| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
Draugiem
BITE - Sūdzības un atsauksmes
BITE - Slikts serviss, kvalitāte
Bite vairākas reizes atsūtīja nepareizus rēķinus. 1. reizē visu pa telefonu sarunājām. Pēc kāda laika zvana un saka, nē, tā nevaram. Kad es teicu, ka mums jau bija sarunāts viss pa telefonu, nosaucu sarunas datumu un laiku, telefona numuru, ar ko runāju, pateica, ka nevar atrast. Tajā reizē atkal visu sarunājām, norunājām cenu, kāda būs pēc dažiem mēnešiem (5,50). (Te es runāju konkrēti par GO3. Internets bija atsevišķi, bet tajā reizē viņi lika parakstīt līgumu par internetu atsevišķi vēlreiz...
BITE - Maksas pakalpojuma pieslēgšana bez piekrišanas un līgumsods
Bite Latvija vienpusēji pasliktināja līguma nosacījumus (tika paaugstināta pakalpojuma Cena / pieslēgts maksas pakalpojums bez manas piekrišanas) .
Pēc šīm izmaiņām es atteicos no viena numura līguma ietvaros.
Neskatoties uz to, bite Latvija pieprasīja samaksāt līgumsodu par priekšlaicīgu līguma izbeigšanu. Uzskatu šo prasību par nepamatotu, jo atteikums no pakalpojuma notika bite veiktas vienpusējas nosacījumu pasliktināšanas dēļ, kas saskaņā ar patērētāju tiesībām dod tiesības izbeigt...
BITE - Krāpšana, pastāvīga nevajadzīgu pakalpojumu uzspiešana!
Vēlos informēt sabiedrības daļu kas arī vēl ir Bites klienti! Kādu laiku atpakaļ pirku Bites salonā telefonu un iegādājoties telefonu, darbinieks informēja ka man esošajam pieslēgumam nāk piešķirtās atlaides beigas un viņi varot piedāvāt citu tarifa plānu labāku šim pieslēgumam par it kā ļoti labu cenu. Es piekritu un parkstīju līgumu, pa starpai salona darbiniece ļoti centīgi man skaloja smadzenes piedāvāja rēķina apdrošināšanu es tanī brīdī gribēju jau atteikties, bet darbiniece uzstājīgi...
BITE - Krāpšana
Gribēju ātrāku internetu. Piedāvāja 400mb pa 16 eur.
Izrādās 8 no tiem eiro iet go3, kuru nefiga neizmantošu. Un galvenais to paskaidro tikai pēc tam kad līgums parakstīts?
Nafig tad teica 16 eur?
Ka tikai kaut kādu iesmērēt. Vai normāli uzņēmumi vairs neeksistē? Tikai kaut kādi smērētāji?
Galvenais nekad pilnībā visu neizskaidro.
BITE - Krāpšana / necieņa pret klientu
Mana 81 gadus vecā māte vēlējās atteikties no "Bites pamatkomplekta" jaunā "Kiberkrāpniecības apdrošināšanas" pakalpojuma dēļ. Tomēr izrādījās, ka to nav iespējams izdarīt attālināti – ne ar bankas autorizāciju, ne e-parakstu. Jāierodas filiālē. Pilnīga necieņa pret klientu mūsdienu tehnoloģiju laikmetā!
BITE - Krāpšana
Es arī par to jauno Bites pakalpojumu. Man pie Bites ir tikai tv pieslēgums, biju Baltcom. Atsūtija arī mam epastā informējošo vēstuli. Es aizrakstīju Bitei ēvēstuli. Kāds tad man sakars ar to kiberdrošību, ja ir tikai tv pieslēgums. Šodien saņēmu atbildi. Pagaru vēstuli, sak tas esot ne tikai kiberdrošībai, bet Pamatkomplekts. Ziņā viss norādītais atiecas tikai uz telefonu. Nevis tv saprotams. Par simkartes maiņu, nummura maiņu, saziņu ar Biti utt. Stulbums, pilnīgs
BITE - Pie tv rēķina pievieno 1.98 par kkafu kiber drošību
Pie tv rēķina tiek pievienots 1.98 par kkadu kiber drošību nejzutājot vai es to gribu vai man to vajag. Kā jūs domajiet g laikā cik samaksāšu nepietiek jau ar to ka apmāna viltus ceļā lika paņemt internetu ceļojumam tagad vēl par kko jāmaksā. Teikšu laiksm uxņēmums bite ir visnegodīgākais pret klientu.
BITE - Krāpšana
Noformējot pasūtījumu internetveikalā par telefona samsung a56 pirkšanu kur komplektā nāca planšete par vienu eiro. Apmaksas veidu norādot ka maksāšu visu summu uzreiz. Nākošajā dienā zvana konsultants un Saka ka akcija ir beigusies un planšetes nebūs. Uzdodot jautājumu kā es varēju tad noformēt pasūtijumu atbildes nebija. Krāpšana, slikts servis. Nevienam neiesaku šo firmu, kā arī pats esmu atteicies no viņu pakalpojumiem.
BITE - Negodīga komercdarbība
Labdien, vēlos informēt par Bite negodīgu komercdarbību. Salonā man solīja 14 EUR mēnesī par Interneta pakalpojumiem uz 2 gadiem, bet salonā nepateica ka tā ir summa bez PVN, es protams uzticējos. Un gada laikā palielināja summu vairākas reizes palielināja līdz 20 EUR. Un tagad atsūtīja jaunu kiberpakalpojumu , bez iespējas atteikties no tā. Uzņēmums meloja, ka līgums būs 14 EUR uz 2 gadiem. Jūtos piekrāpts. Jā zinātu, nebūtu slēdzis līgumu.
BITE - Bite klientu apkrāpšana ar Pamatkomplektu
Bite Latvija diemžēl turpina rīkoties negodīgi pret saviem klientiem. Uzņēmums mēģina uzspiest dažādus papildpakalpojumus un jaunus maksājumus, tostarp tā saukto Bite Pamatkomplekts, kuru es neesmu pieprasījusi, kā Bites kliente un nevēlos šo Pamatkomplektu par 1,98 EUR. Šāda prakse rada sajūtu, ka uzņēmums nevis domā par klientu interesēm, bet cenšas mākslīgi palielināt maksājumus un pieslēgt nevajadzīgas pakalpojumu pakas. Šāda attieksme ir nepieņemama un liecina par zemu cieņu pret klientiem. Iesaku visiem uzmanīgi sekot saviem rēķiniem un pieslēgumiem.
BITE - Krāpšana
Ilgus gadus abās adresēs bija Baltcom internets. To pārpirka Bite Latvija - krāpnieku kantoris, kas vispirms dubultoja rēķinu, automātiski pieslēdza neeksistējošus pakalpojumus, tad ignorēja iesniegumus slēgt pieslēgumus. Pēc 2 mēnešiem zvana krāpnieku - Bite sadarbības partneri Legal Balance un vēlas piedzīt vēl lielāku summu, par kavējumu, par atslēgšanu, par neeksistējošo TV pieslēgumu. Bite ir pretīga, nelegāla krāpnieku kompānija no kuras nevar tikt vaļā.
BITE - Krāpšana
Fuuuū un naudas izspiešanas Uzņēmums es tā maksāju 19€ tagad 22€ dēļ komplekta Laiks veikt lidojumu IZSPIEŠANA BITE uz normālu TELE2 un ja draudēs BITE es apsūdzēšu viņus PTAC un Visur lai slēdz šo kantori tāpēc no 01.01.2026 BITE IET T bet TELE2 TET ZZ lai sveic jaunos klientus es tā darīšu lai BITE reāli Bankrotē.
BITE - Bite pamatkomplekts
Bite Latvija diemžēl turpina rīkoties negodīgi pret saviem klientiem. Uzņēmums mēģina uzspiest dažādus papildpakalpojumus un jaunus maksājumus, tostarp tā saukto Bite Pamatkomplekts, kuru daudzi klienti nemaz nav pieprasījuši un nevēlas. Šāda prakse rada sajūtu, ka uzņēmums nevis domā par klientu interesēm, bet cenšas mākslīgi palielināt maksājumus un pieslēgt nevajadzīgas pakalpojumu pakas.
Šāda attieksme ir nepieņemama un liecina par zemu cieņu pret klientiem. Iesaku visiem uzmanīgi sekot saviem rēķiniem un pieslēgumiem.
BITE - Tiek uzspiests man nevajadzīgs pakalpojums
Saņēmu vēstuli par to, ka Bites klientiem, no 2026 gada, par papildus 1.98EUR mēnesī tiek uzspiests papildus pakalpojums. Mani uzņēmums nekādā veidā nav uzrunājis un nav izzinājis, vai esmu gatava piekrist šāda veida pakalpojumam, un vai man tas būtu nepiciešams.
Ja negribi šo uzspiesto pakalpojumu - lauz līgumu. Uzskatu, ka tā ir ļoti agresīva un nepieņemama mārketinga politika.
BITE - Slikts serviss
Nomaksāju nomaksas atlikušo vertību visu, tā man apstiprināja arī Klientu servisā. Pienāca jauns menesis un atkal ir rēķinā šī ierīce. Sazinājos ar Bite caur epastu, kur nosūtīju čekus, un atbilde bijo šokēta, to ka rēķins bija izrakstīt ar 1.datumu. Tas jau nekas, ka es veicu maksājumu vecajā mēnešī. Ļoti slikta attieksme pret klientiem.
BITE - Negodīga komercprakse
No nākamā gada, neatkarīgi no tā, kurus Bites pakalpojumus klients izmanto, visiem klientiem obligāti būs jāmaksā 1.98 eiro mēnesī par Bites Pamatkomplektu – kompānija zem krāpniecības risku aizsega liks visiem klientiem maksāt par "apdrošināšanu", ko viņi nav ne gribējuši ne arī izvēlējušies.
Mobilos pakalpojumus man sniedz Tele 2 un es patiešām nesaprotu, kāpēc man par manis "pasargāšanu" no krāpnieciskiem zvaniem pēķšņi kaut kas jāpiemaksā kaut kādai Bitei. WTF?
Bitei maksāju par internetu...
BITE - Krāpniecība
Sveiciens DĀRGĀ Bite.
Kāda velna pēc man tagad būs jāmaksā par kiberdrošību? Ne Es,ne Mana ģimene nekad nav bijusi tādā veidā,vai kādā citā veidā apkrāpta. Vai Es vai Kāds no Maniem Ģimenes locekļiem lūdzi Jūsu palīdzību? Visus šos gadus esam mierīgi tikuši galā un tiksim. Esam ilgadēji Jūsu klienti ar 4 numuriem,internetu utt. Bet šoreiz mērs ir pilns. Esmu gatavs nomaksāt visas saistības un doties pie Jūsu konkurentiem. P.S Mans ikmēneša maksājums Jums sastādija vidēji 120 eiro mēnesī. Biju...
BITE - Uzspiestais BITE pamatkomplekts par 1.98EUR mēnesī
Jūs arī saņēmāt šādu vēstulīti e-pastā? Kā Jums tas patīk? :)
Faktiski, Bites klientiem, no 2026 gada, par papildus 1.98EUR mēnesī tiek uzspiests papildus pakalpojums, kurš lielākajai daļai noteikti nav nepieciešams.
Viņi domājot par Jūsu drošību, tāpēc gribot/negribot Jūs automātiski būsiet apdrošināti pret kibernoziedzniekiem 1000 euro apmērā, ja Jūs savas muļķības dēļ krāpniekiem pārskaitīsiet naudu un par šo Jums būs jāsamaksā 1.98EUR papildus saviem šī brīža rēķiniem.
Ja negribi - lauz...
BITE - Slikts serviss
Vairākkārt esmu zvanījis uz Bite klientu apkalpošanu, lai sūdzētos par sliktu interneta savienojumu. Tā vietā, lai atsūtītu savu cilvēku, kurš varētu, iespējams, to izlabot, viņi uzbāžas ar saviem nevienam nevajadzīgajiem televīzijas un telefona pieslēgumiem.
Esmu vairākkārt restartējis modemu, esmu atslēdzis anntenu uz 5–10–30 minūtēm, kā arī iegādājies jaunu modemu — jēgas nekādas.
Atvainojos, bet, ja vienīgais pakalpojums, kas man no jums ir, nestrādā, pārējie man na**j nav vajadzīģi!
BITE - Slikts serviss
Interneta pakalpojumi zem katras kritikas. Pēc pieslegšanas bija ārkārtigi, praktiski nekāda TV skatīšanās, visu laiku uzkaras un kad iet, tad bilde tik miglaina, ka neko nevar saprast. Klientu apkalpošanas vietā norādīja, ka vajag ņemt jaudīgāku rūteri ZTE T3000, taču izmaiņu tieši 0. Nav nozīmes rutera jaudai, ja internets netiek nodrošināts, kā tas tiek pasniegts pie līguma slēgšanas.
BEIDZIET ņirgāties par saviem klientiem!