Reitings Pasts un kurjeru pakalpojumi
| Latvijas Pasts |
590
4%
|
|
| DPD |
580
37%
|
|
| Itella |
434
21%
|
|
| Omniva |
323
28%
|
|
| DHL Latvia |
73
1%
|
|
| Express pasts |
69
4%
|
|
| Pasta Stacija |
50
2%
|
|
| Post Service |
7
14%
|
|
| TNT |
6
0%
|
|
| Nenes Pats |
6
0%
|
|
| E kiosks |
5
5%
|
Latvijas Pasts - neatnaca
es savu maicinu no interneta veikala pasutiju 8. decembri es gaidu divus menesus un vel neesmu sagaidijis es esmu loti parsteigts par latvija pasta darbibu es esmu pilniba sokets jo nav iespejams kad viens t krekls tik ilgi nak man saita bija apsolits 14 dienu laika atnaks bet neka . tapec ludzu latvijas pasts laabojieties ja ne es jusu uznemumu nobankrotesu paldies kad uzklausijat!
DPD - Slikts serviss
Rakstu sakara ar to, kad piektdien biju majas lai sanemtu bernam sutito davanu no Anglijas. izradas kurjers bija par ko atstata zimite liecinaja.
Nu labi man zidainis taja bridi loti raudaja, kad iespejams nesadzirdeju zvanu. prieksa brivdienas puika loti gaida pirmdienu laibeidzot sanemtu jau nokavejusos davanu no teta dzimsanas diena.
pirmdienas ritā redzu piebrauc Dpd kurjers un esmu loti priecīga un gaidu kad nāks augša bet pēc neilga laika ne durvju zvans, ne telefona zvans kurjer...
Itella - Krāpšana, slikts serviss
iTellas darbības nianses jau ir aprakstītas krustām šķērsām ,tādēļ man ir cits ierosinājums :
Saņemamies un rakstam sūdzību vēstules par iTella Latvija servisu un apkalpošanas paņēmieniem Latvijā viņu tiešajiem darba devējiem Somijā un viņu partneriem Vācijā :
http://www.posti.fi
https://www.dhl.de
Varbūt tad kaut kas mainīsies. Nomainīs iTella Latvija vadību, atteiksies no dažādu privāto lauku bezdarbnieku izmantošanu piegādēs Rīgā, un piespiedīs piegādātājus atstāt rakstveida paziņojumus, ka ir veikta piegāde.
Latvijas Pasts - Vēstuļu pazušana Rēzeknē
Labdien , šogad sūtīju saviem tuvajiem cilvēkiem apsveikumus Ziemassvētkos uz dažādām Latvijas pilsētām no Anglijas , jo atrados brīvdienās šajā laikā tur. Vēstules bija diezgan biezas, jo kartiņa bija veidota no bildes uz kartona tipa pamata. Šis jau nav pirmais gadījums , kad vēstules nesasniedz adresātus vai ir tikušas atvērtas un aizlīmētas atkal tieši Rēzeknes pasta nodoļā. Šoreiz vēstules nesasniedza abi adresāti Rēzeknē, kas manuprāt ir ļoti aizdomīgi . Jo pārējie adresāti Latvijā, kuri...
Itella - Sliktaka firma piegadei
Ja ir itella un Jūs. Esat sudzibas.lv Labāk norakstat paciņu, lai nav lieks stress !
1.Paciņa nāk no Amazon.de, caur DHL un tad caur itella.lv.. un itella Boss ir pro !
2. Paciņas vērtība 425 euro . No Vācijas iznāca 10/02/17 pienāca Latvija 15/02/17
3. Paciņa it ka pienāca pie manis 15/02/17 , it ka zvanīja šoferis.. atzvanīju teica, ja esat majas piegādās 16/02/17. Nepiegādāja, sūtīju epastu zvanīju 2 dienas. Beigas aizsūtīju sms. - Atzvanīja solija piegādat 21/02/17. nepiegādāja. Solīja...
Latvijas Pasts - Slikts serviss
Rīgas 55.pasta nodaļā strādājošās darbinieces ierakstītās vēstules nenes uz dzīvokli, viņas tikai iemet pastkastītē paziņojumu. Bet man ir slims bērns, es nevaru skriet uz pastu un stāvēt garajās rindās. Tā nav pirmā reize. Un es mājās esmu katru dienu, jo sēžu ar bērniņu.
