| Adrese: |
Uriekstes iela 2a Rīga Latvia - LV-1005 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 25850600 +371 25851601 |
| Fakss: | +371 25850610 |
| Darba laiks: |
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 18:00 9:00 - 17:00 slēgts slēgts |
| Kategorija: | Telekomunikācijas • Mobilie operatori |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Instagram
DraugiemBITE - Sūdzības un atsauksmes
Bite, GO3 televīzija - Slikts serviss, neskaidra informācija par līguma noteikumiem, atteikšanos no pakalpojumiem
Pārdomājiet rūpīgi savu lēmumu, pieslēdzot Bites Go3 Televīziju, jo attiekties no pakalpojuma ir sarežģīti un laikietilpīgi. Diemžēl arī klientu atbalsta personāls ir diezgan nelaipns, nesniedz skaidrus norādījumus un atbildes, kā attiekties no šī pakalpojuma. Vairākkārt zvanot uz norādīto tālruni, katru reizi tiek saņemta atšķirīga informācija par to, kā rīkoties šādā situācijā, kad tomēr izlemts pārtraukt sadarbību. Jāatzīmē arī tas, ka pieteikties pakalpojumam ir ļoti vienkārši, un ta...
Bite - Slikts internets, serviss
Pēdējā gada laikā nenormāli slikts internets mobilajās ierīcēs, reizēm pat vispār nevienu lapu nevar ielādēt. Vairākkārt sazinoties ar SIA Bite un iesniedzot interneta ātruma rādītājus, netika nekas atrisināts - atbilde vienmēr viena - nosauktajās adresēs uzlabojumi tuvākajā laikā nav plānoti un izskatās, ka visas ierīcas pieslēdzoties tālākām stacijām līdz ar ko slikts internets, bet redzot, ka signāls adresēs ir ļoti labs. Uzlabojumi un palīdzība nav, bet tā vietā iesaka pie viņiem nopirkt...
Bite - Slikts serviss
Nekad nebiju domājusi, ka būs jāraksta sūdzība, bet varbūt kādu atturēs pāriet uz šo "draudzīgo" kantori. Esmu bites klients jau ilgus gadus, un viss bijis ok, bet ne pēdējo pusgadu, internets nekāds, biezi atvienojas sarunas, vai sarunu biedrs pēkšņi pārstāj dzirdēt-arī paši bite darbinieki 4x par zvanīja, jo nedzirdēja. Punktu visām pielika mans pēdējais pirkums-iegādājos viedpulksteni, darbinieks sniedza informāciju, ka man būs jāmaksā noteikta summa un viss, piekrītu. Lietojot pulksteni...
Bite - Bite negrib jaunus klientus
Gribēju ar trim numuriem pāriet uz biti. Noformeju pasūtījumu internetā. Sanāca gaidīt 2 nedēļas. Pēc tam piezvanīja. Bet tomēr mūsu operators piedāvāja divreiz lētāk, nevarējām atteikties. Bet bitei bija samaksāts apdrošināšanas nauda 40€. Zvanam uz apkalpošanas tālruni. Pateica ka ir jāuzraksta iesniegums bites centrā. Mūsu pilsētā nav. Aizbraucām ap 50 km. Uz bites centru daugavpilī. Bites konsultants vīrietis ļoti nejauks, mums Saka ka man obligāti jāpievieno čeks. Es saku ka nepaņemu. Pēc...
Bite - Zona un internets Rīgā ir problēma
Esmu Bites klients vairāk par gadu. Līdz brīdinim, kamēr nestrādāju no mājām nebiju pamanījis, cik slitks pārklājums un interneta ātrums. Ātrums mājās, Rīgas centrā, elzibetes ielā ir 0,2 mbps, jeb 25 kb's. Veicu nelielu eksperimentu, kur devos uz dažāsdiem Rīgas galiem, lai pārbaudītu ātrumu. Melno punktu ir vairāk par pārklajumu. Pirku rūteri pie bites, kurš neesot atbilstošs jo ir par vāju. Sarunā ar pārstāvjiem, noskaidroju ka mans gadu vecais telefons, ir par vecu lai uztvertu tīklu.
Noteikti neiesaku šo kompāniju.
Bite - Slikts serviss
Pats esmu bites klients vairāk kā 5 gadus. Pilnīgi piekrītu par to interneta ātrumu. Pats dzīvoju Rīgā, un internets liek cerēt uz to labāko. Ļoti lēns un visu laiku mainās starp 3g/4g/4g+ savienojums galīgi nav stabils. Kad strādāju celtniecībā, tur pat sakari zuda runājot, ja ieej kādā telpā. Pat mājās ejot un runājot it kā ok, ieeju kāpņutelpā un sāk zust sakari, Vnk Wtf?
Paziņām, kuriem bite, prasīju, arī tāda pati problēma.
Kad es piezvanīju uz biti un pastāstīju par problēmu, man...
Bite - Traģiski lēns internets
Drausmīgs internets. Tik lēnam internetam vajadzētu būt nelegālam. Vienkārši ārprāts. Šādi jau vismaz pēdējo gadu. “Bite” mājaslapas pārklājuma kartē norādīts, ka manā adresē ir labs (4g++) internets, bet tā, acīmredzot nav. Esmu runājis ar citiem “bite” klientiem, visiem ir tieši tāda pati problēma. Nekur nav labs “Bite” internets. Visur, kur esmu bijis, ir drausmīgs-ciešams internets. Esmu jau ļoti ilgi bijis “Bite” klients un nevēlos aiziet, bet ja šādi turpināsies, tā būs vienīgā opcija. Ja jūs domājat pāriet uz biti, lūdzu nedariet to.
Bite - Slikts serviss, krāpšana, maldināšana
Meklēju jaunu telefonu, atradu ka pie bites ir visizdevīgākais piedāvājums, jo nāca līdzi austiņās par 1 euro. Devos uz tuvāko bites centru lai iegādātos šo piedāvājumu, bet viss jau gandrīz tika nokārtots, līdz brīdim kad pārdevējs atcerējās ka ir ārkārtas stāvoklis un viņš nedrīkst man pārdot austiņas, piedāvāja tikai telefonu ko es atteicu. Pajautāju vai ja es pasūtu caur internetu es varēšu dabūt telefonu ar austiņām, uz ko saņēmu atbildi jā. Tad tur pat arī veicu pasūtījumu, bija sestdiena...
Bite - Serviss
Labdien.
Pasūtīju bites majas lapa telefonu samsung.
Tā bija paredzēta dāvana man sievai dzimšanas diena.
Gaidot zvanu vairāk ka nedēļu sapratu, ka vēlos iegadāties ierīci citur.
Negaidītie saņemu zvanu no bites darbinieces vārda Kristīnē.
Saruna bija tik nelaipna, ka ja man pazvanītu tad kad velējos, šo dāvanu tad noteikti ari tad nepaņemtu.
Saruna cilvēks mani neklausīja, nemitīgi pārtrauca un pat pacēla balsi.
Bite - Klientu apmuļķošana
Nekad nebiju domājusi, ka rakstīšu sūdzību par šo kantori, bet tomēr vēlos informēt citus cilvēkus par šā kantora pieeju klientiem. Biju ilggadējs bites klients, kad pirms diviem gadiem ievajadzējās jauno mobilo telefonu un tai bitei kā reiz bija akcija - ņem vienu telefonu nomaksā, otrs būs dāvanā. Toreiz nodomāju, cik labs piedāvājums, - manai meitai skolniecei, arī vajadzēja jaunu telefonu. Aizgājām uz bites salonā dominā, un tur ļoti pieklājīgs un pretī nākošās darbinieks, ja nemaldo...
Bite - Slikts serviss
"твой дружественный оператор" на самом деле наплевать им на тебя! Покупала у них наушники в подарок, говорила продавцу что это подарок, она ни слова не произнесла. Тут получилось что с цветом не угадала. Позворила в бите, объяснила ситуацию, что так и так, они в идеальном состоянии, даже не открывали, можно ли как то поменять на другой цвет, на что меня послали, сама дура, сама виновата. Говорю, чек есть, 2 недели не прошло, может можно тогда деньги вернуть, ваш консультант не проинформировал...
Bite - Zemas kvalitātes internets
Esmu bites klients jau vairākus gadus, un ilgstoši viss ir bijis daudzmaz labi. Tomēr, pēdējā laikā bites internets (gan wifi, gan mobilā telefona) ir zem katras kritikas - ja iepriekš tajā pašā adresē ātrums pēc speedtest.net stabili turējās ap 90 mbp/s, tagad - labi ja 10-20 mbp/s. Protams, faktiski lietojamo ātrumu droši var dalīt ar 10.
Rezultātā internets ir knapi lietojams - piemēram, skatoties youtube video uz viena datora, pat 480p kvalitāte mēdz "ķerties", savukārt lietot internetu...
Bite - Krāpšana
Bite mēdz zvanīt saviem klientiem un piedāvāt dažādus pakalpojumus un preces. Tā es saņēmu zvanu par go3 televīziju. Centās mani pierunāt, teica tas ir izmēģinājums līdz gada beigām man nekas nebūs jāmaksā, kāpēc gan lai neizmantotu šādu iespēju. Patiks varēsiet lietot tālāk, ja nē vsrat bites kontā paši atslēgt. Pat īsti nebiju izmantojusi to televīziju, jo mums ir cita. Kad pienāca gada beigas, vēlējos atslēgt. Pati to nevarēju izdarīt. Rakstīju uz norādīto e-pastu, kas par vainu, lūdzu...
Bite - Отвратительный домашний интернет
Никому не советую домашний интернет от bite. Скорость никакущая, видео не в самом высоком разрешении виснут регулярно, особенно по вечерам, смотреть невозможно. Какой толк от телека с 4к если их интернет и HD не тянет. Чтобы заманить они давали хорошую скидку на три года и рутер типа "почти даром" за 1 евро, ну типа со скидкой в целых сто! евро (хотя понятно что он и половины этого не стоит). Так вот, чтобы отказаться от услуги они попросят покрыть разницу в тарифе и скидку на устройство, за...
Bite - Interneta ātrums
Nesen kā pārgāju no Tet uz bite mājas internetu, neko labu par šo internetu nevaru teikt, drausmīgi lēns, bieži pazūd, rakstīju uz bites epastu, saņēmu atbildi ka esot traucējumi dēļ tā ka mājai siena bloķējot signālu, ka jānovieto citā vietā, novietoju un nekas nemainās. Vēlāk atbildēja, ka vajagot pirkt signāla pastiprinātāju, pa 33eur, uzrakstīju ka tas nav normāli vēl prasīt naudu, ja nespēj sniegt attiecīgu pakalpojuma kvalitāti (dzīvoju Jūrmalā) , godīgi sakot esmu ļoti vīlies bitē kā...
Bite - Slikts serviss, klienta maldināšana
Šī gada 16. Decembrī veicu bites internetveikalā pasūtījumu. Kad atzvanīja operatore, apgalvoja, ka sūtījums tiks piegādāts jau nākošajā dienā. Piegādes nebija. 18. Decembrī zvanīju atkārtoti ar jautājumu, kur kavējas mans pasūtījums, teica, ka noskaidrošot. Kad atzvanīja, teica, ka piegāde 100% būšot 21. Decembrī. Kad prasīju kavēšanos iemeslu, nezināja ko atbildēt. Tikai vēlāk atzvanīja un teica, ka es esmu nosaukusi nepareizu kontakttālruni un tāpēc paka netika piegādāta. Pilnīgas muļķības!...
Bite - Interneta ātrums
Bites mobilā interneta ātrums piektdienā 19: 00! Komentāri lieki!
Iesaku padomāt divreiz, pirms izvēlēties šo operatoru. Jautājums - par ko tiek piestādīts rēķins, ja pakalpojums netiek nodrošināts! Un bites pārstāvju standarta atbilde man nav nepieciešama, jo rūteris ir jauns, tāpat arī sim karte. Jā un vēl - šāds ātrums nav laukos, bet Rīgā!
Bite - Slikts internets
Drausmīgākais internets kādu jebkad esmu lietojis! Kopš pārnācu atpakaļ uz biti ir bijušas tikai un vienīgi interneta problēmas! Kā tas nākas, ka pat dienas laikā nestràdā internets? Es saprotu, ka var būt kādas problēmas ar tīklu, bet ne jau regulāri! Pēdējās dienās internets ir tik lēns palicis, ka pat spotify mūziku dažbrīd nevar paklausīties, nemaz nerunājot par vakaru/nakti, kad interneta vispār nav! Ļoti nožēloju, ka pārgāju no tele2 uz biti, ar janvāri tiks lauzts līgums ar šo iestādi...
Bite Latvija - Labs serviss
Gribu izteikt savu pateicību. Ne pirmo reizi dodos uz Bite saloniem lai iegādāties elektropreci, saņemt konsultāciju par pakalpojumu. Konsultanti vienmēr atbild laipni un izturas cienīgi pret klientu, profesionāli konsultē par pieejamajām precēm. Nebija nevienas reizes, ka kāds nepārzinātu preci un izskaidro saprotamā valodā visu. Esmu ļoti apmierināts ar servisu.
Bite - Lēns internets
Lēnākais internets ko es pēdējo gadu laikā esmu redzējis, biju tele2 klinets vairākus gadus, pārgāju jo bija labs piedāvājums, tā bija slikta izvēle tagad jūtos kā muļķis. Ar tele2 internetu nekad nav bijušas problēmas telefonu par izmantoju kā rūteri visām mājas ierīcēm, tagad tas nav iespējam pat sapņis. Lai novilktu 45mb lielu failu prasīja 20 min apsurds, ir tak 21 gadsimts. Nožēlojami nevienam neiesaku kuaram ir svarīgs interneta ātrums, labāk piemaksāt nekā mocīties katru dienu.
