Meklēšanas rezultāti
Bolt taxi - Atcelšanas maksa (Sūdzība)
Zināju, ka bolt taxi piemēro atcelšanas maksu, taču manā gadījumā man šķita ļoti nesmuki no uzņēmuma puses, drīzāk - līdz galam nepārdomāti. Caur bolt aplikāciju pasūtīju braucienu, pagāja labi ja 1 minūte, plānu maiņa - taxi uzreiz atcēlu. Konkrētais taxis pat nebija izkustējies no savas vietas un uzreiz, kā uzspiedu atcelšanu, momentā no bankas karti norāva 6€ (kas bija mana brauciena summa) . Taxistam - nekādi zaudējumi, pat ne laika izsviešana, man - zaudēta nauda pilnā apmērā. Varbūt...
Bolt Food - Slikts serviss (Sūdzība)
Šodien pasūtīju ēdienu caur aplikāciju bolt food ļoti slikta attieksme no suportu puses paludzu citu adresi viņa rupjā balsi saka blaut tā mūsu vaina šādi ar saviem klientiem atvedod ēdiens auksts kurjers neruna latviski janok paksal volta ta nav.
Bolt - Šoferis, attieksme (Sūdzība)
Mēs bijām 4 meitenes, ap plkst. 1.20 izsaucam, bolt, taxi. Izsaukums bija uz Jūrmalu, no kluba, studios 69, bijām iereibušas, tādēļ bij jābrauc ar taxi, šoferis palika nikns, jo paprasijam izbraukt caur Ziepniekkalnu, saka agresīvi runat, ka izzaukums bij uz Jūrmalu, pēc tam, aizraidīja, ka tā ir mašīna nevajag sist kaut gan es kaju uz kajas uzmetu, uzreiz atvainojos, savā starpa runājam skałi, krievu, un armēnu valodā, ar šoferi latviešu, beigas mašīnu apturēja un izsedinaja, lačupleša iela...
Bolt - Nav sniegts pakalpojums (Sūdzība)
Sveiki.
Izsaucu šodien taksi un jau kuro reizi nebrīdinot tas neatbrauca. Gaidiju loti ilgi, ilgāk par 30 minutem, neredzēju nekādus pazinojumus savā apliikācijā, ka taksis neatbrauks, lai gan iepriekš Bolt teica un mani informēja, ka ja taksists nebrauks, tad par to informēs mani manā Bolt aplikācijas profilā. Jau kuro reizi ļoti negatīva pieredze.
Bolt - Neatbrauca (Sūdzība)
Šodien izsaucu Bolt aplikācijā taksometru Rīgā, centrā un bez jebkāda brīdinājuma taksists nemaz neatbrauca. Rezultātā, nokavēju darbu. Protams, pats arī vainīgs, ka neizsaucu vairākus, bet šajā reizē būtu gribējies, lai vismaz padod ziņu, ka pie manis nebrauks. Diemzel esmu loti viilies par šo situāciju. Ceru, ka turpmāk šādas situācijas neatkārtosies. Bieži izmantoju Bolt pakalpojumus.
Bolt taxi - slikts servis, bojāta tehnika (Sūdzība)
Bolt vienkārši ignorē, vēlējos izmēģināt Bolt elek. Skūteri, samaksāju 1 eur atbloķēšanas maksu, noņēmos ar uzsākt braukšanu 5 min par ko vēl noplēsa naudu, bet izrādījās, ka skūteris ir bojāts un ar viņu nekur nevar pārvietoties bremzes ieklamējušas. Rakstiju uz info un ziņojumu par to, ka naudu no konta novilka, bet pakalpojums netika sniegts un nedēļu nekliekas ne ziņas!
Uzmanāties ar tiem skūteriem bojāti skūteri atrodas vnk uz ielām un aplikācijā neuzrāda, ka viņi bojāti naudu noplēš, bet pakalpojums nebūs.
AtrisinātaBolt - Krāpšana (Sūdzība)
Interesants bizness bolt kompānijai - vienkārši par neko noņemt no konta 6.10 €, ko pamanīju tad, kad iegāju savā ibankā un skatījos izrakstu. Interesanti, ka aplikācijā pie ride history (braucienu vēsture) nerādās nekur tāda summa vai pat norādītais laiks un datums, kas norādīts pie bankas izraksta (ok saprastu, ja būtu pasūtījusi un tad atcēlusi braucienu, jo tad viņi rezervē kaut kādu summu, bet es biju mājās un noteikti ne izsaucu ne braucu) .
Tur rakstīts, ka esmu braukusi 27.07...
Bolt - Плохой сервис (Sūdzība)
Водитель Рихарду (+37129771051) не компетентный водитель, который не знает своих возможностей. Заказал такси, он принял мой заказ, но ехал из зиепниеккалнса в центр - заканчивал свою предыдущую поездку, вернее, только начал; и принял мой заказ. Тоесть ждать мне предстояло еще долго, я звонили рихарду 5 раз, чтобы он отменил поездку. На 6ой раз я дозвонился, но он мне, в моей просьбе, отказал, ссылаясь на невозможность выполнения данной процедуры от лица водителя. Я настаивал на том, что он...
Bolt - Sūdzība (Sūdzība)
Šodien izsaucam boltu, bijām ar 2,5 gadīgu bērnu. Ārā bija lietus. Izsaucam lai aizbrauktu līdz mājām. Piebrauc “bolt” un saka ka nevedīs ar bērnu. Kurā vieta ir rakstīts ka nevar braukt ar bērniem? Esmu ļoti dusmīga ka bērnam bij jāstāv zem lietus lai sagaidītu uz izsauktu citu taksi.
Bolt - Viltnieki (Sūdzība)
Mana sieva pasūtīja taksi. Šoferis pieņēma pasūtījumu. Šoferis atcēla pieņemšanu. Bolts viņai par to iekasēja maksu. Tas ir smieklīgi.
My wife ordered a taxi. A driver accepted the order. The driver canceled the acceptance. Bolt charged my wife for that. This is ridiculous.
Bolt Food - Krāpšana, ignorēšana (Sūdzība)
Pienāca arī mana kārta sūdzēties, ne naudas ne ēdiena, sazināties nereāli, raksti robotam, neviena numura...
Stāsts tāds, pasūtu ēdienu un pēkšņi parādās kā sūtījums piegādāts, bet kurjers ne tuvu nav manai adresei... Zvans kurjeram, Saka ka kļūdījies un 10 minūšu laikā būs klāt... Ok, pieņemami! Pēc 20 min zvanam vēlreiz un jau Saka ka viņam mūsu pasūtījuma nav lai sazinos ar atbalsta centru...
Atbalsta centrā robots atkārto vienu un to pašu, Saka ka ēdiens piegādāts! Nopietni 😅
kurjer...
Bolt Food - Slikts serviss (Sūdzība)
Sveiki,
Bolt food nespēj nodrošināt aizzīmogotos pasūtījumus lielākai daļai un krujeri ļoti bieži kavējas. Cik zinu, tad arī citiem cilvēkiem ir piegādāti iekosti ēdieni...Neieteiku nevienam izmantot šo pakalpojumu sniedzēju. Sazinoties ar atbalsta komandu, viņus neinteresē nekas no tā, naudu nevēlas atgriezt pat tad, ja piegāde, kuru varēja veikt 10-15 minutēs, aizņem vairāk kā stundu. Mēģniās čatā "atkratīties" no pasūtījumu veicējiem.
Bolt - Atteikts brauciens (Sūdzība)
Izsaukts taxi bolt wv nz 3086. Stāvēja atbraucis ēnas puses Gaismas netika ieslēgtas ka sazinājos ar vadītāju atbildēja krievu valodā, uz manu jautājumu latviešu valodā atbildēja don't speak Latvia. Krievu valodā izskaidroju kur es stāvu, piebraucot uz jautaju ka iespējams saņemt licezi nerunājot latviski, uz ko saņēmu atbildi krievu valodā ļoti vienkārši. Ar licenzi viss kartiba varot fotografēt. Bet viņš nevedisot lai kāpjot ara.
Bolt - Krāpšana, naudas novilkšana (Sūdzība)
Labdien. 19.12.2024 biju paņēmusi Bolt busu bijām domājuši kad ar 2h pietiks. Apstiprinājām apmaksu kas sastādija 24.46€ paņēmām papildus laiku kas bija 2,38h kopā visām bija jāsastāda pēc viņu aprēķiniem 47.90€
Šodien 26.12.2024 man no kartes novilka 47.90€ kaut gan bij' jābūt mazākai summai. Rakstīju viņiem uz e-pastu nekādas jēdzīgas atbildes nebija. Sākumā teica kad naudu atgriezīs 14-30dienu laikā, pēc tam teica kad naudu saņemšu 14.01.2025 pēc vrīža datums mainijās uz 19.01.2025...
Bolt - Krāpšana (Sūdzība)
Vienreiz izbraucot ar bolt elektrisko skrejriteni no kartes nauda tiek noņemta divreiz. Nācās bloķēt karti un taisīt jaunu.
Bolt Food - Nav iespējama komunikācija (Sūdzība)
Neiespējami sazināties, atbild tikai robots, sūta tikai vienas un tās pašas frāzes, lai ko jautātu. Bezjēdzīgi komunicēt ar robotu, palīdzība nav un nebūs. Savu problēmu nevarēju atrisināt! Nekad boltā vairāk nepasūtīšu. Bija problēma izņemt pasūtījumu, jo saasinājās Veselības problēmas-uzleca ļoti augsts spiediens. Vēlējos pasūtījumu atcelt, lai to atkārtotu un nomainītu uz piegādi mājās.0 reakcijas!
Bolt Food - Krāpšana, klientu serviss (Sūdzība)
03.11.2024. Pasūtīju maltīti par 25€ un gaidīju piegādi. Vairākas reizes piegādes laiks bija pagarināts un pēkšņi pasūtījuma statuss mainījies uz "Piegādāts", bet nekas nav. Izgāju ārā, neviena nav, pasūtījuma nav. Mēģināju sazināties ar kurjeru (aplikācijā ir tāda iespēja), bet man atbildēja kāds autoatbildētājs angļu valodā.
Pēc tam sazinājos ar Bolt Food atbalstu un viņi teica ka kurjers mēģināja sazināties ar mani vairākas reizes, bet itkā es neatbildēju. Tomēr kurjers nekad nesazinājas ar...
Bolt Food - Apmaksāta prece netika piegādāta (Sūdzība)
Prece 17 euro vērtībā netika piegādāta, jo nebija zvana no kurjera, kad laiks par piegādi bija ieildzis, aplikācijā ieraudzīju ziņu no kurjera par durvju kodu, kodu uzrakstīju, kurjeru nesazvanīju, man zvans netika pieņemts, ar otro reizi kurjera zvana izsaukumu pieņēma krievu valodā, uz manu jautājumu, kur un kad saņemšu savu apmaksāto preci, atbildēja,. Ka nevar palīdzēt, jo es neatbildēju uz telefona zvanu, kas ir meli,. Man nezvanīja, un sarunu. Pārtrauca, zvanīju 3 reizi, biju nobloķēta...
Bolt - Parkojas kur grib (Sūdzība)
Bolt kurjeriem savi noteikumi parkoties, pilnīgi ignorē citus dalībniekus, izmanto skaņas signālu lai visi brauc malā, kauns un negods. Neskatās spoguļos, uzskrēja virsu automašīnai. (pelēkajai Škodai)
Bolt - Scheduled ride - taxi did'n arrive (Sūdzība)
Sheduled ride - esiet uzmanīgi!
Vienkārši neatbrauc un pēc tam - Sorry, nesanāca, te jūsu maksa.
Pie tam atcelt iepriekš ir problēmas - tad jūs esiet vainīgs un maksājiet sodu.
Kas maksās sodu par kavētu sanāksmi, lidojumu utt.?
Nožēlojam, nepieņemamas serviss!
Bolt lieliski redz, ka pasūtījums netiks izpildīts un tā vietā, lai to korekti apstrādātu, velk līdz pēdējais minūtei, kad pasūtīt jaunu braucienu ir par vēlu!