Latvijas Pasts - Pieprasa naudu par piegādi uz mājām (st.sīkpaka,ierakstīta, 400gr)
Vakar (20.02.2017) dāma ar auto, domājams pastniece, uz manu mājas pastkasti piegādāja aicinājumu nr. 97 (svītrots, ar roku izlabots uz 110) , Suntažu pasta zīmogs 20.02.2017. , ka uz mana vārda saņemta ierakstīta starptautiska sīkpaka no Lielbritānijas. Nr. Lb417322907gb.
Aicinājuma veidlapā datordrukā stāv rakstīts, ka sūtījumu var saņemt Suntaži pn vai, zvanot uz pasta nodaļu, pieteikt piegādi mājās. Bet nav norādīts nedz kontakttālrunis, nedz nodaļas darba laiks. Aicinājumu izrakstīja...
Itella - Slikts serviss. Krāpšana
Uzņēmums neatbild uz e-pastiem, telefoni nav sazvanāmi (67815914, 25499891, [slēpt]@itella.com)
Uz 67815914 gaidīju, stundu, pēc tam savienojums pārtrūka...
16. februārī atnāca ar 13. februāri datēta vēstule, ka kurjers neesot mani sastapis norādītajā adresē. Pēc viņu pašu izsekošanas datiem 8. februārī šis pasākums aizņēma 5 min, kādi 20 km, droši vien teleportējās...
Nākamais ieraksts 10. februārī par to, ka sūtījums piegādāts Reinim G. (diez kas tas tāds?)
Šorīt aizbraucu uz Ķekavu meklēt...
Itella - Slikts serviss
Paciņas nepiegādā, telefonu neceļ (visi operatori aizņemti) uz epastu neatbild. Paciņa no DE līdz LV divās dienās atnāca un tagad jau sesto dienu marinējas šī burvīgā uzņēmuma noliktavā.
Ieejot šajā saitā un ieraugot sūdzību skaitu, vispār nav skaidrs, kā šāds šaraškinu kantoris vēl atrod partnerus ārzemēs, kuri ir ar mieru saviem klientiem sūtīt paciņas ar viņu starpniecību!
Itella - Slikts serviss. Krāpšana
Nav iespējams saņemt sūtījumu. Uz norādītajiem tālr. Nr. Neatbild, kā arī uz e-pastu netiek sniegta atbilde. Sūtījumu gaidu no 10.02.2017. Saņemtā info vēstule ir melīgi norādīts fakts, kad piegādes adresē neviens nebija. Ēkai tiek veikta video novērošana, kurā netika fiksēts kurjers, jo tads nemaz neieradās.
Itella Logistics, SIA - Slikts serviss, krāpšana
Sūtīju bērniem ar uztura nepanesībām pārtiku no Vācijas (aukstumsomā). 31.janvārī itella pastkastītē iemeta paziņojumu, lai zvanu vai rakstu, lai vienotos par piegādi. Viņi nav sazvanāmi. Rakstīju e-pastu. Pēc 2 nedēļām atbildēja. Jautāja, kad būšu mājās. Atbildēju. Nav neviens ne zvanījis, ne braucis. Pēc 5 dienām rakstu atkal. Joprojām klusums. Kā saņemt sūtījumu? Jau 20.februāris.
Latvijas Pasts - slikts serviss
šodien pastkastītē jau 2 rezi mēneša laikā musu dzivoklim neadresēta vēstule kuru uznesu jau augšā čupā ar visādām desmit reklāmām un no dažiem uzņēmumiem kuru klienta kartes man nav pimēram aptiekas kuras klients es neesmu un piekritis bukletu saņemšanai . katrā ziņā saimnieks savu vēstuli pastkastītē dabūja . vienalga. gaidu ierakstītu vēstuli pēc kuras būs jādodas ar dokumentu pakaļ uz pastu .. nez es saņemšu ielūgumu uz pastu savā pastkastītē vei nē .. varbūt depresīvs mēnesis ir februāŗi...
Latvijas Pasts - Slikts serviss.
Pasta nodaļā ikšķilē, Birzes Ielā 33, klientus apkalpo šķietami 3 sievietes. Šķietami tādēļ, ka reāli strādā viena, pati jaunākā, pie kuras tad jāstāv rindā. Pārējās nesteidzīgi stumdās pa telpu un izliekas, ka strādā. Šorīt man tika atteikts, ka mani pie brīvā lodziņa neapkalpos, lai eju pie nākošā. Es aizrādīju, ka tur jau ir cilvēki un viņa taču neko nedara. Es tiku vienaldzīgi ignorēta. Ikšķiles iedzīvotāji cenšas maksimāli neapmeklēt pastu, jo tāda klientu apkalpošana jau sen te ir norma...
Itella - Nepiegādā paciņas
Rakstiet sūdzību pašai Itellai [slēpt]@itella.com un tad jūs saņemsiet savu paciņu. Paciņa ceļoja no Ķekavas līdz Langstiņiem 10 dienas!
Ļoti žēl, ka jūsu firma reaģē tikai uz sūdzībām un tikai tad tiek piegādāta paciņa!
Neatbild uz e pastiem dienām un sazvanīt Itellas firmu arī nav iespējams.
Omniva - Slikts serviss
Pēc dabas esmu diezgan mierīga persona, bet nu šoreiz nevaru paklusēt. Decembrī i-netā pasūtīju grāmatu caur Omnivas Pakomātu. Tā kā ļoti šo grāmatu gaidīju (jo nācās gaidīt, kamēr grāmatu saražos) , tad 09.02. Saņemot sms par to, ka sūtījums ir ievietots pakomātā pie Kandavas Maxima X, biju ļoti priecīga. Man prieks beidzās brīdī, kad ierados pie pakomāta un nevarēju šo grāmatu saņemt, jo nedarbojās ekrāns. Uzzvanīju uz Omnivas klientu tālruni, teicās, ka problēma esot, bet tiklīdz tā tik...
Itella Logistics SIA - Slikts serviss
Šī kompānija nepilda savas saistības, un ir neprofesionāla savā darbībā, kā arī darbinieki nevar izpildīt uzdotos darbus,,,pazūd sūtījumi, netiek laikā piegādāti un melīgi ieraksti, nesazinās ar saņēmēju un ieraksta izsekošanas statusā, absurdus attaisnojumus, kas neatbilst realitātei.
Silti iesaku vērsties pret šo kompāniju, ja viņa ir no DHL pārtvērusi jūsu sūtījumus,,,jo tad varēsiet ilgi gaidīt vai vispār tie tiks nozaudēti...
Itella - Slikts serviss, nevar sazvanīt un nepiegādā paciņu
Paciņa Latvijā tika piereģistrēts 02.02., kas pēc pakas izsekošanas numuru, tajā dienā arī mēģināta piegādāt, diemžēl, ne pirms tam esmu saņēmusi kādus epastus vai zvanus no kompānijas un/ vai kurjera, lai brīdinātu par piegādi un sarunātu konkrētu laiku, ne arī pēc tam, kad it kā piegāde mēģināta, bet nav notikusi.
Esmu mēģinājusi ļoti daudz reizes šo kompāniju sazvanīt, sākot no 06.02, kad, ievadot izsekošanas numuru, secināju, ka mana paciņai jau ir Latvijā, bet diemžēl ne uz vienu no...
Itella - Pazaudēta paka
Itella atkal nozaudējuši paku. Pēc vairāk kā mēneša kopš paka izsūtīta, beidzot sāku meklēt, kur nozudusi. No sūtītāja saņēmu info, ka paciņa atrodas Rīgā. Sazinoties ar Itella, noskaidrojās, ka noliktavā iečekota, bet tur nozaudēta. Brīnums! Tas ir iespējams tikai, ja nepareizi novietota vai darbinieki zog vērtīgas paciņas.
DPD - Slikts serviss, klientu sūdzību ignorēšana
Pasūtīju preci internetveikalā, kā piegādi izvēloties DPD kurjerpastu. Vēlamais preces saņemšanas laiks tika norādīts piektdienas vakars. Piektdienas vakarā, nesagaidot kurjera zvanu, pārbaudīju DPD tracking lapu, kurā iespējams izsekot preces atrašanās vietu un pārvietošanos kopumā. Tajā tika norādīts, ka pēdējā "kustība" notikusi ceturtdien un ka saņēmēja adrese ir norādīta nepareizi. Sazinājos ar internetveikalu, kur apliecināja, ka adrese ir norādīta precīzi. Internetveikals sazinājās ar...
Itella - Slikts servis, zuud suutijumi
Skatos ka viniem ir viena darbiibas shema, nozaudeet suutijumus.
Sekoju pakai DHL, un sapriecajos ka paku tik aatri saniemsu!
09.02.2017 mana paka bija pie Itella kurjera! Pirms suutijuma piegades ne vien nav zvaniijis. 10.02.2017 sava paskastiite atradu pazinosanas lapu ar suutijuma nr. un tel. nr kur prasa sazinaties ar viniem un vienoties par jaunu piegades laiku! Zvaniiju, protam sazvaniit nevaru! Uzrakstiiju 3 epastus, atbildes saaniemsu pirmdien, cerams. Bet Itella.lv majas lapa, nodala...