1a.lv

Kesko Senukai Digital
Adrese: Mūkusalas 41
Rīga
Latvia - LV-1004
(Juridiskā adrese)
Tālrunis: +37163588024
Darba laiks: 8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
Kategorija: Tirdzniecība  •  Interneta veikali
Sociālie tīkli:

Uzticības reitings

53%
Sūdzības
1105
Atrisinātas
443
Ar atbildēm
1014
Apskatīt statistiku

1a.lv - Sūdzības un atsauksmes

1a.lv - Bezjēdzīgās dāvanu kartes

Bezjēdzīgās dāvanu kartes Dāvanā tika saņemta internetveikala 1a.lv dāvanu karte par noteiktu summu. Dāvanu kartes redz esot "veiksmīgs un izdevīgs risinājums gan dāvinātājam, gan dāvanu kartes saņēmējam – tās ir ērti iegādāties, saņemt un izmantot", kā arī " Karti varat izņemt personiski vai arī tā kā dāvana tiks nogādāta tieši saņēmējam" Viss iesot ļoti ērti, nopirksi un tev pat piegādās Dāvanu karti! BET!!! Intresantākais sākas, kad vēlies izmantot dāvanu karti! Izvēlies preci, sāc apmaksu un tad izrādās - apmaksāt...

1a.lv - Просто ужасный сервис, обман

Просто ужасный сервис, обман Был заказан подарок ребенку на новый год 16-го декабря 2016. Доставка была запланирована на 22-е декабря. Товар значился как доступный на складе. В срок ничего не пришло. Никакой дополнительной информации от заказчика о причинах задержки доставки и дальнейшем выполнении заказа получено не было. В чате СмартМишка ответил, что до нового года заказ можно не ждать. И опять никаких объяснений и извинений. Заказ дождались только к 7-му января. Но рано радовались, получили не то, что заказывали...

1a.lv/ TV - slikts servis

slikts servis Nekad nevar atvest preci laikā, mūždien jālūdzas un jāzvana viņiem jājautā kas noticis, nekad paši nevar normali atbilēt. - nbūtu rakstijis sūdzību, ja būtu vienīgais, bet ar paziņām tas pats. - vel jo projām nēsmu sagaidijis konkretu atbildi kad būs un vai būs.

1a.lv - Slikts serviss!

Slikts serviss! Lasu vairākas sūdzības par 1a.lv. Ļoti skumji, ka tik liels un kādreiz uzticāms internetveikals tagad kļuva par tik riebīgu kantori. Nevaru nepievienot arī savu sūdzību. Mēs pasūtījām preces 19.12.16 un vajadzēja būt 23.12.16 (tā bija norādīts veicot pasūtījumu). Izvēlējos piegādi ar Omniva, nevis bezmaksas variantus, jo vajadzēja saņēmt preci ātrāk. Tad 23.12. - preces nebija, sazvanīt 1a.lv nesanāca, kaut zvanījām vairākas reizes. 24.12. uz jau padsmito reizi tomēr sazvanījām - teica ka...

1a.lv - Slikts serviss

Slikts serviss Сервис просто ужасный. Заказали посылку 26 декабря, заплатили за доставку, которая должна была быть 13 января. Вчера пришёл эмайл что на складе чего-то нет, спросили вам заменить товар или вернуть деньги? Поскольку цена была 1 евро, я решила что компании не выгодно возвращать евро и сказала что могут заменить продукт. Заказывала за долгий срок заранее, потому что сама живу в Англии и у меня в этот день отправляют кота ко мне в Англию(соответственно в посылки все возможные предметы для переезда...

1a.lv - Nepiegādā laikā, no telefona nācās atteikties

Nepiegādā laikā, no telefona nācās atteikties Pasūtīju telefonu 1a.lv, bija noteikts piegādes datums, Laikus neatnāca, piezvanīju pateica KA KAUT KAS NOTIKA, pagaidījam nedēļu, neatnāca zvanam velreiz, saka ka noliktavā kaut kāda kļume, piegādi pārcela vel uz nedēļu, no ierīces atteicamies, jo apnika gaidīt.

1a.lv - Плохой сервис

Плохой сервис Впрочем проблема та же, что и у других клиентов. Заказал подставку под лептоп. Подкупила цена. Плюс при заказе на дом обещали доставить на 2й день(10.01.2017). Супер! доплатил 3 евро с чем то. Сразу после оплаты на мейл пришло уведомление с надписью "Планируемое время получения заказа: 13.01.2017". Решил, что это сбой. Сегодня утром пришел смс и мейл, мол товар упаковывается, а дата уже поменялась на 16е. Пишу в онлайн а там мне отвечают: "доставка на Ваш заказ боюсь и 16.01 не будет, в лучшем...

1a.lv - Pasūtījuma piegāde

Pasūtījuma piegāde Sveiki gribēju jūs tikai informēt par to ka es pasūtīju spēļu konsuli no 1a.lv 20.12.2016 un piegādej vajadzēja būt 26.12.2016 bet tika parcelta uz 03.01.2017 un kad pienāca šis datums tad atkal tika pārcelts uz 10.01.2017 un šodien atkal tika pārcelts uz 13.01.2017 un ne par vienu reizi man netika ziņots un iemesls viņiem viens un tas pats rindas lielas un kad zvanu vai rakstu uz viņu čatu tad neatbild.vienkārši nesaprotu to uzņēmumu kā tā var maldināt cilvēkus. Viņiem ir mājas lapā rakstīt...

1a.lv - Krāpšana

Krāpšana Veicu pasūtijumu no šī interneta veikala nedēļu pirms Z-svētkiem. Operatore man solija,ka savas dāvanas saņemšu 22.12. Ok. gaidu. Nav. Zvanos 23.12 cerībā,ka varbūt tomēr man ir kāda cerība. Savienojuma nav. Rakstu @pastu-neatbild. Atstāju ziņu,ka vēlos lai man atzvana-neatzvana. Saprotu,ka nebūs. Pēc svētkiem 27.12 uz @pastu atnāk ziņa,ka paka izsūtīta. Zvanu un saku ,ka man vairs nav aktuāli.OK. Šodien 10.01 naudiņa ieskaitīta kontā. Prieks,ka viss nokārtojies. TAČU PAPILDUS SAŅEMU TELE2...

1a.lv - Slikts serviss

Slikts serviss Разместила заказ 31.12.2016 в интернет-магазине 1а, доставку указали 05.01.2017, в течение 2х дней, получив уведомление на э-почту, поменяли на 9-е, и тишина :( Завтра день рождение у ребенка,подарка нет, по телефону мне рассказывают, что доставят в течении недели, какие-то праздники до сих пор у них и доставка задерживается.Может хватит народ дурить и начинать праздновать, официальные праздники закончились уже 2 января.

1a.lv - Krāpšana

Krāpšana Jau sūdzējos par bojātiem svētkiem un tagad vēl viena sūdzība! Neatgriež naudu, nu jau 7.01. sestdiena, tas nozīme, ka labakājā gadījumā naudu atgriezīs tikai 9.01.2017. Nauda pārskaitīta 24.12.2016!!! Uzņēmumu informējam par to, ka preci bērnu dāvanai janvarī mums nevajag, tiešām vajag 2 nedeļas, lai atdot klientam naudu!?

1a.lv - Slikts serviss, Preces nepiegādāšana

Slikts serviss, Preces nepiegādāšana Sveiki!Pievienojos sūdzībai par internetveikalu 1a.lv!!!Prece tika pasūtīta 11.12.2016...13.12.2016 saņēmu apstiprinājumu,ka prece ir pasūtīta.NAUDA arī tika 1a.lv pārskaitīta 13.12.2016.preci solīja piegādāt 22..12.2016,bet tie diemžēl bija tik tukši solījumi.SAZVANĪT viņus ir ļoti,ļoti grūti.zvanīju 23.,28,33.12.2016,bet operatori baroja tik ar tukšiem solījumiem.ESOT jau prece kurjerdienestam nodota,tad tikai noliktavā esot utt. 04.01.2017 šerpa dāma no šī internetveikala atcirta ,ka...

1a.lv - Kāš papildus maksu par bezgalīgu mēģinājumu viņus sazvanīt.

Kāš papildus maksu par bezgalīgu mēģinājumu viņus sazvanīt. Neviens nav pieminējis papildus krāpšanu no 1a.lv puses, kā es uzskatu. Kā jau te visi raksta 1a.lv nebija iespējams sazvanīt un zvana gaidīšanas laiks bija ļoti ilgs. Arī es gribēju viņus sazvanīt, jo atzvanu nevarēju sazvanīt. Izrādās zvans viņiem man izmaksāja 6EUR (no Tele2) jo izrādās ka viņu numurus apkalpo kaut kāds CSC telecom... Divi varianti - vadošais internet veikals Latvijā izrādās ir kapeiku [slēpt]@*$$sēji telekomunikāciju pakalpojumu izvēlē, vai arī tas ir papildus peļņa...

1a.lv - Krāpšana

Krāpšana Arī es pievienošos tiem, kuriem 1a.lv ir sabojājis svētkus. Prece pasūtīta 19.12.2016., tajā pat dienā saņemts apstiprinājums, ka visas preces ir. Piegāde solīta 30.12., protams, tā nav notikusi bez jebkādiem paskaidrojumiem. Noliktavas tehnisko problēmu dēļ piegāde tika pārcelta uz 06.01.2017. Un, protams... piegāde nav notikusi un atkal bez paskaidrojumiem. Tagad preci sola piegādāt 13.01.2017. Nu vairs negaidīšu... vairs neticu, ka pat līdz ķīniešu jaunajam gadam savu preci saņemšu. Starp...

1A.veikals - nevelas remontet telefonu par garantijas talonu

nevelas remontet telefonu par garantijas talonu 18.Oktobri 2016.gada iegadajos berniem telefonus. abiem vienadus. lenovo a1000. viss bija kartiba lidz bridim kad abiem telefoniem pieprasija programmas atjauninasanu. meitai atjauninaja bez problemam bet delam diemzel atjauninajuma procesa izsledzas telefons un vairak ieksa nesledzas. par cik man ir vel deriga telefona garantija aizvedu uz 1a veikala servisu 16 decembri lai saremontetu. sodien jau ir 5 Janvaris 2017 gads.mana e pasta atsutija zinu ka telefonu sataisit nevar par garantiju jo...

1a.lv - Krāpšana, Slikts serviss

Krāpšana, Slikts serviss Sabojāti gan Ziemassvētki gan jauna gada svinēšana! Pasūtīju tehniku, gribēju uzdāvināt bērnam. Pasūtījums veikts 13.12.2016, bija solīts saņemt 16.12.2016 (šis "saņemšanas datums" joprojām radīts www.1a.lv mājaslapā sadaļā "Mani pasūtījumi") , bet nav piegādāts (!!!!!) joprojām ( 04.01.2017). Sazvanīt nav iespējams. Uz e-pastu saņemu tikai atvainošanas un jaunie solījumi.

1a.lv - Slikts serviss

Slikts serviss 29. decembrī iegādājos portatīvo datoru. Izvēlētais piegādes veids bija eksprespiegāde un pie pasūtījuma tika norādīts, ka piegāde tiks veikta 3. janvārī. Tā kā dators bija vajadzīgs steidzami, 2. janvārī mēģināju sazināties ar interneta veikalu, lai precizētu piegādes laikus, bet tas nebija iespējams. Arī 3. janvārī interneta veikalu nebija iespējams sazvanīt. Atzvanīja pēc 2 stundām un teica, ka par pasūtījumu vēl precizēs, bet vēl pēc stundas saņēmu ziņu, ka dators nemaz nav pieejams. Gaidu naudas atgriešanu.

1a.lv - Slikts serviss

Slikts serviss Labdien, 1A internetveikalā pasūtiju dāvanu ar piegādes termiņu 30.12.16. un protams, kā jau visi pārējie neesmu sāņēmusi pasūtījumu, kā arī man precīzi nevar pateikt, kad tieši tas pienāks. Sazinos caur e-pastiem, vienīgais, ko viņi man raksta, ka atvainojas par sagādātajām neērtībās un par konkrētu piegādes datumu klusums!

1a.lv - Melo klientiem

Melo klientiem 22.12.2016. pasūtījam bērnu lēkātāju ( kā dāvanu uz Jauno Gadu), pasūtījam tikai tāpēc, ka piegāde 1-3 dienas. Tad klusums. 29.12. zvanījam un nekādi nesazvanījam uzņēmumu, uz līnijas līdz 15 min., tad solīts, ka atzvanīšot man, bet tā arī nebija zvana. Tiešām prasmīgi pilda solījumus! Portālā redzējam saņēmšanas datumu 30.12., kad pienācis 30.12 un mēs tā arī nesaņemam ziņu par piegādi, kad tomēr sazvanījam 1a.lv, saņēmam atbildi, ka prece būs tikai pēc Jauna Gada. ZInāt, ko nozīme ja...

1a.lv - Maldina pircēju

Maldina pircēju Labdien! Izvēlējos dāvanu un pasūtīju 1a internetveikalā. Jau pasūtot skaidri bija rakstīts - piegāde ar pasta starpniecību zem 2 eur un atvedīsim jau 30.12.2016 Priecīgi pasūtīju preci, apmaksāju rēķinu un 30tajā datumā gaidīju preci. Aizdomīgs klusums... mēģināju sazināties pats un saņemu atbildi, ka ka viņiem problēmas un izsūtīšot tikai 3. vai 4. janvārī. Sanāk - es varēju gaidīt visu dienu un tā ar neko nesagaidīt. Uz sašutuma pilnu vēstuli saņēmu atbildi ar tekstu apmēram - nu mē...

Sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas, lai darbu tajā padarītu draudzīgāku un efektīvāku lietotājiem. Lai nodrošinātu visu vietnes funkciju darbību, lūdzu noklikšķiniet uz „Pieņemt Sīkdatnes”. Plašākai informācijai iepazīstaties ar mūsu Sīkdatņu lietošanas noteikumiem un ar mūsu Personas datu apstrādes noteikumiem.

Pieņemt Sīkdatnes