Reitings Pakalpojumi
Venipak - Meli, zemākais apkalpošanas līmenis, sūtījumu piegāde uz nepareizu adresi
Venipak ir zemākā līmeņa serviss, kuru pat par servisu grūti nosaukt. Tāpēc jau visādas firmeles viņus izmanto , jo lētāk un sliktāk jau vairs nevar būt. Operatori melo , sūtījumus met nepareizās adresēs. Neatbild uz e-pastiem un ignorē acīmredzamus faktus , ka adrese ir nepareiza un apvaino. nosūtītājus. Vnk pretīgi konsultanti, kuri met nost klausuli klientam kad vairs nevar izdomāt nekādus melus un attaisnojumus. Man ir visi ekrānšāviņi un sarakstes ar nosūtītāju, bet tāpat viņi turpina melot un ņirgāties par klientiem. lesaku PTAC pievērst uzmanību šim kantorim.
Ksenukai Ozols - Ļoti zemas kvalitātes komunikācija un sapratne!
Nulle attieksme pret klientu- dezinformācija no info telefoniem. Maiņas vecākajiem jāiemācās patērētāju tiesības. Preču atgriešana ir vairāk nekā zemē nosviests laiks. Ja ir iespēja brauciet uz specializētiem veikaliem. Nekas ksenukai nav lētāks ka spec .veikalos. P.S -Paldies veikala vadībai ka man par jums jāraksta viss sliktais.
Nikolajs Ovčaruks SIA “RENOVA Group” - Krāpšana
Sola cilvēkiem labu atalgoju, bet oficiāli nepieņem darbā, nelegāli nodarbina neizsniedzot samaksu. Šīs firmas pakalopujums neizmantojiet un neiesaku nevienam strādāt šajā uzņēmumā. Briesmīgs darba devējs…. Zaudējis visus darbiniekus. Daudz sola, bet neko nedara. Manuprāt, darba vietā nav bijis neviens oficiāls darbinieks. Te būtu darbs valsts inspekcijai.
Lieliska Dāvana - Krāpšana
Dāvanu kartes derīguma termiņš beidzas divās nedēļās. Lūdzu to pagarināt vēl uz divām nedēļām, lai varētu izlietot to jau šodien, taču man pretim nenāca. Nevienā vietā nebija norādīts, ka dāvanu karti var pagarināt tikai vienu reizi — to man pateica tikai pēc lūguma. Man nepatika arī attieksme — uzņēmums nav gatavs nākt pretī klientam un risināt situāciju elastīgi. Nauda izmesta
Smartposti - Drausmīgs, nekompetents serviss
No rīta (8: 30) atnāk sms, ka pēc nepilnas stundas 2 stundu laikā atbrauks kurjers, kurš zvanīs. Kā var brīdinat klientu tik īsā laika posmā-ne iepriekšējā vakarā, ne 3 h vismaz rezervē. Man nepilnas stundas laikā ir jānodrošina, lai darba dienā kāds ir mājās spontāni. Zvanu-klientu serviss Saka-laiku nevar pārcelt uz vakaru-preci tad tikai nākamnedēļ piegādās. Domāju, ok, kurjers svanīs, es 10 min būšu (darbs blakus) . Zvana kurjers-esmu uz vietas. Es prasu-kāpēc jūs nepiezvanījāt, ka esat...
Venipak - Piegādes kavēšana
Pasūtījām k-senukai veikalā tukumā bērnu stumjammašīnu. Atnāk ziņa, kad piegādāsim 22.07.25. Cilvēks visu dienu gaida un neko neieplāno. Paciņa neatnāk un tiek aizvesta atpakaļ uz termināli Rīga. Nākamajā dienā 23.07.25. Atkal atnāk sms, kad būs paciņa, cilvēks gaida a kurjers 30min. Stāv vienā punktā tukumā. Zvanot uz info tālruni, pasaka, kad nezinot kāpēc tā esot. Beigās paciņu pāradresē uz citu adresi ventspilī. Solīja, kad saņemšu nākamajām dienā vakarā 24.07.25. Paciņu vēl projām neesmu saņēmusi un gaidu rītdienu 🙈.
Roadeks - SIA "Roadeks" veiktajiem ceļa uzkopšanas darbiem 21.07. - 22.07.2025. Varkaļu ielā, rīgā
Cienījamie, vēlos izteikt sūdzību par SIA „Roadeks” veiktajiem ceļu uzkopšanas darbiem Varkaļu ielā, Rīgā, 2025. gada 21. un 22. jūlijā, kas neatbilst uzņēmuma mājas lapā deklarētajiem darbības mērķiem un apņemšanām. SIA „Roadeks” mājas lapā ir norādījis, ka uzņēmums savā darbībā finansiālo un tehnisko iespēju robežās pastāvīgi samazina negatīvo ietekmi uz vidi, ievērojot LR likumus un tiesību aktus, kā arī citu ieinteresēto pušu vides prasības. Uzņēmums apņemas nodrošināt videi draudzīgu...
Lieliska Dāvana - Mes nevaram izmantot mūsu dāvanu kartes līdz derīguma termiņa beigām ne musu vainas deļ.
Labdien. Mēs nevaram izmamtot dāvanu kartes pirms derīguma termiņa beigam ne mūsu vainas deļ, jo spa "joker klubss" šobrid ir slēgts un tiks atvērts tikai septembrī, kad beigsies dāvanu karšu derīguma termiņš. (981648716450597206 karte. Nr. 1473005) un (981533190807863016 nr. 1718988) . Mums teica to pagarināt par saviem līdzekļiem. Tas nav godīgi.
Bondora.com - Krāpšana, cilvēku maldināšana
Krāpšana , maldināšana... Esmu Bodora.com klients - vēlos atmaksāt visu kredīta summu - pilnā apmērā , bet lieta tāda , ka izdarot visu soli pa solim - nonākot pie koda gaidīšanas SMS veidā - sms nenāk jau otro dienu... Procenti pieaug katru dienu , sazinos ar viņiem e - pastā , bet atbildes nav - NESAISTIETIES AR "BONDORA" FIRMU ! KRĀPNIEKI
Muze SIA, Audumu apdruka - Slikts serviss, neuzņemas atbildību
Brīdinājums par sadarbību ar uzņēmumu “MUZE”
Vēlos dalīties ar negatīvu pieredzi, sadarbojoties ar uzņēmumu “Textil MUZE”. Ja plānojat pasūtīt produktus ar individuālu dizainu, esiet īpaši uzmanīgi – uzņēmums neveic nekādu failu pārbaudi pirms drukas, un iespējamās kļūdas netiek saskaņotas ar klientu. Drukas darbi tiek veikti, pat ja faili ir acīmredzami kļūdaini, bez jebkādas iepriekšējas saziņas vai brīdinājuma.
Nesagaidot atbildes uz vairākām e-pasta vēstulēm, sazinājos telefoniski, lai...
Mobilly - Slikts serviss
Nopirku mobily vilciena biļeti, bet beigās izrādījās, ka vilciens ir atcelts tehnisku iemeslu dēļ. Par cik es nevarēju kavēties, braucu ar taksi, kuru vivi apmaksātu, ja uzrakstītu iesniegumu, kurā norādu vilciena biļeti un cita transportlīdzekļa izmaksas, kuru izmantoju tajā brīdī. Izrādās, ka mobily uzreiz paņem un anulē tavu biļeti. Protams naudu par to atgrieza, bet tagad nav iespējas uzrakstīt iesniegumu vivi, jo man nav pieejamas biļetes.
Rakstīju mobily epastu, lai izsniedz manu biļeti...
Venipak - Bojāts sūtijums
Sveiki! Saņemu sūtījumu 11.07.2025. Sūtijums bija tik kolosālā stāvoklī, kad nācas aicināt garāmgājēju (vīrieti) . Saspiesta kaste, jeb iespiesta pakomāta skapītī, kurā viņa neiet iekšā. Pakas saturs bija daļēji bojāts, vairāki iepakojumi ļoti saspiesti jo kaste bija pilna! Saprotu kad pakomāti mazi un pilni, bet man kā pircējam kas izmanto jūsu pakalpojumu nav jācieš! Būtu izvēlējusies citu bet tajā brīdi tas bija vienīgais pakomāts, ko varēja pasūtijuma nosūtītājs izmantot.
AtrisinātaVenipak - Товар не доставлен
Посылка с ,,тему,, была помещена в пакомат Риги, я из Добеле. Пришло смс с адресом и пин. На мою претензию на эл.почту пришло обещание 30.06.2025 перевезти посылку. 10.07.2025 не доставлено. На сайте ,,готово к доставке Марупе терминал,, с 30июня по сей день . #PO-108-10681980513912267 (V31839E0285359)
Dāvanu Serviss - Maldināšana
Nolēmām izmantot uzdāvināto dāvanu karti Spa hotel Ezeri siguldā. Dāvanu kartē sīkā drukā rakstīts ka piedāvājums spēka tikai ziemas periodā. Zvanot dāvanu servisam, viņi saka, ka tā ir veca druka un nevajadzētu būt problēmām. Piesakot rezervāciju arī viesnīcas administrācija neminēja nekādas problēmas, kad tika nosaukts dāvanu kartes numurs. Aizbraucot uz vietas, administrācijā mums paziņo, ka dāvanu karte tomēr ir derīga ziemas periodā, bet ja mēs samaksāsim papildus 30 eur, tad to varot...
Venipak - Ļoti slikts serviss
Mēneša laikā netiek piegādāts sūtījums. 27.jūnijā ienācis Rīgā, bet 09. jūlijā vēl neesmu saņēmis. Rakstot uz e-pastu, atbilde ir: "Piegādāsim nākošajā nedēļā". Ne ar vienu citu no piegādātāju serviesiem nav tādu problēmu. Ja vēlaties saņemt sūtījumus laicīgi, iesaku, neizmantot Venipak "darboņu" servisu.
AtrisinātaLieliskadavana.lv - Maldināšana
Dāvanā saņēmu dāvanu karti ar Lamborghini braucienu biķernieku trasē 129 eur vērtībā. Norādīts, ka būs konkrētas dienas dāvanas saņemšanai. Gadu derīguma termiņš. Norādītajā kontaktos nevar sazvanīt pakalpojumu sniedzēju, tikai automātiska norāde izmantot lieliskadavana.lv pašapkalpošanās pierakstu. Piebildei, noteikumos rakstīts, ja tajā dienā līst lietus, vai ir mitrs segums, karte vairs nav izmantojama. Bet, ja lietus plānots, var 2 dienas iepriekš atcelt pierakstu uz dāvanas izmantošanu...
Venipak - Ļoti slikts serviss
"Ļoti slikts serviss — sūtījumi netiek piegādāti uz norādīto adresi (sūtījums nav atrodams tur, kur sūtītājs to norādījis). Vakar vakarā saņēmu īsziņu, ka prece nogādāta citā vietā. Šodien devos uz pilsētas centru un saņēmu paciņu. Uz etiķetes redzēju norādīto pakomāta adresi, kuru biju izvēlējies pasūtījuma noformēšanas laikā. Tomēr tāpat sūtījumu nosūtīja uz citu vietu. Ja paciņa būtu smaga vai liela, kā gan parasts cilvēks to varētu paņemt? Acīmredzot firmu tas neinteresē.Man vēl jātērē nauda, lai brauktu pa pilsētu pakaļ sūtījumam. Centīšos šo piegādes servisu vairs neizmantot."
Eco Baltia VIDE - Slikts serviss
SIA Eco Baltia Vide nepilda līguma saistības un neievēro atkritumu izvešanas grafiku.
Zvanot uz uzņēmuma informācijas tālruni 8717 skaidrojums un situācijas risinājums netika piedāvāts. Nosūtīju arī e-pastu, atbildē augstāk minētais uzņēmums solīja atkritumus izvest nākamajā dienā, taču tā arī savu solījumu neizpildīja.
Šāda kavēšanās rada lielas neērtības, antisanitārus apstākļus un potenciālus sabiedrības veselības riskus, kas nav pieļaujams.
Vēlos norādīt, ka šī ir jau ir trešā reize...
Māris Roga - Negodprātīga rīcība
Vēlos brīdināt citus darba devējus par personu Māris Roga, dzimis 1991.gadā, kura rīcība bija bezatbildīga. Kopīgi vienojāmies par darbu Zviedrijā, viss bija sarunāts un viņam no uzņēmuma tika nopirkta lidmašīnas biļete uz Zviedriju, bet lidojuma dienā viņš pārstāja atbildēt uz zvaniem/ziņām un nobloķēja kontaktus. Lidostā tā arī neieradās. Šāda attieksme ir nepieņemama un liecina par necieņu un bezatbildību pret citu cilvēku darbu un resursiem. Tāpēc brīdinu citus - pirms veidot jebkādu sadarbību ar šo personu, rūpīgi izvērtējiet iespējamos riskus un padomājiet divreiz.
SIA PLŪSMA - attieksme
No aprīļa mēneša pasūtīju apliecības vāciņus, vairākas reizes esmu rakstījusi e-pastu, kad varu saņemt vāciņus, neatbild uz e pastiem, ļoti grūti sazvanāma iestāde, kad sazvanu saka kad dos ziņas kad varēs saņemt un uzraksta pēc tam e-pastu. Attieksme pret klientu ir nepieņemama. Tagad ir jūnijs un vēl joprojām neēsmu saņēmusi vāciņus, 2 nedēļas ir palikušas līdz izlaidumam, kad zvanu atkal saku kad būs vāciņi saka ka būs, es saku vai tad 1 vienu dienu pirms izlaiduma varēšu saņemt atbilde seko...