Meklēšanas rezultāti
1a.lv - Slikts serviss un komunikācija (Sūdzība)
...datums 23.12.2016 (nedaudz vairāk par 2-3 dienām, vai ne?), bet OK, tas mani tāpat būtu apmierinājus, jo cerēju saņemt pasūtīto preci pirms Ziemassvētkiem. Kā noprotat šodien vēl neesmu saņēmusi nekādu ziņu par piegādi!!!! Mēģināju sazvanīt 1a.lv šodien no rīta plkst.10.55, gaidīju savienojumu uz līnijas apmēram 8 minūtes, tad uzspiedu ciparu "1", lai sagaidītu, ka viņi man atzvanīs (kā arī tika solīts auto atbildētājā), bet, kā noprotu, diezvai to sagaidīšu??? Izskatās, ka mans zvans, pretēji...
1a.lv - Pircēju maldināšana! (Sūdzība)
Konkrētais interneta veikals maldina pircējus, jo preces, kuras ievietotas mājaslapā 1a.lv nemaz nav reāli pieejamas. Turklāt, to var konstatēt tikai, kad ierodies pakaļ precei vai ir pienākusi preces saņemšanas diena. Sākotnēji domāju, ka var jau pieļaut kādu kļūdu, tomēr tas atkārtojās. :( Pirmoreiz pasūtīju Stigas šļūcamdēli zaļā krāsā. Dienā, kad tas bija jāsaņem - sazinājos un tikai tad mani informēja, ka zaļā krāsā nav un pasūtījums netiks izpildīts. Interesanti, ka tikai tad, kad...
1a.lv - Silkts serviss (Sūdzība)
Diemžēl ar 1a.lv notika ne visai veiksmīga sadarbība.
Nešaubīgi varu apgalvot, ka lai izsūtītu apmaksātās preces, 1a.lv to dara savlaicīgi. Savukārt, garantijas apskate brāķētajām precēm ilgst smieklīgi ilgi. Man ir ar ko salīdzināt, tāpēc nešaubījos par sūdzības publicēšanu.
Cienījamie, 1a.lv, piestrādājiet pie servisa centra darbības!
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Labdien! Vēlētos Jums dod ziņu par vienu elektronikas veikalu,kurš maldina savus klientus. Pirms nedēļas (16.08.2016.) es pasūtīji no internetveikala 1a.lv XBOX ONE . Sazinājos ar pārdevējiem no internetveikala ( 18.09) Izrādas ka pasūtījums vairs nav pieejāms. Interesanti kas būtu ja es pats neuzvanītu un nesaktu interesēties? Pc paris stundām man pazvanīja un pateica ka mans pasūtījums atnāks 22.08.2016. . Kad pienāca 22.08.2016. mans pasūtījums nav atnācis un es atkal zvanīju 1a.lv, viņi kā...
Atrisināta1a.lv - atklāta ņirgāšanās (Sūdzība)
...tālruni saņemšanas dienā. Saprotot, ka runāt ar klientu apkalpotāju nav jēgas, devos mājās,pēc 20 minūtēm, tas ir, 19,20 es saņemu sms, ka mans pasūtījums ir gatavs saņemšanai! vai tā nav klaja ņirgāšanās par mani?
Kad nākamajā dienā sazinājos ar 1a.lv kārtējo operatori un rakstīju uz norādīto e-pastu, pateicu, ka netaisos braukt pakaļ telefonam ATKAL, jo iepriekšējā dienā mani maldināja un aizsūtīja prom, kaut prece iespējams tomēr bija atvesta.
Nākošais pārsteigums -kārtējā ņirgāšanās notika...
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, tirgo produktus, kas nav paredzēti Eiropas tirgum (Sūdzība)
Septembra beigās interneta veikalā www.1a.lv iegādājos mobilo telefonu Sony C6902 Xperia Z1.
Jau decembrī parādījās pirmās problēmas - darbojoties vibrozvanam, papildus bija dzirdama graboņa, nedēļu vēlāk šī "čarkstēšana" parādījās arī sarunas laikā, traucējot skaņas kvalitātei. Telefona skaļrunis ļoti kluss, slikta kvalitāte.
Javāra beigās aizvedu telefonu uz www.1a.lv norādīto garantijas servisa centru SIA Fornex.
Tur izteicu visas iepriekš minētās sūdzības.
Garantijā tika salabota (vai...
1a.lv - Viss no Ķīnas (Sūdzība)
1a.lv ir loti slikts veikals ,neiesaku vispār kaut ko pirkt ,jo viņi pilnīgo visas preces iepērk no dhgate, kas ražots no Ķīna un jūs pamaksājat pa preci 40% no cenas :D nostrādāju tur pus gadu un redzēju daudzas čakarēšanas lai tik prece nebūtu jāmaina. (Runa iet pa visu elektroniku) Iphone 6 viņi tur iepirka oriģinālos pa 1400$ 3gab. A kāpēc Lnt maksa iphone tik dārgi? Jo viņi iphone pasuta no Asv ne no Ķīnas un ir daudz reiz labāki ,neko no 1a.lv protams 1a.lv ir telefoni oriģināli,bet tur ir loti sīki knifi kas atšķīrās.
1a.lv - Sūtījuma kavējums (Sūdzība)
Pagājušās nedēļas beigās (piektdienā) pasūtīju datoru no veikala 1a.lv.Šo pirmdien tikai pazvanīja 1a operators un paziņoja, ka pasūtījums ir akceptēts un preci ar kurjeru var apiegādāt man var jau trešdien.Es piedāvāju mainīt piegādes dienas, uz piektdienu, lai varu paspēt izbrīvēt dienas, pirmo pusi, lai saņemtu preci.Tā arī norunājām.Šodien no 08:00-14:00 precei bija jāpienāk, bet ap plkst. 12:00 saņemu zvanu par to, ka mana prece ir salikta un JAU pirmdien to saņemšu. Tātad dēļ šī...
1a.lv - Sabojāts telefons (Sūdzība)
Sabojāja telefonu un negrib risināt problēmu.2014. gada 10. oktobrī iegādājamies uz uzņēmumu mobilo telefonu (Sony C6603 Xperia Z Black) intenetveiklā 1a.lv un jau 2015. gada janvāra beigās telefonam parādījās problēmas ar skaļruni. 2015. gada 3. februārī atdevām telefonu uz garantijas remontu un pēc mēneša t.i. 04.03.2015 mums paziņoja, ka varam braukt pakaļ telefonam. Uz vietas konstatējām, ka telefona aizmugurējais vāks nav līdz galam nostiprināts un telefona malas ir saskrāpētas (vai nu...
1a.lv - sūtījums,paviršība (Sūdzība)
Pasutīju datora pelīti 17.03.2015. un ar pasta staciju to man solīja piegādāt uz Liepāju ceturtdienā pēc plkst. 12. Nesaņemot preci ceturtdienā, es zvanīju piektdienas rītā uz 1a.lv un noskaidroju situāciju. Prece nebija izsūtīta, bet bija uz vietas un solīja to izdarīt un es to varēšu saņemt 24.03.2015. Šodien (24.03.2015) es preci neesmu saņēmis, zvanu atkal gan uz Pasta staciju, gan uz 1a.lv un noskaidroju to, ka 1a.lv internetveikals ir tikai šodien preci izsūtījuši. Kādēļ cilvēkam ir jāgaida prece 2 dienu laikā veselas 7 dienas??
1a.lv - Neatgriež naudu par brāķa telefonu (Sūdzība)
2014.g 4.jūlijā veikalā 1a.lv nopirku brāķa telefonu Gigabyte GSmart Rio R1 black par 69 Euro un 7.jūlijā es šo telefonu atgriezu veikalā atpakaļ (Pieņemšanas akts Nr. 2014-1691). Ir pagājis vairāk nekā 1,5 mēnesis, taču 1a.lv pat nedomā atgriezt naudu. Pirms nedēļas griezos PTAC Brīvības ielā 55 ar iesniegumu (ko arī citiem apkrāptajiem klientiem iesaku). 1a.lv uz telefona zvaniem neatbild, uz e-pastu arī. Nevienam neiesaku šinī veikalā kaut ko pirkt.
1a.lv - Preces Pieejamība (Sūdzība)
2014 gada 19. jūnija vakarā pasūtīju THERMALTAKE ATX 2.3 SMART 80+ 630W
1a.lv/datoru_komponentes/barosanas_bloki/thermaltake_atx_23_smart_80_630w" class="cuttext">http://www.1a.lv/datoru_komponentes/barosanas_bloki/thermaltake_atx_23_smart_80_...⇄
Pasūtīju tikai dēļ tā iemesla, ka saitā prece uzrādīta, ka ir noliktavā. Nākamajā dienā 20.06.2014 - līdz plkst. 11.00 no rīta neviens neatzvanīja, pazvanīja sieva - viņai pateica, ka prece ir ražotāja noliktavā un šajā dienā prece nebūs pieejama. Pēc sievas zvana piezvanīju pats - stāsts tas pats - prece izrādās ka esot kaut kādā...
1a.lv - Ne saņēmu pasūtījumu (Sūdzība)
Я месяц ждала заказ, отстояла пол часа в очереди и не смогла получить свой заказ.
Оформила заказ на 1a.lv на сумма 160 евро.24.02.2021 пришло подтверждение с [slēpt]@1a.lv, что заказ принят и будет готов ориентировочно 18.03.2021. 16.03. Получила смс, что заказ готов, т. К. Меня не было в риге, позвонила попросила отложить заказ на 22.03.2021, на что мне сказал что конечно отложат. Пришло 2ое смс, "остался 1 день чтоб забрать заказ", позвонила еще раз, получила подтверждение, что заказ отложен...
1a.lv - Sliktākais serviss, maldināšana (Sūdzība)
...Pasūtīju jau laicīgi ziemassvētku dāvanas vairākiem bērniem. Pasūtījums tika veikt 26.11. Un tūlīt pat tika arī apmaksāts ar tiešo bankas pārskaitījumu. Sākotnējā piegāde tika prognozēta 09.12. Līdz 14.12 nekādu ziņu. Apjautājos par pasūtījumu in 1a.lv uzrakstīja, ka mans pasūtījums ir par lielu uz izvēlēto pakomātu, tāpēc esot nodots kurjeram, kas preci piegādās uz circlek.16.12 viņi man atsūta ziņu, ka pasūtījums kavējas un piegāde plānota 21.11. Šodien iegāju paskatīties savā profilā...
1a.lv - Krāpšana (Sūdzība)
8. decembrī pasūtīju preces ar saņemšanu Ozolā 16. decembrī. Šodien, 21. decembrī, joprojām rādās saņemšana 16. decembrī, kaut gan faktiski to nebija iespējams izdarīt arī 18. decembrī. Nekādas informācijas no 1a.lv nav, sazvanīt vienkārši nav iespējams. Smieklīgi, ka mājaslapā joproām tiek solīta precu saņemšana līdz Ziemassvētkiem, ja 1a to pat nespēj nodrošināt, kad pasūtījums tiek veikts 2 nedēļas atpakaļ. Vairs nekad nepasūtīšu preces no 1a un citiem arī neiesaku.
Atrisināta1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
Pasūtījums vekts 17.12.2018
Nodots piegādei (Omniva) 19.12.2018 - saņemšana attiecīgi 20.datumā. Tik tālu viss ļoti labi.
21.decembrī 9.30 saņemu zvanu no 1a.lv.
Man paskaidro - pakomātā vietas nav, vedīsim ar kurjeru.
Paiet visa diena un no kurjera ne ziņas.
22.decembrī zvanu jautāt kā veicas ar piegādi. Atbild ka atzvanīs. Pēc 3.5 stundām saņemu zvanu. Neko nevaram darīt paka būs 27.decembrī !
27.decembrī kurjers beidzot atved milzīgu paku.
Biju izvēlējies opciju 1a dāvanu iepakojum...
1a.lv - Slikts serviss (Sūdzība)
08.09 tika nopirkts jauns telefons ,kuram nestrādāja ieslēgšanas poga , tādēļ 09.09 tika atdots telefons uz diagnostiku 1a.lv veikalā. Un tikai 15.08 ( diezgan ilgi bija jagaida) atnāca paziņojums uz ēpastu ,ka telefons ir izsūtīts uz diagnostikas servisu. 21.08 es piezvanīju uz 1a servisu , kur man pateica ,ka diagnostikas slēdziens tika saņemts un telefons patiešām bija braķēts un tādēļ man tuvākājā laikā tiks piešķirts kupons telefona cenas apmērā ,ka tas bija pateikts aktā.Es biju tam...
Atrisināta1a.lv - Отказались продавать товар после получения денег (Sūdzība)
...не менялся и я решил написать им на электронную почту и поинтересоваться что да как.Мне ответили что все хорошо и ваш заказ ожидается к понедельнику.Буквально спустя 5 минут после ответа по почте мне позвонил мужчина с 1a.lv и сообщил что ваш заказ отменен.Я спросил по какой причине?Мне он ответил что когда смотрели мой заказ что то там не то нажали и случайно отменили.Сказал что деньги вернут в течении 5-и рабочих дней и после я смогу снова заказать этот товар.Только вот товар уже стоит не 86...
1a.lv - Briesmīgs serviss (Sūdzība)
15.12.2016 interneta veikalā 1a.lv tika izvietots pasūtījums - telefons (dāvana uz Ziemassvētkiem).
Tajā pašā dienā tika saņemta info ka apmaksa ir saņemta.
19.12.2016 saņemta informācija tikšu informēts kad viss būs nokomplektēts un gatavs piegādei solīts 2-3 dienas.
Tā arī bija pēdēja informācija īzziņas/mail veidā no veikala.
21.12.2016 tika zvanīts un precizēts vai viss ir kārtībā, solija ka 22.12.2016 tiks nodots DPD priekš piegādes.
22.12.2016 nekas neatnāca.
23.12.2016(piektdiena pirm...
1a.lv - Bojājums,slikts serviss. (Sūdzība)
...ir daudz ķīniešu aplikāciju. Respektīvi. Man iesmērēja šaubīgas izcelsmes telefonu,kuram pat bateriju nevar uzlādēt pilnībā līdz 100 procentiem.Telefonā valodas mijās,latviešu ar angļu.Tātad biju ar preci neapmierināts,uzrakstiju uz [slēpt]@1a.lv pēc kā viņi mana atsūtija Iesniegumu par preces līguma atcelšanu PDF formā,un atrakstīja,ka nakamajā dienā precei un iesniegumam pakaļ atbraus DPD kurjers. Bet nekā,ne nākamajā ne aiznākamajā dienā kurjers neatbrauca.Tā kā telefons man bij steidzami...