LV RU

1a.lv

SIA MOBILUKSS
www.1a.lv
Adrese: Mūkusalas 41
Rīga
Latvia - LV-1004
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: +371 67428800
+371 29555586
Fakss: +371 67414904
Darba laiks: 9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
9:00 - 20:00
10:00 - 15:00
slēgts
Kategorija: Tirdzniecība  •  Interneta veikali
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

28%
Sūdzības
407
Atrisinātas
38
Ar atbildēm
306
Apskatīt statistiku

1a.lv - Sūdzības un atsauksmes

1a.lv - Несвоевременная доставка товара

Несвоевременная доставка товара В целом магазином я доволен! Много раз заказывал и не было никаких серьёзных проблем (были небольшие опоздания по доставке, но не сильные и я не обращал на это внимание ) В этот раз я заказал доставку DPD Same Day и думал что заказ придёт на следующий день, но он пришёл только на следующей неделе. Заказывал 04.10 , заказ пришёл 10.10

Po Pokupatelj10 15.10.2017
0 Tirdzniecība

Atrisināta1a.lv - Piegādes laiks + preces pieejamība

Piegādes laiks + preces pieejamība Labdien! Diemžēl, arī man sanāca tāda situācija, ka ir jāraksta sūdzība. Agrāk 1a.lv, pēc manām domām, bija viens no labākajiem internetveikaliem. Tāpēc, kad nolēmu iegādāties virtuves tehniku, uzreiz griezos pie viņiem. Kopā ar tehniku nolēmu pasūtīt arī citas preces. Vēlos pievērst uzmanību, ka visām izvēlētajām precēm bija statuss - "ir noliktavā". Tāpēc mierīgi apmaksāju pasūtījumu 25/09/2017. Man atnāca vēstule, ka plānotais piegādes laiks ir 04/10/2017. Labi, uz to laiku biju...

Ri Rita Orlova 13.10.2017
3 Interneta veikali

1a.lv - Nekvalitatīvas preces

Nekvalitatīvas preces Veicu pasūtījumu šajā internetveikalā pirmo, bet izskatās, ka arī pēdējo reizi. Pasūtīju it kā sīkas lietiņas- aksesuārus mobilajam telefonam, bet liela vilšanās tik un tā. 1) Viena no pasūtītajām lietām bija silikona maciņš telefonam, kurš atnāca pavisam savādāks nekā attēlots bildē, kas ievietota 1a.lv mājaslapā, ka arī ļoti nekvalitatīvs.( domāju, ka šādu maciņu varu droši arī izmest, jo neizmantošu). 2) Pasūtīju arī telefona aizsargstikliņu, labi, ka nepaspēju noņemt iepriekšējo...

Zu Zuzanna101 13.10.2017
2 Mobilie telefoni

1a.lv - 1a.lv piegādes laiki neatbilst patiesībai

1a.lv piegādes laiki neatbilst patiesībai Šodien iegādājos preci 1a.lv veikālā un vienīgais iemesls kāpēc to darīju bija tas, ka man rādīja, ka to saņemšu šajā pašā dienā. Es pat piemaksāju par ekspress piegādi, lai saņemtu šodien. Pēc tam man atnāk epasts, kurā teikts, ka preci saņemšu 3 dienas vēlāk. Es par pakalpojumiem un produktiem balsoju ar savu naudu, tāpēc principa pēc šeit vairs nekad neiepirkšos.

1a.lv - Piegades termiņi neatbilst patiesībai.

Piegades termiņi neatbilst patiesībai. Piegades termiņi neatbilst patiesībai. Precei kur noradīts Šodien un DPD Sameday, nenozīme ka ta ir patiesība. Pasutīts 05.10. piegādes laiks 06.10 pēc 16:00. Šodien ir 07.10 15:00. Telefonu neceļ, numurs laikam parādas ka jau ir zvanīts un prasīts. Ta ka Jums tiešam nepieciešama dāvana vai kaut kas nepieciešams uzreiz, neizmantojiet 1a.lv pakalpojumus. pārmaksājiet un nopirciet cita veikala kur prece ir tiešam uz vietas.

La lacomex 07.10.2017
2 Interneta veikali

1a.lv - Attieksme pret klientu un piegādes termiņi

Attieksme pret klientu un piegādes termiņi Sveiki! Arī es esmu nokļuvusi tieši tādā pašā situācijā kā visi, kas šeit raksta, pasūtīju 3 (trīs) nelielas lietiņas ar kuru piegādi nevajadzētu būt problēmām, taču, kas tev deva, divu bezvada datorpeļu un viena lūpu spīduma piegādei nepieciešamas, jūs neticēsiet, divas ar pusi nedēļas. Kad zvanīju un interesējos vai nav kaut kāda iespēja piegādi veikt mazliet ātrāk, kau vai tikai par vienu dienu, tad darbinieces, ne pārāk laipni un pilnīgā vienaldzībā atbildēja - ne ko nevaram palīdzēt...

1a.lv - Viltotie telefoni

Viltotie telefoni Iegādājos telefonu 1a.lv interneta veikalā. Atnāca viltots, no ukrainas ievests telefons, kas 1) bija nepilni komplektēts. Kārbā trūkst daži aksesuāri, piemēram austiņi, kuriem būsu jābūt tajā. Uz ko 1a.lv man atbildēji ka eksistē dažādas partijas, protams, es gribu sev telefonu ar pilnu komplektāciju, uz ko viņi man atteica. 2. Telefons ir salauzts, to nav iespējams lietot. Baterija tur dažas stundas pat naksts laikā, kad viss ir izslēgts. Kad lādējās telefons uzkārst līdz 59 oc...

Ju Juris 25.09.2017
3 Interneta veikali

1a.lv - Krāpšana

Krāpšana Interneta veikals nodarbojas ar cilvēku krāpšanu un zagšanu. Savādāk to nevar nosaukt. Pirmkārt viņu melo par preces piegādes datumu. Apsola preci piegādāt nākamajā dienā, bet patiesībā preces nemaz nav uz vietas. Ir jāgaida un "baro" tikai ar solījumiem. Naudu gan viņi naski paņem. Tad kad saņēmu preci un man neapmierināja tās kvalitāte, jo pilnībā neatbilda BOSCH kvalitātei, preci pēc 2 dienām atgriezu veikalam. Paņēma atpakaļ bez ierunām, bet naudu gan negrib atdot. Un tā sanāk ka paliku bez...

1a.lv - Cilvēku maldināšana

Cilvēku maldināšana Pasūtīju preci 06.09.2017 ar piegādi uz omniva.Piegades laiks līdz 18.09.2017 nu ne kas gaidu. Gaidu un gaidu pienâk 18 septembris ,izinas nekadas neatnāk par to ka būtu pienācis sūtījums. Tad rakstu 1a.lv kur ir mans sūtījums? Atbilde:atvainojamies jūsu prece pie mums būs tikai 22 septembrī.:@ nē nu normali,ne mājaslapa tas tika norādits ka prece nav noliktava ne arī paši neiedomājas ka vajadzētu mani par to informët. Viss ko mak pateikt ir mes atvainojamies un viss :@ lai nu kā skaidrs ir viens ,ka nekad neko no šī veikala nepasūtīšu !

Pe Pele23 20.09.2017
4 Bērni

1a.lv - Piegāde

Piegāde Biju ļoti priecīgs, kad beidzot saņēmu naudu, lai pasūtītu sev preci un izvēlējos to darīt tieši 1a.lv, jo pamanīju, ka preci piedāvā saņemt jau šodien, par cik laika brīva nav daudz izvēlējos tā darīt. Pasūtīju uz pakomatu un rāda plānoto laiku 15.09 pēc 18:00 pienāk tas laiks nekāda ziņa nav pienākusi, ieeju 1a lai apskatītos cik tālu mana prece ir aizgājusi un tur jau sāk rādīt citu datumu un uz 19.09 nu es neko nedēļas nogalē man nevajadzētu sagaidīšu līdz otrdienai tā arī pienāk šodiena un...

To TomsJ 19.09.2017
1 Interneta veikali

Atrisināta1a.lv - Отказались продавать товар после получения денег

Отказались продавать товар после получения денег 13.09.2017 заказал студийный микрофон за 86 евро.Пришла смс что товар заказан у поставщика и планируемое время получения понедельник 18.09.На следующий день я обратил внимание на то что цену на этот микрофон поменяли с 86 евро на 104 евро.Уже тогда у меня закрались подозрения.Спустя два дня статус заказа никак не менялся и я решил написать им на электронную почту и поинтересоваться что да как.Мне ответили что все хорошо и ваш заказ ожидается к понедельнику.Буквально спустя 5 минут после ответа...

1a.lv - Slikts serviss. Neprofesionāla apkalpošana. Kliens ir pēdējā vietā.

Slikts serviss. Neprofesionāla apkalpošana. Kliens ir pēdējā vietā. Labdien! Pat neiedomātos, ka kādreiz rakstīšu sūdzību par 1a.lv interneveikalu, vienmēr ir preces piegādājis laikā, vienmēr ir informējuši par piegādi, un pat tad, kad prece bija sabojāta aiznesu uz garantiju un saņēmu to diezgan ātri atpakaļ. Bet tas bija pirms gada. Tagad viss vienkārši ir putrā viņiem. Pasūtīju preci ar express piegādi, piemaksājot, ja nemaldos 4eur, lai prece par 1 dienu ātrāk atnāktu un, lai sakrīt piegāde ar brīvo dienu. Bet kas notiek piegādes dienā? Man atnāk sms, ka...

Dr Drossklients 15.09.2017
1 Veikali

1a.lv - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtīju sūtijumu no 1a.lv nekad nav bijušas problēmas. Visi sūtijumi vienmēr bijuši laikā un nekādas problēmas līdz šim nebija bijušas. Problēma pavisam vienkārša pēc pasūtijuma veikšanas, saņēmu ziņu, ka diemžēl vienu no lietām nav iespējams iegādāties, jo ir izpirkts. Tādēļ tikšot atgriezta nauda 1.92€ vērtībā 3 darba dienu laikā, nu labi kas tad man. Pagaidīšu, nabagāks jau nepalikšu. Šodien ir 15 septembris, vēljoprojām neesmu saņēmis atmaksu. Sazinājos ar Klientu Atbalstu, redzēsim vai kas mainīsies...

An Anonimo 15.09.2017
0 Tirdzniecība

Atrisināta1a.lv - Обман, Ужасный сервис!

Обман, Ужасный сервис! Я заказал AV-ресивер 26.08.2017. Сразу оплатил счёт через интернет-банк. 28.08.2017 сообщили мне о получении денег. 04.09.2017 С удовольствием сообщили,что все товары моего заказа #821250 в интернет-магазине www.1a.lv заказаны и планируемое время получения заказа 06.09.2017! Не дождавшись заказа в срок, я позвонил 07.09.2017 в магазин, где мужской голос заверял меня о том, что я получу товар 08.09.2017. Но и 08.09.2017 ничего не изменилось! Я опять позвонил в магазин, что-бы узнать причину...

1a.lv - Ложная информация о времени доставки

Ложная информация о времени доставки Не буду рассказывать в подробностях предыдущий случай с заказом в декабре, когда вместо трех дней доставки посылка задержалась на 2 недели, хотя информация на сайте тоже висела другая и сообщения говорили о другом, сразу перейду к недавнему заказу. 03.09.17 в воскресенье заказывал бритву, платеж успешно был получен и обработан, все шло как по маслу, в понедельник быстро менялся статус заказа и в итоге уже ближе к вечеру товар был упакован и готов к отправке. Вечером в 22.54 пришла смска о...

Sl SlepoyHirurg 05.09.2017
1 Veikali

1a.lv - Некомпетентный магазин, ложная информация на сайте

Некомпетентный магазин, ложная информация на сайте Имели несчастье заказать в этом пафосном магазине планшет и чехол-клавиатуру. Сразу удивила позиция в счете "плата за обработку заказа". Новое латвийское изобретение? Мы настолько круты что заказать у нас стоит денег? Ну да речь не об этом. Нужен был в подарок планшет, который как назло был только у них. Выбрали модель на сайте, выбрали клавиатуру. Заказали доставку курьером. Получили через каких-то 5 дней и чудесным образом клавиатура к планшету не подошла. Ибо miniUSB довольно плохо...

1a.lv - Neargriež naudu

Neargriež naudu Iegādājos pirms 4 dienām xiaomi telefonu. Šajā telefonā nebija tik svarīgā lieta - latviešu valoda. Vēlējos telefonu samainīt pret citu. Taču uz atgriezšanu telefonu nepaņēma, jo uz korpusa bija radusies mikro švīka. Telefons nebija lietots. Vien izņemts un pārbaudīts vai viss strādā. Nesot telefonu atpakļ to nepieņēma, švīkas dēļ. Telefona kastīte bija nobružāta, telefona kastīte nebija ciet kā tam bija jābūt ar uzlīmīti ka tā nav bijusi atvērta jau pirms tam. Iekšā, lai arī lādētājs bija...

1a.lv - Serviss

Serviss Mans stāsts tāds ļoti lîdzīgs-kopā gaidīšanas ilgums sanāca gandrīz 3 nedēļas,lai atvestu manas preces lidz Rigas centram:D Laikam problēma slēpjas tajā,ka pasūtīto preču nemaz nav uz vietas,lai gan katalogā pasūtot ir rakstīts,ka ir uz vietas! Šis internetveikals trennē pacietību!:D Ja agrāk 3dienas likās mūžība,lai sagaidîtu savus pasūtītos labumus,tad tagad zinu,ka 3nedēļad gaidīt ir ļoti aizraujoši..nez kā būtu ar 3mēnešiem:D Atvainošanās vai kas tāds protams netika uzskatīts par...

Al Alise 26.08.2017
0 Pakalpojumi

1a.lv - Обманывают со сроками доставки

Обманывают со сроками доставки Заказала подарок малышу на определенный день, счет сразу же оплатила, пришло письмо что деньги получили и написано что посылку получу на 4 дня позже чем было заявлено изначально! Попросила вернуть деньги назад! Обидно, сто столько времени потрачено! Разберитесь со своими сроками доставки, чтобы они соответствовали реальным датам, а не тогда когда оплачиваешь счет, сроки вдруг отдаляются! В других интернет магазинах с этим нет таких проблем!

Mu murkaa 25.08.2017
0 Interneta veikali

1a.lv - Krāpšana

Krāpšana Būtība kaut ko šādu nerakstu, bet ko izdarīja šī mājaslapa, ir vienkārši stulbi. Pasūtījām preces, piegādes laiks bija norunāts uz piektdienu, samaksājot rēķinu, atnāca paziņojums ka prece būs nedēļu vēlāk. Būtu zinājis, ka prece nāks tik vēlu, nebūtu nemaz sūtījis. Tiešām, tam 1a ir briesmīgākais serviss, nevienam neiesaku šo traģisko i-veikalu.

1a 1aIrsuds 24.08.2017
0 Atpūta / Izklaide
SubWay