LV RU
www.sudzibas.lv Bolt Krāpšana

AtrisinātaBOLT - Krāpšana

23.08 vakarā izsaucu taksi BOLT aplikācijā. Taksists apstiprināja brauciena izsaukšanu un rādījās, ka 9 min jāgaida. Labi gaidām.. Tad pēkšņi parādījās, ka visi taksisti ir aizņemti, taču nauda tika noņemta no konta... Taksists tā arī neieradās un no konta tika noņemti 3.10€ par neesošu braucienu. Rakstīju bolt’am messengerī, atbildes nekādas. Kontakttālruni nekur nevar atrast. Līdz šim bija ļoti pozitīva, taču šis atgadījums un tas, ka ar BOLT izrādās nekādīgi nevar sazināties, liek par šo kompāniju domāt slikti, kā arī uzticība vairs nav.
P. S. Ļoti priecātos, jau naudiņa ieripotu atpakaļ kontā. :)

26.08.2019

Uzņēmums saņēma paziņojumu par šo sūdzību

Atbilde no Bolt Support Pārstāvja atbilde 02.09.2019

Labdien,

Atvainojamies par nepatīkamo atgadījumu.
Ja gadās problēmsituācija, lūdzam sazināties ar Bolt klientu atbalsta komandu, sūtot ziņu caur aplikāciju vai rakstot uz [email protected], lai varam izskatīt konkrēto gadījumu un palīdzēt.

Ar cieņu,
Bolt

Sūdzība veiksmīgi atrisināta Odrijar 04.09.2019

Pēc gandrīz 2 nedēļu gaidīšanas , BOLT ir atbildējis un atgriezis naudu kontā.
Ļoti nepatīkama pieredze, šo kādreiz tik ērto aplikāciju esmu izdzēsusi un vairs nebraukšu!

Od

Pievienot komentāru

Pozitīva Neitrāla Negatīva
Augšupielādēt failu

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Datu aizsardzības politiku.

Pieņemt Sīkdatnes