Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi

Apbedīšanas birojs Pasts un kurjeru pakalpojumi Tulkošanas pakalpojumi
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
Latvijas Pasts
560
3%
DPD
485
38%
Itella
386
19%
Omniva
264
26%
DHL Latvia
68
1%
Express pasts
67
4%
Pasta Stacija
50
2%
Post Service
7
14%
TNT
6
0%
Nenes Pats
6
0%
E kiosks
5
5%

Itella - Šausmīgs serviss

Šausmīgs serviss Sliktākais serviss ever, kurjera visatļautība, bez jebkādām ētikas normām, komunikācijas. Kā var ienākt prātā sūtījumu piegādāt bez iepriekšējas saskaņošanas, zvana, kad ir klāt un pēc min var piegādāt, nopietni? Iedomāties klauvēties pie logiem, mest sūtījumu pāri sētais, melot par laiku, kad ieradīsies bez iepriekšējas Saskaņošanas.. Sūtījumus atstāt kad un kur iegribas. Nav ne sms, ne epasta. Gaida, kad klients skries saņemt sūtījumu uz sekundi. Nopietni? Mūsdienās? Piegādā sūtījumu, bet...

AtrisinātaItella - Обман, ужасный сервис

Обман, ужасный сервис Мой заказ из Европы (Польша) Jjfi67077000000209150 показывает, что доставлен аж 10.12.2021. Как так то? Мне не было даже информации, где и когда забрать? И естественно я ничего не получил. Я бодаюсь с продавцом, а он мне показывает, что товар доставлен. Отдайте мне мою посылку или покрываете стоимоть товара. А вот ещё один заказ jjfi65992110000028146. Пишут, что сделана попытка доставки, попытка доставки неудачная. Совсем охренели? С вашей стороны не было ни звонка ни sms. Работают явно не...

Venipak Latvija - Slikts serviss, bojājums

Slikts serviss, bojājums Parasti piekāpjos un negatīvas atsauksmes neatstāju, bet šoreiz atstāšu visur kur iespējāms🤷🏻 daļa paciņas bija piegādāta un daļa pazaudēta. Mēģināju sazināties pa visiem telefoniem un ēpastiem vairākas nedēļas, bet bez rezultātiem. Beigu beigās otru daļu paciņas saņemu šausmīgā stāvokli, šķiet ka paciņa pāris nedēļas mētājas uz ielas, peļķē. Ir saprotams ka kļūdas gadās, bet tas ka uzņēmums ignorē visus saziņas kanālus ir neadekvāti. Man nesagādātu problēmas aizbraukt pašam uz noliktavu un...

Omniva - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Не рекомендую заказывать посылку через омнива. Если не хотите остаться без посылки и без денег. Посылка шла неделю, при открытии внутри была ещё одна чужая посылка, моей посылки там не оказалось. Понятное дело что вскрыли, никто за это ответственность не несёт. Очень жаль ни товара, ни денег. Советую проверять своих работников. Номер посылки-ce468632275ee

DPD - Slikts darba devējs

Slikts darba devējs Manuprāt, slikts serviss ir saistīts ar ļoti sliktu darba organizāciju un managementu. Saņēmu piedāvājumu no DPD Latvijā nostrādāt trīs dienās un ieguvu lielu vilšanos. Maiņas vecākais biijs ļoti nedraudzīgs un nekompetents un vienkarši rupjš. Mana pirmā darba diena pargaja diezgan normāli. Bet sākot ar otro dienu sākās nepatikšanās. Darba laikā viņi sāka izslēgt skeneri, ar kuru es skenēju pakas. Vienreiz izslēdza - gāju uz administrāciju mainīt, skeneris tika nomainīts uz pussalauztu, atkal...

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Vienkārši drausmīgs serviss. Sūtijumu no klienta bija jāpaņem 3.12.21 šodien ir 29.12.21 sūtijums vēl nav paņems. Visu mēnesi kā muļķim ir jāzvanās, kad tiks paņems sūtijums. Izskatās, ka klientu apkalpošanas centrā strādā bezadbildīgi cilvēki, kas neprot darīt savu darbu.. Kurjeru attieksmes ir amorāla bļauj virsū klientiem, lai gan paši pieļāvuši kļūdu!

Itella - Slikts serviss

Slikts serviss Pakai vajadzēja būt piegādātai uz mājām, bet kurjer kaut kādu iemeslu dēļ to nogādāja uzreiz uz pakomātu. Esmu 100% pārliecināta ka kurjers nav mēģinājis pat piegādāt uz mājām. Nekādu neatbildetu zvanu nav, ziņojumu nav un biju mājās visu laiku, neviens nav bijis. Šī nav pirmā reize kad itellas kurjeri šādi rīkojas. Viņiem nav kauns melot un apgalvot ka esot bijuši norādītajā adresē. Šoreiz ir 100% pārliecība ka neviens nav bijis. Lūdzu tiekat skaidrībā ar saviem kurjeriem, jo, ja ir jābūt...

Itella - Nespēj sazināties

Nespēj sazināties Vācijā tika nosūtīta man paka. Uz pakas nav norādīts telefona numurs, jo Vācijā tas nav jādara un arī to vācu likumi pat neatļauj darīt. Vācietis arī nezin, ka sūtījuma piegādi šeit Latvijā pārņem šī firma. Tātad, ar mani sazināties itella nespēj. Vēstuli par paku arī nesūta. Tad nu uzminēju šo rēbuss mīklu un zvanīju uz itella pats. Labi, ka pēc mēneša paciņas nesaņemšanas izdomāju sūtītājam pajautāt kaut kādu sūtīšanas numuru uz viņa čeka. Tā es šo paciņu nez kad vispār saņemtu! Ļoti slikts serviss! Kaut kas ar to komunikāciju šai firmai ir pilnīgi greizi!

Itella - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Itella ir sliktākais piegādes serviss, kādu nācies izmantot! Izsekojot pakas atrašanās vietu, redzu, ka paku mēģināts piegādāt, tomēr tas neatbilst patiesībai. Pēc vairākkārtējiem mēģinājumiem sazināties, tas beidzot izdevās, operatore informēja, ka paciņu piegādās nākamajā dienā, tas tomēr nenotika! Pirms saziņas ar Itella, paciņas izsekošanā parādījās ieraksts, ka piegādes laiks ir saskaņots ar saņēmēju, kas ir meli. Joprojām ceru saņemt savu paciņu, tomēr rodas sajūta, ka tas nenotiks…

Latvijas Pasts - Slikta apkalpošana

Slikta apkalpošana Latvijas pasta apkalpošana mani ir dziļi šokēJusi. Nevaru izņemt paciņu no ārzemēm, kaut arī jau 22. Decembrī izdarīju maksājumu par muitu. Šodien 28. Decembrī bija jau trešā reize, kad gāju pēc paciņas, bet joprojām manis samaksātā atmuitošanas nauda neesot viņiem ienākusi. Un katru reizi stāvu Rindā ar bērnu, lai uzzinātu, ka nevaru saņemt paciņu. Kauns teikt ārzemju radiem, ka mums šitā strādā pasts.

Iespējama krāpšana - Krāpšana

Krāpšana Vēlos vērst iedzīvotāju uzmanību un neuzķerties pārdodot preces sludinājumos, persona uzdodas par pircēju un piedāvā preci piegādāt caur kurjeru uz Krāslavu, maksāt skaidrā naudā uz vietas atsakās aizbildinoties ar attālumu. Tel nr. 20580186

Itella - Slikts serviss

Slikts serviss С 27 ноября почти 4! Недели не могут доставить две посылки из Германии cj149805103de cj149932813de уже 10 дней посылки находятся в латвии где то на складе, пояснить где они и когда будут доставлены никто не может, звонила 4 раза в службу поддержки, ответить никто ни на что не может, один раз девушка сказала обращайтесь к продавцу, пусть нам счет выставляет. Написала жалобу на сайте, мне ответил Kristofers Arcimovičs sūtījumu atbalsta apstrādes speciālists что посылка уже отдана на отгрузку...

Itella - Slikts serviss

Slikts serviss Itella vienkārši nevar saņemties. Cik skatos no sūdzībām nekādi secinājumi nav izdarīti. Klientu servisu sazvanīt ir neiespējami, ja sazvanu viss, ko man Saka "gaidiet, sekojiet līdzi mājaslapā". Jā, paldies nekādas pievienotās vērtības sazvanot klientu servisu nav, informācijas nekādas nav, neviens neko nezina. Jēga tad no klientu servisa, netērējiet naudu uz šiem cilvēkiem, labāk tad paņemiet vairāk kurjerus, ieguldiet loģistikas uzlabošanā. Es uztaisīju eksperimentu, kā jau daudziem es arī...

AtrisinātaDPD - Slikts serviss

Slikts serviss Agrāk mani apmierināja Dpd darbs bet izliekas ka kads no noliktavas darbiniekiem ieraugot lielo pasūtījumu grib nozagt preci jo pēkšņi pazud no noliktavas prece un nevar piegādāt kas tas par servisu būs jāpieprasa kompensācija morāla perci bij jāsaņem 17 .12.2021 bet joprojām nav un nezin kur tā pat atrodas bet papīri ir Valmieras noliktava. Šodien ir 21.12.2021 tāpat kad zvanu un jautāju vai pati varu saņemt preci pasaka ne un nomet telefonu pat nepaskaidro kas par problēmu. Kauns servisam.

DPD - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss 13.12.2021. Uz uzņēmumu tika izveidots kurjera sūtījums (nr. 05757954999570) ar paņemšanu no adreses (14.12.2021) . Nedēļas laikā (šodien 21.12.2021) kurjers vēl joprojām nav ieradies un neviens no jūsu kompānijas nav sazinājies. Zvanījām vairākas reizes, saņēmām atbildi ka nākamajā dienā kurjers ieradīsies, bet tā arī neviens neieradās. Šodien ar jums sazināties telefoniski ir neiespējami - telefonu neviens darbinieks neceļ. Nevienam neiesākam šīs kompānijas pakalpojumus!

DPD - Krāpšana, slikts serviss

Krāpšana, slikts serviss Īsziņa no Dpd tika norādīts, ka kurjers būs pēc adreses Kr. Valdemāra iela 76 no 09: 54 līdz 11.54. Kurjers atbrauca 09: 39, agrāk uz 20 minūtēm. Man uz objekta vēl nebija, tāpēc ka es domāju ka man ir vēl 20 minūtes. Tad mēs norunājamies ar kurjeru, ka viņš brauc tālāk uz centru un pēc tam atcēļā piegādes sūtījumu man. Gaidīju līdz 18.30, sasaistīties ar kurjeru bija neiespējami. Tad es piezvanīju uz Dpd servisu, un man tur teica, ka sasaistīsies ar mani un informēs kur ir man sūtījums un kad būs piegāde. Neviens man nav piezvanījis.

Latvijas Pasts - Krāpšana

Krāpšana Latvijas pasta darbinieki nozaudēja man adrēsēto ierakstīto sūtījumu ar svarīgiem dokumentiem (par dokumentu tika nomaksāta valsts nodeva) . Kad uzsaku sūtījuma meklēšanu konstatēju, ka Latvijas pasta mājas lapā ir informācija par sūtījuma saņemšanu 25.10.21. Bet 24.10.21. Es izlidoju uz Zviedriju. Tāpēc nevarēju saņemt sūtījumu. Uz manu sūdzību Lp darbinieki pat nesniedza man atbildi. Uskatu, ka tā ir klientu krāpšana. Vai tiešam Latvija pasta darbiniekiem atāuts viss šājā valstī un viņi nesaņems par savu bezatbildīgo rīcību sodu?

Itella - Обман

Обман Была заказана посылка с Bestsecret. Через какое-то время (долго не было доставки) решила проверить статус посылки и с удивлением увидела, что посылку получила 3 дня назад! На звонки были невнятные объяснения, что разберутся и отзвонят. В результате постоянно звонила сама, на почту не отвечают. Ужасный сервис.

DPD - Slikts serviss

Slikts serviss Что у вас там происходит господа? Посылку не могут доставить уже 2 раз на неделе. Первый раз звонил курьер и сказал что у него не будет времени приехать так как очень много работы, думаю ну ладно и договорились на завтра. Наступило завтра и ничего, послезавтра и ничего. На следующий день приходит смс что будет доставка. Подождал до 5 часов дня и никто мне так и не позвонил и не приехал. Стал звонить в apkalpošanas centrs (на линии висел почти 40 минут!) , девушка сказала что у них произошла...

Latvijas Pasts - Bezjēdzība

Bezjēdzība Kāpēc Latvijas pasts ievieto sludinājumu, ka meklē darbinieku, ja viņam tāds nemaz nav vajadzīgs? Pieteicos uz vakanci Pasta šķiroties, neviens tā arī neatzvanīja, bet skatos, ka vakance jau trešo reizi izsludināta, ka meklē darbinieku.

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes