1a.lv - Neatgriež naudu par brāķa telefonu
2014.g 4.jūlijā veikalā 1a.lv nopirku brāķa telefonu Gigabyte GSmart Rio R1 black par 69 Euro un 7.jūlijā es šo telefonu atgriezu veikalā atpakaļ (Pieņemšanas akts Nr. 2014-1691). Ir pagājis vairāk nekā 1,5 mēnesis, taču 1a.lv pat nedomā atgriezt naudu. Pirms nedēļas griezos PTAC Brīvības ielā 55 ar iesniegumu (ko arī citiem apkrāptajiem klientiem iesaku). 1a.lv uz telefona zvaniem neatbild, uz e-pastu arī. Nevienam neiesaku šinī veikalā kaut ko pirkt.
Komentāri (2)
Nav jāstreso, jāsaprot, ka vasara ir atvaļinājumu laiks, veikalos arī cilvēki strādā. Dēļ tā vasaras laikā var būt zināmas aizķeršanās termiņos. Gan veikals visu sakārtos, vajag tikai nedaudz pacietības un sapratnes arī no klienta puses.
Labrīt, Juri! Jau pārskaitījām Jums naudu atpakaļ un situāciju atrisinājām. Ļoti atvainojamies par situācijas atrisināšanas aizkavēšanos, un ceram uz pozitīvu sadarbību ar Jums arī nākotnē. :)