Meklēšanas rezultāti
Bolt - Krāpšana, vadītāja attieksme, uzņēmuma ignorēšana pret klientu (Sūdzība)
Vakar vakarā izsaucu taxi no Vienības gatves un mājām.
Iekāpjot taxi viss smirdēja, sieviete pat negribīgi vēlējās sasveicināties atpakaļ. Labi pacietīšu tomēr samaksāju tikai 4.90
aizbraucot līdz gala mērķim, sakot vadītajai “kur jūs dodaties man māja taču ir iekšā pagalma? ” viņa atbildēja - a ko jūs man neteicat?
Man ir jāsaka vēl kur dodiet? Jūs taču redzat pasūtījumu, jums ir waze jeb waze vairs neuzrāda ielas?
Labi, es tur neapmierināta eju atpakaļ uz mājas pusi, ar savu smago maisu...
AtrisinātaBolt Food - Swrviss best (Sūdzība)
Nesaņēmu pasūtījumu. Supports man lūdz atdūtīt neesošā pasūtījuma bildi. Aizsūtīju šiem roku, kurā starp citu nav ne pitas, ne salāta. Un tagad boltfood supports mani pārvirza no viena darbinieka uz otru un beigās neatbild. Jautājums ir sekojošs, vai tiešām Bolt Food uzņēmumam pēkšņi palika vienalga par klientu, ka šie atļaujās lūgt nesaņemtā pasūtījuma bildi, vai viņi nesaprot latviski?
Bolt - Naudas sods nevietā (Sūdzība)
Novietojām bolt automašīnu uz ielas, uz kuras mašīnu drīkst novietot no plkst. 19.00 līdz plkst. 07.00. Mašīnu novietojām atļautajā laikā un beidzām braucienu. Pēc tam saņēmām 40€ sodu par auto novietošanu neatļautā laikā, jo biju pēdējais, kurš brauca ar mašīnu un pirms 07.00 neviens nebija ar to braucis. Es taču beidzu īrēt mašīnu brīdī, kad noslēdzu braucienu vai ne tā? Kāpēc man jābūt atbildīgam par to, kas pēc tam notiek ar mašīnu. Sanāk, ka bolt mašīnu drīkst novietot tikai vietās, kurā...
Bolt Riga - Par Bolt skrejriteņiem (Sūdzība)
Bolt skrejriteņu priekšējā gaisma ir tik spoža, ka tā apžilbina un sabojā redzi pretimnākošajiem cilvēkiem. Tā apžilbina pat no liela attāluma. Citiem elektriskajiem skrejriteņiem dienas laikā vispār nav gaismas, kāpēc tad Bolt skrejriteņiem jebkurā diennakts laikā deg šī pārāk spoža gaisma? Šos Bolt elektriskos skrejriteņus vispār vajadzētu aizliegt.
Bolt Food - Slikts serviss (Sūdzība)
Pasūtīju no bolt food lietotnes preces, pēc kurjera ierašanās saņēmu ziņu, ka pasūtījums ir veikts nepilnīgi, ka tajā trūkst preces, trūkstošo preču vērtība tiks atgriezta Bolt Food Balance (respektīvi, lai es veiktu atkārtotu pirkumu, kaut mani totāli neapmierināja serviss jau iepriekš, tagad atkal par to pārliecinājos un to nevēlos) . Atgriezt samaksāto naudu uz manu bankas kontu, no kura tika veikts maksājums, support serviss atteica, jo redz esot jau atgriezts bolt balance (bez jebkāda...
Bolt - Sākumā maksa ir viena un beigās cita. (Sūdzība)
Labavakr!
Vēlos padalīties ar savu pieredzi izmantojot bolt taksometru pakalpojumus.
Vakar izsaucu taksi no adreses, kas ir aptuveni 2-3 km attālumā no manām mājām, jo bija jau nakts un negribēju viena atrasties uz ielas.
Bolt aplikācijā uzrādīja, ka man ir 50% promo, kā jaunam lietotājam, un summa par braucienu ir 2.20 eur.
Kad atbraucu uzmājām man atnāk paziņojums, ka brauciens ir beidzies un maksa ir 4,30... Kāpēc?
Es protmas uzreiz eju bolt aplikācijā un sazinos ar atbalsta...
Bolt Food - Bojāts ēdiens (Sūdzība)
Bolt food kurjeri regulāri atved sabojātu ēdienu, par kuru kompensāciju atsakas atgriezt.
Pielikumā foto, kur redzams, ka ēdiens ir sabojāts, kola izlieta un bolt atbilde, kur viņi izliekas, ka tas ir normāli.
Ja gribat aukstu un slapju ēdienu tad bolt food ir īstā vieta, ja gribat normālu ēdienu, tad turaties pa gabalu no šī kantora.
Serviss 1/10
Bolt Food - Slikts serviss (Sūdzība)
Strikti jāskatās, vai bolt food kurjers paņem tieši to, komesi pasūtījis, jo var gadīties, ka ja izriez nepaskaties kastē piemēram kādu pucu atveda un priecīgs paņem savu ēdienu, palaižot kurjeru pēc tam var būt par vēlu un nepaspējot uztaisīt ēdiena kopējo bildi nēdz ar čeku, nēdz ar iepakojumu uz kura atzīmēts kāds ēdiena veids ir piegādāts nēdz arī oriģināla pasūtījumā screenšots nepārliecinās par to, ka jums piegādāja nepareizo ēdienu un par ro vair neko nevaresi atgūt. Sveicini bolt food kompānijai.
Bolt Food - Ļoti slikts serviss (Sūdzība)
Sveicināti! Vēlos padalīties ar info pasūtīju ēdienu no restorāna līdz savai dzīvesvietai Rīgā vienas nedēļas laikā visi no tiem 5. Pasūtījumiem tika sabojāti piegādes brīdi. Sazinājos ar bolt food support un viņi rast kaut kādu risinājumu par sabojātiem pasūtījumiem nevelējas. Un par sabojātiem pasūtījumiem esmu iztērējis vismaz 100€ nesaņemot ēdienu no restorāna tādam kādam viņam vajadzētu but! Es uzskatu ka šis viss nav normāli jo kārtējo reizi lai saņemtu ēdienu man jābaidās vai pareizāk...
Bolt - Aplikācijas tehniski bojājumi (Sūdzība)
Es esmu pastāvīgs bolt skrejriteņu lietotājs. Un es nevaru beigt jau otro braucienu jo bolt aplikācijā opcija pabeigt braucienu nestrādā. Es vēlos lai šo manu sūdzību izskata steidzami. Jo visā šinī laikā lietojot bolt skrejriteņus nav bijušas šādas problēmas. Es šo te situāciju uzskatu par krāpšanu. Jo manam viedtālrunim ir 5.0 android operētājsistēmas versija. Un pēc būtības nekam tādam nevajadzētu notikt.
Bolt - Slikts serviss (Sūdzība)
Man bolt patīk, bet ir lietas kas ļoti kaitina boltā. 1. Kad atbloķē skrejriteni tad bolt no konta automātiski norauj 7 eiro kurus paldies kad vismaz atgriezāt. 2. Noteikumos rakstīts kad ar skrejriteni, var pārvietoties kartē iezīmētajā sarkanajā zonā, bet nedrīkst to tur atstāt. Es biju iebraucis sarkanajā zonā un man pēkšņi pazuda ātrums un nācās to stumt atpakaļ. 3. Kā arī notiekas gļuki kartē skatījos kur atrodas skūteri, kartē parādījās tikai viens skūteris aizgāju līdz tai vietai un...
Bolt Food - Darbinieka uzvedība (Sūdzība)
Šodien 29. Autobusā uz Vecmīlgrāvi iekāpa Bolt Food kurjers. Brauca bez biļetes, pēc Rs kontroliera lūguma uzrādīt biļeti, izturējās rupji un agresīvi.
Gribētos ticēt, ka Bolt Food šādi darbinieki nestrādā, bet vienkārši ir kaut kur atradis uzņēmuma somu. Ja tomēr strādā, tas rada ļoti sliktu iespaidu par uzņēmumu, no kura nevēlētos saņemt ēdienu piegādes. Protams, saprotams, ka ir jādod cilvēkiem darbs, un arī cilvēkiem ir grūti laiki, tāpēc var nervi neizturēt, bet nu tādu rupjību es negaidīju no tik plaši pazīstama uzņēmuma darbinieka.
Bolt - Slikts serviss (Sūdzība)
Добрый день!
Недавно пришлось воспользоваться услугами такси. Через приложение заказали такси bolt kids. Данная услуга предоставляет детское сиденье. Ребёнку три года.
Первый раз приехала машина, в которой было детское кресло, в котором можно ездить детям от 16-36 kg. Ребёнку кресло было большевато, не по возрасту. Ну как бы ладно... С натяжечкой.
Но, последние 2 раза приезжали машины, в которых были не автокресла, а просто возвышения для уже больших детей от 6 до 12 лет. Это автокреслом и...
Bolt - Maksājuma veids (Sūdzība)
02.09.20. Tika veikts brauciens no punkta A uz punktu B (plkst. ~16: 10) . Apmaksa 2.6€ bija skaidrā naudā, ko arī atzīmēju Bolt aplikācijā, tikai diez kāpēc Bolts pieprasa veikt maksājumu ar karti (iespējams sistēmā notika kļūda) . Sazinājos ar Bolt servisu, kur izskaidroju situāciju. No Bolt atbildēja, ka sazināsies ar manu vadītāju Ellu par apmaksas veidu. Te nu bija: “es it kā pēc brauciena tiku pabrīdināta par maksājuma veidu utt, un nekādu skaidro naudu neesmu devusi”. Lieliski gan! Super...
Bolt - Krāpšana (Sūdzība)
Nolēmu noīrēt Bolt Skūteri, visu forši izbraucu un viss bija labi. Skūteri noparkoju ietves malā un viss it kā bija labi. Lai gan Bolt rakstīts, ka Skūteris ir ērts, jo to var parkot, kur vēlies, taču vakarā atnāca 30€ sods, kurš tagad jau noņemts no manas kartes. Protams, ja ļoti dziļi mājaslapā meklē var atrast brīdinājumu par sodiem un sarkanajām zonām, bet kāpēc nav brīdinājums Skūterim pašam (tas varētu pīkstēt, piemēram) ? Nekādi nav iespējams sazināties ar Bolt un atrisināt, telefona numuri nav aktīvi vai “neder” šai problēmai!
Bolt - Krāpšana (Sūdzība)
Vakar no mana bankas konta tika iekasēti 3 maksājumi uz food bolt 25, 46, 146 eiro, man pat food bolt aplikācijas nav, tikai bolt taxi, pie kura tika piesaistīta bankas karte. Uzrakstīju sūdzību, teica ka apturēs 146 eiro, bet par pārejām summām klusums info pielikumā. Esiet piesardzīgi, ne pievienojiet savas bankas norēķinu kartes pie viņu aplikācijas. Visiem 3 pirkumiem bija viens pirkuma numurs, kas nav iespējams parasti.
Bolt - Krāpšana un slikts serviss (Sūdzība)
2019.gada 13. Decembrī, piektdien, Bolt brauciens tika apstiprināts, bet nenotika - pēc naudas noņemšanas no konta vadītājs to noraidīja un nauda noņemta no mana konta!
Uzmanieties -Ford MG-7033 vadītājs -Jurijs
Nauda nav liela, tomēr gribu atgūt to, kas man pienākas. Vismaz 2.90 EUR!Esmu dzirdējusi no draugiem, ka Bolt bieži atsaka apstiprināto braucienu, man tas bija pirmo reizi, jo braucu ar Bolt reti, tomēr negribu, lai šāda cūcība paliek nesodīta!
Bolt - Pasūtījuma neizpilde (Sūdzība)
21.11.2019 ap 9: 45 ar aplikāciju pasūtīju taksometru uz lidostu. Aplikācija rādīja, ka šoferis Gints Ar Skoda Fabia būs pēc 12 min, kaut arī pirms pasūtījuma bija 8 min. Aplikācija rādīja, ka taksometrs virzās pa vanšu tiltu, tad nogriežas krastmalas virzienā un tad - pazuda. Aplikācija rādīja ekrānu it kā nekas nebūtu pasūtīts. Bet nauda no kartes bija noņemta. Iespējas sazināties ar bolt administrāciju ir nulle.
Uzinstalēju Yandex Taxi un auto atbrauca minūtes laikā. Kamēr meklēju bolt...
Bolt - Neatbrauc un novelk naudu (Sūdzība)
Aplikācijā izvelējos taksometru ar ierašanās laiku 9min un tika novilkta nauda (bankas izrakstā 1910210937, -4.70€, Bolt pārstāvji, laipni lūgti meklēt pēc šī datuma/numura un atgriezt naudu). Pēc apstiprināšanas aplikācijā rādīja, ka vadītājs vēl nodarbojas ar iepriekšējo braucienu (WTF?), pēc brīža aplikācija vairs nerāda izvelēto taksometru, kā arī vēsturē neko neuzrāda, bet nauda no kartes novilkta! Tākā taksometru gaidīju tieši blakus CityBee automašīnai, piereģistrējos un pēc 15min Bolta...
AtrisinātaBolt - Krāpšana (Sūdzība)
23.08 vakarā izsaucu taksi BOLT aplikācijā. Taksists apstiprināja brauciena izsaukšanu un rādījās, ka 9 min jāgaida. Labi gaidām.. Tad pēkšņi parādījās, ka visi taksisti ir aizņemti, taču nauda tika noņemta no konta... Taksists tā arī neieradās un no konta tika noņemti 3.10€ par neesošu braucienu. Rakstīju bolt’am messengerī, atbildes nekādas. Kontakttālruni nekur nevar atrast. Līdz šim bija ļoti pozitīva, taču šis atgadījums un tas, ka ar BOLT izrādās nekādīgi nevar sazināties, liek par šo...