Meklēšanas rezultāti
Bolt - Slikts serviss (Sūdzība)
Man bolt patīk, bet ir lietas kas ļoti kaitina boltā. 1. Kad atbloķē skrejriteni tad bolt no konta automātiski norauj 7 eiro kurus paldies kad vismaz atgriezāt. 2. Noteikumos rakstīts kad ar skrejriteni, var pārvietoties kartē iezīmētajā sarkanajā zonā, bet nedrīkst to tur atstāt. Es biju iebraucis sarkanajā zonā un man pēkšņi pazuda ātrums un nācās to stumt atpakaļ. 3. Kā arī notiekas gļuki kartē skatījos kur atrodas skūteri, kartē parādījās tikai viens skūteris aizgāju līdz tai vietai un...
Bolt Food - Darbinieka uzvedība (Sūdzība)
Šodien 29. Autobusā uz Vecmīlgrāvi iekāpa Bolt Food kurjers. Brauca bez biļetes, pēc Rs kontroliera lūguma uzrādīt biļeti, izturējās rupji un agresīvi.
Gribētos ticēt, ka Bolt Food šādi darbinieki nestrādā, bet vienkārši ir kaut kur atradis uzņēmuma somu. Ja tomēr strādā, tas rada ļoti sliktu iespaidu par uzņēmumu, no kura nevēlētos saņemt ēdienu piegādes. Protams, saprotams, ka ir jādod cilvēkiem darbs, un arī cilvēkiem ir grūti laiki, tāpēc var nervi neizturēt, bet nu tādu rupjību es negaidīju no tik plaši pazīstama uzņēmuma darbinieka.
Bolt - Slikts serviss (Sūdzība)
Добрый день!
Недавно пришлось воспользоваться услугами такси. Через приложение заказали такси bolt kids. Данная услуга предоставляет детское сиденье. Ребёнку три года.
Первый раз приехала машина, в которой было детское кресло, в котором можно ездить детям от 16-36 kg. Ребёнку кресло было большевато, не по возрасту. Ну как бы ладно... С натяжечкой.
Но, последние 2 раза приезжали машины, в которых были не автокресла, а просто возвышения для уже больших детей от 6 до 12 лет. Это автокреслом и...
Bolt - Maksājuma veids (Sūdzība)
02.09.20. Tika veikts brauciens no punkta A uz punktu B (plkst. ~16: 10) . Apmaksa 2.6€ bija skaidrā naudā, ko arī atzīmēju Bolt aplikācijā, tikai diez kāpēc Bolts pieprasa veikt maksājumu ar karti (iespējams sistēmā notika kļūda) . Sazinājos ar Bolt servisu, kur izskaidroju situāciju. No Bolt atbildēja, ka sazināsies ar manu vadītāju Ellu par apmaksas veidu. Te nu bija: “es it kā pēc brauciena tiku pabrīdināta par maksājuma veidu utt, un nekādu skaidro naudu neesmu devusi”. Lieliski gan! Super...
Bolt - Krāpšana (Sūdzība)
Nolēmu noīrēt Bolt Skūteri, visu forši izbraucu un viss bija labi. Skūteri noparkoju ietves malā un viss it kā bija labi. Lai gan Bolt rakstīts, ka Skūteris ir ērts, jo to var parkot, kur vēlies, taču vakarā atnāca 30€ sods, kurš tagad jau noņemts no manas kartes. Protams, ja ļoti dziļi mājaslapā meklē var atrast brīdinājumu par sodiem un sarkanajām zonām, bet kāpēc nav brīdinājums Skūterim pašam (tas varētu pīkstēt, piemēram) ? Nekādi nav iespējams sazināties ar Bolt un atrisināt, telefona numuri nav aktīvi vai “neder” šai problēmai!
Bolt - Krāpšana (Sūdzība)
Vakar no mana bankas konta tika iekasēti 3 maksājumi uz food bolt 25, 46, 146 eiro, man pat food bolt aplikācijas nav, tikai bolt taxi, pie kura tika piesaistīta bankas karte. Uzrakstīju sūdzību, teica ka apturēs 146 eiro, bet par pārejām summām klusums info pielikumā. Esiet piesardzīgi, ne pievienojiet savas bankas norēķinu kartes pie viņu aplikācijas. Visiem 3 pirkumiem bija viens pirkuma numurs, kas nav iespējams parasti.
Bolt - Krāpšana un slikts serviss (Sūdzība)
2019.gada 13. Decembrī, piektdien, Bolt brauciens tika apstiprināts, bet nenotika - pēc naudas noņemšanas no konta vadītājs to noraidīja un nauda noņemta no mana konta!
Uzmanieties -Ford MG-7033 vadītājs -Jurijs
Nauda nav liela, tomēr gribu atgūt to, kas man pienākas. Vismaz 2.90 EUR!Esmu dzirdējusi no draugiem, ka Bolt bieži atsaka apstiprināto braucienu, man tas bija pirmo reizi, jo braucu ar Bolt reti, tomēr negribu, lai šāda cūcība paliek nesodīta!
Bolt - Pasūtījuma neizpilde (Sūdzība)
21.11.2019 ap 9: 45 ar aplikāciju pasūtīju taksometru uz lidostu. Aplikācija rādīja, ka šoferis Gints Ar Skoda Fabia būs pēc 12 min, kaut arī pirms pasūtījuma bija 8 min. Aplikācija rādīja, ka taksometrs virzās pa vanšu tiltu, tad nogriežas krastmalas virzienā un tad - pazuda. Aplikācija rādīja ekrānu it kā nekas nebūtu pasūtīts. Bet nauda no kartes bija noņemta. Iespējas sazināties ar bolt administrāciju ir nulle.
Uzinstalēju Yandex Taxi un auto atbrauca minūtes laikā. Kamēr meklēju bolt...
Bolt - Neatbrauc un novelk naudu (Sūdzība)
Aplikācijā izvelējos taksometru ar ierašanās laiku 9min un tika novilkta nauda (bankas izrakstā 1910210937, -4.70€, Bolt pārstāvji, laipni lūgti meklēt pēc šī datuma/numura un atgriezt naudu). Pēc apstiprināšanas aplikācijā rādīja, ka vadītājs vēl nodarbojas ar iepriekšējo braucienu (WTF?), pēc brīža aplikācija vairs nerāda izvelēto taksometru, kā arī vēsturē neko neuzrāda, bet nauda no kartes novilkta! Tākā taksometru gaidīju tieši blakus CityBee automašīnai, piereģistrējos un pēc 15min Bolta...
AtrisinātaBolt - Krāpšana (Sūdzība)
23.08 vakarā izsaucu taksi BOLT aplikācijā. Taksists apstiprināja brauciena izsaukšanu un rādījās, ka 9 min jāgaida. Labi gaidām.. Tad pēkšņi parādījās, ka visi taksisti ir aizņemti, taču nauda tika noņemta no konta... Taksists tā arī neieradās un no konta tika noņemti 3.10€ par neesošu braucienu. Rakstīju bolt’am messengerī, atbildes nekādas. Kontakttālruni nekur nevar atrast. Līdz šim bija ļoti pozitīva, taču šis atgadījums un tas, ka ar BOLT izrādās nekādīgi nevar sazināties, liek par šo...
Bolt - Slikts serviss, slikta aplikācija (Sūdzība)
Ļoti slikta pieredze gan ar aplikāciju, gan servisu kopumā.
Izsaucu taksometru, problēma sākās ar to, ka nekādi nesanāca ievadīt kartes datus, vienkārši karti nevar reģistrēt un viss, izvēlējos skaidro naudu. Atbrauca šoferis pārjautāju, vai var norēķināties ar karti. Par atbildi saņēmu, ka var gan norēķināties, tomēr pusceļa garumā bija, jāklausās problēmu virkne no šofera puses, kāpēc šoferiem ir tik grūti, jo tagad visi grib norēķināties ar karti, bet ne ar skaidro naudu. Sekojoši - nav...
AKM Baltia Sia/ akmlom.lv - Nemaksā vai kavē maksājumus klientiem par metāllūžņu nodošanu (Sūdzība)
SIA AKM BALTIA reklamē sevi kā kompāniju, kas pieņem metāllūžņus par labākajām cenām un ātri samaksā par tiem. Neticiet viņiem, neticiet reklāmai! Mana pieredze ir bēdīga. Es 5 reizes kopš gada sākuma (savas firmas vārdā) nodevu lūžņus viņiem, par vienu reizi tika samaksāts, bet par lielākām summām, kas bija tuvu pie 200 Eiro, AKM Baltia pārstāvis (Valdes loceklis), krievu tautības, kurš arī ne labprāt runā latviski, TĀ ARĪ NELIKĀS NE ZINIS! To, ka naudu nav ieskaitījuši firmas kontā...
Bolt - Ignorē klientus (Sūdzība)
Nemēģiniet sazināties ar bolt klientu atbalsta dienestu jums neviens nekad neatzvanīs kautgan solīja. Pieteicu aplikācijā, @-pastā un bolt tālrunis. Viņiem poveri uz jums.
Bolt Food - Neatgriež naudu par sabojāto pasūtījumu. (Sūdzība)
Pasūtīju Bolt Food Mcdonalds komplektu, bet diemžēl iekša izlējas cola, tomēr neskatoties uz pieradumiem, ka pasūtījums bija sabojāts (pievienoju foto, ka arī piedāvāju atsūtīt video, jo pašā aplikācijā video pievienot nedrīkst), bet operators piedāvāja atgriezt naudu tikai par burgeri (sabojāts bija viss pasūtījums, pat neatdēva naudu pat par colu, kura izlējas lol))) ). Ka arī neatgrieža naudu par piegādi, ka arī Bolt uzskata ka ja viss iepakojums ir slapjš, tad ēdiena iekšā tāds nav ...
Bolt - Neatgriež dubultā no konta noņemto naudu (Sūdzība)
Vai vēl kādam ir bijis, ka Bolt Drive neatgriež avansa naudu par braucieniem? No kartes tiek noņemta nauda, kā drošības maksa, bet pēc braucieniem tiek noņemta pilna samaksa un avansa maksājums netiek atgriezts. Support atbild, ka nauda tikšot atskaitīta 14 dienās. Protams, ka nekas netiek atskaitīts. Tad atbild, lai kontaktējos ar banku, banka nekādus gaidāmos maksājumus no Bolt neredz - tādu nav.
Nauda ir paņemta un netiek atskaitīta.
Bolt - Atcelts brauciens un nepieejams klientu serviss (Sūdzība)
Tika pasūtīts Bolt comfort un noteikti adresi cilvēkam, kas pārvietojas ar kruķiem. Šoferis nostājās otrā ielas pusē, atteicās braukt uz otru pusi, atcēla braucienu, un pat to tika iekasēta samaksa no klientu, 3.50 eur. Kad centos sazināties ar klientu servisu, man atbildēja tikai AI čatbots. Naudu atpakaļ dabūju, bet čatbots nesaprata, kad es pieprasĩju 3 reizes pēc kārtas sazināties ar dzīvu cilvēku. Bolt laikam ir izlepis no konkurences trūkuma - esat atlaiduši visu klientu servisu, jo AI ir...
Bolt Food - Nepiegādāts pasūtījums un negatīva bilance (Sūdzība)
Diemžēl aplikācija norādīja nepareizu adresi, kā rezultātā nesaņēmām ēdienu. Bet bolt food izveidoja negatīvu bilanci. Ne uz vienu no ziņām neatbildēja. Ne ēdiena sagatavotājs, ne mēs kā klients nebijām spējīgi sazināties ar bolt food, jo neviens neatbildēja. Ja savāksimies pietiekoši daudz cilvēki, varam atkal veidot tv reportāžu. Attieksme no uzņēmuma zem jebkuras kritikas līmeņa!
Bolt Food - Nepiegàdà preci noteiktajà lokàcijà (Sūdzība)
Nepiegādā pasūtīto preci bērnu ballītei norādītajā lokācijā. Acīmredzot Tikai krieviski runājošie Uzbeki neprot izlasīt rakstītās norādes adresētas kurjeram. Šis bija Pēdējais pasūtījums pie Bolt food Un citiem neiesaku! Garas sarakstes rezultātā tā arī nauda netika atgriezta.
Bolt - Negrib braukt pakaļ dēļ maza brauciena 6-7 Eur (Sūdzība)
Jau kuro reizi, negodprātīgi Bolt šoferi speciāli negrib braukt pakaļ uz Karostu dēļ maza brauciena aptuveni 6-7 eiro. Man bija jātiek uz darbu pa nakti Svētdien 01.00, bet saņēmu atteikumu pēc atteikuma,sākumā rāda ir pieejami 2 takši, tad driver found, gaida apstiprinājumu un tad šoferis atsaka un turpina gaidīt labāku braucienu. Tā 3 reizes, pēc kā devos ar kājām uz darbu.
Visticamāk vairs neizvēlēšos BOLT, ja reiz šajā lietā nekas netiek darīts.
Bolt Food - Briesmīgs serviss (Sūdzība)
10. Februāra vakarā pēc gara darba "maratona" nolēmu sevi un ģimeni palutināt ar gardumiem no Kingu Kebab. Vienmēr ēdiens un piegādes kvalitāte bija lieliska.
Pasūtījumu veicu pēc 20: 00. (precīzu laiku gan nepateikšu, jo nedomāju, ka viss aizies tik tālu) . Pasūtījām kartupelīšus, spārniņus, vistiņas, burgeri. Sākotnēji solīts, ka piegāde plānota uz 21: 20. Un tad atlikās, atlikās.
Tad aplikācijā redzu, ka norīkots kurjers. Pēc ikoniņas aplikācijā saproru, ka kurjera transportlīdzeklis ir...