DPD - Piegādes terminu kvalitāte drausmīga
Pasūtījām tv no bite ar mums sazinājās ka tv jau nodots kurjeram prece bu6ot seSdien no rita vai pa dienu. Beigas nogaidīta visa diena un neka sazinājāmies ar bite pārstāvjiem viņi pa6i neizpratne kādēļ nau nogādāta prece ieteica rakstīt feizbuka uz dpd. Tīkam uzrakstiju6i nau ne atbildes ne preces un vispār nau zināms kur prece atrodas.
Nevienam neiesaku 6o kantori preci nesam sanemu6i
prece kautkur vīziņas.
Atbilde no
DPD Support
Pārstāvja atbilde
18.01.2021
Labdien!
Lai varētu veikt konkrētās situācijas izmeklēšanu, lūdzam Jūs nomainīt sūdzību, norādot DPD sūtījuma numuru, vai arī pievienot to komentārā.
Ar cieņu,
DPD Kvalitātes nodaļa
Komentāri (2)
DPD vispār ir parodija, ne piegādātāji!Savu sūtījumu gaidu jau cik dienas un kad sazinos, tad atbilde vienmēr viena - Labdien! Ļoti atvainojamies, ka piegāde kavējas. Šobrīd lielo sūtījumu apjomu dēļ piegādes diemžēl kavējas. Jūsu paka šobrīd atrodas Rīgas terminālī un mēģināsim to piegādāt pēc iespējas ātrāk. Ideāls serviss!
DPD visdrausmigākais kantoris. Trīs dienas kurjers nevarēja atvest paku, kas jau bija pie viņiem.