Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi

Apbedīšanas birojs Pasts un kurjeru pakalpojumi Tulkošanas pakalpojumi
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Latvijas Pasts
560
3%
DPD
485
38%
Itella
385
19%
Omniva
264
26%
DHL Latvia
68
1%
Express pasts
67
4%
Pasta Stacija
50
2%
Post Service
7
14%
TNT
6
0%
Nenes Pats
6
0%
E kiosks
5
5%

Express Pasts - Воровство

Воровство Компания Ems потеряла уже 3 посылки отправленные из риги... Посылки были совсем не маленькие.. В отслеживании посылок реально не видно ничего.. Только то что посылка перед отправкой валяется дней 10 в риге... И потом, то, что она отправлена из риги... После этого получатель и я эту посылку никогда больше не увидим... Считаю это воровством со стороны компании Ems.

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Sūtījums jau no 30.12.2020 stāv šķirošanā un nekas nenotiek. Zvanot uz Dpd viņi atbild kad tuvāko dienu laikā piegādās, to jau viņi Sola pusotru nedēļu. Tiešām esmu vīlies dpd, jo iepriekš tādu problēmu nav bijis saistībā ar Dpd. Es saprotu kad tagad dēļ covida daudz sūtījumu, tur var kavēties 2-3 dienas, bet ne jau 2 nedēļas. 05757892985864

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Nododod paku pakomātā, netiek izsniegta pakas nodošanas apliecinājuma kvīts. Dpd darbinieks, kurš atrodas netālu, apliecina, ka šis automāts nesen ir sabojājies. Uz manu rakstisko pieprasījumu par šo problēmu Dpd atbild (citēju) : vēlamies jūs informēt, ka šobrīd nav iespējams noteikt sūtījuma atrašanās vietu un tas tiek uzskatāms par zaudētu. Ir reģistrēta neatbilstība, kuru izskatīs dpd kvalitātes nodaļa. Lūgums iesūtīt sūtījuma vērtību apliecinošu dokumentu. Ja dokumenti netiek iesūtīti...

Omniva - Pazudusi paciņa un klientu apkalpošana viszemākajā līmenī

Pazudusi paciņa un klientu apkalpošana viszemākajā līmenī Kādreiz bija labākais pakomātu serviss Latvijā, bet tagad - tas, kas notika uz Ziemassvētku laiku, ir viens - uzņēmums rīkojās nekorekti pret pakalpojuma saņēmējiem un taisīja haosu. Jo, piemēram, mana paciņa tika nogādāta uz pilnīgi citu pakomātu, pilsētas otrā pusē, jo tajā, par kuru samaksāts, nebija vietas. Bet tagad - vakar no rīta atnāca sms, ka pienākusi paciņa, pēcpusdienā aizgāju to izņemt, bet ievadot kodu saka, ka Sūtījums neeksistē. Mēģināju viņus sazvanīt, ne reizi nav pacēluši...

Omniva - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien! Šodien nosūtīju paciņu cilvēkam caur omnivu, aiz manis stāvēja cilvēki, un aiz visa tā, saprotot, ka cilvēki gaida uz mani, es sastresojos un piemirsu paņemt čeku - lai redzētu izsekošanas kodu, un varētu nosūtīt šo kodu cilvēkam, kuram šo paciņu sutu, rakstīju inboxā omnivai, - e-pastu, ar lūgumu vai viņi nevar man atsūtīt šo izsekošanas kodu - neviens neatbild, mēģinu sazvanit jau 5x - iepriekš zvanīju (mēģināju sazvanit kādas 10minutes) , tagad mēģinu zvanīt vienā zvanā jau -...

Itella - Itella - Slikta attieksme, negodīgs darbs

Itella - Slikta attieksme, negodīgs darbs Gribēju ierakstīt atsauksmi, domāju, ko rakstīt, bet kad pavēru sūdzības par šo kantori... : d: d: d ... Te ņem jebkuru sūdzību... Ctrl c... Ctrl v un gatavs! Apbrīnojams kantoris. Nez vai somu vadība par šo zina! Ne jau mums te mācīt, kā viņiem dzīvot, bet nu ciest no tā musm gan nevajadzētu. Protams, pēc iespējas izvairīšos no šīs iestādes

DPD - Pazaudēta paka, DPD nav ieinteresēts risināt problēmu

Pazaudēta paka, DPD nav ieinteresēts risināt problēmu 16. Novembrī 2020. Caur paku skapi nodevu savu paku Dpd, lai to nosūtītu uz Īriju. Apzināti izsūtīju paku pirms ziemassvētku haosa, lai tā laicīgi nonāktu galamērķī. Bet nu jau ir pagājuši 2 Mēneši un paka joprojām nav galamērķī. Dpd paši, protams, ne reizi nav zvanījuši vai rakstījuši, ka ar manu paku ir kāda problēma. Paka pēdējo reizi ir noskenēta Īrijā 25. Novembrī, kopš tā brīža man vairs nav nekādas informācijas par paku, kā arī Dpd nav sniedzis nekādu konkrētu informāciju. Sākotnēji Dpd...

Omniva - Ļoti slikts serviss

Ļoti slikts serviss Vēlos izteikt sūdzību par šo uzņēmumu. Konkrētāk par to, ka šis uzņēmums pieņem desmitiem tūkstošu paciņu taču viņiem nav pietiekoši liels darbinieku daudzums, lai tās paciņas reāli saliktu pakomātos. Vai gudrāk nebūtu bijis saviem klientiem pateikt: "atvainojiet, bet šobrīd visi mūsu padomāti ir aizņemti un pakalpojums īslaicīgi nav pieejams"? Uzņēmuma mērķis ir tikai vienīgi iekasēt piķi un viņiem neinteresē tie entie simti cilvēki, kuri vai nu nav saņēmuši savas paciņas vispār vai jau...

Latvijas Pasts - Slikts serviss

Slikts serviss Izņēmu elektroniski biļete lai saņemt pasūtījumu. Man 28 numurs, uz ekrāna tikai 20, labi - gaidu. Tas bija 18.45, nodaļa darba laiks līdz 19.00. 19.00 viņi vienkārši aiztaisa durvi un neviena vairs nepieņem. Numurs uz ekrāna 25, es un vēl 2 cilvēki nesaņem savus sūtījumus un pazūd savu laiku, tāpēc ka personāls ļoti lēni strādā.

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss 4. Janvarī man sūtītā paka tika ievietota pakomātā. Jau nākošajā dienā saņēmu no dpd īsziņu, ka gadījumā, ja konkrētais paku skapis bus pilns, mana paka var tikt ievietota kāda citā netālu esošā paku skapī. Tā kā apzinos, ka sūtījumu šobrīd ir daudz, necēlu paniku un gaidīju turpmākās ziņas. Pagāja vēl dažas dienas un nekādu ziņu nesaņēmu. 8. Datumā zvanu uz dpd un man atbild, ka paka tiks ievietota paku skapī 11. Janvārī. Turpinu pacietīgi gaidīt. Pienāk 11. Datums, bet no manas pakas ne...

Latvijas Pasts - Pastnieks jauc adreses

Pastnieks jauc adreses Latvijas pasta 21. Nodaļas pastnieks regulāri met sūtījumus nepareizajās pastkastēs. Dzīvoju salnas ielā un pie mums bieži met sūtījumus adresētus uz dravnieku ielu un otrādi. Pašai tā gadījās, palaimējās, ka cilvēks varēja ar mani sazināties, jo bija uzrādīts mans telefona numurs. Nepareizi adresētie sūtījumi tiek atstāti uz pastkastēm, taču pastnieki neliekas ne zinis, stāv dienām, pat vēstules no tiesas. Manuprāt, pastniekiem jābūt daudz atbildīgākiem pret savu darbu - vismaz pareizi izlasīt adresi, jo tas ir viņu pienākums nogādāt sūtījumu pie tā adresāta.

DPD - Плохой сервис

Плохой сервис 2 часа дозванивался! Потом женщина подняла трубку и объяснила что у них много заказов и они не справляются. Нахера вы тогда берете новые заказы, когда со старыми не разобрались? Ответить мне ничего не смогли, посылку мою еще не зарегистрировали, попросил сам приехать до риги, 200км что бы забрать посылка, а так оказывается нельзя! Получается я не могу забрать свою вещь за которую заплатил деньги, потому что посылка у них где то на складе и она не зарегистрирована! Сколько ждать мне тоже внятно не смогли ответить, может неделю, а может 2. Хотя было обещано доставить на след. День.

DPD - Briesmīga serviss, krāpšana

Briesmīga serviss, krāpšana Sūtījums tika nodots Dpd tīklā 22. Decembrī, joprojām nav piegādāts. Katru dienu Sola ka būs šonedēļ vai rītdien. Ir samaksāts par pakalpojumu kuru nevar saņemt - nekā savādāk ka par krāpšanu to nosaukt nevar. Preces kas ir izsūtītas vēlāk ir saņemtas. Kā var dabūt savu preci par kuru ir samaksāts un kur griezties nav skaidrs. Saprotu ka ir daudz pasūtījumu, bet ir jābūt zināmai robežai - tāda attieksme pret klientiem ļoti labi raksturo kompāniju. Sūtījuma numurs, ja nu gadījuma Dpd vēl izpilda savus pienākumus: 05805085462068

DPD - Потеряли посылку

Потеряли посылку Посылка якобы лежит на складе и ни куда не перемещаться, на вопрос где моя посылка ни чего не могут ответить, отвратительный сервис, товар не понятно куда подевался, ощущение что потеряли и на сайте у них моя посылка по размеру почему то 1 см в диаметре, вообщем разочарована очень сильно!

Omniva - Slikts serviss, sūtījuma bojājums

Slikts serviss, sūtījuma bojājums Diemžēl jāpievienojas negatīvajām atsauksmēm par omniva darbu! Varētu būt ka visnotaļ labo servisu kāds tas bija agrāk, ir pabojājis šis covid laiks un lielas pakomātu pieprasījums, taču mani kā klientam tas nedrīkst skārt. ! Lai mūsu sūtījums nonāktu galapunktā (kaut arī iepakojuma saplēstā veidā, preces samestas citā kastē!) bija vajadzīgs laiks no 29.12.2020 lidz 12.01.2021. G. Nepatrauktu e-pastu sūtīšanu, nepārtrauktus zvanus uz omniva ofisu utt. Plus visam arī informācija par paka...

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Dpd Jelgavas nodaļa turpina svinēt pareizticīgo ziemassvētkus. Sūtījums no Nīderlandes pa nepilnām 5 dienām nonāca Jelgavā un... Iestrēga uz piecām dienām noliktavā. Telefonsarunā tika solīts ka adresātam piegādās.. Tadammm!... Divu nedēļu laikā.

Omniva - Nozog sūtījumu

Nozog sūtījumu Omniva paņem sūtījumu kas tika izsūtīts no Jēkabpils 08.12.2020. Ar kodu cf023900798ee aizveda uz Rīgas šķirošanas terminālu un pazūda. Tika vairāk kārt zvanīts bet neviens neatbild, tikai ar 30 minūšu gaidīšanas režīmu sanāca sazvanīt. Tika rakstīts iesniegums par pazušanu. Omniva atrunājas ar to kad nepareiz iepakojums 🙈 🙂. Atzīst kad paciņas šaurs ir pazudis. Omniva kur ir mans sūtījums? Ja nevarat atgriezt, tad sedzat zaudējumus. Nevienam neiesaku šo kompāniju.

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Lai sazvanītu šo iestādi kā minimums ir jāgada 20min savienojums ar klientu konsultantu. Uz e-pastiem atbildes pārsvarā var saņemt pēc vienas dienas vai vēlāk, e-pasti, protams, ir ļoti formāli un, ja ir jauni jautājumi, tad visdrīzāk atbilde netiks saņemta. Savas pakas gaidu jau trešo nedēļu, katru reizi konsultants Saka-rīt piegādās, ja nē, nākamnedēļ. Es saprotu, ka piegādes kavējas, utt, bet vai nebūtu loģiski un pareizi, ja Rindas kārtībā tiktu piegādātas tās pakas, kur cilvēki jau gaida ilgi? Par vienu sūtījumu ir jau samaksāts, esmu gan bez preces, gan bez naudas. Nezinu, ko darīt.

DPD Latvija - Krāpšana

Krāpšana Ja kāds kādreiz izdomās iet strādāt uz dpd, izlasiet šo ziņojumu. Par 10000 virsstundām, nakts darbu, izpīsties nerviem un veselību jūs saņemsiet kapeikas. Cilvēki reāli strādā no 16.17 līdz 6 no rīta, 4-5 maiņas nedēļā, kaut darba līgumā ir atrakstīts citādi... Lūgums pievērst uzmanību arī darba inspekcijai šam rakstam, vai tas ir likumīgi piespiedu kārtā nodarbināt cilvēkus ārpus viņu darba laika. Par to, ka jūs nostrādājāt miljons stundu decembrī, jums tika izmaksāt: dāvana (spēle...

AtrisinātaDPD - Slikts serviss

Slikts serviss Gaidu dāvanu/sūtījumu no ārzemēm. 4.01 vakarā man atnāk ēpasts, ka sūtījumu nevar piegādāt, jo nav telefona nr. , jāprecizē adrese. Sūtu ēpastu ar savu tel. Nr.. , adresi, durvju kodu! 5.01 man atbild: paldies, ka sazinājāties, informācija ir precizēta, piegāde plānota tuvāko darba dienu laikā. 7.01 darba dienas vidū man zvana kurjers un Saka, ka esot klāt. Pa 1 minūti paspēt no darba uz mājām es nevaru, tāpēc kurjers apsolīja, ka piegāde būšot rīt pēc 16: 00. 8.01 (piektdiena) - ne zvana...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes