LV RU
www.sudzibas.lv DPD Kritisks serviss!

DPD - Kritisks serviss!

Pasūtīju Sportland internetveikalā preci un kā piegādes serviss tika izvēlēts Dpd! Sportland no savas puses visu izdarīja kā vajag un pasūtījumu ātri nodeva dpd! Tagad ir problēma ar Dpd, sūtījumu piegādes termiņi ir vienkārši kritiski! Sūtījums cik dienas jau ir pie viņiem, taču nav spējīgi piegādāt! Pēdējo reizi izvēlos kā piegādes servisu! Šaubos vai sūtījumu vairs vispār saņemšu!

16.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no DPD Support Pārstāvja atbilde 18.01.2021

Labdien!

Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.

Ar cieņu,
DPD Kvalitātes nodaļa

Papildināts aivina 20.01.2021

05757952974861

Atbilde no DPD Support Pārstāvja atbilde 20.01.2021

Labdien!

Jūsu sūtījums ir piegādāts izvēlētajā Paku Skapī.

Lūdzam pārliecināties, ka ir saņemts PIN kods pakas saņemšanai.

Pateicamies par sapratni!

Ar cieņu,
DPD

A

Komentāri (4)

Neatsūtija sms ar pin kodu/ navar izñemt sūtījumu

Gaidīju sūtijumu no 23. Decembra, kad beidzot paka ir piegādāta uz dpd punktu- sms ar kodu neatsūtija, uz telefonu neatbild, uz e-mail arī.

S Sudzibas.lv Admin 17.01.2021

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

D Dainis 17.01.2021

Man bija līdzīgs stāsts. Sportland no savas puses preci nodeva 1 dienas laikā un tad sākās 2 nedēļu maratons... Preci uz pakomātu piegādāja ar nedēļas kavēšanos, kad es to vairs nevarēju izņemt plānotajā vietā. Mēģināju sakomunicēt par sūtījuma pārvirzīšanu, atbildi (drīzāk noraidījumu) uz savu pieprasījumu (vairākiem) saņēmu pēc 5 dienām. Sapratu, ka šādi savu pasūtīto preci vēl ilgi neredzēšu, braucu tai pakaļ uz otru Latvijas galu. Tā, ka vajag kārtīgi apsvērt, vai tiešām ir vērts izvēlēties lētāko piegādes veidu.

A aivina 17.01.2021

Paldies,ka padalījāties savā pieredzē ar mani!Pats sāpîgākais,ka tā ir kā dāvana,tagad visi svētki izbojāti!Šo servisu izmantoju pēdējo reizi!

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Lejupielādēt failus

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes