| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
Bite - Интернет и роуминг
Столкнулся с непонятным начислением от BITĖ. На латвийской SIM роуминг данных в телефоне был отключён, интернет использовал через другую SIM. При этом BITĖ начислила €8,99 за 5 МБ роуминга. Оператор объяснил это тем, что был включён 4G. Хотелось бы понять, как при отключённом Data Roaming произошла передача данных и почему начислена плата.
Bite - Slikts serviss
Labdien. Jau cetras reizes netieku klat Bites salona. Strada viena persona itka salona vaditaja. Ta rakstits uz vinas apgerba. Apkalpo leni ,neprofisionali. Rupja. Kad pajautaju vai nav otras darbinieces atbildeja vai man slikti ar redzi. Man ar redzi ir ok. Katru reizi ir rindas. Vel vina man atbildeja kad vina stradajot lidz 21.00 un vinu tas neuztraucot. Diemzel pec stundas gaidisanas rinda pametam Bites salonu. Vina nedrikst apkalpot klientus. Paldies par sapratni!
Bite - Nobloķēja bez iemesla(Tele 2tā teica) pāreju, saglabājot Nr uz Tele2 tīklu)
Neciešama attieksme pret telekomunikāciju(mob tel) klienti. [81gadu veca, lieto podziņu telefonu, internetu nepieslēdz] sūta rēķinā ka novērsuši kaitējumus no 246 vīrusiem, nepieļauj vienkārši no vīrusa aizsardzības atteikties, kaut gan bija pateikts, ka ar 2025 gada jūniju šis pakalpojums izbeigsies pats no sevis, nekas nav jādara. Otrkārt- prettiesiski bloķē pāreju pie cita mobilo sakaru operatora(lētāka, ar labāku servisu.)Turieties pa gabalu no Bite
Bite - Sūdzība par nekvalitatīvu apkalpošanu un atkārtotām kļūdām numura pārnešanas procesā
Labdien!
Vēlos iesniegt sūdzību par numura pārnešanas procesu no Tele2 uz Bite, kura laikā esmu saskārusies ar atkārtotām kļūdām un nekonsekventu informāciju no jūsu darbiniekiem.
Sākotnēji, sazinoties ar Bite, man tika paskaidrots, ka, tā kā mans numurs Tele2 ir reģistrēts uz citas personas vārda, būs nepieciešama šīs personas klātbūtne telefona sarunas laikā. Tika norunāts, ka darbiniece man piezvanīs nākamajā dienā, taču neviens man nepiezvanīja.
Nākamajā reizē cits darbiniek...
AtrisinātaBite - Uzmanieties no Bite: līguma noslēgšanas laikā sniegta maldinoša informācija
Atnācu uz Bite tikai izmēģināt mobilo rūteri. Pirms līguma vairākas reizes pārjautāju, vai slikta interneta gadījumā varēšu atteikties arī no jaunā numura darbinieks apstiprināja. Rūteri atdevu pēc dažām dienām, bet numuru atcelt atteica. Pēc pārnešanas uz Tele2 Bite izrakstīja gandrīz 500 € rēķinu. Vērsīšos PTAC.
Bite Latvija - Agresīvs spiediens uz ilggadēju klientu un paskaidrojumu pieprasīšana par pakalpojuma atcelšanu
Esmu Bite Latvija klients kopš 2017. gada. Nesen apmeklēju Kuldīgas klientu apkalpošanas centru, kur ļoti atsaucīga darbiniece palīdzēja optimizēt manus pakalpojumus — atteikties no nevajadzīgajiem numuriem un interneta pieslēgumiem, kurus es neizmantoju. Klātienē viss tika noformēts korekti un pieklājīgi. Man palika viens aktīvs numurs ar neierobežotu internetu, un mans mēneša rēķins joprojām ir solīds — ap 99 EUR mēnesī.
Taču pēc tam sākās pilnīgs absurds. Man sāka zvanīt Bite darbinieki no...
Bite - 5G internets
Kā tas nākas, ka 2026. Gadā ar 5g internetu, it sevišķi vakaros, lejuplādes ātrums ir 2 mbps? Par internetu samaksa katru mēnesi ir stabili nemainīga, bet pakalpojuma kvalitāte zem katras kritikas? ! Kāds var šo paskaidrot? Īsāk sakot 5g internets ir pilnīgs sūds vairumam lietotāju, varbūt dažiem tas ir stabils un ātrs.
Bite - Nepamatoti izrakstīts sods
Bite ir kompānija, kurai ir nospļauties uz saviem klientiem. Prioritāte - izrakstīt sodu pie pirmas iespējas. Mana situācija. Pieslēgts Go3 un paņemts TV uz nomaksu. Jūnijā nejauši aizmirsu apmaksāt rēķīnu. Jūlijā pamanīju un apmaksāju visu ar procentiem 1,5 eur apmērā. Augustā man pie rēķīna nāk klāt gandrīz 10 eur par kaut kādu mistisku pakalpojuma ierobēžōšanu laikā, kad es aizmirsu samaksāt. Cilvēciska kompānija būtu piezvanījusi un atgādinājusi par rēķina apmaksu, bet nu šīm cūkām ir sava...
Bite - Tikai lielpilsētu operators
Agrāk man ar Bites pārklājumu nebija nekādu lielu problēmu, tāpēc īsti nesapratu, kāpēc internetā tik daudz cilvēku par to sūdzas. Bet šovasar, kad vairāk paceļoju pa Latviju, sapratu, ka viņiem tomēr ir taisnība.
Internets pazūd ne tikai uz mazajiem ceļiem, bet arī uz daudziem galvenajiem maršrutiem. Īpaši uzjautrina reklāmas par 5G Smiltenē. Iespējams, pašā Smiltenē viss ir kārtībā, bet pa ceļam no Siguldas līdz Smiltenei interneta daudzviet vienkārši nav. Tas pats arī Latgalē – ir gari...
Bite - Slikta pakalpojuma sniedzējs
Labdien!
Visiem tiem, kas lasa atsauksmes, es biju ļoti ilgu laiku BITES kliente un nebiju domājusi, kad ir tik ļoti zems apkalpošanas līmenis. Jutos kā futbolbumba, kuru spārda no vieniem vārtiem uz otriem...
Vainu atzīstam, bet 😅😅😅 būs jāmaksā līgumsods.
Mēs varam piedāvāt, ko citu, bet nerisināsim Jūsu aktuālo problēmu utt..
Sargiet savu maku
Bite - Slikts klentu apkalpošanas serviss Bites salonā "ORIGO"
30.07.26.g. saņēmu caur "Omnivu" telefonu, kuru iegādājos kompānijas BITE e-veikalā. Izpakojot sūtījumu, neieraudzīju ne rēķinu-faktūru par pirkumu, ne informāciju par garantiju jaunajai ierīcei. Preces saņemšanas dienā nekādu e-pastu ar faktūrrēķinu arī nebiju saņēmusi. Tāpēc nolēmu nākamajā dienā kārtējo reizi nelabprāt griezties Bites salonā, lai noskaidrotu jautājumu par garantiju savam telefonam no Bites e-veikalā.
Ar mani komunucēja Bites salona darbinieks Daniils Solovjovs (t/c "Origo"...
Bite - Slikts serviss
Tātad. 17Jūlijā devos uz Madonas Bite centru ar vairākm problēmām manam Iphone 15. Tas ir uzkaršana pie vada lādētāja, pa nakti izdomā pats nelādēties neiaiztikts, zonas pazušana, modinātāju neskanēšana, klausules tumbiņas problēma, ka otrs cilvēks kā 10m no telefona atrastos, baterija, kura gadu+ turējās ar pareizu lietošanu 96% tad 2mēn laikā nokrīt līdz 84%. Šīs visas problēmas man apnika, protams, un gribēju vērsties uz ‘Bite’, ieraugot, ka vēl palikušas no tā brīža 12dienas līdz garantija...
Bite Latvija - Nožēlojams serviss, slikts pārklājums
Neko jaunu vairs pateikt nevar par BITE, piekrītu visam minētajam un apstiprinu, ka 2026. gadā nekas nav mainījies - slikts internets, vēl sliktāka klientu apkalpošana. Smērē tikai iekšā savus extra pakalpojumus atpērkoties no kļūdām un neizpildītajām norunām. Tehniskajās sarunās nekur tālāk par "izraut rūteri no rozetes un iespraust atpakaļ" netiek.
Sevišķi viegli apjukt, ja ir vairāki pieslēgumi dažādās vietās. Silti iesaku sekot līdzi rēķiniem.
Vienkārši, izmantojiet citu pakalpojuma sniedzēju.
Bite - Krāpšana
Добрый, не добрый день. Муж является 10 лет клиентом bite. Недавно ему начали приходить сообщения, о доставке товара от Dpd, зная о мошенниках и так как ничего не заказывали, мы это игнорировали. Не поднимали телефон даже. Но потом пришло сообщение о подключении на один месяц бесплатной страховки на аппарат. Зашел в профиль, а там счет на 145 евро.2 чужих номера подключены. Под один взят телефон. Под второй домашний интернет. Типо взял в рассрочку телефон. Курьер при выдаче, не проверяет...
Bite Latvija SIA - Krāpšana un problēmas nerisināšana
Sveiki! Nezinu kā risināt šo problēmu. Bites Latvija sia vainas dēļ, man tika pieslēgta go3 televīzija diviem maniem e-pastiem un par to maksāju. Pēc rēķina saņemšanas sapratu, ka rēķins ir drausmīgi liels.
Lūdzu, lai viņi atslēdz man go3 televīziju vienam no e-pastiem. Sākumā viņi draudēja ar līguma laušanas sodu 300eur vērtībā, bet tad "itkā" nāca man pretī un atslēdza televīziju vienam no e-pastiem.
Pašlaik es esmu bez televīzija, jo atslēgta tā ir no tā e-pasta no kura es visu laiku viņu...
Bite - Ignore
Godīgi esmu vīlies BITE Latvia kā darba devējā, jau otro gadu no vietas regulāri sūtu darba pieteikumus, esmu sūtījis CV aizpildījis anketas viņu mājas lapā, runājis ar paziņām kas tur strādā un no viņu puses pilnīga ignorēšana, kaut gan dzirdu riņķī apkārt ka šie paši zvana cilvēkiem un darbu met pakaļ.
Bite - Bite Latvija B2B nodaļas aizkulises: Kadru konveijers un netaisnīga sistēma
Esmu bijis šī uzņēmuma fans, tāpēc man ir īpaši smagi rakstīt šīs rindas. Taču es vēlos dalīties ar objektīvu iekšējo virtuvi B2B pārdošanas nodaļā, lai pasargātu talantīgus pārdevējus, kuri šobrīd izšķiras, vai nākt strādāt šeit, vai izvēlēties citu darbavietu. Mācību process šeit ir interesants un daudzi kolēģi ir patiešām forši, no kuriem ir ko mācīties. Tomēr sistēma un vadības stils ir veidoti tā, ka tu vari nepamatoti sākt justies pēc nekam nederīga pārdevēja, nonākot netaisnīgo...
Bite - Neatgriež naudu bez pieprasījuma salonā
Es kļūdas pēc apmaksāju savu Tele2 rēķinu uz Bite kontu. Nesen pārgāju uz Tele2, bet, lai atgrieztu naudu, viņi lūdz mani ierasties salona Bite un iesniegt prasību.
Bite - Slikts serviss
Bite предложил выгодный тариф за услугу 8.00. Поставила автоматический платеж в интернете, чтобы не забыть оплатить счет. Через несколько месяцев ребенку отключают исходящие звонки. Захожу в приложение manabite и вижу что подключена услуга “filmas”( оплата 10€), которую я конечно не подключала. А самое интересное что отказаться я от нее не могу. Я звоню в bite и там мне сообщают что при подключении тарифа я согласилась на эту услугу. Надо ли говорить что это ложь? Я телевизор вообще не смотрю...
Bite - Maldināt klientus un nepiegādā pasūtītās preces
Vēlos padalīties ar savu negatīvo pieredzi un pabrīdināt citus par Bite Latvija internetveikala "servisu".
Šī gada 8. jūnijā viņu internetveikalā pasūtīju akcijas tālruņus Xiaomi Redmi 15. Izvēlējos piegādi uz DPD pakomātu. Bites mājaslapā skaisti rakstīts, ka preci piegādās nākamajā vai aiznākamajā darba dienā. Realitātē – pilnīgs klusums!
Esmu personīgi zvanījusi uz viņu klientu apkalpošanas centru jau vismaz 4-5reizes oficiāli arī sarakstos, bet nekā, tikai mēs jums atbildēsim, gaidiet!...