Meklēšanas rezultāti
Bolt - Pasūtījuma neizpilde (Sūdzība)
21.11.2019 ap 9: 45 ar aplikāciju pasūtīju taksometru uz lidostu. Aplikācija rādīja, ka šoferis Gints Ar Skoda Fabia būs pēc 12 min, kaut arī pirms pasūtījuma bija 8 min. Aplikācija rādīja, ka taksometrs virzās pa vanšu tiltu, tad nogriežas krastmalas virzienā un tad - pazuda. Aplikācija rādīja ekrānu it kā nekas nebūtu pasūtīts. Bet nauda no kartes bija noņemta. Iespējas sazināties ar bolt administrāciju ir nulle.
Uzinstalēju Yandex Taxi un auto atbrauca minūtes laikā. Kamēr meklēju bolt...
Bolt - Neatbrauc un novelk naudu (Sūdzība)
Aplikācijā izvelējos taksometru ar ierašanās laiku 9min un tika novilkta nauda (bankas izrakstā 1910210937, -4.70€, Bolt pārstāvji, laipni lūgti meklēt pēc šī datuma/numura un atgriezt naudu). Pēc apstiprināšanas aplikācijā rādīja, ka vadītājs vēl nodarbojas ar iepriekšējo braucienu (WTF?), pēc brīža aplikācija vairs nerāda izvelēto taksometru, kā arī vēsturē neko neuzrāda, bet nauda no kartes novilkta! Tākā taksometru gaidīju tieši blakus CityBee automašīnai, piereģistrējos un pēc 15min Bolta...
AtrisinātaBolt - Krāpšana (Sūdzība)
23.08 vakarā izsaucu taksi BOLT aplikācijā. Taksists apstiprināja brauciena izsaukšanu un rādījās, ka 9 min jāgaida. Labi gaidām.. Tad pēkšņi parādījās, ka visi taksisti ir aizņemti, taču nauda tika noņemta no konta... Taksists tā arī neieradās un no konta tika noņemti 3.10€ par neesošu braucienu. Rakstīju bolt’am messengerī, atbildes nekādas. Kontakttālruni nekur nevar atrast. Līdz šim bija ļoti pozitīva, taču šis atgadījums un tas, ka ar BOLT izrādās nekādīgi nevar sazināties, liek par šo...
Bolt - Slikts serviss, slikta aplikācija (Sūdzība)
Ļoti slikta pieredze gan ar aplikāciju, gan servisu kopumā.
Izsaucu taksometru, problēma sākās ar to, ka nekādi nesanāca ievadīt kartes datus, vienkārši karti nevar reģistrēt un viss, izvēlējos skaidro naudu. Atbrauca šoferis pārjautāju, vai var norēķināties ar karti. Par atbildi saņēmu, ka var gan norēķināties, tomēr pusceļa garumā bija, jāklausās problēmu virkne no šofera puses, kāpēc šoferiem ir tik grūti, jo tagad visi grib norēķināties ar karti, bet ne ar skaidro naudu. Sekojoši - nav...
AKM Baltia Sia/ akmlom.lv - Nemaksā vai kavē maksājumus klientiem par metāllūžņu nodošanu (Sūdzība)
SIA AKM BALTIA reklamē sevi kā kompāniju, kas pieņem metāllūžņus par labākajām cenām un ātri samaksā par tiem. Neticiet viņiem, neticiet reklāmai! Mana pieredze ir bēdīga. Es 5 reizes kopš gada sākuma (savas firmas vārdā) nodevu lūžņus viņiem, par vienu reizi tika samaksāts, bet par lielākām summām, kas bija tuvu pie 200 Eiro, AKM Baltia pārstāvis (Valdes loceklis), krievu tautības, kurš arī ne labprāt runā latviski, TĀ ARĪ NELIKĀS NE ZINIS! To, ka naudu nav ieskaitījuši firmas kontā...
Bolt - Mākslīgais intelekts palīdz izspiest naudu bez pierādījumiem (Sūdzība)
Ja kādam diemžēl ir nepieciešamība aizstāvēties pret Bolt, rakstiet man. Palīdzēšu bez maksas. Esiet uzmanīgi. Bolt rīcība ir neapskaužami sekla.
Bolt Food - Krāpšana (Sūdzība)
Es pasūtīju ēdienu caur Bolt Food, bet saņēmu nepareizu pasūtījumu.
Es sazinājos ar atbalstu lietotnē, bet viņi man nepalīdzēja un nepiedāvāja nekādu risinājumu.
Pēc tam rakstīju uz viņu e-pastu, taču arī tur neviens man nepiedāvāja palīdzību – viņi tikai pārsūtīja mani uz veidlapu, kuru vairākkārt aizpildīju bet nekas nemainījās.
Galu galā man tika pateikts, ka naudu neatmaksās, jo mans konts esot “neaktīvs”.
Es uzskatu, ka šāda attieksme ir netaisnīga un pretlikumīga, jo uzņēmumam ir...
Bolt - Slikts serviss (Sūdzība)
Bolt atceļ pēdējā brīdī savlaicīgi rezervētu braucienu uz Rīgas lidostu 4:45. Lieki teikt, ka šadā laikā nakts vidū steidzami dabūt citu taksomertu ir izaicinoši! Gandrīz nokavēts lidojums! Bolt absolūti nejūtās atbildīgs par nesniegto pakalpojumu, nekādas kompensācijas nesniedz!
Bolt Food - Nepiegādāts pasūtījums, krāpšana (Sūdzība)
10.oktobrī veicu pasūtījumu #TID27 Bolt Food platformā, kurš tā arī netika piegādāts. Tika norādīta precīza piegādes vieta un mans telefona Nr. Pēc garas sarakstes ar Bolt klientu centru rezultāts nekāds - mans pasūtījums atcelts. Esot kurjers Madara zvanījusi un rakstījusi man. Man nevienas ziņas no Madaras… Finālā zaudēti 28 EUR un Boltam viens klients mazāk.
Bolt - Ignorē klientus (Sūdzība)
Nemēģiniet sazināties ar bolt klientu atbalsta dienestu jums neviens nekad neatzvanīs kautgan solīja. Pieteicu aplikācijā, @-pastā un bolt tālrunis. Viņiem poveri uz jums.
Bolt Food - Neatgriež naudu par sabojāto pasūtījumu. (Sūdzība)
Pasūtīju Bolt Food Mcdonalds komplektu, bet diemžēl iekša izlējas cola, tomēr neskatoties uz pieradumiem, ka pasūtījums bija sabojāts (pievienoju foto, ka arī piedāvāju atsūtīt video, jo pašā aplikācijā video pievienot nedrīkst), bet operators piedāvāja atgriezt naudu tikai par burgeri (sabojāts bija viss pasūtījums, pat neatdēva naudu pat par colu, kura izlējas lol))) ). Ka arī neatgrieža naudu par piegādi, ka arī Bolt uzskata ka ja viss iepakojums ir slapjš, tad ēdiena iekšā tāds nav ...
Bolt - Neatgriež dubultā no konta noņemto naudu (Sūdzība)
Vai vēl kādam ir bijis, ka Bolt Drive neatgriež avansa naudu par braucieniem? No kartes tiek noņemta nauda, kā drošības maksa, bet pēc braucieniem tiek noņemta pilna samaksa un avansa maksājums netiek atgriezts. Support atbild, ka nauda tikšot atskaitīta 14 dienās. Protams, ka nekas netiek atskaitīts. Tad atbild, lai kontaktējos ar banku, banka nekādus gaidāmos maksājumus no Bolt neredz - tādu nav.
Nauda ir paņemta un netiek atskaitīta.
Bolt - Atcelts brauciens un nepieejams klientu serviss (Sūdzība)
Tika pasūtīts Bolt comfort un noteikti adresi cilvēkam, kas pārvietojas ar kruķiem. Šoferis nostājās otrā ielas pusē, atteicās braukt uz otru pusi, atcēla braucienu, un pat to tika iekasēta samaksa no klientu, 3.50 eur. Kad centos sazināties ar klientu servisu, man atbildēja tikai AI čatbots. Naudu atpakaļ dabūju, bet čatbots nesaprata, kad es pieprasĩju 3 reizes pēc kārtas sazināties ar dzīvu cilvēku. Bolt laikam ir izlepis no konkurences trūkuma - esat atlaiduši visu klientu servisu, jo AI ir...
Bolt Food - Nepiegādāts pasūtījums un negatīva bilance (Sūdzība)
Diemžēl aplikācija norādīja nepareizu adresi, kā rezultātā nesaņēmām ēdienu. Bet bolt food izveidoja negatīvu bilanci. Ne uz vienu no ziņām neatbildēja. Ne ēdiena sagatavotājs, ne mēs kā klients nebijām spējīgi sazināties ar bolt food, jo neviens neatbildēja. Ja savāksimies pietiekoši daudz cilvēki, varam atkal veidot tv reportāžu. Attieksme no uzņēmuma zem jebkuras kritikas līmeņa!
Bolt Food - Nepiegàdà preci noteiktajà lokàcijà (Sūdzība)
Nepiegādā pasūtīto preci bērnu ballītei norādītajā lokācijā. Acīmredzot Tikai krieviski runājošie Uzbeki neprot izlasīt rakstītās norādes adresētas kurjeram. Šis bija Pēdējais pasūtījums pie Bolt food Un citiem neiesaku! Garas sarakstes rezultātā tā arī nauda netika atgriezta.
Bolt - Negrib braukt pakaļ dēļ maza brauciena 6-7 Eur (Sūdzība)
Jau kuro reizi, negodprātīgi Bolt šoferi speciāli negrib braukt pakaļ uz Karostu dēļ maza brauciena aptuveni 6-7 eiro. Man bija jātiek uz darbu pa nakti Svētdien 01.00, bet saņēmu atteikumu pēc atteikuma,sākumā rāda ir pieejami 2 takši, tad driver found, gaida apstiprinājumu un tad šoferis atsaka un turpina gaidīt labāku braucienu. Tā 3 reizes, pēc kā devos ar kājām uz darbu.
Visticamāk vairs neizvēlēšos BOLT, ja reiz šajā lietā nekas netiek darīts.
Bolt Food - Briesmīgs serviss (Sūdzība)
10. Februāra vakarā pēc gara darba "maratona" nolēmu sevi un ģimeni palutināt ar gardumiem no Kingu Kebab. Vienmēr ēdiens un piegādes kvalitāte bija lieliska.
Pasūtījumu veicu pēc 20: 00. (precīzu laiku gan nepateikšu, jo nedomāju, ka viss aizies tik tālu) . Pasūtījām kartupelīšus, spārniņus, vistiņas, burgeri. Sākotnēji solīts, ka piegāde plānota uz 21: 20. Un tad atlikās, atlikās.
Tad aplikācijā redzu, ka norīkots kurjers. Pēc ikoniņas aplikācijā saproru, ka kurjera transportlīdzeklis ir...
Bolt - Nepieņemama apkalpošana (Sūdzība)
2025. Gada 03. Februāra vakarā pasūtījām bolt taksi. Mēs bijām trīs pasažieri, līdzi bija 2 koferi un mugursomas.
Pirmkārt vadītājs neiebrauca autoostas stāvlaukumā, bet gan ceļa malā, kā arī nesasveicinājās. Atverot bagāžnieku, diemžēl, nācās konstatēt, ka tas ir praktiski pilns! Vadītājs sabīdīja bērnu sēdeklīti, mums izdevās ielikt vienu koferi, bet otru pusi bagāžnieka aizņēma lielā zilā wolt produktu piegādes soma!
Rezultātā mums nācās koferi un visas somas turēt klēpī. Par sagādātajām...
Bolt - Taksi Serviss (Sūdzība)
Izsaucu bolt taksi un gaidīju viņu vietā, kur izsaucu. Tomēr viņš bija atbraucis uz nepareizu adresi. Rakstīju viņam ziņu, norādot, ka viņš ir pārlieku tālu un ir novirzījies. Viņš neatbildēja. Mēģināju piezvanīt, bet atbildes nebija. Pēkšņi viņš atcēla braucienu un vienkārši pabrauca garām, pat nereaģējot, kad māju ar roku. Viņš tikai paskatījās un turpināja braukt tālāk. Pēc tam man nācās stāvēt ārā, salt vēl neskaitāmas minūtes, kamēr atbrauca nākamais taksis. Ļoti nepatīkama pieredze...
Bolt Food - Krāpšana, meli (Sūdzība)
Nu tā, piestrādāju šajā kantorī par kurjeri, sekojoši esmu saņēmis no bolt food puses info. Par itkā nepiegādātiem pasūtījumiem, ļoti dīvaini un aizvainojoši, lai gan viss ir bijis atdots, vai darīts pēc ši kantora vadlīnijām (īpaši cukurgalvām, tos meslus sev kabatā nebāžu, nemaz needu) . Tad paliek jautājums vai pats bolt jau mēģina samazināt kurjerus, vai arī cilvēki ir tik nabadzīgi palikuši un cer nahaļavu dabūt pa brīvu ēdienu uz kurjera rēķina?
Padalieties jūsu ar savu pieredzi.