1a.lv - Silkts serviss
Diemžēl ar 1a.lv notika ne visai veiksmīga sadarbība.
Nešaubīgi varu apgalvot, ka lai izsūtītu apmaksātās preces, 1a.lv to dara savlaicīgi. Savukārt, garantijas apskate brāķētajām precēm ilgst smieklīgi ilgi. Man ir ar ko salīdzināt, tāpēc nešaubījos par sūdzības publicēšanu.
Cienījamie, 1a.lv, piestrādājiet pie servisa centra darbības!
Atbilde no
1a.lv
Pārstāvja atbilde
09.11.2016
Labdien, Laura. Ļoti atvainojamies par ilgu garantijas izskatīšanas terminu, diemžēl ir gadījumi, kad šis termiņš ieilgst dēļ servisa centra noslogotības, vai gadījumos, kad remontam ir jāgaida detaļas no ārzemēm. Ar Jums sazinājāmies arī telefoniski un paskaidrojām situāciju. Ceram uz Jūsu sapratni un pozitīvu sadarbību nākotnē.
Pievienot komentāru