Reitings Interneta veikali
Proffit - Slikts serviss, krāpnieki
Заказал товар 4.06.20, на следующий день позвонили, сказали что доставка 10 дней. К 10 дням добавили 4 выходных и 2 дня с момента заказа, вышло 19.06.20, 19 числа звоню - ой, сроки доставки поменялись, ждите ещё 2 недели (1.07.20) . 1.07.20 приходит эмеил - срок доставки поменялся на 8.07.20. Вот и как можно так обманывать постоянно клиентов, ведь если любому покупателю скажут что в местном магазине нужно будет ждать товар > месяца, никто его никогда не купит, вне зависимости от цены. Одним словом ур***, а вещ покупалась в подарок на день рожденье...
Efix SIA - Slikts serviss
Pasūtījumu biju izveidojis 7. Aprīlī. Biju pasūtījis 3 Vienības (akumulatorus) , bet 20. Aprīlī ar kurjeru saņēmu tikai vienu. Viņi teica, ka atlikusī prece tika kaut kur noliktavā sabojāta, tad itkā no jauna sūtīta. Pēc mana kārtējā zvana izrādījās, ka par manu pasūtījumu kaut kādā pasūtījuma posmā vispār aizmirsa. Zvanīju daudzas reizes un katru reizi vismaz 20-30 min. Bija jāgaida savienojums. Atlikušo preci tā arī nesaņēmu. Naudu izdevās atgūt tikai 18. Jūnijā. Solīja atsūtīt trūkstošo bez...
Xnet - Krāpjas
15.06.2020. Pasūtīju portatīvo datoru, lielu naudu samaksāju. Šodien, 29. Jūnijā xnet paziņo, ka nav vairs. Tātad saviem paziņām vai draugiem pievākuši, bet man pēc tik Ilga laika atsaka. Negodīga komercprakse. Nekad šajā internetveikalā vairs neko nekad nepasūtīšu!
220.lv - Briesmīgs klientu serviss un nepiegādā preci
12.06 iegādājos šajā kantorī preci - saimniecības iekārtu - par lielu naudas summu
apstiprināta piegāde bija uz 20.06 - ilgi, bet domāju, ok
20.06 saņēmu ziņu, ka prece nodota kurjeram un tiks piegādāta 25.06
25.06 visu dienu sēdēju mājās un gaidīju preci - neatbrauca, nepiezvanīja, neatsūtīja ziņu
26.06 zvanīju un jautāju, kad būs - noskaidrošot un atzvanīšot
29.06 man neviens nav atzvanījis un kad piezvanīju pajautāt, kad beidzot būs prece, izrādās, viņiem neesot iespējams piezvanīt...
220.lv - Melo
Melo par par to, ka var nākamajā dienā izņemt pasūtījumu, kurš jau ir noliktavā, laikam tiem autistiem ir grūti izsniegt preci, kura jau ir noliktavā, tā vietā uzraksta epastu - pagaidi vēl divas dienas. Kad pazvanu, Saka ka tā ir jābūt, bet godīgi sakot prasās uzšaut. Elementāri preci nevar izsniegt duraku bars...
Top Shop - Fenomenāls serviss, bruņurupucis raud
Problēma, apmaksātās preces nesaņemšana saprātīgā laikā. Zvanīju uz top shop norādīto telefonu 67807674, darbiniece pārbaudīja preces nogādes ceļu un man pateica ka prece ir veikalā, tā kā izziņu no veikala neesmu saņēmis, es tiku pie cita tel. Nummura 67807675 klientu serviss. Atbilde par problēmas risinājumu bīja, gaidiet nākamo nedēļu.
220.lv - Slikts serviss
Ļoti slikts serviss. Izņemot telefona operatorus, kas mēģina visu atrisināt paši, bet īsti nevar. Kompānijā valda haoss un laicīgi viņi tikai noņem naudu no konta. Spēlē ar cenu un atlaidi. Pievieno cenai 10% un tad dod atlaidi 10%. Sēni un negodīgi triki. Piegāde kavējās un nav prognozējama.
Dreamshop.lv, Elektrogroup SIA - Slikts serviss, iespējama krāpšanās
Pasūtiju divas preces - SSD un RAM, interneta veikalā www.dreamshop.lv (SIA ElektroGroup, 44103142993) kas bija par labu cenu. Tai pat dienā sazinājos ar veikalu un veikalā atbildēja, ka preces nav uz vietas, bet būs nākamajā nedēļā. Nolēmu pagaidit. Nācās gaidīt 3 nedēļas, protams, katru reizi nācās zvanīt pašam un pārjautāt - viekalā neuzskatija par vajadzīgu informēt mani par to, ka prece aizkavējās. Saistībā ar esošo situāciju izturējos saprotoši. Pēc 3 nedēļas sazvanijos un man teica, ka...
Atrisināta1a.lv - Не возвращают деньги
Ситуация: доставили телевизор (13 мая) .
Оказалось телевизор поврежден (физический повреждений упаковки не было) .
Заметил наклейку от dpd что на их стороне что-то произошло с посылкой, и написано, что если вдруг внутри что-то повреждено, то чтобы я связался с отправителем (1a.lv) и что dpd вместе с ними решит проблему.
Пришлось много раз звонить и писать, чтобы добиваться от 1a.lv ответа (получил предложение о возврате товара и денег только 22 мая) .
За товаром приехал курьер 26 мая и...
220.lv - Slikts serviss
Ļoti slikts klientu apkalpošanas serviss, pareizāk sakot, vispār nav klientu apkalpošanas serivsa.
Pasūtīju preci, kura tika solīts ka tiks piegādāta nedēļas laikā, bet beigās saņēmu tikai pēc mēneša un neuzvienu no maniem epastiem netika atbildēts. Protams ka aizkavēties piegāde var, tāpēc nolēmu vēlreiz izmēģināt viņu piedāvājumu - šoreiz izvēlējos preces kas jau ir noliktavā un pieejamas jau rīt, tā kā izvēlējos piegādi uz mājām - tad plus 2 dienas nāca klāt, šobrīt jau ir pagāJusi nedēļa...
220.lv - Slikts serviss
Pasūtot preci, mēnesi gaidot, tikka atsūtīta nepareizā, mūsu gadījumā paklājs, pasūtījām taisnstūra veida pūkaino paklāju, saņēmām apaļo, zvans uz klientu servisu, atbild lai sūtot epastu ar bildēm un sūtijuma nummuru, tā arī izdarām, paiet vairākas dienas, neviena atbilde, sūtu epastu atkārtoti, saņemam atbildi lai ejot uz pastu un sūtot preci atpakaļ, ikdienas steigā nav tas iespējams, lūdzu lai atsūta īsto preci un ar to pašu kurjeru aizsūtīsim šo atpakaļ, protams atbildes atkal nav, sēžu...
Xnet - Slikta darba kvalitāte/ētika-ļoti lēna piegāde.
Produktu pasūtīju 08.06.2020.
10.06. Atnāk paziņojums, ka prece atdota pārvadātāja kompānijai un no Igaunijas līdz manīm (lv) nonāks līdz 12.06.
Tikai pēc tam, kad 12 tajā sāku zvanīties uz xnet ar jaut. , kur ir? , manu jautājumu solīja nodot menedžerim. Tikai pēc vairākkārtējas zvanīšanās un tikai 17.06. Saņēmu atbildi, ka viņiem kurjer-dienests atbildējis, ka paka esot par mazu, lai ielīstu paku skapī. Tiešām? ! Vai xnet.lv šādos gadījumos nav spējīgs komunicēt ar savu sadarbības partneri...
220.lv - Konsultatīvais tālrunis jau 2 dienas neatbild
Dažas dienas pirms svētkiem izlēmu pasūtīt nepieciešamo inventāru. Pasūtījumu veicu plkst10 no rīta. Pasūtīju preces ar simbolu “saņem preci jau rīt”. Preci un uzaicinājumu nekādu nesaņemu un protams diennakts konsultatīvais tālrunis jau 2 dienas neatbild. Ja nespēsiet nodrošināt laicīgu pasūtījuma apstrādes laiku, lūdzu informējiet par to savus klientus. Patērētajam jābūt apmierinātam par sniegto pakalpojumu. Viennozīmīgi, ja nesaņemšu savu pasūtījumu vērsīšos Ptac, jo tas nav normāli piekopt...
Baltic Data - Slikts serviss
Vakar aizgāju uz veikalu prasīju ipad maciņu parādīju modeli viņiem bija pēdējie man teica ka deresa aizgāju majas pa maz bija aizgaju vakara teica ka kase noņemta lai nak rit atnācu no rita man pateica ka bišķin ieplestām iepakojums nepieņēma vel viena sūdzība ir par to ka pasūtīju maku telefonam man teica kad pirmdien vai otrdien bus beigas bija tik piektdien ļoti slikts servis vairāk neko nepirkšu no viņiem žel ka Rd Elektronika ostmala ir slēgta pagaidām braukšu labāk uz salu to Rd elektronisku un vairs pie baltik data neiepirkšos loti slikta kompānija
220.lv - Prece netiek piegādāta noteiktajā laikā
Tiek pasūtīta precas, tiek apstiprināta, ka tiks piegādāta 19.06.2020. Jūtot ka kaut kas nav kārtībā zvanu interesējos, apgalvo ka ja tiešām nav paņemis kurjers preci, sola atzvanīt, neatzvana. Zvanu otro reizi saka ja problēmas būs 22.06, tagad skatos jau sāka 26.06. Pamatīga krāpšana neiesaku šo internet veikalu. Visu vainu protams noveļ uz DPD, kam viņiem tad tāds sadarbības partneris.
220.lv - Pārdošanā ir neeksistējošas lietas
Varu tikai pievienoties pulkam, kas ir vīlies uzņēmuma darbībā.
Pasūtīju instrumentu 04.06.2020, piegāde bija paredzēta 15.06.2020, tad tika pārcelts uz 19.06.2020, tad uz 25.06.2020 un beigās 19.06.2020 tika saņemts paziņojums, ka pasūtījums atcelts, jo nav pieejama prece. 2 nedēļas vajag laiku, lai noskaidrotu, ka nav prece. Vienīgais ko varu ieteikt - instrumentus pērkat pie uzticama pārdevēja, bet 220.lv pērkam visus štruntus.
220.lv - Slikts serviss
Pats sliktākais serviss Eiropa.
Pasūtīju džakuzi, visu laiku parceļa piegādes datumu. Kurjers teica ka piegādās pēc 3 dienam tad 7 tad vel 10. Uzzvanīju 220.lv un izrādas ka preces vispār veikala nav. Kaut ari pērkot uzrādīja ka ir 2 džakuzi noliktava.
Neiesaku nevienam!
Atrisināta1a.lv - Заказывал одно прислали другое
Значит поставил заказ 6 ого мая. Через пакомат. Доставили 8 ого окей быстро, было бы все хорошо если это было то что я заказывал! А прислали мне часы черные!
Я заказывал серебряные! Как их можно было перепутать на упаковке написан цвет и есть даже их картинка! Значит 8 ого я звоню сразу же в информационный центр 1а мне говорят надо писать на почту [slēpt]@1a.lv окей пишу прошу заменить вы прислали другой товар пишу номер заказа b000002447 и прикрепляю фотки упаковки часов. После отправки мне...
220.lv - Если бы знала, заказала бы в другом месте
Ужасный сервис. Заказала товар, где была указана доставка на следующий день. Товар планировалось выбрать в пункте выдачи. В результате срок доставки оказался неделю. Из риги уехали на большой период и пришлось переоформить заказ в другой город. Доставку перенесли еще на три дня. В планируемый день доставки, посылка не пришла. На вопрос, где заказ, консультант сказала, что еще не передали курьеру. Учитывая, что впереди праздничные дни. Это наверное затянется еще на неопределенный срок. Если бы...
Proffit - Krāpšana / Slikts serviss
Šis uzņēmums nav godīgs pret klientiem. Maldina klientus par piegādes laiku, norādot 7-10 darba dienas, taču reāli piegāde aizņem vismaz mēnesi. Saprotu, ka dēļ covid preču kustība uz robežām ir apgrūtināta, bet kādēļ tad norādīt piegādes laiku 7-10 darba dienas un tad runāt kaut ko par problēmām uz robežām? Pēc tam vairākkārt pārceļ piegādes datumus, turklāt neuzskatot par vajadzīgu iepriekš painformēt par to klientu (pat piegādes dienā ne!) . Manuprāt vienkārši slikti vadīts bizness.