| Adrese: |
Krišjāņa Barona iela 3 Rīga Latvia - LV-1050 (Juridiskā adrese) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 67284288 +371 26348843 +371 67283511 |
| Informācija: | Veikali: T/C Arcada, Nometņu iela 61, Rīga Latvija, LV-1002 Tel. +37167199064, +371 22047041 Email. [email protected] Darba laiks Darba dienās: 09:00-20:00 Sestdienās: 09:00-20:00 Svētdienās: Brīvdiena T/C ALFA, Brīvības gatve 372, Rīga Latvija LV-1006 Tel. +371 67551758, +371 25470150 Email. [email protected] Darba laiks Katru dienu: 10:00-22:00 Brīvības iela 90 , Rīga Latvija, LV-1001 Tel. +371 67274556, +371 25470152 Email. [email protected] Darba laiks Darba dienās: 09:00-19:00 Sestdienās: 10:00-17:00 Svētdienās: Brīvdiena Galerija Centrs Audēju iela 16, Rīga Latvija LV-1050 Tel. +371 67018092, +371 25470153 Email. [email protected] Darba laiks Katru dienu: 10:00-21:00 Atlasa iela 10, Rīga Latvija LV-1026 Tel. +371 67501565, +371 67501562, +371 27882252 Email. [email protected] Darba laiks Darba dienās: 09:00-18:00 Sestdienās: Brīvdiena Svētdienās: Brīvdiena T/C DAMME, Kurzemes prospekts 1a, Rīga Latvija LV1067 Tel. +371 67464456, +371 26696848 Email. [email protected] Darba laiks Katru dienu: 10:00-21:00 A. Saharova iela 20a, Rīga Latvija LV-1021 Tel. +371 67174035, +371 25470161 Email. [email protected] Darba laiks Katru dienu: 10:00-21:00 Biķernieku iela 160, Rīga Latvija LV-1079 Tel. +371 67199370, +371 28311551 Email. [email protected] Darba laiks Katru dienu: 10:00-21:00 T/C Mols Krasta iela 46, Rīga Latvija LV-1003 Tel. +371 67030331, +371 25470162 Email. [email protected] Darba laiks Katru dienu: 10:00-21:00 T/C OLIMPIA, Āzenes iela 5, Rīga Latvija LV-1048 Tel. +371 67065640, +371 25470164 Email. [email protected] Darba laiks Katru dienu: 10:00-21:00 T/C ORIGO, Stacijas laukums 2, Rīga Latvija LV-1050 Tel. +371 67073169, +371 25470165 Email. [email protected] Darba laiks Katru dienu: 10:00-21:00 RIMI Stirnu iela 26, Rīga Latvija LV-1082 Tel. +371 67224236, +371 25470166 Email. [email protected] Darba laiks Katru dienu: 10:00-21:00 T/C SPICE, Lielirbes iela 29, Rīga Latvija LV-1046 Tel. +371 67808805, +371 25470169 Email. [email protected] Darba laiks Katru dienu: 10:00-22:00 |
| Darba laiks: |
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 19:00 slēgts |
| Kategorija: | Tirdzniecība • Veikali |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Twitter
YouTube
Draugiem
Jāņa Rozes grāmatnīca - Sūdzības un atsauksmes
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Lieliska vieta grāmatu mīļotājiem un radošām prātām
Jāņa Rozes grāmatnīca Tc Spice ir iespējams, labākais un vislielākais šāda veida veikals. Te atradīsiet ļoti plašu grāmatu sortimentu, kas apmierinās jebkuru lasītāju gaumi. Turklāt, veikalā ir pieejams arī bagātīgs dažādu galda spēļu, rotaļlietu klāsts, kā arī visi nepieciešamie rakstīšanas piederumi. Vienkārši lieliska vieta grāmatu mīļotājiem un radošām prātām.
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Manuprāt, tas ir lielisks veikals
Akropoles Jāņa Roze ir vienkārši fantastiska! Šeit atradīšu visu, ko vajag gan grāmatu, gan galda spēļes. Vieta, kur izvēlēties starp jaunumiem un klasiku, kaut ko atraktīvu visiem garastāvokļiem. Darbinieki vienmēr ir laipni un gatavi sniegt padomus. Manuprāt, tas ir lielisks veikals, kur atrodi ne tikai vajadzīgo, bet arī kaut ko īpašu un aizraujošu katram lasītājam vai spēlētājam!
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Reklamē dāvanu pirkumam, kuru reāli nedod
Šī mēneša sākumā veicu 2 pirkumus Jāņa Rozes internetveikalā. Katrs pirkums bija virs 30 EUR, par ko pēc viņu reklāmām, pērkot Jāņa Rozes izdotās grāmatas, dāvanā pienākas galda kalendārs. Pirmo pasūtījumu izņēmu Spicē un kalendārs klāt nebija pievienots - pašai bija jāprasa, vai tad kalendārs dāvanā nav. Puisis negribīgi aizgāja un atnesa. Otro reizi pasūtījumu izņēmu Barona ielā un tur kalendāru neiedeva, pati diemžēl tajā brīdī aizmirsu pajautāt. Tai pat laikā nepatīkami, ka pēc tam...
Jāņa Rozes Grāmatnīca - -20% skolnieku krāpšana e-veikalā
-20% atlaide skolas precēm, bet pirms tam palielina cenu par 50%. Bildes no 14.08.2023 un no
22.08.2023. Vecāki jau ir paši bagātākie, lai tos ta krāptu. Latvijai jāzin savi varoņi.
Https://www.ptac.Gov.lv/lv/negodigas-komercprakses-pazimes?Utm_source=https%3a%2...⇄
maldinoša komercprakse var izpausties kā:
maldinošas darbības: - komercprakses ietvaros tiek sniegta nepatiesa informācija vai šī informācija jebkādā veidā, tostarp vispārējās pasniegšanas ziņā, maldina vai...
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Atsauksme
Sveiki , iepirkos JR-spice , apkalpošan šoreiz bija ideāla !
-Ienākot veikalā mani sasveicināja pie kases stāvošie pārdevēji !
-Pārdevēji ļoti izglītoti un veiksmīgi sadalījušies pa nodaļām ,par ko nu katrs vairāk zin!
-Palūdzu palīdzēt atrast grāmatu ,pārdevēja ar prieku uzreiz aizveda mani grāmatas !
-Pie pildspavām strādājošais vīrietis man varēja izstāstīt īsi par katru firmu un pildspalvu veidu atšķirību ! Kā arī spēja no mana apraksta piemeklēt īsto kodoliņu .
-Pie kases sagaidija ar...
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Gribēja apkrāpt pircēju
Tā kā pagājušajā nedēļā janisroze.lv internetveikalā bija Black Friday 20% akcija, ievadot atlaižu kodu, pasūtīju uzreiz daudz grāmatas, lai būtu lielāka atlaide. Ejot uz veikalu izņemt pasūtītās grāmatas, pārdevēja visas grāmatas izsita par pilno cenu un pateica gala summu (tas būtu pilna Cena bez 20% atlaides) , tad pajautā, vai man ir pircēja kartiņa (iedevu, kaut arī zināju, ka pie internetā pasūtītām grāmatām to nebūtu jāprasa, jo tāpat jau jābūt 10% atlaidei, kad pasūta no...
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Slikts serviss
Vinila plašu sadaļā, nolēmu apskatīt plates, kā tas darās jebkurā plašu iepirkšanas vietā, uz ko saņēmēju rupju aizrādījumu no plašu sadaļas darbinieka, ar aicinājumu doties mājas lapā ja vēlos apskatīt plates.
Visa tā sauktā “maģija” plašu aplūkošanā viennozīmīgi zūd veikalā Jānis Roze spicē, neredzu jēgu vispār izlikt plates uz stendiem, ja tā nevar riktīgi apskatīt, kā piemēram veikalos randoms, plates.lv vai unisons.
Pieredze bija neveiksmīgā, kaut vai daži interesanti eksemplāri tur ir, vēlme pirkt plates Jānis rozē pilnībā pazūd
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Krāpšana, izdodot atlikumā bojātu naudas banknoti klientei
19.06.2022 ap plk. 19 iepirkos "Jāņa Rozes " grāmatnīcā t/c "Rīga plaza". Samaksāju par preci un paņemot naudas atlikumu no trauciņa kopā ar čeku devos prom. To visu rokā turot devos iekšā "maximā" nopirkt dažas lietas. Kad pienācu pie kases un domāju norēķinaties, konstatēju, ka "Jāņa Rozes" grāmatnīcā iedotais atlikumā pieci eiro, "sastāv" no divām daļām. Saprotot, ka ar šādu banknoti es nespēšu norēķināties, devos atpakaļ uz grāmatnīcu un lūdzu samainīt banknoti pret nebojātu, lai varu...
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Slikts serviss, krāpšana
Labdien, diemžēl pasūtītās grāmatas un pārējie pasūtījumi nav piegādāti veikalā. Kā arī tā nav pirmā reize kad tā ar šo veikalu ir bijis. Protams, vairs šie pasūtījumi nav aktuāli, bet nu serviss tiešām nekāds. Žēl, ka grāmatas nav pieejamas uzreiz veikalā bez pasūtīšanas jo kautkā neiet ar pasūtījumiem šajā veikalā. Arī agrāk tā ir bijis. Bet labāk būtu piegādāt veikalā vairāk grāmatas nevis likt pasūtīt, ja jau ir tādas servisa grūtības. Kā arī būtu vēlams vairāk piedāvāt akadēmisko literatūru, savādāk, vienas Lubenes tiek piedāvātas.
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Neapmierinošs serviss, komunikācijas neesamība ar klientu
Decembra sākumā (2. Decembrī) veicu pasūtījumu Jāņa Rozes interneta veikalā. Veicu apmaksu, saņēmu apstiprinājuma e-pastu, ka prece tiks izsūtīta5-7 darba dienu laikā. Pacietīgi arī gaidīju. Un gaidīju un gaidīju. Kādā 10. Darba dienā uzrakstīju 1. Epastu, kurš norādīts kā tas, kurā var saņemt informāciju par pasūtījuma izsūtīšanu. Saņēmu tikai automatizētu e-pasta atbildi. Tāpat arī uz nākamajiem 3 mēģinājumiem sazināties. Un tad ap ziemassvētkiem iedomājos ielogoties savā profilā un atklāju...
Jānis Roze - Slikts serviss
Apkalpošana neiztur jebkuru kritiku! Nekompetenta pārdevēja. Nespēj praktiski neko pastāstīt par konkrētu grāmatu, pat noformēt pirkumu neprot! Nesaprotami kur skatās firmas vadība, jo pārdevēja veikalā nelieto sejas masku, uzvedas rupji un neadekvāti.
Jāņa Rozes Grāmatnīca - E- veikala apkalpošana
Tika veikts pasūtījums e-veikalā. Saņemta apstiprinājums. 2 nedēļas paiet bez komunikācijas. Aizsūtot jautājumu uz info e-pastu 2 dienas nav atbildes izņemot standartizētu e-pastu.
Zvanot uzzinu, ka visa maksājums nav ticis cauri un pasūtījums netiek apstrādāts. Nav neviena paziņojuma par šo. Interneta veikalam diezgan nožēlojams process, jo nu ar maksājumiem gadās visādi un citi e-preču tirgotāji var paziņot par šo situāciju, nevis izlikties, ka pasūtījums nav saņemts.
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Slikts serviss
Vēlējos iegādāties grāmatas internetā, bet vadot dāvanu kartes numuru, parādījās uzraksts, ka kartes numurs ievadīts nepareizi (karte bija vēl derīga) . Sekoju instrukcijām un vairākkārtīgi pārbaudīju - tas bija pareizs. Mēģināju no cita datora - tas pats, mēģināja draudzene - tas pats. Rakstījām epastu ar print screen, kur vadām kartes numuru, dāvanu karti un uzrakstu, ko saņemam, bet sava internetveikala tehnisko (iespējams īslaicīgo) nepilnību neviens neatzina. Viss viņiem esot kārtībā...
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Ļoti nelaipnas pārdevējas izdzina mazās māsas no veikala
Māsas velējās iegādāties sev kādus nieciņu. Kādu laiciņu nevarēja izvēlēties un pārdevējas nelaipnā tonī lika nolikt groziņus un iziet āra, lai citi varētu ienākt kaut ko nopirkt. Kur ir mūsu laipnā klientu apkalpošana? Vai tas ka mazāki par mums vēlas ko nopirkt ir iemesls izdzīt no veikala un pretīgi izstūrēties?
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Pārdošana
Es, neta senās kādi biju latus nauda, nopirkus sevī veikalā Jāņa Rozes, burtnīcu gaisā zaļa krāsa aploksnē ar nosauktiem ministry. Es viņu neizmantojusi un no manā māja viņa pazūd un pazūd naudā, ap mieram summā 270 latas. Tā atnāc veikalā Jāņa Rozes, gribēju nopirkt tādu pašu, burtnīcā divās krāsas pārdodamas agrāk, ne kāda veikalā nepaspēju atradāt. Denis
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Ļoti labs serviss
Gribu padalīties - jāņa Rozes grāmatnīcu e-veikalu serviss ir lielisks. Gan Dāma, kura atbildēja uz visiem jautājumiem telefoniski gan piegāde - nedēļu ātrāk kā gaidīts! Paldies par labo pieredzi - daudz uzņēmumi varētu mācīties no jr grāmatnīcas!
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Slikta apkalpošana (T/C Aleja)
Esmu ļoti neapmierināta ar apkalpošanu t/c jr veikalā. Es atnācu saņemt un apmaksāt e-veikalā pasūtīto preci. Man bija dāvanu karte, kas sedz lielāko daļu no pirkuma Cenas, bet visi mēģinājumi apmaksāt ar to rezultējās ar kļūdu terminālā - karte neatpazīta (tā bija derīga, bet man nebija pieredzes ar tās lietošanu iepriekš) . Pārdevēja nevienā brīdi nemēģināja man palīdzēt, bet nekas - es mēģināju pati saprast/sameklēt informāciju internetā (iepriekš pārliecinājos, ka nav citu klientu Rindā uz...
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Плохой сервис
Заказ был 13.12.2020. Сегодня 22.12.2020 и доставки нет. Заказывали детям подарки на рождество. Вчера звонила и узнавала. Я так поняла они даже не смотрят заказы и email не проверяют вообще. На вопрос когда будет заказ, женщина на меня наорала. А сегодня трубку не берут.
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Slikts serviss
Klientu serviss interneta veikalā pasūtītājām precēm ir zem katras kritikas. Pasūtīju savu preci 07.12. , saņēmu tikai šodien. Nebūtu jau nekādu problēmu, ja kāds būtu paskaidrojis laicīgi, ka būs aizkavēšanās ar piegādi. Uz e-pastiem neatbild vispār. Kad zvanīju un prasīju, kur ir mans pasūtījums vai kāds sūtījuma izsekošanas numurs, teica rakstīt e-pastu ar lūgumu atsūtīt izsekošanas numuru. Tā nu es joprojām neesmu saņēmusi atbildi ar izsekošanas numuru. Šis bija pirmais un pēdējais pasūtījums Jāņa Rozes interneta veikalā.
Jāņa Rozes Grāmatnīca - Slikts serviss
Labdien!
Šodien (15.12.2020.) ap plkst. 15.15 apskatīju piedāvāto sortimentu grāmatnīcā "Jānis Roze", kad pamanīju vienas pārdevējas (gara auguma, gaišiem matiem) nelaipno attieksmi pret citu klienti, kas radīja nepatīkamu atmosfēru visā veikalā. Kliente kļūdas pēc apskatīja preces, kas novietotas zem preču galda un neesot paredzētas klientu apskatei. Pārdevēja ļoti nelaipnā tonī klientei aizrādīja, ka tur skatīties nedrīkst, lai gan nav nekādas norādes, ka tas nebūtu atļauts. Visnepatīkamākā...