Meklēšanas rezultāti
1a.lv - Ne saņēmu pasūtījumu (Sūdzība)
Я месяц ждала заказ, отстояла пол часа в очереди и не смогла получить свой заказ.
Оформила заказ на 1a.lv на сумма 160 евро.24.02.2021 пришло подтверждение с [slēpt]@1a.lv, что заказ принят и будет готов ориентировочно 18.03.2021. 16.03. Получила смс, что заказ готов, т. К. Меня не было в риге, позвонила попросила отложить заказ на 22.03.2021, на что мне сказал что конечно отложат. Пришло 2ое смс, "остался 1 день чтоб забрать заказ", позвонила еще раз, получила подтверждение, что заказ отложен...
1a.lv - Sliktākais serviss, maldināšana (Sūdzība)
...Pasūtīju jau laicīgi ziemassvētku dāvanas vairākiem bērniem. Pasūtījums tika veikt 26.11. Un tūlīt pat tika arī apmaksāts ar tiešo bankas pārskaitījumu. Sākotnējā piegāde tika prognozēta 09.12. Līdz 14.12 nekādu ziņu. Apjautājos par pasūtījumu in 1a.lv uzrakstīja, ka mans pasūtījums ir par lielu uz izvēlēto pakomātu, tāpēc esot nodots kurjeram, kas preci piegādās uz circlek.16.12 viņi man atsūta ziņu, ka pasūtījums kavējas un piegāde plānota 21.11. Šodien iegāju paskatīties savā profilā...
Atrisināta1a.lv - Отказались продавать товар после получения денег (Sūdzība)
...не менялся и я решил написать им на электронную почту и поинтересоваться что да как.Мне ответили что все хорошо и ваш заказ ожидается к понедельнику.Буквально спустя 5 минут после ответа по почте мне позвонил мужчина с 1a.lv и сообщил что ваш заказ отменен.Я спросил по какой причине?Мне он ответил что когда смотрели мой заказ что то там не то нажали и случайно отменили.Сказал что деньги вернут в течении 5-и рабочих дней и после я смогу снова заказать этот товар.Только вот товар уже стоит не 86...
1a.lv - Briesmīgs serviss (Sūdzība)
15.12.2016 interneta veikalā 1a.lv tika izvietots pasūtījums - telefons (dāvana uz Ziemassvētkiem).
Tajā pašā dienā tika saņemta info ka apmaksa ir saņemta.
19.12.2016 saņemta informācija tikšu informēts kad viss būs nokomplektēts un gatavs piegādei solīts 2-3 dienas.
Tā arī bija pēdēja informācija īzziņas/mail veidā no veikala.
21.12.2016 tika zvanīts un precizēts vai viss ir kārtībā, solija ka 22.12.2016 tiks nodots DPD priekš piegādes.
22.12.2016 nekas neatnāca.
23.12.2016(piektdiena pirm...
1a.lv - Krapnieki 1a (Sūdzība)
Tad mana situācija: pasūtīju datoru pie viniem. Šie pēc 3 dienām zvana, datora nav uz vietas, bet nedēļas laikā būs. Gaidiet. Nu es gaidu. Pēc nedēļas protams nekāda datora nebija. Pēc mēneša šie man zvana: Būs dators viss būs pēc nedēļas. Gaidiet. Nu es gaidu. Paiet vēl mēnesis. Lieki teikt, ka nekāda datora man nepiegādāja. Es šiem zvanu - šie saka būs dators tūlīt(nedēļas laikā) gaidiet. Gaidu. Paiet mēnesis es pēdējo reizi uzzvanu šiem kāpēc nav dators? 1 a darbiniece tāda atbild: Ā es neko...
1a.lv - Krāpšana neivēro 24 mēnešu garantiju Brāķis (Sūdzība)
Negodīga, krāpnieciska rīcība. Lūdzu, nepērciet mēbeles no 1a.lv.
Viņi vispār neievēro savus 24 mēnešu garantijas nosacījumus. Nopirkām dīvāngultu pasūtījums b001713937, samaksāju uzreiz visu summu. Atveda, izpakojām, kādu neilgu laiku viss bija labi. Pēc laika, parādījās tāda kā bedre, iedobums. Dīvāngultu nebija iespējams salikt vairs kopā. Tad sapratu, ka iekšā kaut kas ir salūzis, skaidu dēlis, vai finieris. Mēģināju nofotografēt ar zibspuldzi no apakšas, skatos bildi, jā viss iekšā...
