Reitings Interneta veikali
www.2u.lv - Slikts serviss
Firma laba. Kad preci vienmēr uz vietas. Bet nekāda gadijuma nedrikst maksāt naudu, ja neesat droši par to, ka prece viņiem ir. Man tā pazvanīja, pateica ka prece ir, atsūtīja priekšapmaksu. Es samaksāju. Izrādās ka preces viņiem nav. Uzrakstīju vēstuli un pieteikumu, lai atgriež naudu. Jau mēnesis pagāja. Naudu Neatdot. Kam sūdzēties tāda gadijuma? Viss bija darīts elektroniski. Un ko tagad darīt.
Xnet - Плата за телефонный разговор!
Взбесил тот факт, что контактный номер указанный на сайте 67892277 является платным. Притом что на сайте об этом ни слова. Жесть, живём в 21 веке, а ощущение что это какой-то лохотрон из 90.
1a.lv - Slikts serviss
Nopirku mobilo telefonu, kuram izrādījās defekts - nestrādā internets no sim kartes (ne 3g, ne 4g, tikai wi-fi). Atbraucu pie viņiem uz ofisu Mūkusalas ielā 41 atdot preci, būdams pārliecināts, ka ir 14 dienu garantija atgriezt naudu atpakaļ.
Bet, protams, ticēt, ka kāds vietējais kantoris tev atdos naudu par brāķi ir diezgan naivi. Telefonu paskatījās - tiešām nestrādā. BET viņi to atpakaļ neņems, jo es jau esmu ielicis sim karti telefonā, tāpēc uz mani 14 dienu naudas atgriešanas garantija...
SIA Pigu Latvija/220.lv - Slikts serviss
23.09.2016 es caur internet veikalu 220.lv pasūtīju preci (pasūtījuma Nr 3638870) un 26.09.2016 braucu saņemt uz Daugavgrīvas ielu 114. Tika samaksāta nauda un es devos uz noliktavu preci saņemt. Tur protams iznesa manu pasūtīto preci iepakotu, uz tās bija rakstīs mans uzvārds. Prece tika ielikta a/m. Pārbaudīt tās saturu man nebija iespējams- nazi līdz nevadāju un ar rokām atplēst iepakojumu neizdevās. Problēmas sākās, kad mājās tika atvērts iepakojums. Tā nebija manis pasūtītā prece- pat...
1a.lv - Ļoti nelaipna apkalpošana
Šodien 04.10.2016. mani apkalpoja sieviete, kura tajā brīdī vienīgā atradās aiz apkalpošanas letes, šajā veikalā iegriezos 1. reizi un nepamanīju, ka ir jāņem numuriņi,jo ļoti steidzos, tajā brīdī, kad es pienācu pie letes, šī sieviete, kura atteicās nosaukt vēlāk savu vārdu uzvārdu ļoti laipni apkalpoja kādu jaunu vīrieti, smaidīja un koķetēja, tam ,ka es stāvu un gaidu bez numuriņa savu kārtu jau kādu laiciņu viņa absolūti nepievērsa uzmanību, kaut gan varēja pamanīt, ka es ļoti steidzos, kad...
Tehnoland - Slikts serviss
Īsumā un lakoniski. 28.12.15 tika iegādāts Samsung putekļusūcējs. Pagājis nepilns gads un putekļusūcēja divu līmeņu birste ir kļuvusi par viena līmeņa. Cietu grīdas segumu vairs nav iespējams uzkopt, slēdzis vienkārši iestrēdzis. Zvanu Tehnoland, saka - nesiet uz ELKOR servisu. 13.09. aiznesu, 14.09. saņemu atbildi, ka viņi to saremontēt nevar. Tajā pašā dienā jau pats aizbraucu uz Tehnoland, saka - rakstiet iesniegumu brīvā formā, risināsim. Uzrakstu. Gaidu nedēļu, klusums. Zvanu - atbild ka...
1a.lv - Piegādes termiņi
Kopumā pirkt 1a.lv ilgu laiku bija ļoti labi: adekvātas cenas, diezgan ātra preču piegāde, pietiekami labs serviss.
Bet pēdējā pusgada laikā tas mainījās. Preču piegāde palika ilgāka, sākās piegādes atlikšana uz dažādiem termiņiem (1 nedēļa līdz pat 3-4 nedēļām).
Un pēdējā nagla bija ar iPhone7. Tika uztaisīta akcija "Saņem iPhone7 pirmais jau 23.septembrī". Veicām pasūtījumu, apmaksājām avansa rēķinu.
Rezultātā pirms 23.septembra piegāde tika pārnesta uz 30.septembri. Labi, pagaidīsim...
220.lv - Обман, плохой сервис
19 Сентября 2016 года сделал и оплатил заказ Nr. 3624646. Микроволновая печь СANDY CMC-30D-SC. Через несколько дней заказ привезли. Но совсем другую модель. СANDY CMG-30D-S. Эта модель не имеет конвекции, она дешевле и вообще мне такая не нужна. Позвонил, какое-то время мне пытались доказать, чтоэто именно та модель, что я заказал. Но поскольку везде (вплоть до накладной) фигурировала именно CMC, а не CMG, мне сказали что курьер приедет, заберет микроволновку и потом мне доставят именно ту...
Crazydeal.lv - Krāpšana
Jau 16. augustā pasūtīju preci, un samaksāju, 25.septembrī rakstīju uz e-pastu un atnāca atbilde, ka manai precei pagarināta akcija. Gaidīju nākamo termiņu, kurš beidzas 1.oktobrī.Preci nesagaidījusi 30.septembrī sūtīju atkal uz e-pastu ziņu lai atmaksā man atpakaļ naudu, jo preci neesmu saņēmusi šoreiz neviens neliekas ne zinis nav ne naudas ne atvainošanās par sagādātajām neērtībām.
Otto Latvia - Ļoti augsta cena
Uz šīs firmas saita art.77753387 / Boysen's leggings / - cena ar atlaidi 28,81€ uz saita OTTO. De - 7,99€, kur atlaide - 15%, kāpēc piemāna pircējus.
Šo informāciju var pārbaudīt vienu minūti ilgi, vienkāršs ieiet uz saitu un paskatīties.
Firmas koordinātas -
tellimiskeskus oü
catalogue shop oü / otto, a/k 68, rīga, lv-1050
mājas lapā internetā: www.otto-latvia.com
6 715 1333
www.220.lv - Kŗāpšana
Iegādājos internetveikalā stūra duškabīni,atveda ātri,divu dienu laikā,bet nepilnā komplektācijā.Stikla durvis un sienas bija ražotāja iepakojumā.
Dušas paliktnis( bez iepakojuma) bija bez priekšējā dekoratīvā paliktņa,bez stiprinājumiem,tikai pati tā vannīte,vairāk nekas.
Uzreiz zvanīju,teica lai fotogrāfēju to,kas ir un aprakstu to kā nav.Tā arī darīju un aizsūtīju e-pastā.
Pagāja nedēļa-klusums.Braucu uz Rīgu,uz 220.lv vekalu Daugavgrīvas ielā un atkal stāstīju un rādīju,kas trūkst,visu...
1a.lv - Nepatīkama attieksme, slēptie maksājumi.
Iegādājāmies datoru, bet negāja internets kā nākas. Aiznesām atpakaļ, lai atrisina problēmu, jo tikko pirkts - vēl garantija strādā, bet šie pēc tam paprasa 20 eiro, jo problēma ar programmu, nevis pašu iekārtu. Tas jau nekas, ka paši tādu programmu bija uzlikuši, tas netraucēja paprasīt vēl naudu. Nepatīkami jau, ka nestrādā viss kā vajag, bet tad vēl naudu prasīt problēmu novēršanai, pie kā paši vainīgi?? Laikam viņiem klientu par daudz, ka tik slikti apietas. Pretīga attieksme. Neiesaku šajā veikalā iegādāties NEKO.
AtrisinātaShopping Service - Neatgriež naudu
Ja tozhe zhdu vozvrata deneg bolee mesjaca. Zakazala tovar na 53 EUR, vernula ego po po4te v te4enii 14 dnei (18.07.16), transportnie rashodi nikto ne vernet, na nih ja poterjala 12 EUR. Kogda ne obnaruzhila deneg na s4etu (spustja 3 nedeli), pozvonila operatoru, okazalosj, 4to na jurid.adrese tovar nikto ne prinimaet i poprasili pereslatj ego na Straupes 3, Riga, 09.08.16 ja eto i sdelala. Toljko 25.08.16 Latvijas pasts podtverdil polu4enie tovara. Dala im e6e 3 nedeli, no na s4et denjgi tak i...
