Bite - Ciniska manipulēšana ar klientiem

Mamma devās uz Talsu klientu apkalpošanas centru, lai atteiktos no viena lieka interneta. Tur darbiniece viņu apvārdoja, ciniski un apzināti manipulējot un pat atklāti melojot. Iedeva vēl vienu planšeti par 1eur, vairākkārt apgalvojot, ka nekas vairāk nebūs jāmaksā. Tikai atnākot mājās, mamma saprata, ka ir tikusi pie vēl viena (kā izrādījās 5!) interneta. Kad to sapratām, ar mammu kopā devāmies uz salonu un lieko atslēdzām (un arī ne ar pirmo reizi)
Esam jau pieraduši un vairākkārt brīdināti par dažādiem krāpniekiem. Bet dodoties uz oficiālu iestādi pie reāla darbinieka, viņam uzticamies. Bites darbiniece šajā gadījumā šo uzticību ļaunprātīgi un savtīgi izmanto. Šāds gadījums nav pirmais.
Lūdzu uzņēmumu pārskatīt konkrētās dabinieces kompetenci un darba ētiku.