sīkāku informāciju, rādās, ka atcelta ir tikai viena no...

Ksenukai.lv - Krapšana, slikts serviss

Krapšana, slikts serviss Neadekvāta cilvēku ignorēšana, nedeļu nevaru sazvanīt “klientu atbalsta centru”. Pasūtīju krēslu decembra sākuma, 4.12. Apsolīts piegādāt 2 nedeļu laikā, pat ielika datumu - 19.12. Labi - gaidu, zinot viņu reputāciju - no 14.12 sāku zvanīt. 0 jēgas. 18.12 atsūtīts e-pasts par to kā var but aizkāvēšanas. Labi - meģinu atkal zvanīt, ka prēt sienu ar galvu. Atbildes 0. Uzrakstot Facebook pēc 6! Stundam atnāk atbilde - Labdien,Diemžēl Jūsu pasūtījums ir aizkavējies pie piegādātāja. WOW! Aizmirsa...

Depo - Apsargi

Apsargi Ļoti bieži es apmeklēju šo veikalu. Protams, es visu saprotu, ka ārkārtas situāciju dēļ jaunie noteikumi netiek ielaisti veikalā bez ķerras, ka pat tad, ja jums ir nepieciešams nopirkt kādu sīkumu. Sargi varēja mierīgi visu izskaidrot, nevis kliegt un izturēties rupji! Vakar no apsardzes ar brillēm sajutu alkohola smaku! Un vispār ir šaubas, vai viņiem ir sertifikāti un vai viņi var strādāt bez sertifikātiem? ! Kur jūs varat sūdzēties par vadīšanu?

Senukai - Krāpšana. slikts serviss

Krāpšana. slikts serviss Lai sagādātu bērniem Zsv dāvanas izvēlējos tās iegādāties K-Senukai interneta veikalā. Pasūtījumu veicu 7.decembrī un joprojām tas ir apstrādē! Ļoti ilgi kamēr kādu sazvanīju, bet tā arī neko man nepaskaidroja. Nav nekādu iespēju ne saņemt ātrāk, ne pasteidzināt. Pie mana pasūtījuma ir informācija ka piegāde 5. janvārī! Nopietni?! vajag veselu mēnesi lai sagatavotu pasūtījumu! Protams, var jau vērtības un prieku atrast citās lietās ne tikai dāvanās, bet tiem kam ir bērni, sapratīs, cik tie...

Depo - Apsardze

Apsardze Очень часто являюсь посетительницей этого магазина. Я конечно всё понимаю что из за чрезвычайной ситуации что новые правила что в магазин без тачки не пускают что даже если купить нужно какую то мелочь. Охрана могла бы спокойно всё объяснить, а не орать и грубо вести себя! Вчера чувствовала запах алкоголя от охранника в очках! И вообще есть сомнения если у них сертификаты и могут ли они работать без сертификатов? ! Куда можно пожаловаться чтобы их провели?

Senukai - Slikts serviss, saistību neizpildīšana

Slikts serviss, saistību neizpildīšana 2020.g. 11. decembrī veicu preces pasūtījumu internetveikalā, kas satāvēja no trim pozīcijām. Senukai mājas lapā bija norādīts , ka prece ir pieejama. Noslēdzu pasūtījuma līgumu un izvēlējos pasūtījuma apmaksu caur Senukai piedāvāto līzingu. 17. decembrī, saņēmu atbildi, ka no trim pozīcijām viņi var piegādāt tikai divas un nekādus problēmas risinājumus nepiedāvā, arī neko neraksta par to, kā es varu atgūt iemaksātos 400 EUR. Atteicos no vienas palikušās pozīcijas un palūzdzu sniegt informāciju...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes