Venipak - Slikts serviss

Vēlos brīdināt citus par ļoti nepatīkamu pieredzi ar pakomātu.
Jau divas dienas pakomāts nedarbojas, un es nevaru izņemt savu sūtījumu. Sazinoties ar klientu apkalpošanu, vienīgā atbilde, ko saņemu, ir – “lūdzu, gaidiet”. Nekādi konkrēti risinājumi netiek piedāvāti.
Manā sūtījumā atrodas vērtīga prece, un es nevaru to saņemt jau vairākas dienas. Nav saprotams, kāpēc šādā situācijā netiek nodrošināts darbinieks, kurš varētu atvērt pakomātu un izsniegt sūtījumu.
Uzskatu, ka klientam nav jācieš pakalpojuma sniedzēja tehnisku problēmu dēļ. Šāda attieksme rada lielas neērtības un vilšanos.
Iesaku citiem ņemt vērā šo pieredzi.