Reitings Telekomunikācijas

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Tet
709
10%
Baltcom
358
71%
CDR
38
0%
Latvijas Tālrunis
16
0%
Door2Door
1
0%

AtrisinātaTet - Slikts serviss

Slikts serviss Gribēju kļūt par klienti. Sazinājos visu sarunājām, parakstīju līgumu un bija jāpiesedz pakalpojums. Izvelējos datumu (pēc nedēļas, tuvākais laiks). Pa nedēļu ik palaikam nāca atgādinājumi un pakalpojumā dienā pat 2. Pirmā izziņa noprecizēja laiku, ka meistars būs laiku posmā no 18:00-19:30. un otrā 17:20 ka meistars izbrauca. Es uzreiz izbraucu no darbā un 17:45 jau biju mājās. Meistars tā arī neatbrauca. 19:30 saku zvanīt uz TET, bet tur jau paziņoja, ka "lūdzām zvanīt no 9 rīt". Gaidīju...

Tet - Maldināšana, pārdod lietotas preces bez brīdinājuma

Maldināšana, pārdod lietotas preces bez brīdinājuma 2023.09.13 TET veikalā Dominā tika iegādāts TV CAM modulis; atgriežoties mājās, tika konstatēts - ka prece lietota. Telefonsarunā TET skaidroja, ka aizmirsis pateikt pie pārdošanas, ka prece lietota. Kaut veikalā bijusi arī jauna prece, klientam tiek iegrūsta pirmām kārtām lietotā (no iepriekšējiem klientiem atgrieztā). Pat netika piedāvāts - jaunu vai lietotu; kau arī speciāli prasīju - vai ir citi varianti. Pēc kā TET skaidroja - ka vispār starp jaunu un lietotu neesot atšķirības, jo produkt...

Latvijas tālrunis - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Grūti atminēties kad vispār man bijusi tik slikta saskarsme ar kādu no uzņēmumiem. Nerunājot jau par to ka katrs tā pakalpojums ir nekas vairāk kā apmāns, naudas izsūkšanai. Tad arī tā "apmāna" ietvaros nespēj pienācīgi izpildīt savus līguma nosacījumus, vainu nekad neatdzīst un tikai prasa naudu, savas kļūdas nelabojot. Es ļoti ceru ka šis krāpnieku kantoris bankrotēs un neviens vairs neizšķiedīs naudu uz tiem. Visa gada laikā bez manas piekrišanas, kura atrunāta līgumā, veica 5 gadnieka...

Baltcom - Нагло обманывают народ

Нагло обманывают народ Всем Привет. Не приятный опыт с компанией Baltcom. Заказали у них домашний интернет, прислали нам телевидение, мы позвонили им и сообщили об ошибке, на что они сказали что все пересмотрят и пришлют интернет, а по факту прислали только счет на оплату, после чего мы поехали в Ориго в их филиал и сдали их оборудование, сказали что хотим разорвать контракт, у нас не был подписан на какой то определенный срок контракт, мы им объяснили причину по которой хотим разорвать контракт, так как они...

Baltcom - Nekompetenta apkalpošanas kvalitāte

Nekompetenta apkalpošanas kvalitāte Pēc trīs dienu neveiksmīgas komunikācijas ar apkalpošanas speciālistiem, esmu nolēmusi neturpināt sadarbību ar baltcom. 1. Saņēmu divus līgumus. Viens no tiem ar pareiziem maniem datiem, otrs - ar svešu vārdu, uzvārdu, manu personas kodu, manu adresi, nekorekts datums: 3 Mēneši pirms līguma noslēgšanas. Sazinoties ar apkalpošanas speciālistiem, nosaucot savu personas kodu, tiek nosauksts svešais vārds, uzvārds. 2. Mēnesi pēc tv lietošanas, televīzija tika atslēgta. Sazinoties ar...

Tet - Krāpšana

Krāpšana Internets ir pēdējais sūds, nesaprotu par ko jāmaksā, ja internets var teik, ka vispār nav. Lai internets kaut cik ietu, ir jāizslēdz pilnīgi visas interneta izmantojošas ierīces mājā. Pēc pulkten 22.00-01.00 internets vispār neiet, nevaru pabeigt darbus. 5g internets kautkādā veidā iet sliktāk nekā 4g internets. Esu mēģinājis restartēt internetu vairākas reizes bet tas nelīdz. Dzīvoju apdzīvotā vietā, tāpēc zona nav problēma. Nesaprotu kā tet var uzdrošināties reklāmās teikt, ka tet ir pats labākais internets, kamēr tā reklāma kārās. Nesaprotu par ko maksā, pēdējais sūds.

Baltcom - baltcom

baltcom Te Aleksejs jusu kliens Sistiba par Kanalu Gribu visu zinat kas katru vakaru 23.00pulkstens fakts tads es visulaiku skatos to kanalu tur nu bija pazud signals palieks tums ekrans un tai skaita Movfiy serjals movfy kino movfy vesture vini ari ir tadi nekadi kanali

Tet - Slikts serviss

Slikts serviss Tet pilnīgs murgs, maigi izsakoties, serviss zem katras kritikas. Raustās, sprūst un ķeras. Zvanīju uz klientu servisu: atbilde šāda mēģiniet restartēt (visu laiku) atjaunot aplikāciju (viss ir atjaunots, izdzēsts un no jauna ielādēts) vai arī uzliekat zemāku kvalitāti no auto 1080p uz zemāku. Saka ka man varbūt internet problēmas, tikai kad pārslēdz uz youtube vai netflix problēmu nav. Miskaste.

Baltcom - Slikts serviss, nekompetenti darbinieki

Slikts serviss, nekompetenti darbinieki Neglīts personāla apkalpošanas un komplimences līmenis. Mūsu firmā atslēgusies darbam nepieciešamā konekta ar internetu. Tika izsaukti meistari. Atbildēja, ka jāmaina rūteris. Samaksājuši 15 eiro viņam oficiāli firmai. Nopirka jaunu rūteri, bet, pirms to uzstādīja, vienkārši ciešāk piespieda tīkla vada kontaktu. Viss ir nopelnījis! Secinājums - Baltcom un viņu personāls ir visnekompensētākā firma interneta pakalpojumiem.

Tet - Krāpšana

Krāpšana Slēdzot līgumu par elektrību neviens neteica, ka katram objektam ir 64 eur līgumsods. Līgumā tas arī nav atrakstīts. Juridiski uz abām lapām ir viens līguma nr un teikts, ka laužot līgumu ir jāmaksā 64 eur līgumsods. Nekur nav rakstīts, ka katrs objekts skaitās atsevišķš pakalpojums un līgumsods tiek piemērots katram pakalpojumam. Vērsos akropole Rīga apkalpošanas centrā, lai pārslēgtu uz lētākiem tarifiem abus objektus un tur pateica, ka būs katram objektam līgumsods, bet darbinieki nespēja...

Baltcom - Slikta apkalpošana

Slikta apkalpošana Daugavpili 11.07.2023 mana vecmamma ierādās baltcom filiāle, lai lūgtu palīdzību izrentēt rēķinu, par ko saņēma rupju apkalpošanu, tika atteikta palīdzība, vinja ka vecs cilvēks Ludza lai konsultants palīdz, bet tikai pateikts, lai vina visu darot pati, bet ko gan vecs cilvēks var izdarīt ja viņš nesaprot tehniku, uz ko tikai rupji atbildēts ka tiksot gan vinja gala, un palidziba atteikta.

Tet - rāda lietuviešu kanālus latviešu vietā

rāda lietuviešu kanālus latviešu vietā rāda lietuviešu kanālus latviešu vietā, negāja ltv1, ltv7, retv, meklejot pa jaunam kanālus latviešu kanālu vietā parādijās lietuviešu kanali, kurus rada loti labi, gandriz labāk ka rādija latviešu kanālus iepriekš. ltv kanāli tikko sāka strādāt...

AtrisinātaTet - Piegāde

Piegāde Tika iegādāta prece ar piegādi uz filiāli. Pie pasūtījuma uzrādījās ka prece būs piegādāta nākamajā dienā (sūtījums tika veikts rīta pusē) . Jau gaidam piecas dienas. Komunicējot ar tet viss ko varam iegūt ir tikai atrunas ka sūtījums kavējas, ka prece "vizinās" ar kurjeru, ka saņemsiet sms kad būs filiālē, ka šodien būs piegādāta.. Nu, ja jau laiki ir aptuveni vai ja preces vispār nav, tad vismaz neuzrādiet jau tik konkrētu piegādes datumu un uzrādiet ka prece nav pieejama. Gaidam...

Tet - Garantija netiek pildita

Garantija netiek pildita Labdien. E-skūteri Segway pie TET iegādājos 2022.gada 1.Maijā. 2023.gada 2.maijā nodevu skūteri garantijas remontā, jo tas pēc ziemas dīkstāves vairs nedarbojās. Pārdevējs TET ir informējis mani, ka ir atklāts ražošanas defekts. Skūteris no TET autorizētā servisa TSC (klientu servisa attieksme zem katras kritikas) ir nosūtīts uz Lietuvu (kur atrodas ilgāk nekā mēnesi) Saņemtie solījumi par remonta termiņa beigām un risinājumu ir mainījušies no dienas uz dienu un neatbilst...

Baltcom - Rēķini par neesošu līgumu

Rēķini par neesošu līgumu Marta mēnesī telefoniski vienojāmies par go3 pakalpojuma izmēģināšanas 2 nedēļu testa periodu. Pēc kāda laika ar dpd kurjeru tika atsūtīts tukši 2 līguma eksemplāri, aploksne un dpd kurjera atpakaļsūtīšanas etiķete, kurus mums būtu jāsaraksta un jāparaksta, ja izdomājam turpmāk lietot šo pakalpojumu. Tā kā mūs neapmierināja šī sistēma, tukšus līguma abus eksemplārus (kur klāt tika pievienots info, ka sistēma neapmierina un līgumu neslēgsim) , tika ievietoti aploksnē un caur dpd paku skapi tika...

Baltcom - Грубое общение

Грубое общение 03.06.2023 в 9.07 я позвонила оператору Baltcom для решения проблемы. Переспросив дважды у оператора как поступить, она решила повысить голос. Я думаю, что оператор для того и нужен чтобы с ним удалённо решать вопросы, а не хамить. Желания продолжать дальше сотрудничать с этой компанией нет, надеюсь со мной свяжутся для расторжения договора. Аудио запись разговора имеется.

Telemarketing - Krāpšana

Labdien man īra sūdzība pa Gulbenes telemarketing vadītāju Viņa vispār nepaskaidro un liek cilvēkiem bāzēties virsū tā tiem vitamīniem nemaz nepalīdz mana cilvēkus un piespiest rakstīt atlūgumu ja nerakstītu tad draudēja kad atlaidīs ar pandu tāpēc ka 4dien aizgalējošs un man vairs nebija autobusa tad sanāk ka man bija jāiet 18 km ar kājām kā tikt nju mīļā Rīga jūs pievisejat biju vairāk kā Vinja savām vecajām meitenēm liek vairāk punktus kaut nav cilvēki paņēmuši vitamīnus apruna aiz mugura...

Baltcom - Slikts serviss un krāpniecība

Slikts serviss un krāpniecība Vēlos pastāstīt par savu pieredzi ar šo uzņēmumu. Biju kliente aptuveni 3 gadus. Kad beidzās šis ''līgums'', viņi to pagarināja automātiski. Ik pa laikam sanāca piezvanīt viņiem, jo pakalpojumi nestrādāja, regulāri iekārās tv pārraides, ierakstus redzēt nevarēja un internets nestrādāja. Kad minēju, ka pārtraukšu būt par klientu, piedāvāja go3, kas ir diezgan forši, jo tur ir dažādi eriāli utt. Pienāca brīdis, kad pārvācāmies un jaunajā mājvietā šī kompānija nevarēja sniegt mūsu vēlamo...

Baltcom - Krāpšana, slikts serviss .....

Krāpšana, slikts serviss ..... Saņēmu zvanu ar piedāvājumu par planšetdatoru un internetu. Piekritu, jo izklausījās tiešām labs piedāvājums. Bet ir liels bet. Jau pašā sākuma rēķins atnāca lielāks. Tad vēlāk internets gàja ar problēmām vai negāja vispār. Tad beigu beigās viņi man beidza sūtīt rēķinus. Tagad kad gribu no viņiem atteikties ir mistiski e-pasti, ka man ir jāierodas pie viņiem. Wtf. Miskaste ne uzņēmums.

Tet - Slikts serviss, brāķēta prece

Slikts serviss, brāķēta prece 2023. Gada 26. Marta prece tika atdota uz garantijas remontu, diemžēl katru nedēļu saņemam sms par remontu pagarināšanu, pēc 6 ar pus ned beidzot atgriež ierīci, tik izrādās tā pilnvērtīgi nestrādā. Aparātu atdeva netīru, kafija iekšā ar pelējumu no ilgās stāvēšanas, ūdens filtrs izskrūvēts un pavirši šķībi ielikts atpakaļ… “izcils serviss” liekas neviens pat nav testējis viņu vai putotājs labi strādā, par cik iekšā sapelējusi kafija un saskābuša piena paliekas…. Diemžēl pats Tet tik baro ar...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes