Riepu Garāža - Bojājums !!

Biju pie jums palvniekos , lai veiktu savirzes regulēšanu. No manis paņēma 55 eiro, sabojāja vienu detaļu un atdeva automašīnu, apgalvojot, ka viss ir izdarīts.

Izbraucu no servisa, un stūre bija šķība. Turklāt, novietojot automašīnu stāvvietā, tā raustījās.

Rezultātā devos pie oficiālā dīlera, lai atkārtoti veiktu savirzes regulēšanu. Biju ļoti pārsteigta par cenu — par priekšējās un aizmugurējās ass savirzes regulēšanu kopā samaksāju tikai 65 eiro. Dīleris man izsniedza arī detalizētu izdruku ar visiem mērījumu rezultātiem.

Visi bija dusmīgi — gan dīlera darbinieki, gan es pati. Un, ziniet, ko viņi konstatēja? Ka jūs faktiski nebija veicis nekādu darbu! Visas skrūves bija pilnībā ieēdušās un nekustējās. Dīlera darbiniekiem nācās ļoti ilgi karsēt detaļas, lai tās vispār varētu atskrūvēt.

Tātad jus paņēmat no manis 55 eiro par it kā veiktu savirzes regulēšanu, kuras patiesībā nemaz nebija, turklāt sabojāja man detaļu !

Es pat sākotnēji nezināju, ka tieši jūsu servisā man tika sabojāta detaļa. Aptuveni pāris dienas pēc savirzes regulēšanas es devos uz citu servisu, lai turpinātu automašīnas ritošās daļas remontu. Tikai tad meistars man parādīja sabojāto detaļu. Es pati savām acīm redzēju, kādā stāvoklī tā atradās.

Atvainojiet, bet pat man, cilvēkam bez īpašām tehniskām zināšanām, kļuva skaidrs, ka detaļa bija pārkarsēta, sabojāta un ka ar savirzes regulēšanu nekas nebija izdarīts. Acīmredzot jūsu darbinieki netika galā ar darbu, taču par to man netika pateikts neviens vārds. Tā vietā automašīna tika atdota man pāris minūšu laikā, galvenais — tika paņemta samaksa.

Par sabojātās detaļas remontu es samaksāju pati, papildus samaksāju par cita servisa darbu, un vēl arī jums, vel samaksāju 55 eiro par pakalpojumu, kas faktiski netika izpildīts.

Lūdzu, saprotiet, ka runa nav par kaut kādiem 20 eiro zaudējumiem. Kopumā esmu iztērējusi vairāk nekā 100 eiro, lai novērstu jūsu servisa pieļautās kļūdas un sekas. Es uzskatu, ka man nav jāsedz izmaksas par jūsu nekvalitatīvi paveikto darbu un man nodarītajiem zaudējumiem.

Es pieprasu kompensāciju:

1. Atmaksāt 55 eiro par nekvalitatīvi un faktiski neveiktu savirzes regulēšanu.
2. Atlīdzināt izmaksas par sabojātās detaļas remontu vai nomaiņu.
3. Atlīdzināt izdevumus par papildu servisa darbu, kas bija nepieciešams, lai novērstu jūsu radītās problēmas.

Kopējai kompensācijas summai ir jau 100

Man ir arī fotogrāfijas ar oficiālā dīlera izsniegto izdruku, kurā skaidri redzams, ka visi savirzes rādītāji pirms regulēšanas bija ārpus pieļaujamajām normām (atzīmēti sarkanā krāsā).

Un, lūdzu, pievērsiet uzmanību arī tam, ka pēc oficiālā dīlera veiktās regulēšanas visi rādītāji ir normas robežās. Automašīna tagad darbojas nevainojami, un nekādu problēmu vairs nav.

Es sagaidu, ka uzņemsies atbildību par nekvalitatīvi sniegto pakalpojumu, nodarītajiem bojājumiem un atlīdzinās man radušos izdevumus.

Dīleri bmw 1,5 STUNDU taisīja savu darbu !
Pie jums paras minūtes gatavs! Kas tas ir ?!
Tikai vakar pie dīleram BMW biju , pie jums varbūt kādu kādu nedēļu atpakaļ ! Nekādu pat papīru man neiedava ka izdarīja dīleri ! Neko man nau..! Tikai pierakst telefoniski pie jums !