Reitings Mobilie operatori

Mobilie operatori
Sūdzību skaits uzņēmumā
Uzņēmuma uzticības līmenis
BITE
868
11%
Tele2
777
7%
LMT
574
2%
Zelta Zivtiņa
128
11%
Amigo
45
0%

LMT - Iekavēts parāds LMT

Iekavēts parāds LMT Labdien! Varbūt kādam/ai ir bijusi līdzīga situācija un kā tā atrisinājusies..... Lieta tāda, ka tagad ir pasākuši pa dzīvokļiem staigāt LMT konsultanti un "uzkārt" cilvēkiem savus pakalpojumus. Kādu dienu tāds konsultants apmeklēja arī manu tēvu, nu un tomēr panāca savu. Tā kā tētis maz ko saprot no visām šīm līgumsaistībām - parakstījās. Kad to uzzināju, gājām uz LMT centru, lai atbrīvotos no saistībām, tur visu nokārtojām un teica, ka būs jānomaksā līgumsods + par interneta flešu, ko arī...

LMT - LMT jaunais biznesa plāns

LMT jaunais biznesa plāns Esot LMT klientam vairāk kā 10 gadus nekad prātā neienāktu, ka LMT ir sācis jaunu akciju/biznesa plānu: "nopelni uz klientu vairāk!" LMT ir nemanāmi pielicis klāt manam ikmēneša rēķinam ap 160 Ls par to, ka es ar katru mēnesi sāku lietot telefona pakalpojumus mazāk un mazāk. Acīmredzot, LMT ir sapratis, ka sācis pelnīt mazāk uz mani un "paredzēto" naudu tomēr gribējis dabūt atpakaļ. Runājot ar LMT klientu servisu, viņi atsaka dot jebkādus komentārus, kur šī bilance radusies, uz jautājumu par...

LMT - Rēķini

Rēķini Kaadu laiku biju bez darba, un tam protams ir taalejoshas sekas… Ar kaveshanos apmeeram pusgadu maksaaju reekjinus par pakalpojumu un peedeejie reekjini netika apmaksaati (tagad esmu dabuujusi labu darbu un finansu probleema buus atrisinaata). Taatad … 25.05. saneemu veestuli no LMT Kredītuzraudzības dienesta direktores Danijas Daugavietes par to ka mans liigums ar LMT lauzts un 07.05.2012 veikts gala aprēķins un nosūta pēdējo reķinu. Citeeju nos siis vestules 3 rindkopa: ''... LMT izbeidza...

Telefonu numuri - Smukie numuri

Cilvēki esiet lūdzu uzmanīgi ! Izskatās ir parādījies jauns krāpšanās veids ! Pvasarī par labu naudu (kauns teikt par cik mani uzmeta)iegādājos smuku numuru 2033335,pēc dažām dienām man pazuda zona... Aizgāju pie operātora,prasīju kur palika zona,operatore prasīja uzrādīt plastikātu karti,paskatījās kompjūterā,pateica ka plastikāts nav pareizs,puk2 kods neatbilst orginālam,prasīju kapēc,vina teica ka karte tikusi nesen nomainīta.Es teicu ka es šo numuru nesen biju iegādājies uz ko man...

Telefona sakari - Krāpšana

Cilvēki esiet lūdzu uzmanīgi ! Izskatās ir parādījies jauns krāpšanās veids ! Pvasarī par labu naudu (kauns teikt par cik mani uzmeta),pēc dažām dienām man pazuda zona... Aizgāju pie operātora,prasīju kur palika zona,operatore prasīja uzrādīt plastikātu karti,paskatījās kompjūterā,pateica ka plastikāts nav pareizs,puk2 kods neatbilst orginālam,prasīju kapēc,vina teica ka karte tikusi n nomainīta.Es teicu ka es šo numuru nesen biju iegādājies uz ko man atbildēja,ka Tele2 neko nezin,ka mani...

LMT - atlaižu līmenis

atlaižu līmenis Labdien! Vēlos izstāstīt savu bēdu, lietoju LMT jau vairākus gadus, nu jau man ir 5.atlaižu līmenis, teorētiski man piešķirtu - 30% abonēšanas maksai vai sms un zvaniem kkādu tur atlaidi laikam 25 %. Saņemot savus ikmēneša maksājumus, nesaprotu, a kur ir mana atlaide?? (Man ir pieslēgums "Mūsējie") Zvanu uz to uzziņu tālruni, sāku runāties un noskaidrojās šāda lieta, tā kā man ir pieslēgts "Mūsējie", šim pieslēguma veidam netiek piešķirta atlaide, tāpat kā LIELĀKAJAI daļai pieslēgumu. Ja e...

LMT - LMT paliek arvien sliktāk sniegtie pakalpojumi

LMT paliek arvien sliktāk sniegtie pakalpojumi Diemžēl man nākas atzīt , ka L M T sniegtie pakalpojumi ir nožēlojami.Jo dienas , jo tas kļūst sliktāks .Tā vien šķiet, ka viņi neko neuzlabo .Pakalpojuma ņēmēji kļūst ar vien vairāk līdz ar to ātrums samazinās un ļoti bieži ātrums mainās uz sliktāko pusi.Viņiem vajadzētu uzlabot savu pakalpojumu sniegšanu.Laikam ejot es sāku nožēlot, ka izmanotju šī operatora pakalpojumus.Nav to vērt ,kad es maksāju 19ls mēnesī, ja nevaru to pilnībā to izmantot.Man ir nepieciešami lielapjoma interneta...

Tele 2 - Maldinoša reklāma!

Maldinoša reklāma! Tele 2 reklamē, ka noslēdzot ar viņiem līgumu var saņemt mobilo telefonu bez pirmās iemaksas... Tā īstenībā nav, jo viņi prasa iemaksāt droš'bas naudu!!! Gribēju iegādāties NOKIA N8, bet man prasīja iemaksāt Ls 40! Es viņiem teicu, ka reklāmā taču ir teikts, ka nav pirmās iemaksas, bet izrādās, ka tas attiecās uz telefoniem līdz Ls260, par pārējiem telefoniem, piemēram NOKIA N8 viņi prasa iemaksāt starpību, kā drošības naudu Ls40! Es uzskatu, ka tele2 veic maldinošu reklāma...

Bite - Nedabūju telefonu!

Nedabūju telefonu! Manu uzmanību piesaistīja delfi.lv izvietots reklāmas baneris par mobiliem telefoniem, ka tiem ir pārsteidzoša un man saistoša cena. Bet, kad aizgāju uz filiali noskaidrot īsāku informāciju par piedāvājumu, izrādās, ka iepriekšs norādīta cena nav pieejama, vai tas ir pareizi tā mānīt klientus un izplatīt šāda veida reklāmas, es šobrīd jūtos piečakarēta. Vajadzētu ptac izvērtēt šo situāciju..

Tele2 - Neprofesionala un negodiga klientu apkalposana

Neprofesionala un negodiga klientu apkalposana Tik neprofesionālu, nekompetentu un uzdrošināšos teikt negodīgu operatoru kā TELE2 nav nācies sastapt!!!!!!! Neatzīst savas kļūdas, neatmaksā viņiem kļūdaini ieskaitītos maksājumus, atsakās komunicēt utt.

20355555 - PIESARGIES

NOPIRKU NUMURU 20355555 KĀ PĒCAPMAKSAS KARTI, BET PĒC DAŽĀM DIENĀM PALIKU BEZ SAKARIEM, JO NUMURAM IT KĀ CITS SAIMNIEKS>

Bite - Nekas nav ka jābūt

Nekas nav ka jābūt Sveiki,ir lielas problēmas ar biti jau vairākus mēnešu. Lai samaksātu caur internetbanku vien aizņem vareni daudz laika un visa pārējā,vakar ap pieciem samaksāju rēķinu,šodien ap diviem atslēdza rēķinu,zvanu sūdzos,bet viņiem vajag līguma numuru,ja nav tad nekas nenotiek. Tagad nesaprotu. Naudu aizsūtīju pareizi,jā es pat pārbaudīju,bet viss? nebūs man tas telefons vai kā! DUSMĪGA ESMU,bite.lv kaunieties.

Paus Konsults - sods

sods Iesakiet ko mums darīt??! Vienu jauku dienu mums pazvanīja no Paus Konsuls,ka mēs 2002/2003 gadā esam ņēmuši telefonu,par kuru neesam nomaksājuši,dabīgi uzreiz nevarēj'm atcerēties,tomēr devininji gadi pagajushi,izradas,ka patiesham esam njemushi,bet par nemaksashanu nevareja but ne runas,ka ziniet taja laika bija ljoti stingri,cilvekiem pat atnjema ipashumus par nemaksatiem telefona rekiniem utt...mes esam videji turiga gimene,mums ir 20 gadi savs gimenes bizness,tadu telefonu mums nomaksat...

Bite - parklajums

parklajums Sveiki,lietojam bite vodafone bezvadu internetu zonas parklajums mazaks ka tele 2 bija,un telefona zona sai kompanijai Baltezera ir laba,bet internetam redz pazud ik pec 3 min,jau 2 nedeelas no vietas,ļoti nozeloju ka izmantojam šis firmas pakalpojumus.pilnigi piekritu tiem kuri nau apmierinati,jo jutos pieviltais klients.

Bite - Soda apmērs

Soda apmērs Labdien! Silti iesaku neizvēlēties SIA BITE pakalpojumus, vai arī tad nepāriet pie citiem operatoriem. Kā jau mēs visi nolēmu lietot lētāko kompāniju - BITE. Viss bija labi, protams rēķini mazāki nepalika, jo daudz runāju pa telefonu. Tad nolēmu tomēr pāriet atpakaļ pie LMT, kas sniedz kvalitatīvus pakalpojumus un apkalpo ātrāk un kvalitatīvāk. Pāreja notika oktobra/beigās novembrī. Škaitot pāri naudas par pēdējo mēnesi BITE'i, par kuru man pat netika piestādīts rēķins (absolūti nekas) tika...

Tele2 - Datu pāraide

Datu pāraide Saņemot kārtējo Tele 2 rēķinu esmu šokā,jo šomēnes ir jāmaksā par 5 Ls vairāk nekā parasti.Skatos rēķinā kas par lietu,izrādās,ka esmu bez savas ziņas gājusi mobilajā internetā,pat nakts stundās,lai gan zinu,ka es to neesmu darījusi un neviens cits arī ne!Arī telefona atjauninājumus neesmu izmantojusi un mobilais pats neatjauninās,ja to neesmu tam likusi.Zvanīju uz klientu apkalpošanas dienestu,bet tur sieviete tā arī pateica-"Es nekā jums nevaru palīdzēt!"Žēl,ka mani kā Tele 2 klientu nevien...

Tele2 - solīts makā nekrīt! (drīzāk krīt ārā)

solīts makā nekrīt! (drīzāk krīt ārā) Esmu tele2 klients jau krietnu laiku,taa teikt ir zelta lojalitaates liimenis! sakaraa ar so pagaajuso meenesi vinji man zvana un piedaavaa par briivu zvaniit un suutiit sms uz diviem tele2 numuriem un so iespeeju arii pienjeemu. Par cik viiram tele2,sajuusmaa spurdzu. Nu luuk,sanjemu reekjinu someenes,acis paarsteigumaa iepletaas,uz pusi lielaaks kaa ieprieks!!! Un piebildiisu to ka nezvanu pa labi,pa kreisi viesiem peec kaartas. Tiesaam paarsvaraa arii komuniceeju ar viiru...paarskatiju...

LMT - Telefonu katalogs

Telefonu katalogs Labvakar, vēlējos informēt, ka LMT mājas lapas saskarni vajadzētu ļoti pamainīt. Jo, piemēram, tādas funkcija kā telefonu izvēle ir ļoti sarežģīti paslēpta. Konkurentiem (gan Bitei, gan TELE2) šī izvēlne un izvēlnes atrašana ir daudzkārt vieglāk izveidota, proti, lietotājam saprotamākā veidā. Tādejādi LMT mājas lapā, ja vēlaties atrast piedāvāto mazcenas mobilo telefonu sarakstu, to labāk darīt google (attiecīgi ierakstot: LMT un mazcenas mobilais telefons), citādi pašam "burties" cauri nepārdomātajai mājas lapas izvēlnei nav jēgas. Paldies

Amigo - обман потребителя

обман потребителя Две недели назад подключила новый тариф, предложенный Амиго. Но перед этим уточнила условия пользования, а именно, что значит: "Единицы, входящие в Бюджетный тариф 2, можно тратить и после окончания срока действия аванса". Оператор любезно сообщила, что при окончании срока действия аванса (у меня карта предоплаты и на ней средств более чем достаточно), я смогу продолжить использовать свои 350 минут. Но сегодня выясняется, что имея еще 300 неиспользованных минут при сроке действия тарифа до 18...

LMT - Internets

Internets Nevienam neiesaku LMT internetu, jo ja pēc tam ar internetu darbojoties pazaudēsiet nervus, nevienu no LMT tas neuztrauks. Esmu vairākkārtēji zvanījusi, absolūti miermīlīgi operatoru meitenēm (viņas jau tikai atbild uz telefona zvaniem un uz viņām, viņiem, nav jēga dusmas izgāzt) lūgusi sakārtot jautājumu par normāla interneta sakaru nodrošināšanu. Vienmēr ir apsolīts atsūtīt LMT pārstāvi, kas visu nokārtos. Tas viss vienmēr ir beidzies ar to, ka pēc vairākām dienām, pat nedeļas -piezvana jau...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes