Venipak

Venipak Latvija SIA
Adrese: Mellužu iela 1c,
Rīga
Latvia - LV-1067
(Faktiskā adrese)
Tālrunis: +371 66016601
Informācija: Juridiskā adrese
Kleistu iela 18A - 2,
Rīga, LV-1067

Daugavpils
Stiklu iela 7p,
Daugavpils, LV-5401

Liepāja
Cukura iela 1,
Liepāja, LV-3401
Darba laiks: 8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
slēgts
slēgts
Kategorija: Pakalpojumi
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

5%
Sūdzības
44
Atrisinātas
2
Ar atbildēm
0
Apskatīt statistiku

Venipak - Sūdzības un atsauksmes

Venipak - Nenotikusi piegāde

Nenotikusi piegāde Sola piegādi noteiktā datumā,noteiktā laikā posmā no 09:00-18:00,bet tā arī nepiegadā,uz zvaniem neatbild,prece sūtīta no k- senukai. Sūtījuma izsekošana nedarbojas,rādas ka prece atrodas 20 km no galamērķa,bet pēc stundas jau dodas citā virzienā,un nekādas informācijas ka piegāde nenotiks noteiktā datumā nav

M Metju 29.09.2021
Komentāri 0 Pakalpojumi

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss 1) kad tiek sūtīta sms, nav noteikts laika posms, kad kurjers varētu ierasties; 2) tā kā strādāju no mājām un darbs ir saistīts ar klientu konsultēšanu pa tālruni, tad vienlaicīgi ar diviem zvana veicējiem es nevaru runāt. Izrādījās, kamēr es runāju ar klientu, bija zvanījis kurjers. Mana telefonsaruna ar klientu ilga aptuveni 3 minūtes. Uzreiz saņemu sms, ka piegādi šodien nevarēja veikt, būs nākamajā dienā... bet paku saņemt man bija svarīgi tieši šodien! Zvanu kurjeram, saku, ka runāju pa...

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss Ļoti neapmierināta, bardaks. Paka netika piegādāta ne 12tajā ne 13tajā datumā kā tika norādīts sms. Nr. Arī neviens nav klāt. Nepazvanīja, nepateica, ka paka tomēr nebūs. Pa cik darbs no mājām 40km un citā rajonā paņēmu brīvi, jo laicīgi arī nekad nepazvana. Nevaru atskriet 5min laikā no mājām. Pievienoju pakas uzsekošanā ko varu redzēt, vispār nekādas loģikas.

K Katrina 13.08.2021
Komentāri 1 Pakalpojumi

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtīju no ksenukai paku, rārās ka 12. Aug. Piegādās. 12. Augustā atnāk sms, ka paka tiks piegādāta 13. Aug. Nav ne tel. Nr. Nekā. Tā arī nepiegādāja. Zvanu uz ksenukai 18: 00 prasu kur paka, saku ka es rēķinos ar to datumu kurš norādīts, viņi iedod venipak nr. Saku uz tādu jau zvanīju, atbild automātiskais atbildētājs, nevaru sazvanīt. Tā arī neko nesazvanīju. Arī nepatīk, ka neuzraksta laiku, uz cikiem varētu būt, piem kā dpd, tad var rēķināties. Vienreiz vispār jau bija piebraucis jau pie...

K Katrina 13.08.2021
Komentāri 0 Pakalpojumi

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtīju internetveikala preci. Internetveikals nosūtīja preci caur kurjerpastu venipak. Atnāca sms ka sūtījums piegādāts. Caur sms tika uzdots jautājums ka es vēlos saņemt sūtījumu. Es piekritu saņemt sūtījumu caur pakomata. Atnāca sms ar preces numuru un saņemšanas kodu. Aizgāju pēc noradītas adrese kur pakomats ievadiju saņemšanās kodu. Pakomats uzrada ka ievadīts nepareizs saņemšanas kods.

Venipak - Плохой сервис

Плохой сервис Заказ был сделан 14.06.21. Написали что на след день будет, ничего не пришло, сказали забыли на складе. Позвонили договорились на пятницу, сказали в пятницу привезут к вечеру ни кто ничего не привез и даже не предупредили. Отсидели весь день дома, все планы нарушили. Позвонили уже на след. Неделе в понедельник, уже была посылка утеренна. Начал разбираться с деспечерами, отношение не уважительное, говорили связывались с поставшиком, ни кто им не звонил. Когда звонишь деспечеру, говорит...

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss 27.05.2021 получила сообщение о том что посылку доставят, 28.05.2021 созвонилась с курьером и договорилась на конкретное время доставки! Курьер приехал в незапланированное время, вообще по другому адресу на что ответил что у него поменялись планы, не предупредив о том, в итоге договорись на этот же день на доставку на 16: 00, в 16: 30 пришло сообщение о неудачной доставке и перенос на 31.05.2021! Что для меня совершенно не удобно! Дозвонившись до курьера только с 4-ого раза - курьер ответил...

A accste 28.05.2021
Komentāri 0 Pakalpojumi

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss Vairākas reizes esmu saņēmusi sūtījumus ar venipak. Viss bija labi, līdz mainījās kurjers! Un nu bāc! 1. Nezvana iepriekš un nebrīdina kā iepriekšējais, ka būs pēc n-minūtem. 2. Nezvana vispār un atdod citam cilvēkam, ka tik atdot un pat neprasa kas viņš ir!? Kā? 3. Pastavīgi atdot paku un neprasa pin kodu.

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss Sveiki, šodien bija jāsaņem paka no venipak kurjera, atsūta vakar vakarā sms ka piegādās šodien kurjers paku. Zvanu viņam pusdienlaika, Saka ka zvanīs ka būs Madonā... Gaidu, gaidu. , pilkst nāk jau 17.00 pakas kā nav tā nav. Zvanu kurjeram, viņš Saka kā zvanījis uz norādīto numuru neviens nav cēlis telefonu, nosūtījis sms ka piegāde atcelta. Es visu dienu sēžu uz telefona, gaidu to paku, un neviens man Vsp nav zvanījis, viņš man vēl cenšas iestāstīt ka zvanījis un es neesot cēlis telefonu. Muļķības, esmu ļoti vīlies... Pirmo reizi tā...

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss No viņu termināļa Rīgā, kur paka 07: 30 nodota kurjeram piegādei uz zolitūdi (kas ir blakus) paku piegādā tikai 16.00 vakarā... Tiešām? !? 8 stundas!? ! Man ar auto no viņu noliktavas uz mājām ir 5min brauciens, bet šamējiem vajag visu dienu! Kaut kāds sviests! Zvaniju viniem pa dienu, teicu moš varu kurjeru pārtvert, man teica ka nevar dot kurjera info... Diemžēl darba dēļ nevarēju pats savākt preci tāpēc sūtīju ar piegādi, un gaidīju paku it kā nāk no Eiropas otra gala. Vot tev piegāde...

Venipak - Briesmīgākā piegāde

Briesmīgākā piegāde Pasūtīju preces babybest.lv. Internetveikals e-pastā lūdza, lai pievēršu uzmanību izsūtītajām kastēm. Un tās sanāca divas. Tātad, man bija paredzētas 2 kastes. Kurjers man iedod tikai vienu, abružātu, saplēstu, samīcītu. Kad teicu, lai ieliek sev ķeksīti, ka kaste ir bojāta. Viņš atbild, ka viņam nav teikts, ka tā ir jādara. Attaisot kasti konstatēju, ka abas kastes ir attaisītas un viss saturs no abām ir vienā + orģinālā kaste tika saīsinātā, apgriezta. Iekšā gandrīz katrā paciņā ir līst...

L Linda* 01.04.2021
Komentāri 4 Pakalpojumi

Venipak - Slikts serviss, vienaldzība jautājumu risināšanā

Slikts serviss, vienaldzība jautājumu risināšanā Esmu vīlusies attieksmē un bezdarbībā, sākot ar to, ka operators 2x apsola atzvanīt un risināt situāciju, bet tā arī neatzvana, beidzot ar to, ka kurjers nepiegādā paku, atzīmē, ka adresāts nav bijis sasniedzams (lai gan visu dienu gaidīju) un beigās izrādās, ka nekaunīgi norādījis, ka zvanījis, bet nemaz nebija zvanījis (ak, jā, kurjers sajauca). Nākamajā dienā viss turpinās, atkal pašai jāmeklē kurjers rokā, operators sola atzvanīt un neatzvana utt. Nu visādi ar tiem kurjeriem gadījies, visu var saprast, bet šādu attieksmi - FUI

L Linda 11.02.2021
Komentāri 2 Pakalpojumi

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtītajai precei bija jābūt piegādātai šodien, 17. Novembrī, kā arī vēstīja no rīta saņemtā īsziņa. Esam pašvaldības iestāde un prece bija nepieciešama 18. Novembra svētkiem (rīt) . Diena jau cauri, ik pa laikam izsekojot preces atrašanās vietu. Dienas beigās skatos, ka kurjers ir manā pagastā un jau gaidu zvanu, bet pēc neilga brīža redzu, ka kurjers jau dodas prom! Zvanu, vaicāju, kas par lietu, esot aizmirsis daļu sūtījuma noliktavā. Bet otru daļu nepiegādāja, jo redz "v dom kultūre"...

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss Slikts servis. Kurjers neatbild uz zvanu, lai precizēt piegādes laiku. Un kad beigās izdevās sazvanīt kurjeru Saka, ka atvedīs laika posma 13-14 un kāvē bez kaut kāda info. Jau ne pirmo reizi problēmas ar laikiem. Salīdzinot ar Dpd servisu, kur viss ir tik ātri un punktuāli, ka līdz minutam raksta, kad piegādās.

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss Ļoti slikts serviss... Saņemot preci to piegādās tikai pēc nedēļas labākajā gadījumā, lai gan ofisā un kurjers stāsta ka piegadasim nē vēlāk kā pēc 2 darbadienam... Neuzticams serviss... Neizmantojiet, nebojājiet savus nervus... Izmantojiet citus pakalpojuma sniedzējus... Piemēram omniva pakomatus... Starp citu šis bija kontrolpirkums kur salīdzinu kurjer dienestu darbu... Uzminiet kurš zaudēja un kuram ir vissliktākais serviss?

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss Tika atsūtīts sms ar kurjera numuru ar kuru jāvienojas pašam. Zvanit pa noradīto telefonu no rīta, kurjers no sievai pateica ka būšot ap 12: 00 un neatbrauca. Sieva zvanīja atkal 13: 00 - teica ka būšot, gaidiet. Līdz vakaram tā un neatbrauca. 18: 00 es pēc darba zvanīju pats un kurjers Saka stastīt ka no rīta viņš vēl Lietuvā bija, un nekā viņš 12: 00 atbraukt nevarēja. Uz jautājumiem priekš kam tad teikt ka būšot divpadsmitos neko jedzīgo nepateica un pa ka varot atvest no 18: 00 līdz 20: 00...

D Denpro 03.06.2020
Komentāri 0 Pakalpojumi

AtrisinātaVenipak - Slikts serviss

Slikts serviss No apotheka.lv ar Venipak starpniecību no 30.04.2020 netiek piegādāta prece: medikamenti, t. Sk. : šobrīd aktuālie un obligātie: 1x-liet. Cimdi, maskas, dezinfekcijas līdzekļi. Venipak noteiktais termiņš bija 05.05.2020. Vairāku dienu garumā, kad jādzīvojas karantīnas režīmā, t. I. , mājās, kurjerpasta pārstāvis norādītajā adresē ne pagalmā, ne pie dzīvokļa durvīm nav fiksēts, redzēts, dzirdēts. Dokumentālo pierādījumu no piegādes adreses vietas nav guvis un sniedzis. Mesidžus ignorē! Pēc...

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss 29, maijā Zooservisā pasūtīju barību suņiem, man atbildēja būs tikai pēc svētkiem piegādes firma nestrādā, šodien 6, maijā saņēmu informāciju no 12-14 piegādās. 16, saņemu ziņu, ka neviena nav bijis mājās, vistīrākie meli, neviena zvana no kurjera, sazvanīt arī viņu nevar, tikai sazināties ar īsziņām.. Silti iesaku pārskatīt jūsu firmas darba un darbinieku kvalitāti. Ja gribat "labu " reklāmu nav problēmu. Ar cienu Iveta Kārkliņa

Venipak - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtījums no rieksti.lv ar venipak netiek piegādāts jau otro vakaru. Aizpildot pasūtījumu, norādīju, ka piegāde adresē no plkst.19.00. Pirmdien man zvans ap 15.00... Otrdien ap 12.30... Abas reizes Sola nodot sūtījumu "vakara" maiņai... Faktiski tas nenotiek - šovakar plkst. 19.25 sūtījums vietā saņèmu sms, ka piegāde notiks rìt! Protams, ka rīt atkal sāksies viss no gala - zvanìs pa dienu, solīs piegādāt vakarā, bet vakarā saņemšu sms, ka es it kā neesot mājās! Murgs! Papildus uz numuru...

Venipak - Drausmīgs serviss

Drausmīgs serviss Vakar 7 no rīta atnāca īsziņa, ka sūtījums tiks piegādāts dienas laikā. Pulksten 14 zvanīju kurjeram painteresēties, ap cikiem viņš varētu piegādāt. Kurjers teica, ka vēl nezina, bet ne ātrāk kā pēc 17. Daudz kur jābūt vēl, viņš teica, un piebilda, ''gan jau kaut ko izdomāsim''. Un tad es sēžu mājās, gaidu, telefons visu laiku stāv blakus, kamēr ap 19 pienāk īsziņa. Saņēmējs nav sasniedzams, atkārtota piegāde rītdien. Acīmredzot kurjeram jāieraksta kaut kas, kāpēc sūtījums nav piegādāts. Ja...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes