Meklēšanas rezultāti
Bolt Food - Ilga piegāde, auksts un sabojāts ēdiens, neatbilstošs situācijas risinājums (Sūdzība)
Veicot pasūtījumu no picērijas, bolt food kurjers vienlaicīgi apstādāja citu pasūtījumu, cik sapratu no viņa kustības, saņemot manu picu kurjers devās saņemt citu pasūtījumu, pēc kā viņu pirmo piegādāja citam pasūtītājam. Viss šis pasākums no picas gatavības brīža līdz manām durvīm aizņēma aptuveni 40 minūtes. Vēlos piebilst, ka pica bija 42cm izmērā un pašsaprotami ka tā savu izmeru dēļ fiziski nevar tikt ievietota bolt termo somā, kā arī saņemot pasūtījumu no kurjera, bija redzams, ka viņam...
Bolt Food - Krāpšana (Sūdzība)
Pasūtīju no Bolt Food uz darbu kebabu, pasūtījums ilgi nenāca. Beigās saņēmu zvanu no kebabnīcas, un man teica, ka nav pieejams neviens Bolt kurjers, pasūtījumu nevarēs piegādāt, lai sazinos ar Bolt Food un atceļu. Sazinājos, palūdzu atcelt un atgriezt naudu uz kontu, apsolīja to izdarīt, uzjautāju pat divreiz, lai pārliecinātos. Ēst tāpat gribējās, tādēļ pasūtīju ko citu no Wolt. Kad otrs sūtījums jau bija ceļā, pēkšņi saņemu info no Bolt, ka kurjers ar kebabu tūlīt būs pie manis. Beigā...
Bolt - Krāpšana (Sūdzība)
Avarēju ar bolt drive, fakta pēc apdrošināšanai jāsedz visas izmaksas, bolt man piesprieda 14.489€ sodu, kas pārsniedz 750€ ko apdrošināšana fakta pēc sedz. Bolt ir krāpnieki un nekad, nekad nelietojies bolt, jo šī kompānija jūs apmānīs, vienalga,Bolt Scooter, Bolt Food vai bolt drive, jūs apmānīs un pieprasīs nopietnu naudas summu.
Bolt - Slikts Serviss (Sūdzība)
Viss sākās ar to, ka biju esošais klients bolt jau vairākus gadus.
Nesen nolēmu reģistrēties bolt drive pakalpojumos, pievienoju visus nepieciešamos personu apliecinošus dokumentus un gaidīju kad mans profils tiks verificēts.
Diemžēl bolt aplikācija atteica manu verifikāciju un lūdza lai es sazinos ar atbalsta dienestu. Esmu to izdarījis, bet korrektu atbildi nesaņēmu, un mans pieteikums bija aizvērts.
Tā kā problēma netika atrisināta vērsos vēl reiz uz atbalsta dienestu bolt aplikācijā...
Bolt - Slikts serviss, nepieklājīga attieksme pret lojāliem klientiem (Sūdzība)
Veicu braucienu ar Bolt drive un pēc brauciena pabeigšanas nepamanīju, ka nejauši esmu paņēmis līdz auto atslēgas. Ar mani sazinājās Bolt support komanda un vienojāmies par atslēgu atgriezšanu.
Auto bija jau uzsācis braucienu ar citu klientu līdz ar to atslēgas nevarēja tikt tik ātri atgriezstas (bolt pārstāvis par to bija informēts) , tiklīdz auto atbrīvojās atgriezu atslēagas un nosūtīju šo informāciju arī bolt support. (bildi ar atslēgām auto) . Support pārstāvis pateicās un paziņoja, ka...
Bolt - Не реагируют на сообщение о брошенном у входа самокате (Sūdzība)
Не добросовестные пользователи сервисом аренды самокатов bolt заканчивают поездку прямо напротив ворот и входа в дом в частном секторе. Компания bolt не как не реагирует на эту ситуацию перенаправляя от одного оператора к другому, самокаты могут находиться по несколько суток мешая проходу, въезду/выезду транспорта. Самостоятельно передвигать имущество компании bolt не лучший выход.
Вопрос: может кто ни-будь знает как заставить компанию bolt заблокировать возможность заканчивать поездку...
Bolt - Krāpšana un klienta maldināšana (Sūdzība)
Jau 7 dienu laikā neizdodas saņemt atpakaļ nepamatoti iekasēto naudu no bolt puses. Piekrītot bolt taksometra gaidīšanas laikam un norādītai cenai, izsaucu taksometru (izmantojot aplikāciju) , kurš ieradās norādītajā laikā un nogādāja galamērķī savlaicīgi (sastrēgumu nebija) , bet mani nepatīkami pārsteidza fakts, jo no manas kartes tika iekasēta lielāka summa nekā sākotnēji norādītā. Saņēmu vairākus skaidrojumus, kāpēc nepamatoti vairāk iekasētā nauda netiks atgriezta. 1. Atbilde - esot biji...
Bolt Food - Slikta serviss (Sūdzība)
Vēlējos pasūtīt Bolt aplikācijā ēdienu uz mājām no Hesburger .
Man aplikācijā ir iestatīta mana adrese .Atrodos Rīgā .
Meklētājā ierakstīju Hesburger ,no piedāvātajiem variantiem izvēlējos "Katoļu" Hesburger restorānu.
Piegāde ap 2 eiro ,piegādes laiks 20-40 min . Pasūtu.
Paiet laiks ,zvana kurjers "Katoļu" Hesburger atrodas Jelgavā . Kurjers ēdienu nodod atpakaļ iestādei un sazinājās ar Bolt .
Protams ,rakstu Bolt palīdzībai.
Man atbild ar standarta iekopētajām frāzēm - ka viņi nevar...
Bolt Food - Slikts serviss (Sūdzība)
Gandrīz katru dienu izmantoju Bolt Food pakalpojumus, lai pasūtītu pusdienas uz ofisu.
Šodien sastapos ar ļoti nepretimnākošu un vienaldzīgu attieksmi no support komandas puses.
Ap plkst.12: 00 veicu pusdienu pasūtījumu no Bolt Food. Atzīmētājs piegādes laiks no restorāna bija 40-45 min. Veicot pasūtījumu un restorānam pieņemot pasūtījumu laiks tika nomainīts uz pusotru stundu. Vienas minūtes laikā sapratām, ka tik ilgi gaidīt nevarēsim, jo strādājot ofisā ir vairākas sapulces un nākamā...
AtrisinātaBolt Food - Slikts serviss (Sūdzība)
Ļoti vēlētos padalīties ar šo bēdīgo pieredzi, ko man nācās piedzīvot ar bolt food. Diemžēl, ja pirms tam biju bolt food patstāvīgais klients, tad turpmāk pasūtu tikai no wolt.
Mēnesi atpakaļ, kad biju slima, pasūtīju no bolt food - Daugavgrīvas mārketa ēdienu 18 eiro vērtībā. Kad to piegādāja, sapratu, ka pietrūkst 4 lietas (kartupeļi, desiņas, apelsīni un jogurts) 9 eiro vērtībā. Kad sazinājos ar bolt food supportu, man pateica, lai pārbaudu čeku, kam bija jābūt maisiņā - nebija. Tad man...
AtrisinātaBolt - Slikts serviss elektroskūteri (tāda nav vispār) (Sūdzība)
Pagājušajā nedēļā, pirmoreiz izmēģinot bolt elektroskūteri, radās problēma ar tikko uzinstalēto bolt aplikāciju. Tā neļāva pabeigt braucienu. Ziņoju bolt par savu problēmu visos iespējamos veidos - gan aplikācijas atbalsta sadaļā, gan uzrakstot ziņu facebook lapā, gan nosūtot epastu uz [slēpt]@bolt. Eu. Atbildes nekādas. Zvanīju arī uz vienīgo pieejamo klientu atbalsta (!) telefona nm +371 661 640 36, kas faktiski ir visīstākā fikcija, jo izrādās, ka ieejošos zvanus nemaz nepieņem! Velti...
Bolt - Slikts serviss (Sūdzība)
Mums 5 pieaugušajiem un 1 pusaudzim bija nepieciešams taksometrs uz Lidostu Rīga! Pārbaudot Bolt piedāvātās kategorijas izvēlējāmies XL kategoriju, jo tā piedāvā automašīnas 6 pasažieriem! Liels bija mūsu izbrīns kad ieradās XL kategorijas auto 😀 Toyota Prius+! Vieta bagāžas nodalījumā bija tikai diviem mazajiem čemodāniem un vienai mugursomai! 5 čemodāni un somas mums visu celju bija jātur klēpī! Aizmugurējā rindā sēdošie gandrīz salauza mugurkauku mēģinot ielocīties automašīnā 🤔 Vadītājs ka...
Bolt Food - Lieliskas Somas (Sūdzība)
Nav ko teikt.. Man patīk kā bolt food domā arī par bezpajumtniekiem un bomžiem. Lieliski viņus novērtēju.. Tā tik turpināt. Visu cieņu! Tagad visu laiku pārsūtīšu no bolt food jo viņi vecās somas + savas drēbes atdod bezpajumtniekiem. Varbūt tu tagad teiksi, ka bolt food nemaz nav slikts, bet nu ko es varu zināt. Tāpēc varu pateikt lielu padies bolt food par brīvām drēbēm lai bezpajumtnieki var tos paņemt. :)
Bolt Food - Naudas zagšana (Sūdzība)
Pasūtīju ēdienu no mcdonalda 14eur vērtībā un izvelējos norēķināties ar skaidru naudu. Kad kurjers atveda ēdienu iedevu viņam 20eur banknoti un teicu, lai atlikumu pievieno bolt balance kontam.
Nākošajā diena pamanīju, ka kurjers ir atzīmējis, ka iedevu tikai 15eur, par šo faktu informēju bolt support komandu un pēksņi jau kurjers teica, ka esmu iedevis 16eur.
Ta kā mājas kāpņutelpā ir kameras, tad aizgāju pārliecināties vai tiešām ir dota 20eur banknote un apsargs to apstiprināja.
Līdz...
Bolt - Mašīnas nepiegāde laicīgi, rupjā apkalpošana, atteikšanās vest klientu (Sūdzība)
Labdien! Man jau uzkrājas divas sūdzības uz vadītāju Vladislavu. Vienreiz viņš atteica manai mammai, kurai līdzi bija 5 somas. Tas nebija netīras. Vienkārši vadītājs pateica, lai izsaucot kravas taksi. Runāja ar mani ļoti rupjā, nepieklājīgā tonī, kas neatbilst gan nozares ētikai, gan cienījamā vīrieša gados tēlam. Kliedza, lai es atteicos no brauciena. Un tas it kā neko man nemaksās. Noticēju, atteicos, bet naudu vienalga noņēma. . Šodien izsaucu bolt taksi, izrādās, ka atbrauks tas pat...
Bolt Food Latvija - Piegādāts sliktas kvalitātes ēdiens (Sūdzība)
Labdien!
Pasūtījām ēdienu no Mcdonald'S Katlakalna (jeb, kā minēts aplikācijā Katlakalna) caur bolt food. Rezultātā mums atveda nesvaigus produktus un aukstus. Gan burgeri, gan kartupeļi, kartupeļi frī vispār nebija ēdami. Izmests ēdiens, nauda vējā, mēs nepaēduši un vīlušies. Bolt food uz to atbildēja, ka kompensāciju par šo situāciju nevarēs sniegt, jo, redziet nevienā no gatavošanas procesiem ēdiens nevarēja būt auksts, bet tā bija! Es arī zinu, ka macdonalds ne visi produkti tiek gatavoti...
Bolt - Bezkaunīgs šoferis (Sūdzība)
10.06 ap 12:00 DUS Neste Krasta ielā saskāros ar ļoti bezkaunīgu Bolt uzņēmuma šoferi TQ 4118. DUS bija 4 sūkni, kuriem visiem bija rinda vienā virzienā, bet Bolt vadītājs izdomāja ka rinda priekš viņa nav domāta un pie sūkńa iebrauca pretējā virzienā nekā visi citi stāvēja. Izkāpjot ārā no sava auto neuzklausīja daudzo cilvēku aizrādījumus un pat sāka bildēt manu auto itka Es būtu vainīgs.
Cerams Bolt uzņēmums saviem vadītājiem var iemācīt loģiskas lietas, viena no kurām ir vienkārši rindas ievērošana.
Bolt - Slikts serviss (Sūdzība)
Izmantojot Bolt pakalpojumu radās aizdomas, ka tas tika sniegts nelegāli. Nebija Bolt uzlīmes uz auto, nebija norādīta firma, vadītāja kartiņas arī nebija. Uzrakstīju Bolt palīdzībai, palūdzu lai viņi man sniedz info par firmu un vadītāja kartiņu. Vienreiz atbildēja, it kā solīja sniegt info, bet nekā... Vairs ar mani runāt negrib) ... No kā secinu, ka Bolt strādā nelegāli auto.
Bolt - Krāpniekšoferi (Sūdzība)
Izsaucot bolt taksometru pēc ballītes ir jābūt ļoti uzmanīgam, jo var nākties samaksāt stipri vairāk nekā norādīts aplikācijā! Īpaši jāuzmanās, ja esi iereibis un taksometrā aizmiedz! Tātad, pamostotos pēc ballītes mājās secinu, ka epasta rēķins par taksometra pakalpojumu 5 eur vietā ir 19.45 eur. Skatos kartē - šoferis normāli uzvizinājies pa centru un tad aizbraucis uz brasu, es nedzīvoju brasā, bet pavisam citā pilsētas daļā! Tad kā sanāk, ka nokļuvu mājās, bet maršruts turpinās? Sazinos ar...
Bolt - Krāpšana , slikts serviss (Sūdzība)
Pirmo reizi ielādēju bolt aplikāciju, dabūju atlaižu kodu kas sniedza man bezmaksas braucienu līdz 5 eiro, to izmantoju uzreiz lai aizbrauktu uz mājām kas bija netālu. Kad bolt mājaslapā ierakstīju savu dzīvesvietu cena bija 4.60 eiro, izsaucu taxi kurš dīvainā kārtā brauca par man nezināmiem ceļiem. Kad viņš mani atveda viņš man lika samaksāt 6.50 kuri man nebija, es viņam teicu ka pirms apstiprināju bolt man rādijās 4.60 un man bija atlaižu kods kurš man dod braucienu līdz 5 eiro uz kuru viņš...