| Adrese: |
Dēļu iela 4P Rīga Latvia - LV-1004 (Riga) |
|---|---|
| Tālrunis: | +371 66090449 |
| Kategorija: | Auto / Transports • Taksometru pakalpojumi |
| Sociālie tīkli: |
Facebook
Bolt - Sūdzības un atsauksmes
Bolt - Bolt skūteris nestrādā, Bolt paziņo ka viss kārtībā
Bolt skūteri nestrādā labi, tie ir jāstum ar rokām un vel ar spēku jāstum. Vel sodu no manis gribēja iekasēt, jo to bolt skūteri ar varu bija jāstumj, smagi uz priekšu gāja un es viņu atstāju nelegālā vietā kur 6€ sods jāmaksā. Atbalsta dienests pasaka ka elektroskūterim viss ir kārtībā nekādu problēmu neredzam, bet to ka man vairāk kā 1km bija jāiet ar kājām un uz autobusu paspēt es ar vairs nevarēju, jo viņi vel izdomāja nobloķēt manu karti, jo soda naudu nevarēja no manis iekasēt. Sanāca tā...
Bolt - krāpšana
Jau ne pirmo reizi bolts par braukšanu ar skūteri norauj vairak vai pat dubultā naudu par braucienu un neatgriež to atpakal un pat nevēles risināt problēmu
Bolt - Atcelts brauciens un nepieejams klientu serviss
Tika pasūtīts Bolt comfort un noteikti adresi cilvēkam, kas pārvietojas ar kruķiem. Šoferis nostājās otrā ielas pusē, atteicās braukt uz otru pusi, atcēla braucienu, un pat to tika iekasēta samaksa no klientu, 3.50 eur. Kad centos sazināties ar klientu servisu, man atbildēja tikai AI čatbots. Naudu atpakaļ dabūju, bet čatbots nesaprata, kad es pieprasĩju 3 reizes pēc kārtas sazināties ar dzīvu cilvēku. Bolt laikam ir izlepis no konkurences trūkuma - esat atlaiduši visu klientu servisu, jo AI ir...
Bolt - Negrib braukt pakaļ dēļ maza brauciena 6-7 Eur
Jau kuro reizi, negodprātīgi Bolt šoferi speciāli negrib braukt pakaļ uz Karostu dēļ maza brauciena aptuveni 6-7 eiro. Man bija jātiek uz darbu pa nakti Svētdien 01.00, bet saņēmu atteikumu pēc atteikuma,sākumā rāda ir pieejami 2 takši, tad driver found, gaida apstiprinājumu un tad šoferis atsaka un turpina gaidīt labāku braucienu. Tā 3 reizes, pēc kā devos ar kājām uz darbu.
Visticamāk vairs neizvēlēšos BOLT, ja reiz šajā lietā nekas netiek darīts.
Bolt - Ужасный сервис, игнорирование, не отвечают уже сутки
Не возвращают деньги за поездку вовремя, не отвечают в поддержке уже около суток, в первый раз обращалась за помощью, мне сказали что виноват банк, хотя раньше проблем не было, до того как ввели залог 2€, на вопрос: почему у некоторых он есть, а у некоторых нет, ответа не дают.
Bolt - Krāpšana un vairākas dienas nav atbilde no klientu atbalsta
Pasūtīju taksi. Aplikācijā parādās ka taksis ieradies bet viņa nav. Ietaugu viņu apstājamies 50m talāk no manas atzīmētās vietas. Un tajā pat laikā kad aplikācija uzrādīja ka taksis ieradies uzreiz momentāli parādās paziņojums ka bezmaksas gaidīšanas laiks beidzies un tiek iekasēta papildus nauda. Klientu atbalsts uz ziņām neatbild vairāku dienu garumā.
Bolt - Krāpšana
Noskaitīja naudu no bankas dubulta un vairāk un atbilde uz jautājumu jāgaida 10h, un nav pirmā reize kad bolts norēķina vairāk naudu vai ir kāda krāpšana.
Bolt - Viltnieki
Mana sieva pasūtīja taksi. Šoferis pieņēma pasūtījumu. Šoferis atcēla pieņemšanu. Bolts viņai par to iekasēja maksu. Tas ir smieklīgi.
My wife ordered a taxi. A driver accepted the order. The driver canceled the acceptance. Bolt charged my wife for that. This is ridiculous.
Bolt - Briesmīgi taksometra pakalpojumi un klientu apkalpošana
Izmantoju Bolt taxi pakalpojumus. Iekāpjot automašīnā, auto piesmēķēts tā, ka nav iespējams paelpot un tādā sēdēt. Pēc laipna lūguma šoferi atvērt logu un izvēdināt, šoferis nereağē un neatbild, pēc otreizēja lūguma atbild KRIEVU valodā pacentīsimies un neko nedara.
Nācās visu braucienu un atlikušo dienas daļu pavadīt ar sliktu dūšu, diskomfortu, jo ir tabakas dūmu nepanesība. Par ko arī informēju šoferi.
Vai Bolt šī ir norma?
Piesmēķēti auto,netīri auto, šoferis nerunā latviešu valodā.
Vai...
Bolt - Неадекватное поведение водителя
19 февраля вызвала такси и четко поставила точку, откуда забирать.
Получаю от водителя звонок и хамское "ну где вы? я тут уже стою жду, мне тут сигналят"
он приехал в другое место и сделал вид, что его вызвали туда.
Когда я села в машину, вместо ответа на мое "Здравствуйте" я услышала в грубом тоне о тупых клиентах, которые не в состоянии поставить точку в аппликации. В этом время мы начали выезжать.
Я слушала его хамство и пристегивалась. Потом попросила не рассказывать мне о тупых...
Bolt - Slikts serviss
Mums 5 pieaugušajiem un 1 pusaudzim bija nepieciešams taksometrs uz Lidostu Rīga! Pārbaudot Bolt piedāvātās kategorijas izvēlējāmies XL kategoriju, jo tā piedāvā automašīnas 6 pasažieriem! Liels bija mūsu izbrīns kad ieradās XL kategorijas auto 😀 Toyota Prius+! Vieta bagāžas nodalījumā bija tikai diviem mazajiem čemodāniem un vienai mugursomai! 5 čemodāni un somas mums visu celju bija jātur klēpī! Aizmugurējā rindā sēdošie gandrīz salauza mugurkauku mēģinot ielocīties automašīnā 🤔 Vadītājs ka...
Bolt - Slikts serviss
Ja domājat par šoferi vai nē, tad šī ziņa ir domāta jums.
Bolts no katra pasūtījuma ņem komisijas maksu 31% apmērā, no kuras arī jāmaksā nodoklis 10 līdz 30% apmērā atkarībā no tā, kuru grāmatvedi atrodat.
Ja strādāsi īrē, saņemsi 20-30%, tas ir, nopelnot 1000 uz vienu pieteikumu, saņemsi tikai 300 eiro.
Ja jums ir savs auto, tad no katra pasūtījuma jūsu ienākumi ir aptuveni līdz 30%.
Jūs pastāvīgi remontēsit savu automašīnu, jo ceļi ir slikti.
Varēsiet nopelnīt tikai pārtikai un remontam...
Bolt - Pārsteigums:)
Ne tik daudz sūdzība, bet pārsteigums par bolt sadarbību ar klientiem juridiskām personām. Pirms pāris mēnešiem man grāmatvede prasīja pa summu kas novilkta, bet braucieni par tādu nebija. Labākais, ka bolt noņēmis, bet piedāvā drošībai bloķēt karti un sazināties ar banku. Tur tā komunikācija tajā reizē bija bezjēdzīga.
Tagad janvārī atkal noņemta mistiska summa 12,47, bet tāds brauciens nav bijis... Atkal mēģinām sazināties un tagad beidzot laikam kāds zinošāks konsultants angliski atbild...
Bolt - Nepieņemama apkalpošana
2025. Gada 03. Februāra vakarā pasūtījām bolt taksi. Mēs bijām trīs pasažieri, līdzi bija 2 koferi un mugursomas.
Pirmkārt vadītājs neiebrauca autoostas stāvlaukumā, bet gan ceļa malā, kā arī nesasveicinājās. Atverot bagāžnieku, diemžēl, nācās konstatēt, ka tas ir praktiski pilns! Vadītājs sabīdīja bērnu sēdeklīti, mums izdevās ielikt vienu koferi, bet otru pusi bagāžnieka aizņēma lielā zilā wolt produktu piegādes soma!
Rezultātā mums nācās koferi un visas somas turēt klēpī. Par sagādātajām...
Bolt - Taksi Serviss
Izsaucu bolt taksi un gaidīju viņu vietā, kur izsaucu. Tomēr viņš bija atbraucis uz nepareizu adresi. Rakstīju viņam ziņu, norādot, ka viņš ir pārlieku tālu un ir novirzījies. Viņš neatbildēja. Mēģināju piezvanīt, bet atbildes nebija. Pēkšņi viņš atcēla braucienu un vienkārši pabrauca garām, pat nereaģējot, kad māju ar roku. Viņš tikai paskatījās un turpināja braukt tālāk. Pēc tam man nācās stāvēt ārā, salt vēl neskaitāmas minūtes, kamēr atbrauca nākamais taksis. Ļoti nepatīkama pieredze...
Bolt - Atteikts brauciens
Izsaukts taxi bolt wv nz 3086. Stāvēja atbraucis ēnas puses Gaismas netika ieslēgtas ka sazinājos ar vadītāju atbildēja krievu valodā, uz manu jautājumu latviešu valodā atbildēja don't speak Latvia. Krievu valodā izskaidroju kur es stāvu, piebraucot uz jautaju ka iespējams saņemt licezi nerunājot latviski, uz ko saņēmu atbildi krievu valodā ļoti vienkārši. Ar licenzi viss kartiba varot fotografēt. Bet viņš nevedisot lai kāpjot ara.
Bolt - Krāpšana, naudas novilkšana
Labdien. 19.12.2024 biju paņēmusi Bolt busu bijām domājuši kad ar 2h pietiks. Apstiprinājām apmaksu kas sastādija 24.46€ paņēmām papildus laiku kas bija 2,38h kopā visām bija jāsastāda pēc viņu aprēķiniem 47.90€
Šodien 26.12.2024 man no kartes novilka 47.90€ kaut gan bij' jābūt mazākai summai. Rakstīju viņiem uz e-pastu nekādas jēdzīgas atbildes nebija. Sākumā teica kad naudu atgriezīs 14-30dienu laikā, pēc tam teica kad naudu saņemšu 14.01.2025 pēc vrīža datums mainijās uz 19.01.2025...
Bolt - Krāpšana un klienta maldināšana
Jau 7 dienu laikā neizdodas saņemt atpakaļ nepamatoti iekasēto naudu no bolt puses. Piekrītot bolt taksometra gaidīšanas laikam un norādītai cenai, izsaucu taksometru (izmantojot aplikāciju) , kurš ieradās norādītajā laikā un nogādāja galamērķī savlaicīgi (sastrēgumu nebija) , bet mani nepatīkami pārsteidza fakts, jo no manas kartes tika iekasēta lielāka summa nekā sākotnēji norādītā. Saņēmu vairākus skaidrojumus, kāpēc nepamatoti vairāk iekasētā nauda netiks atgriezta. 1. Atbilde - esot biji...
Bolt - Krāpšana
Vienreiz izbraucot ar bolt elektrisko skrejriteni no kartes nauda tiek noņemta divreiz. Nācās bloķēt karti un taisīt jaunu.
Bolt - Neadekvāta cena
Kārtējo reizi vakara braucienos nepamatoti tiek paaugstināta brauciena maksa - Izsauc par vienu cenu no konta noskaita pavisam ko citu attaisnojumi katri reizi pārspēj viens otru bet līdz šim kaut kā tas viss tika atrisināts līdz šodienai! Šodien man atbilde izskanēja kad es mutiski taksī esmu pievienojusi pieturu!? Ko? Kādu pieturu? Es to māku izdarīt uzreiz ja ir tāda nepieciešamība. Un kā man pierādīt kad es to neesmu darījusi kas tās par muļķībām! Šī kompānija ir saņēmusi tik daudz sūdzību bet turpina apkrāpt cilvēkus!