1a.lv

Kesko Senukai Digital
Adrese: Mūkusalas 41
Rīga
Latvia - LV-1004
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: +37163588024
Darba laiks: 8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
Kategorija: Tirdzniecība  •  Interneta veikali
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

53%
Sūdzības
1104
Atrisinātas
443
Ar atbildēm
1012
Apskatīt statistiku

1a.lv - Sūdzības un atsauksmes

Atrisināta1a.lv - Cilvēku maldināšana

Cilvēku maldināšana Pasūtīju preci 06.09.2017 ar piegādi uz omniva.Piegades laiks līdz 18.09.2017 nu ne kas gaidu. Gaidu un gaidu pienâk 18 septembris ,izinas nekadas neatnāk par to ka būtu pienācis sūtījums. Tad rakstu 1a.lv kur ir mans sūtījums? Atbilde:atvainojamies jūsu prece pie mums būs tikai 22 [slēpt]@ nē nu normali,ne mājaslapa tas tika norādits ka prece nav noliktava ne arī paši neiedomājas ka vajadzētu mani par to informët. Viss ko mak pateikt ir mes atvainojamies un viss [slēpt]@ lai nu kā skaidrs ir viens ,ka nekad neko no šī veikala nepasūtīšu !

P Pele23 20.09.2017
Komentāri 4 Bērni

Atrisināta1a.lv - Piegāde

Piegāde Biju ļoti priecīgs, kad beidzot saņēmu naudu, lai pasūtītu sev preci un izvēlējos to darīt tieši 1a.lv, jo pamanīju, ka preci piedāvā saņemt jau šodien, par cik laika brīva nav daudz izvēlējos tā darīt. Pasūtīju uz pakomatu un rāda plānoto laiku 15.09 pēc 18:00 pienāk tas laiks nekāda ziņa nav pienākusi, ieeju 1a lai apskatītos cik tālu mana prece ir aizgājusi un tur jau sāk rādīt citu datumu un uz 19.09 nu es neko nedēļas nogalē man nevajadzētu sagaidīšu līdz otrdienai tā arī pienāk šodiena un...

Atrisināta1a.lv - Отказались продавать товар после получения денег

Отказались продавать товар после получения денег 13.09.2017 заказал студийный микрофон за 86 евро.Пришла смс что товар заказан у поставщика и планируемое время получения понедельник 18.09.На следующий день я обратил внимание на то что цену на этот микрофон поменяли с 86 евро на 104 евро.Уже тогда у меня закрались подозрения.Спустя два дня статус заказа никак не менялся и я решил написать им на электронную почту и поинтересоваться что да как.Мне ответили что все хорошо и ваш заказ ожидается к понедельнику.Буквально спустя 5 минут после ответа...

Atrisināta1a.lv - Slikts serviss. Neprofesionāla apkalpošana. Kliens ir pēdējā vietā.

Slikts serviss. Neprofesionāla apkalpošana. Kliens ir pēdējā vietā. Labdien! Pat neiedomātos, ka kādreiz rakstīšu sūdzību par 1a.lv interneveikalu, vienmēr ir preces piegādājis laikā, vienmēr ir informējuši par piegādi, un pat tad, kad prece bija sabojāta aiznesu uz garantiju un saņēmu to diezgan ātri atpakaļ. Bet tas bija pirms gada. Tagad viss vienkārši ir putrā viņiem. Pasūtīju preci ar express piegādi, piemaksājot, ja nemaldos 4eur, lai prece par 1 dienu ātrāk atnāktu un, lai sakrīt piegāde ar brīvo dienu. Bet kas notiek piegādes dienā? Man atnāk sms, ka...

Atrisināta1a.lv - Slikts serviss

Slikts serviss Pasūtīju sūtijumu no 1a.lv nekad nav bijušas problēmas. Visi sūtijumi vienmēr bijuši laikā un nekādas problēmas līdz šim nebija bijušas. Problēma pavisam vienkārša pēc pasūtijuma veikšanas, saņēmu ziņu, ka diemžēl vienu no lietām nav iespējams iegādāties, jo ir izpirkts. Tādēļ tikšot atgriezta nauda 1.92€ vērtībā 3 darba dienu laikā, nu labi kas tad man. Pagaidīšu, nabagāks jau nepalikšu. Šodien ir 15 septembris, vēljoprojām neesmu saņēmis atmaksu. Sazinājos ar Klientu Atbalstu, redzēsim vai kas mainīsies...

Atrisināta1a.lv - Обман, Ужасный сервис!

Обман, Ужасный сервис! Я заказал AV-ресивер 26.08.2017. Сразу оплатил счёт через интернет-банк. 28.08.2017 сообщили мне о получении денег. 04.09.2017 С удовольствием сообщили,что все товары моего заказа #821250 в интернет-магазине www.1a.lv заказаны и планируемое время получения заказа 06.09.2017! Не дождавшись заказа в срок, я позвонил 07.09.2017 в магазин, где мужской голос заверял меня о том, что я получу товар 08.09.2017. Но и 08.09.2017 ничего не изменилось! Я опять позвонил в магазин, что-бы узнать причину...

Atrisināta1a.lv - Ложная информация о времени доставки

Ложная информация о времени доставки Не буду рассказывать в подробностях предыдущий случай с заказом в декабре, когда вместо трех дней доставки посылка задержалась на 2 недели, хотя информация на сайте тоже висела другая и сообщения говорили о другом, сразу перейду к недавнему заказу. 03.09.17 в воскресенье заказывал бритву, платеж успешно был получен и обработан, все шло как по маслу, в понедельник быстро менялся статус заказа и в итоге уже ближе к вечеру товар был упакован и готов к отправке. Вечером в 22.54 пришла смска о...

1a.lv - Некомпетентный магазин, ложная информация на сайте

Некомпетентный магазин, ложная информация на сайте Имели несчастье заказать в этом пафосном магазине планшет и чехол-клавиатуру. Сразу удивила позиция в счете "плата за обработку заказа". Новое латвийское изобретение? Мы настолько круты что заказать у нас стоит денег? Ну да речь не об этом. Нужен был в подарок планшет, который как назло был только у них. Выбрали модель на сайте, выбрали клавиатуру. Заказали доставку курьером. Получили через каких-то 5 дней и чудесным образом клавиатура к планшету не подошла. Ибо miniUSB довольно плохо...

Atrisināta1a.lv - Neatgriež naudu

Neatgriež naudu Iegādājos pirms 4 dienām xiaomi telefonu. Šajā telefonā nebija tik svarīgā lieta - latviešu valoda. Vēlējos telefonu samainīt pret citu. Taču uz atgriezšanu telefonu nepaņēma, jo uz korpusa bija radusies mikro švīka. Telefons nebija lietots. Vien izņemts un pārbaudīts vai viss strādā. Nesot telefonu atpakļ to nepieņēma, švīkas dēļ. Telefona kastīte bija nobružāta, telefona kastīte nebija ciet kā tam bija jābūt ar uzlīmīti ka tā nav bijusi atvērta jau pirms tam. Iekšā, lai arī lādētājs bija...

Atrisināta1a.lv - Serviss

Serviss Mans stāsts tāds ļoti lîdzīgs-kopā gaidīšanas ilgums sanāca gandrīz 3 nedēļas,lai atvestu manas preces lidz Rigas centram:D Laikam problēma slēpjas tajā,ka pasūtīto preču nemaz nav uz vietas,lai gan katalogā pasūtot ir rakstīts,ka ir uz vietas! Šis internetveikals trennē pacietību!:D Ja agrāk 3dienas likās mūžība,lai sagaidîtu savus pasūtītos labumus,tad tagad zinu,ka 3nedēļad gaidīt ir ļoti aizraujoši..nez kā būtu ar 3mēnešiem:D Atvainošanās vai kas tāds protams netika uzskatīts par...

A Alise 26.08.2017
Komentāri 0 Pakalpojumi

Atrisināta1a.lv - Обманывают со сроками доставки

Обманывают со сроками доставки Заказала подарок малышу на определенный день, счет сразу же оплатила, пришло письмо что деньги получили и написано что посылку получу на 4 дня позже чем было заявлено изначально! Попросила вернуть деньги назад! Обидно, сто столько времени потрачено! Разберитесь со своими сроками доставки, чтобы они соответствовали реальным датам, а не тогда когда оплачиваешь счет, сроки вдруг отдаляются! В других интернет магазинах с этим нет таких проблем!

Atrisināta1a.lv - Krāpšana

Krāpšana Būtība kaut ko šādu nerakstu, bet ko izdarīja šī mājaslapa, ir vienkārši stulbi. Pasūtījām preces, piegādes laiks bija norunāts uz piektdienu, samaksājot rēķinu, atnāca paziņojums ka prece būs nedēļu vēlāk. Būtu zinājis, ka prece nāks tik vēlu, nebūtu nemaz sūtījis. Tiešām, tam 1a ir briesmīgākais serviss, nevienam neiesaku šo traģisko i-veikalu.

Atrisināta1a.lv - Malsināšana, piegādes problēmas.

Malsināšana, piegādes problēmas. (-) Pirmo reizi iepirkos internetveikalā 1a.lv. Veicu divus pirkumus, diemžēl abi nevisai izdevušies. 1) Lai gan pie vēlamā piegādes datuma (Rīgā) es atzīmēju sestdienu (ar visu piemaksu piegādei sestdienās), otrdien saņēmu ziņu, ka jau trešdien paka tiks piegādāta uz mājokli. Tā kā šajā dienā es nebūtu uz vietas, rakstīju ar lūgumu pārcelt piegādi uz sestdienu. Diemžēl solītājā dienā viņu izvēlētais piegādes servis nestrādā un atlika piegādi pārcelt uz piektdienu. Ļoti nepatika šī attieksme...

Atrisināta1a.lv - Krāpšana!

Krāpšana! Es savai mammai uzdāvināju 200 eur lai viņa iegādājas jaunu televizoru. Mamma izvēlējās Samsungu UE-32J5000 no TOP piedāvājumā internetveikalā 1a.lv. Lai baudīt televīzijas priekus, ir jāsadraudzina TV ar Satelīt antennu, ko tieši šim Samsungam patiesibā nevar realizēt! 14 dienu laikā mēs atsūtijam TV atpakaļ, bet naudu 1a.lv atdot atsākas!

Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, nekompotenti darbinieki, bezatbildīga izturēšanās

Slikts serviss, nekompotenti darbinieki, bezatbildīga izturēšanās Vēlos rakstīt sūdzību nevis par sliktu servisu (saprotams, ka reizi pa reizei tā gadās ikvienam uzņēmumam, tas ir normāli), taču par to, ka pēc slikta servisa, nelaipnas attieksmes un manis maldināšanas man neviens neatvainojās. Tas nudien ir skumji, ja uzņēmums šādi izturas pret saviem klientiem. Ne pati, ne ģimenei, ne draugiem 1a nerekomendēšu.

A abc119933 23.08.2017
Komentāri 4 Veikali

1a.lv - Krāpšana

Krāpšana 15-го мая заказали в магазине 1А.lv ребёнку в подарок на день рождения колонку JBL Pulse 2 BT Speaker Silver ( заказ #738861). Достаточно быстро получили заказ, но колонка оказалась с дефектом. Отправили в сервисный центр на диагностику, брак подтвердился и, спустя две недели, товар нам обменяли на новый, но, увы, с точно таким же дефектом ( а может и не обменяли вовсе, как я теперь подозреваю). С тех пор мы три (!) раза сдавали злополучную колонку в сервисный центр, но каждый раз нам её...

1a.lv - Maldinoša reklāma, krāpšana

Maldinoša reklāma, krāpšana Cūcība! Iedomājieties - vēlos es nopirkt preci 1000 e vērtībā. Ieeju saitos www.kurpirkt.lv un www.salīdzini.lv . Abos saitos vislētākais piedāvājums ir interneta veikalā -www.1a.lv . Nedēļas 2 atpakaļ tur jau biju iepircies - patika. Sāku noformēt pirkumu un procesa laikā vēl jāpiepliso 9.80 eiro par pasūtījuma apstrādi! Beigās cena izlīdzinās ar citiem interneta veikaliem. Tu var uzskatīt par maldinošu reklāmu. Turklāt, saitos redzama informācija norāda, ka viņu noliktavā stāv 5 prece...

Atrisināta1a.lv - Slikts serviss

Slikts serviss Tas 1a ir pilnīga mēslu bedre. paņēmu datoru līzingā. pēc pus gada kaut kur pazuda maksājuma grafiks. piezvanīju un prasīju kā rīkoties. teica, lai uzrakstu epastā un pajautāju, lai atsūta jaunu kopiju. izdarīju tā. pagāja 2 mēneši, uzrakstīju vēlreiz, pagāja vēl kādi 2 mēneši. šķiet, ka šodien jau ir pēdējais maksājums, bet nezinu cik man jāmaksā. Šodien uzrakstīju vēl 3 epastu, bet uz to vairs neceru. jābrauc vien būs pašam uz turieni un jārunā. Ja man prasa, vai es iesaku interneta veikalu...

Atrisināta1a.lv - Tirgo lietotus telefonus

Tirgo lietotus telefonus Pasutiju interneta JAUNU mobilo talruni. Viss itka ok. Kad atbraucu sanemt preci mukusalas 41 ofisa tad pieversu uzmanibu uz telefona iepakojumu. Uz abiem kastites saniem kur atrodas orgjinalas uzlimes pa virsu bija parlimetas citas uzlimes. Tatad telefons pirms tam bija lietots. Prasiju vai var citu dabuut uz ko protams atbilde bija ka nav vairs tadu modelju uz vietas. Teicu ka veelos citu kurs nav lietots. Meitene kas stradaja 08.08.2017 teica ka pasutiit citu telefonu un nakamaja diena...

Atrisināta1a.lv - Slikts serviss, naudu nevēlas atgriezt

Slikts serviss, naudu nevēlas atgriezt Pasūtīju 1a.lv preci, veicot samaksu ar karti internetā. Nākošā dienā piezvanīja, ka prece uz apsolīto datumu nebūs pieejama, pasūtījumu atcēla, solot naudu atgriezt 5 darba dienu laikā. Naudu laikā neatgriež, tik sola, sola...operatori neko nezin, ar grāmatvedību sazināties nav iespējams. Kādēļ ir jāgaida sava nauda atpakaļ, pilnīgi lūdzoties? Kādēļ vispār ir jābūt kādām 5 darba dienām, ja tā nav JŪSU nauda, nauda ir jāatgriež nekavējoties! Parunājot ar draugiem un paziņām izrādās ir ļoti...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes