| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
Bite - Slikts serviss
Iegāju Bites salonā apjautāties par jauno iPhone 18 Pro max vai ir uz vietas utt. Sākotnēji likās viss kārtība līdz sacīju - ka Tele2 jau manīju ka ir šie jaunie IPhone telefonu salonos uz ko man atbildēja- un ko man tagad darīt?! Nopietni?! Nevar normāli atbildēt?! Man pirmo reizi šādi ir Bites salonā attieksme .
Bite - Nožēlojams pakalpojums.
īsi un konkrēti - visu 2026 internets ir nelietojamā līmenī. Nav jābūt ekspertam lai saprastu, ka viņi ir pārgājuši uz lētākiem serveriem vai vienkārši limitējuši patēriņu. Pakalpojumu cenas iet uz augšu, bet kvalitāte uz leju. Ieteiktu visiem lauzt līgumu kad rodas iespēja.
Bite - Krāpšana
Labdien, lietoju bites internetu arzemes (esmu talbraucejs) 30.08.26 anaca smska es negodigi lietojuinternetu un no 14.09 tiks piemerota papildus maksa. No 06.09 sāku lietot cita operatora pakalpojumus, bites internets netika izmantots, bet rēķina uzrādās ka es lietoju 3 reizes un kopa 3 gigabaiti izmantoti 15.09.16.09 un17.09 reizi pat 12 nakti. Papildus maksa 3,60eiro. Palasot citas sūdzības, saprotu ka bite uz to praktizējās, jo neesmu viens ar tādu sūdzību!
Bite - Ciniska manipulēšana ar klientiem
Mamma devās uz Talsu klientu apkalpošanas centru, lai atteiktos no viena lieka interneta. Tur darbiniece viņu apvārdoja, ciniski un apzināti manipulējot un pat atklāti melojot. Iedeva vēl vienu planšeti par 1eur, vairākkārt apgalvojot, ka nekas vairāk nebūs jāmaksā. Tikai atnākot mājās, mamma saprata, ka ir tikusi pie vēl viena (kā izrādījās 5!) interneta. Kad to sapratām, ar mammu kopā devāmies uz salonu un lieko atslēdzām (un arī ne ar pirmo reizi)
Esam jau pieraduši un vairākkārt brīdināti...
Bite - tehniskā atbalsta ignorēšanu un pakalpojuma problēmām
Šodien atkal tika ignorēts mans zvans uzņēmumam “Bite” saistībā ar manu sūdzību par zemu interneta ātrumu. Pēc 28. septembra, tieši kad sākās atjauninājums BITE , interneta ātrums nokritās par 80%. Kopš 28. septembra es nevaru saņemt nekādu palīdzību no tehniskā dienesta. Jaunā Wi-Fi maršrutētāja reālo ātrumu uz šodienu pievienoju zemāk fotoattēlā. Jaunā maršrutētāja modelis: Huawei H155-386. ( Brovi ) P.S Uzņēmuma “Bite” mājaslapā joprojām ir izvietota šī maršrutētāja reklāma, kurā solīt...
Bite - Плохое обслуживание vs. Мошенничество
После повреждения вышки bite (bikernieku iela) wi-fi скорость упала на 80%! Tехническая служба игнорирует и боится связываться с клиентами, поменяли новый роутер brovi h155-386 (5g cpe 5) реальная скорость на сегодня приведена на фото! Не поддавайтесь на громкие рекламные уловки и совершайте покупки осознанно!
Bite - Iespējams krāpšana un slikts serviss, nedraudzīgs klientiem
Atsakās izsniegt rēķina izrakstu vai norakstu, kurā būtu definēts līgumsods. Atsūtītajā rēķinā nav sadaļas līgumsods, lai gan iepriekš uzņēmums deklarēja, ka izbeidzot noslēgto līgumu pirms termiņa, tiks piemērots līgumsods. Biju tam gatavs un jau samierinājies, taču saņemot noslēguma rēķinu ir redzamas dažādas summas, taču līgumsoda sadaļas nav. Rēķinā ir summas, kas ir jāmaksā par pakalpojumiem kurus vairs neizmanto (atmaksājot uzņēmumam viņa plānoto peļņu). Iespējams, ka šo plānoto peļņu...
Bite - техническая служба игнорирует просьбу И проблему !
Добрый вечер дорогая компания BITE ! C 28.09.2026 вся Hаша семья мучается со скоростью интернета 20 Мбит в секунду ! в квартире стоит роутер от компании BITE ( ZTE 5G ) третьи сутки техническая служба игнорирует мои звонки , и просьбы о помощи ! по вине компании BITE наша Cемья несёт финансовые потери ! поскольку мы работаем удалённо (Дистанционный работник) до 28 сентября 2026. скорость была идеальной ! а после предоставленной информации,о том что ( В ночь на понедельник, 28 сентября, у части...
Bite - Oчень жаль за компанию
Kонкретно речь о Маршрутизатор ZTE MC888 5G, Kомпания очень хвалила и советовала этот роутер. Hа сегодняшний день скорость интернета wi-fi приведенa на фото. Весь день звонили три и более раз в технический сервис + говорили что С такой скоростью дома работать невозможно. Tехнический сервис обещал перезвонить , но как всегда Никто не перезвонил ! вечером на мой звонок предложили, Оптический (оптоволоконный) интернет! правда скорость во много раз будет меньше ! потрясающее обслуживание клиентов !
Bite - Интернет и роуминг
Столкнулся с непонятным начислением от BITĖ. На латвийской SIM роуминг данных в телефоне был отключён, интернет использовал через другую SIM. При этом BITĖ начислила €8,99 за 5 МБ роуминга. Оператор объяснил это тем, что был включён 4G. Хотелось бы понять, как при отключённом Data Roaming произошла передача данных и почему начислена плата.
Bite - Slikts serviss
Labdien. Jau cetras reizes netieku klat Bites salona. Strada viena persona itka salona vaditaja. Ta rakstits uz vinas apgerba. Apkalpo leni ,neprofisionali. Rupja. Kad pajautaju vai nav otras darbinieces atbildeja vai man slikti ar redzi. Man ar redzi ir ok. Katru reizi ir rindas. Vel vina man atbildeja kad vina stradajot lidz 21.00 un vinu tas neuztraucot. Diemzel pec stundas gaidisanas rinda pametam Bites salonu. Vina nedrikst apkalpot klientus. Paldies par sapratni!
Bite - Nobloķēja bez iemesla(Tele 2tā teica) pāreju, saglabājot Nr uz Tele2 tīklu)
Neciešama attieksme pret telekomunikāciju(mob tel) klienti. [81gadu veca, lieto podziņu telefonu, internetu nepieslēdz] sūta rēķinā ka novērsuši kaitējumus no 246 vīrusiem, nepieļauj vienkārši no vīrusa aizsardzības atteikties, kaut gan bija pateikts, ka ar 2025 gada jūniju šis pakalpojums izbeigsies pats no sevis, nekas nav jādara. Otrkārt- prettiesiski bloķē pāreju pie cita mobilo sakaru operatora(lētāka, ar labāku servisu.)Turieties pa gabalu no Bite
Bite - Sūdzība par nekvalitatīvu apkalpošanu un atkārtotām kļūdām numura pārnešanas procesā
Labdien!
Vēlos iesniegt sūdzību par numura pārnešanas procesu no Tele2 uz Bite, kura laikā esmu saskārusies ar atkārtotām kļūdām un nekonsekventu informāciju no jūsu darbiniekiem.
Sākotnēji, sazinoties ar Bite, man tika paskaidrots, ka, tā kā mans numurs Tele2 ir reģistrēts uz citas personas vārda, būs nepieciešama šīs personas klātbūtne telefona sarunas laikā. Tika norunāts, ka darbiniece man piezvanīs nākamajā dienā, taču neviens man nepiezvanīja.
Nākamajā reizē cits darbiniek...
AtrisinātaBite - Uzmanieties no Bite: līguma noslēgšanas laikā sniegta maldinoša informācija
Atnācu uz Bite tikai izmēģināt mobilo rūteri. Pirms līguma vairākas reizes pārjautāju, vai slikta interneta gadījumā varēšu atteikties arī no jaunā numura darbinieks apstiprināja. Rūteri atdevu pēc dažām dienām, bet numuru atcelt atteica. Pēc pārnešanas uz Tele2 Bite izrakstīja gandrīz 500 € rēķinu. Vērsīšos PTAC.
Bite Latvija - Agresīvs spiediens uz ilggadēju klientu un paskaidrojumu pieprasīšana par pakalpojuma atcelšanu
Esmu Bite Latvija klients kopš 2017. gada. Nesen apmeklēju Kuldīgas klientu apkalpošanas centru, kur ļoti atsaucīga darbiniece palīdzēja optimizēt manus pakalpojumus — atteikties no nevajadzīgajiem numuriem un interneta pieslēgumiem, kurus es neizmantoju. Klātienē viss tika noformēts korekti un pieklājīgi. Man palika viens aktīvs numurs ar neierobežotu internetu, un mans mēneša rēķins joprojām ir solīds — ap 99 EUR mēnesī.
Taču pēc tam sākās pilnīgs absurds. Man sāka zvanīt Bite darbinieki no...
Bite - 5G internets
Kā tas nākas, ka 2026. Gadā ar 5g internetu, it sevišķi vakaros, lejuplādes ātrums ir 2 mbps? Par internetu samaksa katru mēnesi ir stabili nemainīga, bet pakalpojuma kvalitāte zem katras kritikas? ! Kāds var šo paskaidrot? Īsāk sakot 5g internets ir pilnīgs sūds vairumam lietotāju, varbūt dažiem tas ir stabils un ātrs.
Bite - Nepamatoti izrakstīts sods
Bite ir kompānija, kurai ir nospļauties uz saviem klientiem. Prioritāte - izrakstīt sodu pie pirmas iespējas. Mana situācija. Pieslēgts Go3 un paņemts TV uz nomaksu. Jūnijā nejauši aizmirsu apmaksāt rēķīnu. Jūlijā pamanīju un apmaksāju visu ar procentiem 1,5 eur apmērā. Augustā man pie rēķīna nāk klāt gandrīz 10 eur par kaut kādu mistisku pakalpojuma ierobēžōšanu laikā, kad es aizmirsu samaksāt. Cilvēciska kompānija būtu piezvanījusi un atgādinājusi par rēķina apmaksu, bet nu šīm cūkām ir sava...
Bite - Tikai lielpilsētu operators
Agrāk man ar Bites pārklājumu nebija nekādu lielu problēmu, tāpēc īsti nesapratu, kāpēc internetā tik daudz cilvēku par to sūdzas. Bet šovasar, kad vairāk paceļoju pa Latviju, sapratu, ka viņiem tomēr ir taisnība.
Internets pazūd ne tikai uz mazajiem ceļiem, bet arī uz daudziem galvenajiem maršrutiem. Īpaši uzjautrina reklāmas par 5G Smiltenē. Iespējams, pašā Smiltenē viss ir kārtībā, bet pa ceļam no Siguldas līdz Smiltenei interneta daudzviet vienkārši nav. Tas pats arī Latgalē – ir gari...
Bite - Slikta pakalpojuma sniedzējs
Labdien!
Visiem tiem, kas lasa atsauksmes, es biju ļoti ilgu laiku BITES kliente un nebiju domājusi, kad ir tik ļoti zems apkalpošanas līmenis. Jutos kā futbolbumba, kuru spārda no vieniem vārtiem uz otriem...
Vainu atzīstam, bet 😅😅😅 būs jāmaksā līgumsods.
Mēs varam piedāvāt, ko citu, bet nerisināsim Jūsu aktuālo problēmu utt..
Sargiet savu maku
Bite - Slikts klentu apkalpošanas serviss Bites salonā "ORIGO"
30.07.26.g. saņēmu caur "Omnivu" telefonu, kuru iegādājos kompānijas BITE e-veikalā. Izpakojot sūtījumu, neieraudzīju ne rēķinu-faktūru par pirkumu, ne informāciju par garantiju jaunajai ierīcei. Preces saņemšanas dienā nekādu e-pastu ar faktūrrēķinu arī nebiju saņēmusi. Tāpēc nolēmu nākamajā dienā kārtējo reizi nelabprāt griezties Bites salonā, lai noskaidrotu jautājumu par garantiju savam telefonam no Bites e-veikalā.
Ar mani komunucēja Bites salona darbinieks Daniils Solovjovs (t/c "Origo"...