AtrisinātaYesmobile.lv - Iphone demonstratīvasi modelis
Tika pasūtīts Iphone 6s 64gb versija par cenu 599 Eiro. Pēc pāris dienām saņēmu zvanu no Yesmobile Internetveikala, Viņi mani nostāda fakta priekšā, ka 599 Eiro maksājot "Demonstratīvā versija" un ka īstais Iphone maksājot 627 Eiro. Kādēļ tas nav minēts mājaslapā? Noteikti šī jau ir izveidojusies par sava veida praksi, klientu maldināšanā. Zvana laikā arī tika piedāvāts tieši tāds pats telefons arī krāsa bija tā pati, tomēr cena par 28 Eiro lielāka. Esiet uzmanīgi, neļaujiet sevi apmuļķot.
220.lv - Krāpšana
220.lv interneta veikalā pasūtīju telefonu, protams telefons darbojas visas saistības ir izpildītas. Bet kastēs kur bija paredzēta vieta austiņām un papildus usb kabelim bija vien tukša vieta, pietam ekrāns nebija kārtīgi notīrīts. Kad pasūtīju planšetdatoru bija tas pats, tad nospriedu, ka varbūt planšetei nenāk līdzi, bet telefoniem, cik emu pircis, vienmēr nāk līdzi austiņas un papildus usb kabelis, pie tam iepakojumā bija paredzēti atsevišķi nodalījumi kuri bija tukši. Protams itkā sīkums, bet ja tā padomā, tad negodprātīga rīcība no pārdevēja puses.
AtrisinātaTehnoland - Slikts serviss
Tad nu ar ko lai sāk, laikam jau ar to, ar ko sakāros pats, respektīvi situācija sekojoša, aizbraucām uz Tehnoland lai nodotu savu putekļsūcēju uz garantiju, jo bija rūpniecisks bojājums, respektīvi nefiksējas viens slēdzis, pieejot pie lodziņa sakot, ka esam atveduši preci, kurai ir bojājums, speciālists to pat neapskatīja, un sāka rakstīt dokumentus uz garantiju, kad uzjautāju vai vispirms nav nepieciešams apskatīt, varbūt nemaz nav nekur jāsūta. bet tas ir uzreiz novēršams, tad mum...
Atrisināta220.lv - Nav piegādātas visas preces.
05.09.2016. internetveikalā 220. lv pasūtīju 8 preces. Pasūtījuma nr. 3579418. Kopsumma bija 43.88 eiro. Drīz vien pasūtījumu nodeva kurjeram un pie manis kurjers ieradās jau tajā pašā piektdienā (09.09.2016.). Bet- kurjers piegādāja tikai 2 preces no visām. Kurjers apgalvo, ka viņam ir iedotas tikai 2 kastītes. Vēl joprojām neesmu saņēmusi pārējās sešas preces, kuru vērība ir nedaudz lielāka kā 20 eiro... Rakstīju uz viņu e-pastu [slēpt]@220.lv, atbildi nesaņēmu pat pēc 7 dienām, lai gan viņu...
Xnet - Обман
Сделал заказ товара на сайте, у которого значилось "На центральном складе". Сразу оплатил и стал ждать. Ничего не дождавшись через день позвонил сам, чтобы уточнить "что дальше", когда будет доставка итп. Сказали, что "все менеджеры заняты" и "позвонят завтра". Завтра позвонил менеджер и сказал, что товар на складе и будет через 2-3 дня + 1 день на доставку. Спустя пол дня получил звонок от другого менеджера, который ничего не знал про первого и сказал, что товара нет и можно только заказать и...
1a.lv - Плохой сервис
Чуть больше месяца назад нам потребовался новый компьютер, решили воспользоваться услугами 1a.lv. Заказали все интересующие компоненты: материнскую плату, жесткий диск, видео карту, итд.(компьютер решили собирать вручную), и произвели оплату сразу перечислением. На сайте была указана доступная дата получения товара, примерно неделя. Так как я не находилась в пределах Риги, выбрала доставку всех компонентов на дом на конец недели, после 18:00. Но не тут то было! В середине недели, рано утром...
Cenugid.lv/ Electro S SIA - Slikts serviss
Zavanot un jautājot par attiecīgo preci saņēmu nepieklājīgu un nepilnīgu atbildi, ka vajagot pasūtīt un tad arī visu atbildēs, kad un kā varēs saņemt preci. Preces cena tomēr nav maza tādēļ nolēmu aizsutīt interesējošos jautajumus uz e-pastu, kas arī noradīts mājas lapā ar zīmīti " rakstiet mums". Nosūtīju divus e-pastus atkārtoti, taču nesaņēmu atbildi ne uz vienu no tiem.
Intereneta veikalam vajadzētu būt tendētam uz klientiem un uz augstuklientu servisa līmeni, ņemot vera konkurenci tirgū...