Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
590
4%
|
|
| DPD |
580
37%
|
|
| Itella |
434
21%
|
|
| Omniva |
323
28%
|
|
| DHL Latvia |
73
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Latvijas Pasts - slikts serviss
28.09.19 devos uz pastu lai saņemtu sūtījumus par kuriem bija saņemta sms ka tie ir atsūtīti un atrodas pasta nodaļā.Par pasta nodaļas darba laiku pārliecinājos Google.com sniegtajā informācijas lapā,ka pasts sestdienās strādā no 10:00 - 15:00,nostāvējis pie Rīgas 4.pasta nodaļas līdz pat 10:35 un darbā tā arī neviens neieradās.Vēlāk,kad uzrakstīju par šo incidentu Latvijas Pasta Facebook lapā man tika atbildēts ka esot bijis jāskatās pasta mājas lapā.Interesanti vai tad google.com Latvijā...
Latvijas Pasts - Nepieļaujami slikts serviss
Sveicināti, nu jau kārtējā reize, kad manis pasūtītais sūtījums, ko piegādā 63.pasta nodaļa ir iemests citas adreses paskatē. Šoreiz mana pacietības ir beigusies, jo četrus sūtījums uzreiz bija iemetuši citas mājas paskastē, kurus man šodien atdeva godīgs cilvēks - paldies Kristapam. Jau neskaitāmas reizes, godīgi cilvēki, tērē savu laiku un līdzekļus, lai sameklētu rokās īsto saņēmēju, dotajā situācijā mani, kas pa lielam viņiem nebūtu jādara, jo šim darbam ir attiecīgs darbinieks - pastniek...
Itella - Itella
Tika pazaudēta daļa no sūtījuma, sūtot no Latvijas - Spāniju. Veidoju claimu, lai atmaksā pazaudēto detaļu un šodien saņēmu atbildi, ka ta tas netiks izdarīts. Zaudētās detaļas vērtība bija 100 eur. Kā ari serviss liekas nesakārtots un neskaidrs. Ieteiktu piemaksāt shippingam tos 10-20eur un veikt normālu piegādi ar UPS vai TNT.
Sākumā pievēru acis uz sliktajām atsauksmēm , bet tagad tiešām sapratu, ka uzņēmums ir garām
Itella - Slikts serviss
Saņēmu sūtījumu ar DHL, kas Latvijā tika nodots piegādei itella. Diemžēl, tā vietā, lai ar mani vismaz sazinātos, sūtījums automātiski tika novirzīts uz narvesen, vairāku km attālumā no manām mājām. Ne piegāde uz mājām, ne pat saziņas mēģinājums...
Varbūt dhl būtu laiks pārskatīt partnerus latvijā? Citādi nav skaidrs par ko tiek maksāta piegādes summa.
DPD - Serviss ir totāls mēsls
Vairākas dienas jau gaidu paciņu, bija problēmas pasūtījumā, bet ātri tikām galā, bet problēma ir paša DPD Servisā! Šie cilvēki paši maiņa pasūtījuma datu un laiku, un man ir jāsaskaņo jās ar viņiem?, šī kompānija neprot sadarboties ar klientiem! Es pasūtīju ar piegādi uz adresi kas ir 8€, bet dēļ tā ka viņi mainīja laiku man it kā vajag pielāgoties uz pakomātu, un tādā gadījumā es zaudēju 8€ piegādes apmaksu, jo uz pakomātu 1a.lv ir bezmaksas pasūtījums!
No DPD puses es vēlos atalgojumu, par man sagādātajām neērtībām un pakāsto naudu par pasūtījuma piegādi!
Pērc Polijā – ietaupi! - Krāšana, slikts serviss
Добрый день, коллеги (если еще думаете, или уже воспользовались) данной фирмой/сервисом. Я получил негативный опыт, воспользовавшись данной фирмой. Приведу пример из своего заказа из Польского интернет магазина в Ригу:
1) Ценны на сайте https://www.kupivpolshe.lv/расценки/ красиво расписаны. (Но когда я позвонил уточнять их, доброжелательный человек сказал, что всё зависит от посылки) Тогда задаётся вопрос, что это за цены?
2) После заказа, 1-2 дня вообще образовалась пауза (ни привет, ни...
DPD - Sliktss serviss
Aizsutiju 8 septembrii caur Ventspils dpd pakomatu paku uz Holandi,rakstiits bija,ka nonaks galamerki pec max 6 d. Pagaaja 2 ned. Paku suutiju pati sev ar savam mantam uz Holandes adresi,pati jau esmu Holande,bet pakas.nav un nav. DPD uz epastiem neatbild. Paka bija ljoti man svariigas lietas. Samaksaaju 31 eur,un tads servsiss? Kur manas mantas?
Latvijas Pasts - Sūtijums
Biju pasūtijis preci internetā.Tā ka dzīvoju Engures novadā.tad prece kuru pasUtiju nonāca nevis Engures pasta nodaļā.bet gan Tukuma pakomātā.kaut gan adresāts uz pakas ir Engures pagasts.Lūdzu paskaidrojiet ...kāpēc man jābrauc 70 kilometri pēc sīkpakas.Un vēl kāds sakars Bērzciemam ir ar Tukumu ja dzīvoju.Engures novadā.
Paldies Ar cieņu
Olivers Romanovskis
Itella - Slikts serviss, kurjeri nezvana un pavirši strādā
Mēneša laikā tika veikti divi pasūtījumi no dažādām vietām, kurus sakumā līdz Rīgai piegādā dhl un vēlāk nodot Itella lai tā piegādātu līdz gala adresei.
Katrs pasūtījums tika sūtīs uz citu adresi (viens uz dzīvokli, otrs uz darba vietu) .
Gan vienu, gan otru reizi gaidot pasūtījumu, tas nepienāk un tikai vēlāk skatoties pēc izsekošanas numura parādās ka tika vairāki mierinājumi piegādāt, bet saņēmējs nav saszniedzams.
Ļoti dīvaini, kai ne vienu reizi kurjers nav zvanījis, darbā vietā...
DPD - Ļoti Slikts serviss
Labdien! Pasutiju telefonu no bites kompanijas caur internetu.piegade ar dpd kurjeru.( nav pirma reize) pec 2 dienam atnaca sms no dpd ka paka bus piegadata nakoša diena no 9-18.Ok
Gaidu.nav.planoju savu vakaru jo ir piektdiena.dpd kurjera nav.zvanu uz biti .tur atvainojas bet neko nevar lidzet.Tad atnak sms un atkal no dpd ka paka bus piegadata no 19.25-20.25! Tas ir norm.! No sakumsa no 9-18.tad no 19.25-20.25? Kas ta par nirgašanu! Ja raksta no 9-18,tad kp neved?! Ludzu noskaidrot.kp ta notiek.kp muļķo cilvekus!?
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Piņku pastu nodaļā ir ļoti zema līmeņa apkalpošana. Vienmēr ieejot šai pasta nodaļā ir tik nepatīkami, apkalpojošais personāls ir neapmierināts, attieksme tāda tāda, ka viņas tiek traucētas. Īpaši ar attieksmi izceļas gaišmataina sieviete. Nerunāsim par to, ka viņa uzrunā klientus uz tu.
Regulāri jāizsūta lielāks apjoms preces ar latvijas pasta starpniecību. Ja man ir konkrēts sūtījumu skaits un informācija cik katrs pasūtījums izmaksā. Man nav jāklausās pukstēšana: man nav markas tādu marku...
Latvijas Pasts - Slikts Servis
Rīgas 5. Pasta nodaļā ir ļoti zema līmeņa apkalpošana, aizejot uz pastu nekādas cieņas pret klientiem, par pasūtījumiem pastā nenāk izziņas, jautāju kāpēc, un viņas nevar paskaidrot, pirms divām dienām pasta mājas lapā ievadīju savu pasūtījuma nummuru un rādija, ka pasūtījums ir Rīgas 5. Pasta nodaļā, šodien gribēju iet pakaļ, un iegāju vēlreiz pasta mājas lapā, un mans pasūtījums tur vairs nav! Kā to var izskaidrot? Nu to, ka vairs neko uz šo pasta nodaļu nepasūtīšu tas jau ir skaidrs, bet man uz šo nodaļu ir jāatnāk vel daudz pasūtījumiem, un es vēlos viņus saņemt!
Omniva - Krāpšana
Es vārdiem nespēju pat aprakstīt cik briesmīgs līmenis ir omnivas saziņai ar operatoriem. Sāksim ar to, ka paciņa tika piegādāta uz nepareizo pakomātu omnivas vainas dēļ, viņi neuzņēmās par to atbildību, dusmās to visu sagremoju uz samaksāju noformējot jaunu sūtījumu un pati internetā izveidojot jaunu paku ar šo sūtījumu, lai to pārsūta uz man tuvāko omnivas pakomātu. Vēlreiz sazinājos ar omnivu. Jāpiebilst, ka tas viss sākās 26. Augustā. Cik zinu, tad omniva apsolās uzņemties atbildību par...
Latvijas Pasts - Neiedomājami slikta jaunā apkalpošanas kārtība.
Jaunās izmaiņas saziņai ar latvijas pasta 4. Nodaļu ir kļuvušas fantastiski sarežģītas.
Mana problēma.
Reizi pāris mēnešos man ir nepieciešams uz organizāciju nopirkt 1000 pastmarkas vēstulēm 500.0 euro vērtībā. Kādreiz to bija izdarīt vienkārši - sazvanīju 4. Pasta nodaļu, saņēmu rēķinu un mums piegādāja markas. Tagad mans zvans uz 4. Pasta nodaļu nonāk uz centralizēto pasta komutātoru, tur es bezgalīgi ilgi gaidu savienojumu, klausos automātisko pļāpātāju, kad beidzot mani savieno...
Itella - очень плохой сервис . "В данный момент они ничего не знают"
Посылки доставляют не в срок! Когда звонишь, они ничего не знают, не за что не отвечают. В этой компании происходят разнообразные чудеса, за которые они никак не хотят отвечать и не исправляют свои ошибки!
Постоянно с одного оператора перекидывают на другого, когда дошёл до конца, то заявляют, что на данный момент они не знают, пожалуйста напишите письмо на почту. Далее белая тишина. Никаких ответов. Окей, бывают разные ситуации, но почему это происходит постоянно? 19 числа отправил посылу...
AtrisinātaLatvijas Pasts - Limbažu pasta nodaļa
Nezinu vai tas tā ir normāli pastā vai kā, bet sāk jau apnikt ka pastniece burtiski terorizē uz ielas, ķerot un mēģinot nodot ierakstītus sūtījumus lai tikai viņai nebūtu jāiet uz biroju kas atrodās otrā stāvā. Bieži vien sūdzās par to cIk viņai esot grūti uzkāpt uz otro stāvu. Ir reizes kad neesam uz vietas, esam devušies ar darbu saistītos izbraukumos un tad viņa zvana uz telefonu un terorizē, ka esot atnākusi un kā tas varot būt ka neviens neesot, ka viņa speciāli kāpa uz otro stāvu lai...
Media pasts - Krāpšana, necieņa pret darbiniekiem
Nepamatoti, atlaiž no darba, neuzklausa darbiniekus, darbiniekiem jāsaskaras ar tādam problēmam, ar neapmierinātiem iedzīvotajiem, kas nevēlas reklāmu savas pasta kastītes, iezi kautinji ar iedzīvotajiem, bet media pasts pie vienas vietas, kādi cilvēki, tur dzīvo, media pasts nenes atbildību par jūsu veselību.
DPD - Piegāde
Pasūtīju preci veikala! Izvēlējos piegādes veidu ar dpd kurjeru! Mans sūtījums braukājas ar to “kurjeru”jau nedēļu! Piedāvātais laiks man nederēja darba deļ, tāpēc ar kurjeru sazvanoties vienojamies par nākošo dienu līdz 12: 00! Neatbrauca, klausuli neceļa, vakara sazvanoties teica ka viņš nevedot preces pirms 12: 00! Es apstulbu, nu ok! Pajautāju vai piegāde sestdien, viņš teica ja! Teicu ka sestdien visu dienu gaidīšu! Neatbrauca! Klausi necel! Pirmdien atnāk izziņa ka bus piegāde tad un tad!...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Rupja attieksme pret vecāka gadagājuma cilvēkiem, rupja un nekulturāla. Visu klātesošo klientu klātbūtnē apsakājas uz vecu vīrieti, kurš varētu būt šīs pasta darbinieces tēvs (pēc gadiem, protams) .
Ja vecs cilvēks kautko nesaprot vai viņam trīc rokas, varbūt no ilgas sēdēšanas rindā vispār ģībonis nāk vai kaut kas cits, jo šajās dienās, sakarā ar Pnb bankas slēgšanu, arī pasts ir noslogots un ir vismaz 2h jāgaida rindā, ir nepietiekošs skābekļa daudzums, trūkst krēslu.
DPD - Bojājums
Sveiki! 21.08.2019 tika piegādāta paka no sports Direct Plks. 11.10 kurjers piegādāja uz maju. No sports direct pasūtījuma tika neliela dāvana sports direct krūze, kas tika sabojāta. Bet paldies par ļoti ātru un precīzu piegādi.