Reitings Interneta veikali
220.lv - Slikts serviss
220.lv ir iespēja pasūtīt preci līdz noteiktam laikam un saņemt nākamajā dienā. Bet tā nav. Preci saņem tikai parīt vai aizparīt. Kādēļ jāsola tas ko nevar izpildīt? Ceru, ka šis tiks atrisināts. Bet pateikt varu vien to, ka klientu esat zaudējuši. Nav smuki tā rīkoties. Un kad uzrakstīju šo viņiem pašiem, 220, neko neatbildēja, izvairījās un izvairās.
Сайт Mnogoknig.lv - Обман
Приобрела карты с книгой, но прислали только карты. Зачем писать, что продают комплектом, если присылают совсем другое. Неприятный сюрприз по 100% предоплате. Чеки за покупку не вложены, где искать ответчиков непонятно. Решила обратиться на сайт жалоб, чтобы другие люди тоже оценили качество ввода информации в латвийском сегменте it. Понимаю, что большинство продавцов скажут: " не нравится не покупай ".
AtrisinātaMembershop - Nav saņemta samaksa par atgrieztu preci
2022. Gada 5 decembrī saņēmu pasūtījumu ar Latvijas pasta starpniecību, ko tajā pat dienā nosūtīju atpakaļ, jo prece nederēja, tieši tāpat - ar lp starpniecību. Joprojām neesmu saņēmusi naudas atmaksu.
Pēc 2 nedēļām rakstīju veikalam, ka neesmu saņēmusi naudu. Saņēmu atbildi, ka prece nav saņemta. Uzrakstīju arī lp par problēmu, kurš laipni man atsūtīja čeka kopiju.
21. Decembrī saņēmu no veikals iepriecinošu vēsti, ka mans atgrieztais sūtījums ir saņemts un apstrādāts, arī profilā parādā...
VIN-E SIA - Nav saņemta apmaksāta prece
Internetveikalā www.mardadzis.lv 5.12.2022. Pasūtīju un apmaksāju preces ziemassvētkiem. Interesējos vairākkārt, kur ir mans sūtījums. Atbildēja ka 3-10 dienu laikā būs. Nav vairs ne ziņas, arī preces protams nav piegādātas. Vēlos naudu atpakaļ.
Save24.lv - Atsūta sieviešu smaržas vietā vīriešu smaržas
Pasūtīju D&g sieviešu smaržas, bet saņēmu vīriešu d&g smaržas. Kad atvēru iepakojumu sapratu, ka tas nav īstais aromāts, bet vīriešu. Saprotu visi var kļūdītie, jo iepakojums ir ļoti līdzīgs. Tad sazinājos ar save24.lv,
atbilde;
jā tā ir mūsu kļūda, bet mēs nemainām un naudu neatgriežam, jo iepakojums ir atvērts.
220.lv - Slikts serviss
1) Pārdod preces, kuras pašiem nav, divas nedēļas Sola, pēc divām nedēļam atceļ pasūtījumu, kaut arī prece viņu lapā joprojām uzrādās kā pieejama;
2) Zvanu centrā ir izvēle krievu valodā;
3) Ja brauc pats pakaļ lielāka izmēra precei, tad ir jāstāv divās rindās - sākumā veikalā, kur "izraksta", pēcāk noliktavā, kur izsniedz preces, it kā noliktavā nebūtu printera...
Atrisināta1a.lv - Kavēšanās uz Ziemassvētkiem
Pagājušonedēļ veicu pasūtījumu bērnam dāvanai uz Ziemassvētkiem, speciāli izmantojot pieejamo filtru "piegāde līdz Ziemassvētkiem" - pasūtīju divus lego komplektus un telefona vāciņu. Vakar skatos, ka piegādes datums rādās 28.12.! Zvanu 1a, nu jā, piegādes datums ir plānotais, izmaiņas var būt, neko nevaram darīt. Viens lego komplekts un vāciņš esot atnācis no piegādātāja jau, bet nē, pa daļām izņemt nevar, lai vismaz viens būtu zem eglītes. Izprašņāju visādus variantus, bet nekāda...
M79.lv - Briesmīgs klientu serviss, piegādes termiņi ir norādīti maldīgi
NEVIENAM NEIESAKU, TAS NAV TO PĀRIS EURO VĒRTS!
Briesmīga apkalpošana, serviss un nepatiesa piegādes informācija mājaslapā!
Ja nespējat nodrošināt preces pieejamību norādītajā laikā, tad esiet tik laipni un iemācaties, pirmkārt, jau atvainoties klientam un, otrkārt, atzvanīt, ja esat to solījuši! Ļoti žēl, ka patērēju savu laiku skrienot meklēt preci veikalos pēdējā brīdī, jo jūs nevarat nodrošināt, to ko solījāt.
Palasot citu klientu atsauksmes/sūdzības tā ir ierasta prakse.
Vadībai...
1a.lv - Nepareiza prece
Laicīgi pasūtīju mazdēliņam ziemassvētku dāvanu-zilu albūmu. Atnāca skaists rozā albūms. Domāju iepakotāji cilvēcīgi kļūdījušies. Samaksāju par to 11€. Izdevās albūmu pārdot un steidzīgi pasūtīju jaunu zilu albūmu. Šoreiz man tas izmaksāja jau 18€. Ziemassvētki jau tūlīt klāt. Mājās atvēru-tur atkal skaists rozā albūms. Nesaprotu, vai tā ir uzņēmuma politika ņirgāties par pasūtītāju. Vinu reizi var kļūdīties, bet ne jau divas. Tagad
vēl jāpierāda, ka pa tiešām esmu saņēmusi nepareizu preci. Un...
M79.lv - Krāpšana
Prece tika pasūtīta ar priekšapmaksu, pirms tā no veikala tika paziņots ka prece ir noliktavā un var apmaksāt izsniegtu rēķinu. Tagad ne preces ne naudas! Informācija tiks iesniegta Ptac un iesniegts iesniegums valsts policijā par naudas līdzekļu piesavināšanu.
Foxssy.com - Krāpšana
Tika iegādāti cimdi caur facebook kur reklāma gāja bija interneta veikals foxssy.com un piegāde rakstīts pēc 3 darba dienām, bet klusums un saziņai tikai e-pasts uz kuru neviens neatbild. Portālā ir ļoti daudz preču, ko viņi piedāvā takā neuzķeraties. Jo ir jau nomainīts jau uz citu nosaukumu interneta veikala nosaukums.
220.lv - Slikts serviss
7. Decembrī tika pasūtīta dāvana ziemassvētkiem. Pasūtījām tikai tāpēc, jo piegāde bija nozīmēta 12 dec. - tas nozīmē, ka līdz ziemassvētkiem saņemsim. Nekā-piegāde tika pārcelta uz 20 datumu! Šoreiz klusums-netiekam brīdināti, ka prece nebūs! Rakstu viņiem uz inboksu ar jautājumu, kad būs prece. Pirmā atbilde-gaidiet atbildi 2-3 dienas, bet pēc kāda laiciņa atbild, ka jautājums tiek nosūtīts menedžeram-tas nozīmē-gaidi nu kad labpatiks atbildēt un sapratām tikai vienu-dāvana nepienāks uz...
Atrisināta220.lv - Nevēlas apmainīt preci pret citu pat dārgāku preci
Es 19.12.2022. Iegādājos sildītāju Argo, tā kā nebija daudz informācijas par doto preci es nevarēju pirms pirkšanas objektīvi novērtēt sildītāja veiktspēju, kad tika iegādāts un pieslēgts sildītājs es konstatēju, ka sildītājs nespēj sasildīt nepieciešamo telpu es tajā pat dienā vērsos pie 220.lv ar lūgumu apmainīt pret citu dārgāku un jaudīgāku sildītāju uz ko saņemu atteikumu, uzskatu ka 220.lv pret klientiem attiecas ļoti formāli, žēl biju labākās domās. Uldis
PTA - Pārpakota, bojāta prece
17.12. Iegādājos konvekcijas sildītāju ar wi fi vadības iespēju. Priekš sildītāja galīgi ne pa lēto (gandrīz 200 eur) . Pēc preces apmaksas un steidzīgas izsniegšanas no noliktavas, vedu to mājās. Izpakojot preci, sapratu, ka tā jau ir bijusi atvērta, pārpakota, detaļas pavirši satītas ar logu līmējamo papīra lentu. It kā jau nekas īpašs. Bet... Mēģinot sakonektēt to ar wi fi, tas nesekmējās panākumiem. Tātad, otrreizēja iepakošana nepārprotami norāda, ka kāds jau ir uzrāvies. Pēc saziņas ar...
220.lv - Slikts serviss, maldināšana par pasūtījumu
Pasūtīju dārza trimeri, piegāde bija solīta uz 15. Decembrī
diemžēl, nauda samaksāta, trimera nav, pasūtījuma status ir "nodods piegādātājā, 13.12. " bet pēc norādīta izsekošanas numura, pasūtījums nav nodods. 3 darba dienas ne ziņas ne zvana, uz maniem zvaniem tikai Sola pārbaudīt, bet pateikt kur tieši šobrīd atrodas prece - nevar...
Pa velti izmesta nauda.
Gemex trading SIA - Slikts serviss- iespējama krāpšana
RĒĶINS/PAVADZĪME Rēķina Nr. A22-33985 Pasūtījuma datums 18/12/2022 Pasūtījuma numurs 57282 Pārdevējs: GEMEX trading, SIA Reģistrācijas numurs 40103661189 PVN Nr. LV40103661189 Bankas nosaukums Citadele banka AS Bankas SWIFT PARXLV22 Bankas konts LV12PARX0027667600001 Tālrunis +371 2001 37 27 E-pasts [slēpt]@anete.lv Adrese Rīga, Aleksandra Čaka iela 81, LV-1011, Latvija Banka: Citadele banka AS SWIFT kods: PARXLV22 IBAN: LV12PARX0027667600001. Uz telefona zvaniem neatbild, uz e-pastiem neatbild. Izskatās pēc krāpniecības. Iesaistiet tiesībsargājošās instances! Ar cieņu, Vija Stala
Notino.lv - Negodīga komercprakse
1. Items being sold and marked as available, but only after payment they check if the item is available at the warehouse. Mine was not available and they just send email about that and you need up to 15 days to get money back. 2. Very slow and not customer-oriented support. Basically no support, just Rude staff. 3. You can't cancel your order even if some items of your order is not available. You have to wait for delivery and then return to get money back.
TOP Partika - Slikta prece
Вот такой не приятный опыт получила. Вчера заказала в интернет магазине продукты, не первый раз заказываю, все привезли, а вот сосиськи оказались вот такие. Так вроде без запаха, а вот обертка скользкая и липкая, пришлось псам уличным отдать. Да и постоянно у них чего нибудь из списка нет, хотя на сайте пишут что есть. Больше продукты точно покупать у них не буду.
Abcrotallietas.lv - Krāpšana
Preci atsūta tikai pēc vairākām nedēļām, bojātu un ne to, kas bija parādīta mājaslapā. Par to, ko neatsūta, naudu neatgriež. Telefonu neceļ. Nu pilnīgi kropļi. Neiesaku nevienam. Sabojāti svētki bērniem un lieks stress vecākiem. Ja tomēr riskējat kaut ko pasūtīt, nekad nemaksājiet pirms preces saņemšanas, jo pēc piegādes pārsteigums ir gandrīz garantēts un ne jau tas patīkamākais.
TOP Partika - Slikts serviss
Izveidoju pasūtījumu mājaslapā, neviens nesazinājās 2 dienas, klusums, lai gan mājaslapā norādīts, ja pasūtījums veikts līdz 15: 00 piegāda tajā pašā dienā. Nebija nekādas informācijas kamēr es pati neapzvanīju 3 top veikalus, lai beidzot sazvanītu interneta veikalu. Interneta veikala telefonu vispār neceļ 10 reizes zvanīju. Meitene, kas atbildēja izklausījās ļoti neieinteresēta citējot "ā jā redzu kaut kāds pasūtījums ir es vakar nestrādāju tāpēc nezinu ir savākts vai nē" "ļoti profesionāli"...