Reitings Telekomunikācijas

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Tet
714
10%
Baltcom
361
71%
CDR
38
0%
Latvijas Tālrunis
16
0%
Door2Door
1
0%

AtrisinātaTet - Piegāde

Piegāde Tika iegādāta prece ar piegādi uz filiāli. Pie pasūtījuma uzrādījās ka prece būs piegādāta nākamajā dienā (sūtījums tika veikts rīta pusē) . Jau gaidam piecas dienas. Komunicējot ar tet viss ko varam iegūt ir tikai atrunas ka sūtījums kavējas, ka prece "vizinās" ar kurjeru, ka saņemsiet sms kad būs filiālē, ka šodien būs piegādāta.. Nu, ja jau laiki ir aptuveni vai ja preces vispār nav, tad vismaz neuzrādiet jau tik konkrētu piegādes datumu un uzrādiet ka prece nav pieejama. Gaidam...

Tet - Garantija netiek pildita

Garantija netiek pildita Labdien. E-skūteri Segway pie TET iegādājos 2022.gada 1.Maijā. 2023.gada 2.maijā nodevu skūteri garantijas remontā, jo tas pēc ziemas dīkstāves vairs nedarbojās. Pārdevējs TET ir informējis mani, ka ir atklāts ražošanas defekts. Skūteris no TET autorizētā servisa TSC (klientu servisa attieksme zem katras kritikas) ir nosūtīts uz Lietuvu (kur atrodas ilgāk nekā mēnesi) Saņemtie solījumi par remonta termiņa beigām un risinājumu ir mainījušies no dienas uz dienu un neatbilst...

Baltcom - Rēķini par neesošu līgumu

Rēķini par neesošu līgumu Marta mēnesī telefoniski vienojāmies par go3 pakalpojuma izmēģināšanas 2 nedēļu testa periodu. Pēc kāda laika ar dpd kurjeru tika atsūtīts tukši 2 līguma eksemplāri, aploksne un dpd kurjera atpakaļsūtīšanas etiķete, kurus mums būtu jāsaraksta un jāparaksta, ja izdomājam turpmāk lietot šo pakalpojumu. Tā kā mūs neapmierināja šī sistēma, tukšus līguma abus eksemplārus (kur klāt tika pievienots info, ka sistēma neapmierina un līgumu neslēgsim) , tika ievietoti aploksnē un caur dpd paku skapi tika...

Baltcom - Грубое общение

Грубое общение 03.06.2023 в 9.07 я позвонила оператору Baltcom для решения проблемы. Переспросив дважды у оператора как поступить, она решила повысить голос. Я думаю, что оператор для того и нужен чтобы с ним удалённо решать вопросы, а не хамить. Желания продолжать дальше сотрудничать с этой компанией нет, надеюсь со мной свяжутся для расторжения договора. Аудио запись разговора имеется.

Telemarketing - Krāpšana

Labdien man īra sūdzība pa Gulbenes telemarketing vadītāju Viņa vispār nepaskaidro un liek cilvēkiem bāzēties virsū tā tiem vitamīniem nemaz nepalīdz mana cilvēkus un piespiest rakstīt atlūgumu ja nerakstītu tad draudēja kad atlaidīs ar pandu tāpēc ka 4dien aizgalējošs un man vairs nebija autobusa tad sanāk ka man bija jāiet 18 km ar kājām kā tikt nju mīļā Rīga jūs pievisejat biju vairāk kā Vinja savām vecajām meitenēm liek vairāk punktus kaut nav cilvēki paņēmuši vitamīnus apruna aiz mugura...

Baltcom - Slikts serviss un krāpniecība

Slikts serviss un krāpniecība Vēlos pastāstīt par savu pieredzi ar šo uzņēmumu. Biju kliente aptuveni 3 gadus. Kad beidzās šis ''līgums'', viņi to pagarināja automātiski. Ik pa laikam sanāca piezvanīt viņiem, jo pakalpojumi nestrādāja, regulāri iekārās tv pārraides, ierakstus redzēt nevarēja un internets nestrādāja. Kad minēju, ka pārtraukšu būt par klientu, piedāvāja go3, kas ir diezgan forši, jo tur ir dažādi eriāli utt. Pienāca brīdis, kad pārvācāmies un jaunajā mājvietā šī kompānija nevarēja sniegt mūsu vēlamo...

Baltcom - Krāpšana, slikts serviss .....

Krāpšana, slikts serviss ..... Saņēmu zvanu ar piedāvājumu par planšetdatoru un internetu. Piekritu, jo izklausījās tiešām labs piedāvājums. Bet ir liels bet. Jau pašā sākuma rēķins atnāca lielāks. Tad vēlāk internets gàja ar problēmām vai negāja vispār. Tad beigu beigās viņi man beidza sūtīt rēķinus. Tagad kad gribu no viņiem atteikties ir mistiski e-pasti, ka man ir jāierodas pie viņiem. Wtf. Miskaste ne uzņēmums.

Tet - Slikts serviss, brāķēta prece

Slikts serviss, brāķēta prece 2023. Gada 26. Marta prece tika atdota uz garantijas remontu, diemžēl katru nedēļu saņemam sms par remontu pagarināšanu, pēc 6 ar pus ned beidzot atgriež ierīci, tik izrādās tā pilnvērtīgi nestrādā. Aparātu atdeva netīru, kafija iekšā ar pelējumu no ilgās stāvēšanas, ūdens filtrs izskrūvēts un pavirši šķībi ielikts atpakaļ… “izcils serviss” liekas neviens pat nav testējis viņu vai putotājs labi strādā, par cik iekšā sapelējusi kafija un saskābuša piena paliekas…. Diemžēl pats Tet tik baro ar...

Baltcom - Krāpšana

Krāpšana Televizijā visi krievu kanāli noņemti, tagad ar krievu tulkojumu noņēma, nu daudzi cilvēki kas dzīvo Latvijā negrib haholus un jeņķus skatīties, ja tāds bardaks nu samaziniet cenu, vai tiešām jābūt tādam bardakam, labi es interneta atrādīšu valodu lai saprastu ko rāda, bet pensionāri, ko viņi jeņķu vai haholu valodu mācīsies, tas ir bārdas jeibogu, paliek trakāk un trakāk.

Tet - Negodīga attieksme un komercprakse

Negodīga attieksme un komercprakse Īpašums pārdots, laužu līgum, maksāju līgumsodu un vēl 30 dienas tagad ķipa jalieto kamēr varēs lauzt līgumu, īpašumā kur man nemaz nav iespējas neko lietot. Kad zvaniju lai pieslēgtu citā adresē to visu, neko neteica speciāli par to, tikai ka ligumsods bus jāmaksā. Ksd gribesiet atlsegt zvaniet. Un tā ir tikai viena no desmit lietām kas pedējā laikā lika par tet domāt kā par uzņemumu ar kuru nekad vairs nekādus līgumus neslēgšu

TET SIA - Negodīga attieksme

Negodīga attieksme Lauzu līgumu ar Tet, man pateica ka jāmaksā būs 70e ligumsods ok. Un vēl tagad 30 dienas jālieto televizija jo 30 dienas vajag lai no viņiem atkratītos. Un protams par tām 30 dienām vēl jāmaksā. Es pārdevu jau to īpašumu, kādas 30 dienas? Totāls idiotisms un nekad nevienam neiesaku Tet izmantot

Tet - Krāpšana, negodīga komercprākse

Krāpšana, negodīga komercprākse Tet kompānija piekopj negodīgu komercpraksi, atsakoties no servisa, operators apzināti maldināja par līguma pagarināšanu, kā rezultātā tagad tiek piemērots līgumsods. Taču tas vēl nav viss, atgriežot iekārtas, caur omniva pakomātu veiciet fotofiksāciju, jo apzināti netiek uzskaitītas visas iekārtas un tiek pieprasīts atkātoti izsūtīt, lai izkrāptu naudu.

Tet - Slikts serviss

Slikts serviss Vakar apmeklēju Tet filiāli, lai pieslēgtu internetu uz šī brīža nosacījumiem pa 5,99€. Viss jau būtu jauki, tikai darbinieku attieksme pret klientu ir no tā viedokļa, ko tu te esi atnācis un ko tu vispār gribi.. , lai kautko vairāk uzzinātu, kā mazam bērnam jāvelk ārā, neko neprot pastāstīt. Atbildes sniedz virspusēji, nevar pat noformulēt un piedāvāt pakalpojumu... Nu neko apgriezos un gāju prom, jūs zaudējāt klientu un es netiku pie interneta, lielais fui jums...

Tet - UZ klientiem neorientēts uzņēmums

UZ klientiem neorientēts uzņēmums Labdien! Gribu pasargāt citus klientus no šī krāpnieciska uzņēmuma. Katru gadu paaugstinā Cenas optiskajam internetam par 3 eur un it kā piedāva cenu ar atlaidi. Šobrīd Cena tika piedāvāta 22,50eur. Kad atteicos no pakalpojuma, jo atradu citu piegādātāju, tad sāka zvanīt un piedāvāt zemākas Cenas, beigu beigās samazināja cenu līdz 12 eur uz diviem gadiem. Jautājums: kāpēc tad sākuma Cena tika piedāvāta tik augsta. Līgums kā spēle vienos vārtos, nosacījumus maina pēc saviem uzskatiem. Pēdējais līgums bija tāds, ka cenu paaugstināja pat nebeidzoties termiņam.

Baltcom - Abonenta maksa neatbilst līgumam

Abonenta maksa neatbilst līgumam Esmu Baltcom klients kopš 2014. gada 29.03.2021. Nolēmu pievienot TV, noslēdzu līgumu ar Baltcom Internets + TV abonēšanas maksa 11.90 eiro līdz 31.03.2023. Bet no 2022. gada novembra mēnesī mana abonēšanas maksa tika paaugstināta līdz 13.90 eiro. 30. marta 2023 saņēmu vēstuli par abonēšanas maksas paaugstināšanu vēl par 3 eiro līdz 16,90 eiro mēnesī pie ātruma līdz 100Mbps (manā adresē lielāks ātrums nav pieejams). Tajā pašā laikā standarta abonēšanas cena 16,90 eiro internets ātrumam jābūt...

Tet - Krāpšanās ar pagarināto garantiju

Krāpšanās ar pagarināto garantiju Pie Tet iegādājos elektroskūteri, uzbāzās ar pagarināto garantiju, kuru protams paņēmu, jo jāmaksā tak pa daļām. Kad divu gadu garantijas ietvaros, man garantijas remonts Tsc (krāpnieki) atteica, tad arī sapratu, kad nav jēgas no pagarinātās garantijas, to atteicu. Bet šie nedomā atgriezt naudu, aizbildinoties ar kautkadu bulshit. Ja nenodrošina pakalpojumu, atgriež naudu. Cilvēki, padomājiet ko jūs ņemat, par ko maksājat naudu, un barojat likumiskus zagļus!

Tet - Nepamatota naudas piesavināšanās

Nepamatota naudas piesavināšanās NEKAD NEVIENAM neiesaku iesaistīties līgumsaistībās ar TET. Sākuma piedāvājumi ir vilinoši, bet kad beidzas terminētais līgums, tad lai cik ilgstošs klients arī būtu, intereses risināt loģiski jautājumus NAV. Absurda situācija, ka TET slēdz līgumu nevis ar personu, bet adresi. Ne pēc savas gribas šobrīd nākas mainīt īrētu dzīves vietu uz citu, ko nevarēju paredzēt pirms gada, kad pārslēdzu terminēto 2 gadu līgumu. Esmu gatava paturēt TET kā pakalpojumu sniedzēju arī jaunajā adresē, bet TET tur...

Tet - Krāpšana

Krāpšana Tet šodien kļuva bagātāks par 16 eiro. Kliente 11172579 tikko samaksāja līguma laušanas sodu. Zināju, ka dzīvokli pārdošu, tāpēc telefoniski vienojos ar Tet, ka izmantošu Biržas elektrības tarifu, konsultants teica, ka tad līgumsods nebūs jāmaksā. Diemžēl sarunu neierakstīju un pierādīt neko nevaru. Tā, ka rēķins par sodu pienāca. Biju ilggadēja Tet kliente, kaut kā šķērmi, ka melo. Skumji un šāda rīcība noteikti nerada uzticību kompānijai.

BITE Home3 - Krāpšana

Krāpšana Labdien! Esam pamatīgi tikuši krāpnieku nagos. Es esmu dzīvokļa īpašniece, bet mans vīrs bij noslēdzis līgumu ar šo kompāniju uz 2 gadi, tas ir līdz 05.02.23. Tā kā mēs vairs negribējām pagarināt līgumu, mēs jau iepriekš 09.01.23 pazvanījām un pateicām to. Tā mēs vēl joprojām zvanam, citreiz sanāk sazvanīt, citreiz - nē. Viņi pilnīgi uz to neareģē. Tagad martā atnāca rēķins par februāri 38.78, bet agrāk bija 30.98 par televiziju un internetu. Ko lai labu domā par tādu blēžu kantori? 🙈kā tik vaļā no viņiem? 🙈ja kāds vēl domā sadarboties ar šo" bite home 3" kompāniju, tad labi padomājiet.

Baltcom - Slikts serviss krāpšana

Slikts serviss krāpšana Sveiki 28 februārī man zvanīja no baltcom un teica kad esmu vinnējusī konkursā un laimējusi planšetdatoru kad atnāca planšetdators tad kopā ar līgumu bija rakstīts kad vēl jāmaksā par planšetdatoru kas tās par muļķībām kāpēc vēl par to ir jāmaksā kāpēc jūs mānāt cilvēkus es iešu caur tiesu kad māniet cilvēkus un šo ierīci ko itkā laimēju konkursā vēlos atgriezt

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes