Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
590
4%
|
|
| DPD |
580
37%
|
|
| Itella |
434
21%
|
|
| Omniva |
323
28%
|
|
| DHL Latvia |
73
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Itella - SLIKTĀKAIS DHL PARTNERIS
PILNĪGS KLUSUMS, SLIKTĀKAIS DHL PARTNERIS
Mūsu bizness pilnībā paļaujās uz sūtījiem no ārzemju klientiem.
DHL ir vienmēr bijis uzticams un punktuāles piegādes serviss,
bet ne tad, kad sūtījumi tiek nodoti jūsu, Itella, rokās.
Jau kuru reizi mūsu klientu sūtījumi no ārzemēm vienkārši "uzkarās" uz nedēļām,
no Itellas puses ne zvana, ne ziņojuma pastkastītē, ne e-pastu -
tad jāklausās viņu atrunas par nepilnīgu informāciju no klientu puses, lai gan viss tika aizpildīts un nodots DHL ar uzviju...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Pasūtīju paciņu, apmaksāju piegādi uz mājām, vairāk kā nedēļu nekādas ziņas, aplikācijā izsekojot paciņu, noskaidroju, ka paciņa jau nedēļu atrodas manai adresei tuvākajā pasta nodaļā, nevis piegādāta uz adresi, par ko samaksāju, un nebija atnācis neviens paziņojums par to, ka paciņa piegādāta uz tuvāko pasta nodaļu, vai, ka vispār jau ir klāt.
Pasta Stacija - Slikts serviss, ļoti ilga piegāde
Nekad neiesaku izmantot šīs kompānijas paklpojumus, esmu nosūtījusi divas paciņas no viena rīgas gala uz otru, ir pagājusi nedēļa, abas pakas ir pazudušas un nav zināms, kur tās vispār atrodas, un kad tiks saņemtas. Darbinieks tiks stāsta, ka uz manis norādītājiem pakomātiem ir kaut kādas mistiskas rindas... Bet beigās izrādās, ka pakas varētu būt pazaudētas, lai gan par to viņš arī neesot drošš... Vājprāts...
Latvijas Pasts - Sūtījumu mistiska zušana
Vienkārši nepārspējami, kad beidzot tiks sakārtots Latvijas pasts. Kārtējo reizi sūtījums mistiski pazūd.. Vai pastā paziņo, ka tāda nav. Bieži saņemu sūtījumus no Ķīnas! Agrāk problēmu nebija tik daudz tagad ar to sms sūtīšanu vien, pastā saka - sūtījām. Bet līdz manīm sms neatnāk. Sūtījumu izsekoju jebkurā China post piedāvātajos izsekošanas portālos - sūtījums piegādāts pasta ofisā, gaidiet piegādi! Tad jautājums kāpēc vairākos izsekojumos uzrādās viens un tas pats - piegādāts pastam, bet šajā kantorī plikšķina acis un neko nezinām, acīmredzot vajadzētu varbūt kādu darbinieku pārbaudi?
Latvijas Pasts - Nepilda darba pienākumus
Nesmu aprieminats pa saldus pastnieci kas piegādā avīzes jo es gaidīju ka būs trešdienās Kurzemes vārds bet nav citiem ieliek avīzes man neieliek trešdienas ja pastniece negrib godīgi pildīt darba pienākumus tad lai iet prom lai nāk cits vieta kas var godīgi izpildīt darba pienākumus un laicīgi ielikt Kurzemes vārdu paskaste tad ja citiem.liek avīzes tas ir saldu šāda paviršība
DPD - Slikts serviss
Es pasūtiju savu preci veikalā kur piemaksāju 20€ par ātrāku piegādes laiku, jo jau rīt lidoju prom. Jau 4 dienas man šo paku piegādā uz nepareizu adresi. Šobrīd zvanu jau 5 reizi, lai uzzinātu kur mana paka ir šoreiz. Ļoti slikts serviss.
Latvijas Pasts - Slikta apkalpošana.
Kautkas nesaprotams, cilvēkam jābūt ieskaitītai naudai pasta kontā, par ko apliecina valsts iestāde, ka šajā mēnesī ir divi pārskaitījumi bijuši, bet pasts apgalvo ka nekā tur nav un sms arī nav saņemts. Bet lai paskatītu konta atlikumu un kas tur notiek ir maksa3€, ko lai dara invalīds, kam pabalsts kura apm. Ir68€, un nauda no konta ir pazudusi, par ko lai maksā? . Kautkāds absurds.
Itella - Nepiegādā, sūtījumu ignorē pastu
Par šo kompāniju neko labu pateikt nevaru!
Esmu šokā par servisa trūkumu. Vairs nekad mūžā! Ļoti žēl, ka amazon izvēlējās nosūtīt sūtījumu caur dhl, kas latvijā sadarbojas ar itella. Paciņa no 16. Oktobra ir rīgā, bet tie nespēj to piegādāt. Izvēlējos, lai piegādā uz pakomātu. Tad kāda velna man zvana kurjers par piegādi uz mājām? ! Joprojām gaidu paciņu un atbildi uz savu epastu!
Pilnīgs haoss un komunikācijas trūkums no kompānijas puses.
Latvijas Pasts - Krāpšana un/vai nolaidība
Pienāca aicinājums uz pasta nodaļu saņemt sūtījumu, bet tas izrādījās pazaudēts. Savāca aicinājumu, solot ka nākamajā dienā piezvanīs. Pasta nodaļā telefona nav. Zvanīju vairākkārt uz klientu apkalpošanas centru. Pagāja nedēļa, sūtījums izrādījās pazaudēts. Diviem nākamajiem sūtījumiem nepienāca aicinājums. Lai gan tiem jau vajadzēja būt pienākušiem. KAS TAS IR?! ATBILDĪBA?!
Latvijas Pasts - плохой сервис воровство
Периодически в Италии приобретают вещи обувь и продукты так как там цены ниже и качество намного выше чем в Латвии. Заказываю товар на посредника для консолидации чтобы пересылать было дешевле . Посредник в один день выслал 4 коробки из Италии и выдал треки . Все 4 трека стали отслеживается на сайте почты . И тут начались ( чудеса) . Все посылки вылетели из Италии и всё всё встало без движений . В Латвию не прилетели хотя рродственникииз Эстонии заказывают тоже товары из Италии и им всё...
Itella - Ļoti Kavēta Sūtījumu Piegāde
Absolūti ļoti negatīva pieredze ar šo uzņēmumu.
Nav iespējas kontrolēt Dhl sūtījumu paņemšanu no šīs kompānijas puses.
Jau neskaitāmas reizes 3 gadu garumā.
Sūtījumu piegāde ir kavēta neizprotamu iemeslu dēļ.
Tiek klaji melots par neizdevušos piegāžu iemesliem.
Patreiz jau nedēļu gaidu divu sūtījumu piegādi.
Kopš pēdējās reizes sistēma ir advansējusies.
Saņēmu sms ar jautājumu vai vēlos saņemt sūtījumu uz norādīto adresi, vai arī uz tuvāko Itella Pick-Up vietu.
Atbildēju, ka vēlo...
Omniva - Не верная информация на сайте
Интернет магазин отправил мне посылку CE940159015EE из Литвы в Латвию.
16.10.2019 16:50 Vilniaus RIMI Savanorių paštomatas
17.10.2019 01:38 она уже была в Kauno terminalas.
Сейчас суббота 19.10.2019 13:26 посылка до сих пор в Kauno terminalas.
На сайте указано что посылка доставляется за 1-3 рабочих дня.
Более того написано, что если отправлять между странами, то уже на следующий день она будет в стране получателя. В реальности ее просто забрали из панкомата 16.10 и она лежит до сих пор на...
Itella - Slikts serviss
Jau otro reizi sūtot paciņas no Asos, Dhl nodod sūtījumu itella, kuri pirmo reizi paciņu gribēja piegādāt iepriekš nebrīdinot par piegādes dienu. Otro reizi paciņa jau kārtējo dienu ir Latvijā, bet netiek ievietota pakomātā. Konsultante atbild "grūti pateikt, kad paciņa tiks ievietota". Neiesaku sapīties ar šo kantori, jo vienmēr ir problēmas un attieksme ir briesmīga.
DPD - Slikts serviss, nepiegādā sūtījumus
Biju pasūtījis sūtījumu. Saņēmu no dpd izziņu un e-pastu, ka sūtījums ir piegādāts uz pakomātu akropolē.
Braucu speciāli pakaļ, bet atverot pakomātu konstatēju, ka sūtījums nav ievietots un ir tukša kaste. Piezvanīju uz to krāpnieku iestādi, kur man atbildēja, ka sūtījums nezināmu iemeslu dēļ ir aizvests atpakaļ uz noliktavu, bet ka atbildīgā darbinieka neesot un ar mani sazināsies nākamajā dienā. Tā arī sūtījumu neesmu saņēmis un neviens informāciju nesniedza.
DPD - Slikts serviss
10.10.19 pasūtīju no internetaptieka.lv zales. Pasutiju pirms 12 diena. Lidz sodienaj neesmu sanemis paku. Zvaniju uz internetaptieka.lv prasiju par preci. Vinji atbildeja ka ir nodots kurjeram dpd. Tas jau man ne pirma reize.
Latvijas Pasts - Nav saņemts sutijums
Neesmu joprojām saņēmis savu sūtījumu no AlieExpress, lai gan izsekojot uzrādās, ka tam ir jābut piegādātām. Sazinoties ar Latvijas pasts, neko man nevar pateikt, tikai to, ka pie viņiem šo pasutijumu nevar atrast un ka man ir jāzvana uz centrālo biroju un jāmeklē mans sūtījums turp. Principā sanāk tērēt visu savu dienu citu nolaidības dēļ lai atrastu vienu mazu bet svarīgu sutijumu.
Latvijas Pasts - Nesaņemu sūtījumu
Man domātā paciņa Rīga ir pienākusi jau 14. Augustā-izsekošanas numurs sy13070246932, šodien jau 7. Oktobris, bet sūtījumu tā arī neesmu saņēmis. Rakstīju Latvijas pastam, bet nu atbildē bija tik atrunas. Bija arī vēl viena sīkpaka, kas arī Rīgā bija pienākusi 14. Augustā, to arī tā neesmu saņēmis. Pielikumā sūtu foto, kur redzams, ka paka pienākusi 14. Augustā, diemžēl par otro sīkpaku nav saglabājies izsekošanas numurs.
Itella - Slikts serviss
Sūtot preces no bestsecret nav iespējams izvēlēties preces piegādes uzņēmumu, un automātiski sūtījumi tiek piegādāti caur Itella. Itella veicot piegādi nedod ne kādu ziņu par piegādes laiku, datumu utml. automātiksi pie delivery tracking parādas failed to deliver. Kā es varu zināt kad un kas man piegādās, ja uzņēmums nesazinās par piegādes laiku un vietu. Iepriekšējā reizē bija tas pats, bet tad vismaz sekoja e-pasts, lai sazinos par piegādi. Tagad nekādas ziņas nav, uzzinu, ka piegāde ir...
Pasta Stacija - Nav saņemts sūtījums
14.09.2019. 169.Pasta Stacijā ievietots sūtījums. Izsekojot redzu, ka 16.09.2019. Izņemts, lai nogādātu uz 108. Pasta Staciju. Kur palicis? Nevaru noskaidrot, zvanot uz info numuru vairākkārt, sola nodot darbiniecei, kura par to atbild, atzvanīt. Neatzvana! Sūtu e-pastus, uz kuriem saņemu mehāniskas neadekvātas atbildes.
Kā lai saņemu informāciju, kur ceļā pazudis nan adresētais sūtījums?
Omniva - Slikts serviss, nolaidība
Omniva neuzņemas nekādu atbildību par paciņu piegādes kavēšanos. Pašiem klientiem jāmeklē un jārisina problēmas, pie kurām vainīgi omniva darbinieki. Pack as tiek neizņemtasno pakomātiem un pēc tam neieliktas vairākas dienas citā..
Bieži novērojamas pakomātu kļūdas, par kurām uzzināt var tikai, kad esi jau pie tā. Tiek ignorēts cilvēku laiks un vajadzības.