1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Šodien tika veikts ledusskapja pasūtījums caur 1a.lv, ar norādi ka šī prece ir tūlītēji pieejama K Senukai veiklā, un esot pat divi gabali. Veikala nodaļā kur izsniec caur internetu pasūtītās preces, darbiniekiem šāda pasūtījums pēc laika neuzradās! Tiek sazvanīts klientu apkalpošanas centrs - kur darbiniece nu nekādi nespēj ne veikt pasūtījuma noformēšanu, ne iespējams nezin kur atrodas kompjūterā entera poga vai kāda cita opcija datorsistēmā, lai tomēr tiktu klients apkalpots, vadoties pēc tā...
1a.lv - vieta kur atradīsu visu nepieciešamo vienuviet (Sūdzība)
Veikala plašais sortiments aptver dažādas preču kategorijas. Manas pieredzes iepērkoties 1a.lv ir vienmēr bijušas pozitīvas visas preces tiek piegādātas laicīgi un precīzi atbilstoši solītajam. Nesen pasūtīju datora komponentes, un tās pat saņēmu divas dienas ātrāk nekā bija norādīts. Šī efektivitāte un uzticamība padara 1a.lv par manu iecienītāko interneta veikalu.
1a.lv - Ātra piegāde (Sūdzība)
Es pasūtīju viesistabas dīvānu no 1a.lv, bet es sūtīju pirmo reizi no šis mājas lapas. Cena bija ļoti laba, un piegāde notika pārsteidzoši ātri. Dīvānam ir ļoti labā kvalitātē, un tas pilnībā atbilda manām cerībām un iederas manā viesistaba. Šī pozitīvā pieredze mani pārliecināja par 1a.lv uzticamību, tāpēc noteikti domāju vēl pasūtīt dažas lietiņas no šī veikala.
1a.lv - Nepiegādā preci laikā (Sūdzība)
Sveiki,
1a.lv pēdējā laikā ir palicis pilnīgi neuzticams, mājaslapā norādīts viens piegādes laiks, realitātē 90% gadījumos visi pasūtījumi kavējas, šoreiz preci pasūtīju 1a.lv tikai viena iemesla dēļ - norādīts līdz 20.07. Piegādes datums, kas man bija svarīgi šajā gadījumā (termiņi attiecīgās datorikas risinājumam) , šeku reku, atsūta sms, ka nebūs laikā, tad kāpēc norādiet vienu piegādes datumu ja 90% gadījumos jūs solījumu nemaz neizpildat?
Pielikumā šogad laikā nepiegādātie pasūtījumi...
1a.lv - Garantijas serviss nesalabo preci (Sūdzība)
Kādu laiku atpakaļ 1a.lv tika iegādāts spēļu kontrolieris, maz tika lietots, ar laiku spiežot uz Pogas, tā sāka "iekrist", taču turpināja strādāt. Garantijas periods bija tikai sācies, prece nesen iegādāta, tāpēc nolemts bija kontrolieri aizvest 1a.lv garantijas servisā. Tur pastāstīju situāciju un atdevu kontrolieri. Pēc laika atnāk e-pasts, ka kontrolieri var savākt, bet remonts nebija veikts, jo "defekts netika konstatēts". Izrādas dokumentos darbiniece norādīja, ka poga nestrādā (kas tā...
1a.lv - Pilnīgs bardaks un klientu uzskatīšana par muļķiem (Sūdzība)
Pasūtīju interneta veikalā 1a.lv preci ar pašizvešanu no lucavsalas preču saņemšanas punkta. Saņēmu ziņu, ka prece ir sagatavota un tai var braukt pakaļ. Kad ierados pēc tās un izstāvēju rindu, izrādījās, ka prece šai punktā nav, ir jābrauc kaut kur citur, ēkas otrā pusē. Preci apmaksāju, saņēmu čeku un preces pieņemšanas aktu un devos uz otru ēkas galu. Atdevu darbiniekam čeku un aktu, kurš pēc šiem papīriem nesaprata, kas tas ir, kas man jāpaņem. Paskaidroju, kas tas ir. Darbinieks meklēja...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, lietota prece, neatgriež naudu (Sūdzība)
Nopirku portatīvo datoru 1a.lv veikalā, pasūtījuma numurs B000691570. Bija norādīts, ka prece ir jauna, ar bojātu iepakojumu, bet kad saņēmu preci, tika konstatēts, ka portatīvais jau bija lietots. Windows bija aktivizēts, ka arī bija saglabāts wi-fi tīkls "MData". MData ir cits interneta veikals, kas tirgo lietotos portatīvos datorus. Pārbaudot pēc serijas numura komplektāciju, konstatēts, ka datoram jābūt ar 250gb cieto disku, bet dators bija ar 500gb cieto, kas nozīmē, ka cietais disks arī...
1a.lv - Slikts serviss, krāpšana (Sūdzība)
Izdomāju pasūtīt kumodi (Nr.B000715541) no 1a.lv, rāda ka var saņemt jau rīt! Pasūtīju, refrešoju mājaslapu un rāda ka pasūtījums būs gatavs uz oktobra beigām. Izdomāju uzrakstīt 1a.lv un uzprasīt kurš tad būtu īstais datums, kad varēšu saņemt savu preci. Uz ko man atbildēja to ka šī bija tehniska kļūda mājaslapā un datumi bija nekorekti salikti, un mans pasūtījums būs gatavs oktobra beigās. Vienkārši lieliski!
1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Nav saprotama interneta veikala 1a.lv nevēlēšanās apmierināt klienta vēlmi pašu vainas dēļ radītā problēmā. Tātad: ierados pasūtījumu izņemšanas punktā pēc sava pasūtījuma, kur uz vietas noskaidrojās, ka iepakojumā atrodas cita prece, nevis tā, kas tika pasūtīta. Kāds noliktavā bija vienkārši kļūdījies. Labi, visi esam tikai cilvēki un kļūdīties ir cilvēcīgi.
Diemžēl tā vietā, lai mēģinātu problēmu risināt (ideālā gadījumā man tiktu piedāvāts piegādāt bezmaksas manu pasūtījumu ar kurjeru) ...
1a.lv - Slikts serviss ilgs piegades laiks! (Sūdzība)
Sveiki 22 jūnijā pasūtīju aukstuma somu ar aukstum elementiem. Šodien ir 12 jūlijs un es vēl joprojām gaidu savu somu. Kad arā ir 30+ grādi somas kā nav tā nav. Laikam dabūšū somu kad vasara beigsies. Es zvanīju 1a.lv un šie man stasta nu ziniet, bla bla bla piegades laiks ir tik ilgs, jo mes sutam preces no musu partneriem utt. Ja es blet zinātu, ka prece nav noliktava un ka prece ir jagaida jau gandriz menesis būtu pats pasūtijis pats no amazones. De vai aizbraucis uz tuvako depo vai...
1a.lv - Ļoti slikts pēcpārdošanas serviss (Sūdzība)
Ja vēlaties pabojāt nervus, iegādājaties preces 1a.lv. Ar bojāto preci varēsiet paskraidīt pa servisiem. Vai arī saņemsiet pretīm nesaprotamu atteikumu pieņemt bojāto preci. Ja argumentu pietrūks, liks izpildīt kaut ko ļoti stulbu. Vārdsakot, visas 1a.lv problēmas jūs risināsiet paši.
1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Pasūtot preci apsola pasūtījuma izpildi 1 darba diena laikā. Taču pēc apmaksas preces saņemšanas termiņu pārliek uz vēlāko datumu. Zvanot uz 1a.lv operators teica ka preci nav iespējams saņemt ātrāk jo pārāk daudz pasūtījumu. Iepriekš par to, protams, es netiku informēts. Ne iesaku šo veikalu ne kura gadījumā, labāk iepirkties citā veikalā un būt pārliecinātam par to ka veikals respektē savus klientus. Kategoriski nē iesāku 1a.lv.
1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
...klients, un visu laiku varēju teikt tikai to labāko. Reziēm, biju arī patīkami pārsteigts, ka preces tika piegādātas ātrāk par norādīto piegādes laiku. Taču pēdējais pirkums šajā interneta veikalā ir licis man mainīt domas.
Tātad 22.12.2020. 1a.lv pasūtīju preces. Kad pasūtījums tika apstiprināts, plānotais piegādes laiks tika norādīts 20.01.2021. Pamanīju arī informāciju, ka, sakarā ar covid-19, piegādes laiks var kavēties par 5 darba dienām, tātad, pasūtījuma piegāde var kavēties līdz...
1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
15.12.2020 iegādājos cepeškrāsni 1a.lv veikalā. Samaksāju uz vietas 633 eur un uzreiz pēc apmaksas, kopa ar pārdēvēju ieraudzījām, kā cepeškrāsns ir sasists. Uzreiz sastādījām preču atgriešanas formu kur bija teikts, kā naudu atgriezis ne vēlāk kā 14 dienu laikā.
Tālāk uzrakstīšu manu saraksti un zvanus uz 1a.lv:
24.12.2020 uz e-pasta jautājumu netika atbildēts.
29.12.2020 uz e-pasta jautājumu netika atbildēts.
04.01.2021 uz e-pasta jautājumu bija atbildēts kā informācija nodota servisa...