Reitings Veikali
Sinsay - Neskaidra informacija par piegadi
Diemžēl nonācu nepatīkamā situācijā, iepērkoties Sinsay interneta veikalā. Speciāli veicu pasūtījumu virs 28 eur, lai saņemtu piegādi uz pakomātu bez maksas. Veicot apmaksu, tika piedāvāts izmantot atlaides kuponu, ko arī izmantoju. Pēc kupona piemērošanas preču kopējā Cena bija 30,52 eur, taču, izvēloties piegādi uz dpd pakomātu, rēķinam tika pieskaitīti vēl 2,50 eur par piegādi.
Mego - Ēdiena kvalitāte
Parasti izvairos no gatavajiem ēdieniem, bet vakarrīt pirms darba nebija lielas izvēles, iegādājos kulināriju - salātus un auksto zupu. (Jelgava, Pilsētas Pasāža)
Paldies uzņēmumam par pilnībā izcūkotu nakti un dienu, baudot saimdēšanos ar pārtiku! Skaidrs, ka runa nav pat par bojātiem produktiem, jo bojāšanās baktērijas grūti nepamanīt - tās saistītas ar organoleptoskajām pārmaiņām, tātad runa ir par toksisku vidi - darba higiēnu, tehnoloģisko procesu.
Sūdzība iesniegta arī PVD.
Aibe - Nekvalitatīva preces
Veikala Aibe Pērnavas iela 55 nopirku marinētas bietes bet tā izrādījās nekvalitatīvas preces tādas bruņas krāsasun termiņš norāda uz iepakojuma līdz 23.06, atnesu atpakaļ, pārdevēja prasīja čeku, bet diemžēl čeku nepaņēmu un tas čeks bija viņu kaste un pārdevēja ātri izmeta miskastes sakrājušos čekus, bija nejauka un kliedz ka viņa neatbild un nav vainīgi par preci nekvalitates bet skatās uz termina. Vai tiešām veikala aibe iegadas nekvalitatīvos preci un nevēlas būt pretimnākoši?
Maxima - Valoda
Biju piektdien iepirkties Maximā, kas atrodas Rīga Plaza. Biju šokēta redzot, ka veikalā strādā tumšas ādas krāsas darbinieks. Vēlējos noskaidrot, vai puisis runā latviski. Bet kā izrādās, nē. Skatījās uz mani lielām acīm. Piedevām ausīs austiņas. Vai tiešām Maxima tik zemu kritusi, ka jānodarbina cilvēki, ka neprot ne vārda latviski?!
Šajā veikalā bieži saskaros ar darbiniekiem, kas runā tikai krieviski. Bet šis bija jauns līmenis.
Rimi - Veca pārtika - sistemātiski
Liepājā iespējami sistemātiski pārtikas drošības un higiēnas prasību pārkāpumi – kur skatās uzraugošās iestādes?
Apmeklējot, Jaunā ostmala 3/5, Rimi veikalu, tika konstatēti apstākļi, kas var liecināt par neatbilstību pārtikas aprites normatīvajām prasībām:
– maizes izstrādājumi un cepumi tiek piedāvāti bez aizsargbarjerām, kas palielina piesārņojuma risku;
– gatavie pārtikas produkti (salāti, gaļas izstrādājumi) ar pazīmēm, kas var liecināt par neatbilstošu uzglabāšanu vai termiņu...
Maxima - Attieksme necieņa pret darbiniekiem
Katru gadu 4.aprili Akropole svin dzimšanas dienu un katru gadu šajā dienā Maxima veikal darbinieki tiek pie kūkas gabaliņa bet šogad ari bija izņēmums pie tā visa tika tikai veikala menedžeri un maiņas vadītāji ko es uzskatu ka tas nav godīgi un pareizi un tā ir liela neciena pret parastajiem veikala darbiniekiem.
Barbora - Slikts serviss
Barbora.lv pieņemt pasūtījumus mēs mākam, bet veikt kvalitatīvu pakalpojuma izpildi nevaram. Šodien piegāde tika veikta, bet pēkšņi ir pazudis puse pasūtījuma, uz ko klientu apkalpošanas centrā atbildēja, ka nevar atrast pazaudētās preces un, ka nauda tiks kautkad pēc svētkiem atgriezta. Nauda ir aptuveni 20€. Paldies, svētki izbojāti, jo vajadzīgie produkti nebija piegādi. Neizmantošu vairs jūsu pakalpojumus.
Maxima - Nekorekts kasiera darbs
Nepareiza summa noskenējot preci ar samazinātu summu, starpība 1.49. Lūgums strādāt uzmanīgāk
LIDL - WC
Labdien,
nopietni? Apmeklēju ar bērnu lidl kalnciema ielā 38, staigājot pa veikalu iepērkoties, bērns paziņo ka vēlas uz wc.
Beidzām iepirkties ejam aiz stūra uz wc, kur paziņojums ka maksas pakalpojums wc arī bērniem.
Uzrunāju pārdēvēju, ka bērns vēlas uz wc, kad pārdevējai austiņā paziņo, ka maksas pakalpojums arī bērnam!
Jūs nopietni? Ko tad tas mazais bērns jums tur piesārņo?
Tai pat laikā līdzi bija arī zīdainis, ja zīdainim būtu neraža tad man kā mammai arī būtu jāmaksā par bērna...
Rimi - Bezatbildība
Pat uzrakstot uz rimi info - neviens ar ausīm - ne ar citām ekstremitātēm nekustina jau kuro dienu.
Tātad teksts un situācija:
sveiki - vēlos izteikt sūdzību un milzīgu neapmierinātību!
Iepirkos rimi olimpija tiko pēc darba laiks 19;45
pirkumā vel bij vīns (priekš olu krāsošanas) nogaidījām 10 minūtes kamēr pārbaudīja manu vecumu (23,05,1981) kur darbiniece kaut ko saspaidīja un pateica ka alkoholu mums netirgos
(bez paskaidrojumiem) un aizgāja.
Pašapkalpošanās kase nobloķējas un ne ko...
BETA - Грубая продавщица
31 марта с мамой ехали проездом через Ливаны с больницы, решили заскочить в магазин бета купить воды и так что то поесть. Уже с порога поздоровались с продавцом, но нам не ответила. Ну может занят человек все понимаю мало ли. На вопрос где искать воду, невысокая женщина продавец ответила " что не видно где стоит" и дальше что-то записывать. Если бы было бы видно сразу где стоит мы бы не спросили. Хотела взять мясо, спросила у неё же можно ли кого-то позвать на мясной отдел, и работает ли он? На...
Krāvējs - Agresīva uzvedība
Gribu pastāstīt parkrāvēju, kurš strādā veikalā Rēzeknē, Ludzas iela 46, Mihails Vavilovs. Es esmu pastāvīgais pircējs un man patīk šīs veikals. Reizēm, kad man bija vajadzīga palīdzība, es vērsos pēc palīdzības pie Mihailam, bet saņēmu tikai kliegšanu savā adresē, rupjības un lamāšanu. Biju liecinieks, ka arī ar citiem klientiem Mihails Vavilovs agresīvi uzvedās un lamājas ar necenzētiem vārdiem. Bet visbriesmīgākais ir tas, ka viņš tāpat uzvedās ar koleģiem - sievietēm. Tāpat Mihails Vavilov...
Erotshop - Slikts serviss
Vairāk kā mēnesi gaidu preci! Slikta komunikācija no veikala puses! Preces var gaidīt vairāk kā mēnesi. Mājaslapā viena informācija realitāte cita! Prece pieejama, (reāli nav) 100% izvairāties no šī veikala apmeklēšanas. Pa tel vispār neko nevar sazvanīt!
Cepumi Beginnings - Krāpšana
Labdien, šodien no 15.30-15.35autoostas stacijā, Rīgā pie izejas uz autobusu atiešanu, es iegādājos cepumus beginnings un ūdeni un pie kases palūdzu puisi vai es varu samaksāt, tā kā man autobuss pēc 5 min un es kavēšu, jo viņš stāvējāt telefonu un neskatījās kā mēs ar sievieti bijām pie kases, kad samaksāju ieraudzīju ka summa nav pareiza, cepumiem bija atlaides Cena 2,50 bet viņš paskaitīja pa 4,24, kad es pateicu ka summa nav pareiza viņš pateica ņemiet čeku un aizgāja, es viņam pateicu ka...
Maxima - Nezēlīgas rindas
Dienas vidus 14: 30 un veikalā matīsa iela 23 strādā viena kase kur sēž kasiere un tad četras pašapkalpošanās kases. Stāvot tajā garajā un lēnajā Rindā, skatos ka četri maxima darbinieki Rindiņā paiet garām rindām un nozūd ap ēkas Stūri uzpīpēt! Vai tad patiešām visiem četriem jaiet pīpēt kamēr veikalā Rindas kas sniedzas līdz nākamajai plauktu ailei? Tur vadībai būtu jāizskata kā darbinieki ņem savas pauzes, lai nav visi uzreiz kopā bariņā!
Maxima Latvija - Klientu apkalpošana
Labdien!
Vēlos iesniegt sūdzību par apkalpošanu veikalā “Maxima”.
Iepērkoties pamanīju, ka precei pie kases ir cita cena nekā norādīta zālē. Par to informēju pārdevēju, taču viņa atbildēja nepieklājīgā un paaugstinātā tonī, sakot, ka “šodien ir otrdiena”, bez skaidra paskaidrojuma.
Vēlāk, kad lūdzu izdzēst preci no pirkuma, pārdevēja atkal atbildēja asi un norādīja, ka to nevar izdarīt.
Šāda attieksme no darbinieka puses nav pieņemama un rada nepatīkamu pieredzi klientam.
Lūdzu izvērtēt situāciju un pievērst uzmanību klientu apkalpošanas kvalitātei.
Rimi - Slikts serviss
Vēlos vērst uzmanību uz nepieņemamu klientu apkalpošanas kultūru un ētikas normu pārkāpumiem jūsu veikalā. Vairākkārt esmu novērojusi, ka pārdevēja sanda (gara auguma, melniem matiem) vakara maiņās demonstratīvi ignorē pircējus, tā vietā izmantojot viedtālruni.
Tomēr vislielāko neizpratni rada darbinieces nepiedienīgā un neprofesionālā uzvedība tirdzniecības zālē. Darbiniece darba laikā un formas tērpā demonstrē privātās dzīves izpausmes ar kādu vīrieti, neievērojot higiēnas normas un...
Maxima - Ļoti slikts serviss
Maxima ir mans iemīļotākais veikals Gulbenes novadā un ir ļoti grūti aptvert to, ka, darbinieks nepievērš uzmanību klienta vēlmēm. Ļoti ilgi neuzdrošinājos sniegt negativu atsauksmi par šī veikala darbinikiem, bet ar darbinieci kas strādā pie piena produkcijas es šajā veikalā nevēlētos saskarties, ja jau darbinieks var klientam pateikt ''ES ZINU KA JŪS VĒLATIES ŠO PRODUKTU, BET MAN GRIBĀS ĒST'' vai otrs atgadījums '' ES NEVĒLOS IET MEKLĒT, ATNĀCIET VĒLĀ''. Nu tas nav normāls darbs un normāla...
Maxima - Slikts serviss
Labdien! Mēs jūtamies apdalīti, jo jūsu maximas meistara markas tortes mūsu veikalā neparādās, piemēram kā ballīte, svētku, mascarpone Zemeņu... Jūtamies apdalīti. Jāiztiek tikai ar banānu kūku daudzu gadu garumā. Vai lūdzu būtu iespējams arī mazās pilsētās atvest gardās Kūkas?
Sinsay - Nekorekta atlaižu sistēma
Mājas lapā norādīts, ka katrai trešajai precei 60% atlaide. Kad iepērkoties izmanto atlaidi tad uzrādās tikai, labi ja, 10 % atlaide katrai trešajai prece. Saprotu, ka ir mārketinga triki, bet šis jau izskatās pēc krāpšanas.