LV RU
www.sudzibas.lv 1a.lv Slikts serviss

Atrisināta1a.lv internetveikals - Slikts serviss

Купил электрический чайник For Me. Оказался дешевой китайской продукцией с ужаснейшим качеством. Через 6 месяцев перестал включаться. Еще 6 месяцев я не сдавал в сервис, так как купил уже новый чайник. Но вспомнил о гарантии, решил сдать его в сервис 1а. Я почти 3 месяца ждал, пока мне его починят.. И в итоге я узнаю, что мне отказано. Мол неправильная эксплуатация. Но у меня вопрос, как можно неправильно эксплуатировать электрочайник? ! Я 10 заказывал в этом магазине, но больше в жизни не закажу у 1а. А с сервиса так чайник и не выбрал. 30 евро надо было. Ы платить за необоснованную диагностику, при том, что сам чайник стоил 24 евро) .

18.06.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no 1a.lv Pārstāvja atbilde 18.06.2019

Добрый день,
Связались с Вами по телефону и разъяснили ситуацию.
Авторизованный сервисный центр дал заключение о том, что нарушены правила эксплуатации товара, поэтому обмен товара или ремонт товара в рамках гарантии отказано.
Условия гарантии изготовителя не действуют на повреждений возникших по вине покупателя или пользователя. Надеемся на позитивное сотрудничество в будущем.

Sūdzība veiksmīgi atrisināta m-b 18.06.2019

спасибо, что связались.. к магазину претензий нету. Но насчет работу сервиса остались рекоторые вопросы.. к примеру, как в неиспользованном чайнике, могла появиться влага, если чайник не использовался несколько месяцев?!

M-

Komentāri (7)

Важные подробности при эксплуатации:

1. Никогда не вливайте в чайник никакую другую жидкость, кроме воды. Исключение составляют только специальные составы, предназначенные для очисти от накипи приборов, относящихся к категории пищевого оборудования.

2. Экономьте электроэнергию и ресурс службы прибора: не кипятите больше воды, чем Вам необходимо для использования ее без повторного кипячения.

3. Никогда не подогревайте чайник на газовой или электрической плите (такой аспект заслуживает право быть отдельно прописанным, т.к. практика знает такие прецеденты).

4. В процессе эксплуатации на приборе может образовываться конденсат – это закономерно, технологически предусмотрено и не наносит вреда прибору.

5. Чайник используется только с подставкой, поставляемой в комплекте. Возможны варианты использования подставок от других моделей, если разъемы и технические характеристики приборов (напряжение, мощность) совпадают (в случае поломки чайника, используемого таким образом в течение гарантийного срока, производитель и продавец не сохраняют за собой обязательства по бесплатному ремонту, обмену товара на аналогичный или возврату денежных средств).

(и через шесть месяцев я вспомнил, что женат.) что вы чувствуете, когда такое читаете?

Что старуха набрала кучу кредитов, пролюбила их на курортах в тропиках, теперь бегает от кредиторов и судебных исполнителей и ещё других учит как им жить...

имею право проеб..ть и прос..ать сколько хочу. и ещё вопрос кто от кого бегает.

это дело каждого как ему жить. а не указывать каждому, как ему жить

Смотрите как бы за эти 30 евро на Вас в суд не подали!.. Расскажу одну историю. Несколько лет назад у моего ныне покойного друга сломался холодильник. Он вызвал мастера, приехали два бугая, посмотрели, сказали что не смогут отремонтировать и потребовали 10 латов за вызов. Друг вынужден был заплатить...

теперь эти бугаи работают судебными исполнителями и берут деньги за приход к ним и еще требуют кланятся в ноги.

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes