Meklēšanas rezultāti
1a.lv - Обман, плохой сервис, некачественный товар (Sūdzība)
19.06.2018 была открыта жалоба в отношении интернет магазина www.1a.lv. Жалоба насчёт дефектного товара.
После поданной жалобы со мной связалась сотрудник интернет магазина по имени лиана и пообещала всё урегулировать, но попросила закрыть жалобу. Жалобу я закрыл.
Спустя какое-то время мне вернули только деньги за отправленный дефектный товар. Товар был отправлен на адрес их фирмы.
А за свой возвращённый дефектный товар, денег я до сих пор не получил! Я не однократно звонил по телефону за...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss. Neprofesionāla apkalpošana. Kliens ir pēdējā vietā. (Sūdzība)
Labdien! Pat neiedomātos, ka kādreiz rakstīšu sūdzību par 1a.lv interneveikalu, vienmēr ir preces piegādājis laikā, vienmēr ir informējuši par piegādi, un pat tad, kad prece bija sabojāta aiznesu uz garantiju un saņēmu to diezgan ātri atpakaļ. Bet tas bija pirms gada. Tagad viss vienkārši ir putrā viņiem. Pasūtīju preci ar express piegādi, piemaksājot, ja nemaldos 4eur, lai prece par 1 dienu ātrāk atnāktu un, lai sakrīt piegāde ar brīvo dienu. Bet kas notiek piegādes dienā? Man atnāk sms, ka...
Atrisināta1a.lv - Обман, Ужасный сервис! (Sūdzība)
Я заказал AV-ресивер 26.08.2017. Сразу оплатил счёт через интернет-банк. 28.08.2017 сообщили мне о получении денег. 04.09.2017 С удовольствием сообщили,что все товары моего заказа #821250 в интернет-магазине www.1a.lv заказаны и планируемое время получения заказа 06.09.2017! Не дождавшись заказа в срок, я позвонил 07.09.2017 в магазин, где мужской голос заверял меня о том, что я получу товар 08.09.2017. Но и 08.09.2017 ничего не изменилось! Я опять позвонил в магазин, что-бы узнать причину...
Atrisināta1a.lv - Bojāta prece (Sūdzība)
Parasti esmu miermīlīga, bet šoreiz esmu ļoti vīlusies un apbēdināta. 13.junijā veicu ārējā cietā diska pirkumu 1a.lv internetveikalā, jo piegāde tika solīta jau 14.jūnijā, par cik man bija būtiski datus pārkopēt, man bija ļoti svarīgs piegādes laiks. Uzreiz apmaksāju rēķinu.
Otrā dienā gaidu un gaidu, neviens kā nezvana tā nezvana. Nu labi, gan 15.jūnijā noteikti piegādās, tā bija pēdējā diena, kad man vajadzēja šo disku. Diemžēl 15.jūnijā zvanīja no 1a.lv kurjers esot sabojājis preci, nākamā...
1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Pirms mazāl kā gada iegādājos planšeti 1a.lv, pēc kāda laika ierīce sāka kārties nost un rādīt android cilvēciņu. Drīzumā pārstāja slēgties vispār. Griezos 1a.lv servisa centrā. Pirmais pārsteigums bija jau preču pieņemšanas centrā. Saņēmu kārtas numuriņu un rindā no 0 cilvēkiem noostāvēju teju pus stundu, nezinu ar ko trīs darbiniecies pieņemšanas nodaļā tik nopietni bija aizņemtas, bet nu preci pieņēma. Pēc mēneša saņēmu zvanu ka prece tiek remontēta, bet tā kā detaļas vēl nav atnākušas, bū...
1a.lv - Slikts serviss! (Sūdzība)
Lasu vairākas sūdzības par 1a.lv. Ļoti skumji, ka tik liels un kādreiz uzticāms internetveikals tagad kļuva par tik riebīgu kantori.
Nevaru nepievienot arī savu sūdzību.
Mēs pasūtījām preces 19.12.16 un vajadzēja būt 23.12.16 (tā bija norādīts veicot pasūtījumu). Izvēlējos piegādi ar Omniva, nevis bezmaksas variantus, jo vajadzēja saņēmt preci ātrāk. Tad 23.12. - preces nebija, sazvanīt 1a.lv nesanāca, kaut zvanījām vairākas reizes.
24.12. uz jau padsmito reizi tomēr sazvanījām - teica ka...
1a.lv - Slikts serviss, Preces nepiegādāšana (Sūdzība)
Sveiki!Pievienojos sūdzībai par internetveikalu 1a.lv!!!Prece tika pasūtīta 11.12.2016...13.12.2016 saņēmu apstiprinājumu,ka prece ir pasūtīta.NAUDA arī tika 1a.lv pārskaitīta 13.12.2016.preci solīja piegādāt 22..12.2016,bet tie diemžēl bija tik tukši solījumi.SAZVANĪT viņus ir ļoti,ļoti grūti.zvanīju 23.,28,33.12.2016,bet operatori baroja tik ar tukšiem solījumiem.ESOT jau prece kurjerdienestam nodota,tad tikai noliktavā esot utt. 04.01.2017 šerpa dāma no šī internetveikala atcirta ,ka...
1a.lv - Kāš papildus maksu par bezgalīgu mēģinājumu viņus sazvanīt. (Sūdzība)
Neviens nav pieminējis papildus krāpšanu no 1a.lv puses, kā es uzskatu. Kā jau te visi raksta 1a.lv nebija iespējams sazvanīt un zvana gaidīšanas laiks bija ļoti ilgs. Arī es gribēju viņus sazvanīt, jo atzvanu nevarēju sazvanīt.
Izrādās zvans viņiem man izmaksāja 6EUR (no Tele2) jo izrādās ka viņu numurus apkalpo kaut kāds CSC telecom...
Divi varianti - vadošais internet veikals Latvijā izrādās ir kapeiku [slēpt]@*$$sēji telekomunikāciju pakalpojumu izvēlē, vai arī tas ir papildus peļņa...
1a.lv - Slikts serviss un komunikācija (Sūdzība)
...datums 23.12.2016 (nedaudz vairāk par 2-3 dienām, vai ne?), bet OK, tas mani tāpat būtu apmierinājus, jo cerēju saņemt pasūtīto preci pirms Ziemassvētkiem. Kā noprotat šodien vēl neesmu saņēmusi nekādu ziņu par piegādi!!!! Mēģināju sazvanīt 1a.lv šodien no rīta plkst.10.55, gaidīju savienojumu uz līnijas apmēram 8 minūtes, tad uzspiedu ciparu "1", lai sagaidītu, ka viņi man atzvanīs (kā arī tika solīts auto atbildētājā), bet, kā noprotu, diezvai to sagaidīšu??? Izskatās, ka mans zvans, pretēji...
1a.lv - Pircēju maldināšana! (Sūdzība)
Konkrētais interneta veikals maldina pircējus, jo preces, kuras ievietotas mājaslapā 1a.lv nemaz nav reāli pieejamas. Turklāt, to var konstatēt tikai, kad ierodies pakaļ precei vai ir pienākusi preces saņemšanas diena. Sākotnēji domāju, ka var jau pieļaut kādu kļūdu, tomēr tas atkārtojās. :( Pirmoreiz pasūtīju Stigas šļūcamdēli zaļā krāsā. Dienā, kad tas bija jāsaņem - sazinājos un tikai tad mani informēja, ka zaļā krāsā nav un pasūtījums netiks izpildīts. Interesanti, ka tikai tad, kad...
1a.lv - Silkts serviss (Sūdzība)
Diemžēl ar 1a.lv notika ne visai veiksmīga sadarbība.
Nešaubīgi varu apgalvot, ka lai izsūtītu apmaksātās preces, 1a.lv to dara savlaicīgi. Savukārt, garantijas apskate brāķētajām precēm ilgst smieklīgi ilgi. Man ir ar ko salīdzināt, tāpēc nešaubījos par sūdzības publicēšanu.
Cienījamie, 1a.lv, piestrādājiet pie servisa centra darbības!
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Labdien! Vēlētos Jums dod ziņu par vienu elektronikas veikalu,kurš maldina savus klientus. Pirms nedēļas (16.08.2016.) es pasūtīji no internetveikala 1a.lv XBOX ONE . Sazinājos ar pārdevējiem no internetveikala ( 18.09) Izrādas ka pasūtījums vairs nav pieejāms. Interesanti kas būtu ja es pats neuzvanītu un nesaktu interesēties? Pc paris stundām man pazvanīja un pateica ka mans pasūtījums atnāks 22.08.2016. . Kad pienāca 22.08.2016. mans pasūtījums nav atnācis un es atkal zvanīju 1a.lv, viņi kā...
Atrisināta1a.lv - atklāta ņirgāšanās (Sūdzība)
...tālruni saņemšanas dienā. Saprotot, ka runāt ar klientu apkalpotāju nav jēgas, devos mājās,pēc 20 minūtēm, tas ir, 19,20 es saņemu sms, ka mans pasūtījums ir gatavs saņemšanai! vai tā nav klaja ņirgāšanās par mani?
Kad nākamajā dienā sazinājos ar 1a.lv kārtējo operatori un rakstīju uz norādīto e-pastu, pateicu, ka netaisos braukt pakaļ telefonam ATKAL, jo iepriekšējā dienā mani maldināja un aizsūtīja prom, kaut prece iespējams tomēr bija atvesta.
Nākošais pārsteigums -kārtējā ņirgāšanās notika...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, tirgo produktus, kas nav paredzēti Eiropas tirgum (Sūdzība)
Septembra beigās interneta veikalā www.1a.lv iegādājos mobilo telefonu Sony C6902 Xperia Z1.
Jau decembrī parādījās pirmās problēmas - darbojoties vibrozvanam, papildus bija dzirdama graboņa, nedēļu vēlāk šī "čarkstēšana" parādījās arī sarunas laikā, traucējot skaņas kvalitātei. Telefona skaļrunis ļoti kluss, slikta kvalitāte.
Javāra beigās aizvedu telefonu uz www.1a.lv norādīto garantijas servisa centru SIA Fornex.
Tur izteicu visas iepriekš minētās sūdzības.
Garantijā tika salabota (vai...
1a.lv - Garantijas serviss (Sūdzība)
...naudas izmaksu lai vismaz nezaudējot naudu apmainīt pret preci, bet nē, 1a pasaka ka šādas preces jau sen nav un viņi nevar atcelt naudas atgriešanu (kura tiks izmaksāta pēc 10 lidz 15 dienām).
Nekad, neviena internetveikalā nav bijušas tādas problēmas ar naudas atgriešanu, bet 1a parāda ar šo ka svarīgs ir nevis klients, bet viņu pašu labklājība, nu biznesā tas ir pareizi. Bet cūciska attieksme.
Pēkot preci 1a.lv ievērot visus garantijas noteikumus, savādāk garantija ir izdevīga tikai 1a
1a.lv - Viss no Ķīnas (Sūdzība)
1a.lv ir loti slikts veikals ,neiesaku vispār kaut ko pirkt ,jo viņi pilnīgo visas preces iepērk no dhgate, kas ražots no Ķīna un jūs pamaksājat pa preci 40% no cenas :D nostrādāju tur pus gadu un redzēju daudzas čakarēšanas lai tik prece nebūtu jāmaina. (Runa iet pa visu elektroniku) Iphone 6 viņi tur iepirka oriģinālos pa 1400$ 3gab. A kāpēc Lnt maksa iphone tik dārgi? Jo viņi iphone pasuta no Asv ne no Ķīnas un ir daudz reiz labāki ,neko no 1a.lv protams 1a.lv ir telefoni oriģināli,bet tur ir loti sīki knifi kas atšķīrās.
1a.lv - sūtījums,paviršība (Sūdzība)
Pasutīju datora pelīti 17.03.2015. un ar pasta staciju to man solīja piegādāt uz Liepāju ceturtdienā pēc plkst. 12. Nesaņemot preci ceturtdienā, es zvanīju piektdienas rītā uz 1a.lv un noskaidroju situāciju. Prece nebija izsūtīta, bet bija uz vietas un solīja to izdarīt un es to varēšu saņemt 24.03.2015. Šodien (24.03.2015) es preci neesmu saņēmis, zvanu atkal gan uz Pasta staciju, gan uz 1a.lv un noskaidroju to, ka 1a.lv internetveikals ir tikai šodien preci izsūtījuši. Kādēļ cilvēkam ir jāgaida prece 2 dienu laikā veselas 7 dienas??
1a.lv - Neatgriež naudu par brāķa telefonu (Sūdzība)
2014.g 4.jūlijā veikalā 1a.lv nopirku brāķa telefonu Gigabyte GSmart Rio R1 black par 69 Euro un 7.jūlijā es šo telefonu atgriezu veikalā atpakaļ (Pieņemšanas akts Nr. 2014-1691). Ir pagājis vairāk nekā 1,5 mēnesis, taču 1a.lv pat nedomā atgriezt naudu. Pirms nedēļas griezos PTAC Brīvības ielā 55 ar iesniegumu (ko arī citiem apkrāptajiem klientiem iesaku). 1a.lv uz telefona zvaniem neatbild, uz e-pastu arī. Nevienam neiesaku šinī veikalā kaut ko pirkt.
1a.lv - Preces Pieejamība (Sūdzība)
2014 gada 19. jūnija vakarā pasūtīju THERMALTAKE ATX 2.3 SMART 80+ 630W
1a.lv/datoru_komponentes/barosanas_bloki/thermaltake_atx_23_smart_80_630w" class="cuttext">http://www.1a.lv/datoru_komponentes/barosanas_bloki/thermaltake_atx_23_smart_80_...⇄
Pasūtīju tikai dēļ tā iemesla, ka saitā prece uzrādīta, ka ir noliktavā. Nākamajā dienā 20.06.2014 - līdz plkst. 11.00 no rīta neviens neatzvanīja, pazvanīja sieva - viņai pateica, ka prece ir ražotāja noliktavā un šajā dienā prece nebūs pieejama. Pēc sievas zvana piezvanīju pats - stāsts tas pats - prece izrādās ka esot kaut kādā...
1a.lv - Slikts serviss nepareizi dati par precēm (Sūdzība)
...preces izmērām. Labi ka vismaz dabūju atpakaļ naudu par preci. Vienkārši iztērēts laiks ar viņiem vel tur skaidroties pec tam. Uzrakstīju uz epastu, tad man atbildēja: "prece vēl atrodas servisa centra apstrādē. Pie 60 dienām tiks izskatīta naudas atgriešana". 60 dienas pagāja, atkal klusums. Uzrakstīju uz epastu vairākas dienas atpakaļ, bet 1a.lv tagad izliekas, ka viņi nav saņēmusi manus epastus. Rakstu tagad sūdzību ptac, lai 1a.lv atgriež man visu naudu. Naudu atdeva. Bet slikts uzņēmums