AtrisinātaZelta Zivtiņa - Slikts serviss
Šorīt nopirku jaunu sim zz. Iepriekš ar zz nav bijušas problēmas. Šorīt ir. Pieslēgt tarifu plānu uz zz neizdodas. Karte ir aktivizēta. Ne caur sms, ne caur zvanīšanu uz zz nr. Pat caur internetu nesanāca, jo rada, ka zz lapā nav atrasta. Paldies par notrallinātu naudu cenšoties pieslēgt vienu tarifu. Mana uzticība zz pazuda.
Gaidām detalizētu informāciju no klienta, kas nepieciešama situācijas risinājumam.
Tā kā Tele2 komanda ir vairākkārt mēģinājusi sazināties ar sūdzības autoru “Ambalitis” un veikusi no savas puses nepieciešamās darbības situācijas izvērtēšanai un risināšanai, taču no autora atbilde nav saņemta, sūdzība tiek atzīmēta kā atrisināta.
Ja sūdzības autoram būs vēlme turpināt komunikāciju vai sniegt papildu informāciju, viņš ir aicināts sazināties ar Sudzibas.lv administrāciju.
Pievienot komentāru